Wiz AI-აგენტი
AI-კოლეგა, რომელმაც თქვენი ბიზნესი შეისწავლა — და არა ინტერნეტი
Wiz კითხულობს თქვენს საიტს, დოკუმენტებსა და წარსულ საუბრებს, შემდეგ კი მომხმარებლებს ყველა არხზე 52 ენაზე პასუხობს. ის ჯავშნის, აგროვებს მონაცემებს და საჭიროებისას ადამიანს გადასცემს — და არასდროს იგონებს წესს, რომელიც არ გაქვთ.
შესაძლებლობები
პასუხებზე მეტი
ჩატბოტები პასუხობენ. Wiz მუშაობს. გაწვრთნილია თქვენს ცოდნაზე, მიერთებულია თქვენს ინსტრუმენტებთან და თქვენი გუნდის ზედამხედველობით მოქმედებს.
ცოდნა ნებისმიერი წყაროდან
დაასკანერეთ საიტი, ატვირთეთ PDF-ები და დოკუმენტები, დაწერეთ კითხვა-პასუხის წყვილები ან წარსული საუბრები სასწავლო მონაცემებად აქციეთ. ყოველი პასუხი აჩვენებს, რომელი წყაროები გამოიყენა.
ქმედებები და არა მხოლოდ სიტყვები
Wiz ჯავშნის ვიზიტებს, ატარებს მართულ სცენარებს, ავსებს ფორმებს, აფიქსირებს თანხმობას და წერს სტრუქტურირებულ მონაცემებს — ნამდვილი function calling და არა წინასწარ აწყობილი გადაწყვეტილებების ხეები.
თავისუფლად ლაპარაკობს თქვენი მომხმარებლის ენაზე
ენის ავტომატური ამოცნობა და პასუხები 52 ენაზე. ერთი ცოდნის ბაზა ყველა ბაზრისთვის — მარჯვნიდან მარცხნივ დამწერლობების ჩათვლით.
ხედავს სურათებს, ისმენს ხმოვან შეტყობინებებს
მომხმარებლები სქრინშოტებსა და ხმოვან შეტყობინებებს აგზავნიან. Wiz სურათს კითხულობს, აუდიოს ტრანსკრიბირებას უკეთებს და პასუხობს იმ კითხვას, რომელიც მათშია.
გადაცემა კონტექსტის შენარჩუნებით
დაბალი სანდოობა, გაღიზიანებული ტონი ან „ადამიანთან მინდა საუბარი“ — Wiz საუბარს ადამიანს მთელი მიმოწერით გადასცემს. ოპერატორები მას ერთი დაწკაპუნებით აბრუნებენ.
იცის, როდის არ მუშაობთ
ითვალისწინებს სამუშაო საათებს: Wiz ღამის ცვლას მარტო ფარავს, შემდგომ კონტაქტს თქვენი სამუშაო საათების ფარგლებში გპირდებათ და არასდროს ჯავშნის დროს, რომელიც არ გაქვთ.
ცოდნის ძრავა
რას ნიშნავს აქ სინამდვილეში „თქვენს ბიზნესზე გაწვრთნილი“
AI-ჩატის ინსტრუმენტების უმეტესობისთვის ეს ნიშნავს „თქვენი მთავარი გვერდი პრომპტში ჩავსვით“. აქ ნამდვილი ვერსიაა — და სწორედ ამიტომ არის პასუხები სანდო.
წყაროს ხუთი ტიპი
თავისუფალი ტექსტი, კითხვა-პასუხის წყვილები, ატვირთული დოკუმენტები (PDF, Word, ტექსტი, Markdown), ცალკეული გვერდები — ან მთელი საიტი sitemap-ის სკანირებით. შეურიეთ ერთმანეთს; ძიება მათ ერთ ბიბლიოთეკად აღიქვამს.
სკანერი, აგებული როგორც ინფრასტრუქტურა
საიტის სკანირება robots.txt-ს იცავს, თქვენი ჰოსტის ფარგლებს არ სცდება, მადას ზღუდავს და დაცულია იმ შეტევებისგან, რომლებსაც გულუბრყვილო სკანერები იწვევენ — რადგან ცოდნის იმპორტიორიც შეტევის ზედაპირია და მას ასეც ვეპყრობით.
საკონტაქტო ფაქტები — შეგნებულად შენახული
ტექსტის ზოგადი ამოღება ზუსტად იმას კარგავს, რაც მხარდაჭერის ბოტს სჭირდება — ტელეფონის ნომრებს, მისამართებს, სამუშაო საათებს. ჩვენი სისტემა თქვენი საიტის სტრუქტურირებული მონაცემებიდან, ბმულებიდან და ქვედა კოლონტიტულიდან საკონტაქტო ფაქტების ცალკე ფრაგმენტს ქმნის, ასე რომ, კითხვა „როგორ დაგიკავშირდეთ“ პასუხის გარეშე არასდროს რჩება.
ჰიბრიდული ძიება
აზრობრივი და საკვანძო სიტყვებით ძიება ერთად მუშაობს და ხმას აძლევს — ზუსტი ტერმინის ფილტრით, ასე რომ, პროდუქტის კოდი ან შეცდომის ნომერი სიტყვასიტყვით მოიძებნება და არა „სემანტიკურად“. სანდოობის ზღვარს ქვემოთ Wiz საუბარს ადამიანს გადასცემს და არ იმპროვიზირებს.
ცოდნა ფარგლებით
წყარო შეიძლება მოქმედებდეს მთელ ტენანტზე, ერთ განყოფილებაზე ან თუნდაც ერთ მომხმარებელზე — საბითუმო ფასების სია საბითუმო მყიდველს პასუხობს და სხვას არავის.
თქვენი გუნდი მას ყოველდღე ასწავლის
ოპერატორის ნამდვილი პასუხი — იმ კითხვასთან ერთად, რომელიც მან გადაჭრა — ერთი მოქმედებით შეიძლება სასწავლო მასალად დაემატოს და ასევე მარტივად გაუქმდეს. ცოდნის ბაზა იმ სამუშაოდან იზრდება, რაც უკვე გააკეთეთ.
მოდელების მარკეტპლეისი
ხუთი AI-პროვაიდერი. თქვენი არჩევანი. თქვენი გასაღები, თუ გსურთ.
პლატფორმების უმეტესობა ერთ მოდელზე გაბამთ, თავისი ფასნამატით. ConnectWiz მარკეტპლეისს გთავაზობთ: აირჩიეთ 30+ მოქმედი მოდელიდან OpenAI-ის, Anthropic-ის, Google Gemini-ის, DeepSeek-ისა და xAI-ის ხაზებში — თითოეულს ერთი საუბრის სავარაუდო ღირებულება ახლავს, სანამ არჩევანს გააკეთებთ.
- პლატფორმის კრედიტები: წინასწარ შევსებული საფულე, გამჭვირვალე ტარიფები, მოულოდნელი ანგარიშების გარეშე
- BYOK: შეაერთეთ საკუთარი API-გასაღები — პროვაიდერის საბაზისო ფასი, ჩვენი ფასნამატის გარეშე
- შეცვალეთ მოდელი ნებისმიერ დროს — იაფი ხშირი კითხვებისთვის, მძლავრი რთული მხარდაჭერისთვის
- როცა კრედიტები იწურება, AI თავაზიანად ჩერდება — ადამიანებთან ჩატი კი აგრძელებს მუშაობას
ადამიანი + AI
გადაცემა, რომელსაც სხვა პლატფორმები დემოში აჩვენებენ. ჩვენ — ვაწვდით.
სამი ტრიგერი, კონტექსტის დაკარგვის გარეშე, ორივე მიმართულებით.
Wiz მომენტს გრძნობს
დაბალი სანდოობა, გაღიზიანებული ტონი, თემა თქვენი ესკალაციის სიიდან ან სიტყვები „ნამდვილი ადამიანი“ — ნებისმიერი მათგანი ადამიანზე გადაცემას ავტომატურად იწვევს.
თქვენი გუნდი მთელ ისტორიას იღებს
საუბარი სწორი განყოფილების რიგში ხვდება — ტრანსკრიპტით, მომხმარებლის პროფილით, AI-ის შენიშვნებითა და შემდეგი პასუხის შემოთავაზებით.
დააბრუნეთ, როცა დაასრულებთ
რთული ნაწილი მოაგვარეთ? ერთი დაწკაპუნებით საუბარი Wiz-ს უბრუნდება — შემდგომი კონტაქტებისთვის, CSAT-ის შესაგროვებლად და ღამის სამ საათზე დასმული შემდეგი კითხვისთვის.
ოპერატორის დამხმარე
AI თქვენი ადამიანებისთვისაც
Wiz მუშაობას არ წყვეტს, როცა საუბარს ადამიანი იბარებს — ის მგზავრის სავარძელზე გადაჯდება და თქვენს გუნდს აჩქარებს.
- ჭკვიანი პასუხების შემოთავაზებები თქვენი ცოდნის ბაზიდან
- გადაწერა, გავრცობა და ტონის გასწორება გაგზავნამდე
- მყისიერი თარგმანი ორივე მიმართულებით — ოპერატორები თავიანთ ენაზე პასუხობენ, მომხმარებლები კი თავიანთ ენაზე კითხულობენ
- საუბრების შეჯამება ერთი დაწკაპუნებით და AI-ის მიერ მომზადებული შიდა შენიშვნები
„ძალიან ვწუხვართ დაგვიანების გამო. შემცვლელი ნივთი ხვალ ექსპრეს-მიწოდებით გამოგეგზავნებათ — თვალთვალის ბმული დღეს საღამოს მოგივათ ელფოსტაზე.“
დამცავი მექანიზმები
თავდაჯერებული AI. კონტროლირებადი AI.
წყაროებზე დაყრდნობილი პასუხები
ძიება უპირველეს ყოვლისა: Wiz თქვენი წყაროებიდან პასუხობს და აჩვენებს, რომელი გამოიყენა. „მხოლოდ წყაროების“ რეჟიმი ზოგად ცოდნას სრულად ბლოკავს.
თქვენი წესები, თქვენი ტონი
სისტემური ინსტრუქციები, აკრძალული თემები, ესკალაციის სიები და ტონის პარამეტრები თითოეული განყოფილებისთვის — და არა ერთი გლობალური ხასიათი.
უყურეთ, როგორ მუშაობს
AI-ის გამოყენების ანგარიშები, სცენარების ანალიტიკა და საუბრების მიმოხილვები აჩვენებს, რას უპასუხა Wiz-მა, რა გადასცა ადამიანს და რა დაჯდა.
შეამოწმეთ, სანამ ენდობით
კერძო AI-სათამაშო სივრცეში Wiz-ს თქვენი ცოდნის ბაზაზე დაკითხავთ, სანამ მას ერთი მომხმარებელიც კი დაინახავს.
დისციპლინა
მუხრუჭები, რომლებზეც AI-მომწოდებლების უმეტესობა დუმს
მანქანური მარყუჟის მუხრუჭი — ნაგულისხმევად ჩართული
ორ ბოტს, რომლებიც ერთმანეთს პასუხობენ, თქვენი AI-ბიუჯეტის მანქანური სისწრაფით დაწვა შეუძლია. ConnectWiz მანქანური ტემპის მიმოწერას თავიდანვე ზღუდავს, ყველა არხზე — ადამიანების საუბრებს, რაც არ უნდა სწრაფი იყოს, არასდროს ეხება.
თავაზიანად ჩერდება
როცა AI-კრედიტები იწურება, Wiz ჩერდება, ადამიანებთან ჩატი კი მუშაობას აგრძელებს — ფუნქციონალის შემცირება ხილული და რბილია და არასდროს იქცევა მომხმარებლის წინაშე ჩუმად „გარდაცვლილ“ ბოტად.
სამართლებრივი გამჟღავნება — ჩაშენებული
სადაც კანონი ბოტებს თავის წარდგენას ავალდებულებს — კალიფორნია, გერმანია — გამჟღავნება საუბრის დასაწყისში და ადამიანიდან AI-ზე გადაცემისას ემატება, შეტყობინების ნაწილად ითვლება და ამიტომ არასდროს იჭრება.
თანხმობის გათვალისწინებით მოქმედება
როცა Wiz თანხმობას აგროვებს, ის თანხმობების განზომილებიან ჟურნალში მტკიცებულებით ხვდება — AI შესაბამისობაში მონაწილეობს და მას გვერდს არ უვლის.
Wiz — ხშირად დასმული კითხვები
პირდაპირი პასუხები AI-ზე
ღამის ცვლა Wiz-ს მიეცით.
გაწვრთენით ის თქვენს საიტზე რამდენიმე წუთში. უყურეთ, როგორ პასუხობს. ჩაერთეთ, როცა მოგესურვებათ.