FAQ
ဘာမဆို မေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင်ဖြေထားပြီးပြီ။
ဝယ်သူတိုင်း မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်တိုင် ကြားလိုသည့်ပုံစံအတိုင်း ဖြေထားသည်။ မေးခွန်းတစ်ခု ကျန်နေသလား။ ပို့လိုက်ပါ — လူကိုယ်တိုင် ပြန်ဖြေပါမည်။
စတင်အသုံးပြုခြင်း
တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် အခြေခံများ
အဖွဲ့အများစုသည် ပထမဆုံး ချန်နယ်ကို ချိတ်ဆက်ပြီး တစ်နာရီအတွင်း တကယ့် စကားဝိုင်းများကို မြင်ရသည်။ Web chat widget အတွက် script tag တစ်ခုသာ လိုသည်၊ Telegram အတွက် bot token တစ်ခု၊ WhatsApp အတွက် Meta ၏ embedded signup သို့မဟုတ် QR link ကို သုံးပြီး Instagram နှင့် Messenger ကို Facebook login ဖြင့် ချိတ်ဆက်သည်။
မလိုအပ်ပါ။ ချန်နယ်ချိတ်ဆက်ခြင်း၊ AI ကို သင်ကြားခြင်း၊ flow တည်ဆောက်ခြင်းနှင့် ကမ်ပိန်းပို့ခြင်း အားလုံးကို နှိပ်ရုံဖြင့် လုပ်နိုင်သည်။ စိတ်ကြိုက် ချိတ်ဆက်မှုများအတွက် REST API သို့မဟုတ် webhook များကို သုံးလိုမှသာ developer လိုအပ်သည်။
ရပါသည်။ အဆက်အသွယ်များကို field mapping နှင့် ထပ်နေသည်များကို ရှာဖွေပေးမှုပါသော CSV ဖြင့် တင်သွင်းပါ၊ ချန်နယ်များကို ပြန်ချိတ်ဆက်ပါ (WABA သည် သင်ပိုင်သဖြင့် WhatsApp နံပါတ်များ သင်နှင့်အတူ ပါလာသည်)၊ စာရွက်စာတမ်းများကို ထပ်မံ crawl လုပ်၍ Wiz ကို ပြန်သင်ကြားပါ။ ပမာဏကြီးသော ပြောင်းရွှေ့မှုများကို ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့က ကူညီပေးသည်။
ရှိပါသည် — App Store နှင့် Google Play တွင် native app များ ရှိသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် တာဝန်ပေးအပ်မှုနှင့် mention များအတွက် real-time push အသိပေးချက် ရရှိပြီး သိမ်းထားသော အဖြေများနှင့် မီဒီယာဖြင့် ပြန်စာပို့နိုင်ကာ native ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု မျက်နှာပြင်ဖြင့် ဖုန်းကိုင်နိုင်သည်။
ဝန်ထမ်း panel နှင့် widget ကို ညာမှဘယ်သို့ ရေးသော ဘာသာစကားများ (အာရဗီ၊ ဟီဘရူး၊ ပါရှန်း၊ အူရဒူ) အပါအဝင် locale ၅၂ ခုအတွက် တည်ဆောက်ထားသည်။ Wiz သည် သင့်ဖောက်သည်၏ ဘာသာစကားကို အလိုအလျောက် သိရှိပြီး ထိုဘာသာစကားဖြင့် ဖြေသည် — ဘာသာစကား ၅၂ မျိုး — ဝန်ထမ်းများအတွက်လည်း နှစ်ဘက်သွား ဘာသာပြန်ခြင်း ပါဝင်သည်။
ရပါသည် — ပုံဖော်၍ တည်ဆောက်ရသော flow builder သည် ဝင်လာသည့် ချန်နယ်တိုင်းတွင် node အမျိုးအစား ၂၇ မျိုးဖြင့် အလုပ်လုပ်သည်: မက်ဆေ့ချ်များ၊ ခလုတ်များ၊ chat ထဲရှိ ဖောင်များ၊ AI အဆင့်များ၊ CRM ဖတ်ခြင်းနှင့် ရေးခြင်း၊ ရက်ချိန်းများ၊ commerce နှင့် canvas ပေါ်တွင်ပင် ဆွဲထားသော သဘောတူခွင့်ပြုချက် စောင့်ကြပ်မှုများ။ Flow များသည် အဆင့်တစ်ခုနှင့်တစ်ခုကြား ရက်ပေါင်းများစွာ စောင့်နိုင်ပြီး မထုတ်ဝေမီ တကယ့် dry-run များဖြင့် စမ်းသပ်သည်။
ကိုင်တွယ်ပေးပါသည်။ ရက်ချိန်းစနစ် — ဝန်ထမ်းများ၊ AI၊ flow များနှင့် ဝက်ဘ်ဆိုက် ဧည့်သည်များ အားလုံးသည် အားလပ်ချိန် အချက်အလက် တစ်ခုတည်းကို အခြေခံ၍ ရက်ချိန်း သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ရက်ချိန်း ထပ်နေခြင်းကို database အဆင့်တွင် ပိတ်ဆို့ထားပြီး Google/Outlook/Apple ပြက္ခဒိန်များနှင့် နှစ်ဘက်သွား sync လုပ်သည်။ Commerce က AI ကို အချက်အလက် ပေးသွင်းသည့် ကုန်ပစ္စည်း ကတ်တလောက် အပြည့်အစုံ၊ chat ထဲရှိ ဆိုင်၊ shopping feed များနှင့် public API ကို ပေးပြီး WooCommerce နှင့် နှစ်ဘက်သွား sync လုပ်သည်။
WooCommerce နှင့် WordPress၊ Zendesk (နှစ်ဘက်သွား ticket တံတား)၊ အီးမေးလ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Resend၊ Brevo၊ Mailchimp)၊ SMS gateway များ (Twilio၊ NetGSM)၊ ပြက္ခဒိန် ဝန်ဆောင်မှု ၃ ခု၊ Meta ၏ Conversions API၊ တူရကီ၏ İYS မှတ်ပုံတင်စနစ် — ထို့အပြင် developer များအတွက် public Commerce API နှင့် လုံခြုံသော webhook များ။ ချိတ်ဆက်မှုတစ်ခုချင်းစီကို ၎င်းတကယ်လုပ်ဆောင်သည့်အတိုင်း ဦးတည်ချက်နှင့် ပိုင်ဆိုင်မှု အပါအဝင် ဖော်ပြထားရာမှာ ချိတ်ဆက်မှုများ စာမျက်နှာ ဖြစ်သည်။
ချန်နယ်များနှင့် WhatsApp
ချန်နယ်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
နည်းလမ်း နှစ်မျိုး ရှိသည်: Meta ၏ embedded signup မှတစ်ဆင့် တရားဝင် WhatsApp Cloud API (နှိပ်ရုံ အနည်းငယ်၊ သင့်ကိုယ်ပိုင် WhatsApp Business Account) သို့မဟုတ် QR code ကို scan ဖတ်၍ ရှိပြီးသား WhatsApp နံပါတ်ကို ချိတ်ခြင်း။ မည်သည့်နည်းဖြင့်ဖြစ်စေ နံပါတ်သည် သင်ပိုင်ဆိုင်မြဲ ဖြစ်ပြီး Meta က သင့်ထံ တိုက်ရိုက် ငွေတောင်းခံသည် — ConnectWiz က မက်ဆေ့ချ်တစ်စောင်ချင်းကြေး မထပ်ပေါင်းပါ။
ချန်နယ်ကိုယ်တိုင်မှာ အစီအစဉ်၏ လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခု ဖြစ်သည် (Business တွင် ပါဝင်ပြီး Pro တွင် လစဉ် $19 ဖြင့် ထပ်တိုးအဖြစ် ယူနိုင်သည်)။ မက်ဆေ့ချ်ကြေးများမှာ Meta ၏ တရားဝင်နှုန်းထားများ ဖြစ်ပြီး Meta က သင့်ကိုယ်ပိုင် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ တိုက်ရိုက် ငွေတောင်းခံသည် — Meta ၏ လက်ရှိ ဈေးနှုန်းအရ ဖောက်သည်က စတင်သော service စကားဝိုင်း အများစုမှာ အခမဲ့ ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့က အမြတ်လုံးဝ မတင်ပါ၊ အပိုကြေးလည်း လုံးဝ မကောက်ပါ။
ထားနိုင်ပါသည် — ဤပုံစံ၏ အဓိက ရည်ရွယ်ချက်ပင် ဖြစ်သည်။ WhatsApp Business Account နှင့် နံပါတ်ကို ကျွန်ုပ်တို့ မဟုတ်ဘဲ သင် ပိုင်ဆိုင်သည်။ ConnectWiz မှ ထွက်ခွာခြင်းမှာ အခြားနေရာတွင် ပြန်ချိတ်ဆက်ရုံသာ ဖြစ်ပြီး ဓားစာခံ ညှိနှိုင်းပွဲ မဟုတ်ပါ။
TikTok မက်ဆေ့ချ်နှင့် မှတ်ချက်များ (code ပြီးစီးပြီ၊ TikTok ၏ အဆင့်နှစ်ဆင့်ပါ Business Messaging ခွင့်ပြုချက်ကို စောင့်ဆဲ)၊ Threads (code ပြီးစီးပြီ၊ Meta ၏ App Review နှင့် လုပ်ငန်း အတည်ပြုချက်ကို စောင့်ဆဲ)၊ real-time X DM push (တည်ဆောက်ပြီး၊ X ၏ Account Activity access ကို စောင့်ဆဲ — X mention များ၊ အများမြင် ပြန်စာများနှင့် DM များမှာ ယနေ့ အလုပ်လုပ်သည်) နှင့် LinkedIn page မက်ဆေ့ချ် (LinkedIn က partner များကိုသာ ခွင့်ပြုသည်၊ LinkedIn မှတ်ချက်များနှင့် Lead ဖောင်များမှာ အသုံးပြုနိုင်သည်)။ Messenger ၅ ခု — Viber၊ LINE၊ WeChat၊ Zalo၊ Slack — ကို အစောပိုင်းအသုံးပြုခွင့်အဖြစ် စာသားကို ဦးစားပေး၍ ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့နှင့်အတူ ဖွင့်ပေးသည်။ အခြေအနေတိုင်းကို ရိုးသားစွာ ထုတ်ပြန်ထားသည်: ချန်နယ်များ စာမျက်နှာ။
AI နှင့် Wiz
AI ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
Wiz သည် retrieval-first ဖြစ်သည်: သင့် အချက်အလက်ရင်းမြစ်များမှ ဖြေကြားပြီး မည်သည့်ရင်းမြစ်ကို သုံးခဲ့သည်ကို ပြသည်။ "sources-only" mode တွင် သင့် အကြောင်းအရာ ပြင်ပရှိ မည်သည့်မေးခွန်းကိုမျှ မဖြေဘဲ ငြင်းဆိုသည်။ ယုံကြည်မှုနည်းသော အဖြေများတွင် ခန့်မှန်းဖြေမည့်အစား လူထံ လွှဲပြောင်းသည်။
သင် ပိုင်ဆိုင်သည်။ သင့် knowledge base၊ စကားဝိုင်းများနှင့် အဆက်အသွယ်များသည် သင့် workspace ၏ ပိုင်ဆိုင်မှု ဖြစ်သည်။ ဒေတာကို ကိုယ်တိုင် export လုပ်နိုင်ပြီး ဖျက်ပစ်ခြင်း workflow များ ပါဝင်ပြီးသား ဖြစ်ကာ သင့် အကြောင်းအရာကို အခြားဖောက်သည်များအတွက် model များ လေ့ကျင့်ရန် မည်သည့်အခါမျှ မသုံးပါ။
မဟုတ်ပါ — တမင် ထိုသို့ ပြုလုပ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်ဆက်သွယ်ရေး assistant တစ်ခုဖြစ်သည့် Wiz သည် သင်၏ လုပ်ငန်းအကြောင်းကို သင်၏ ချန်နယ်များပေါ်တွင်သာ ပြောဆိုသည်။ ထိုသို့ အာရုံစူးစိုက်ထားခြင်းကြောင့် အဖြေများ တိကျနေစေသည်၊ သင့်ကုန်ကျစရိတ်ကို ကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်စေသည်၊ AI ပံ့ပိုးသူများဆိုင်ရာ မက်ဆေ့ချ်ပလက်ဖောင်းများ၏ မူဝါဒများနှင့်လည်း ကိုက်ညီနေစေသည်။
ရပါသည် — စကားဝိုင်းအလိုက်နှင့် စည်းမျဉ်းအလိုက် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ AI ကို အားလုံးအတွက်၊ ရုံးချိန်ပြင်ပအတွက်သာ၊ သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသော ချန်နယ် သို့မဟုတ် ဌာနများအတွက်သာ ဖွင့်ထားနိုင်သည် — မည်သည့်ဝန်ထမ်းမဆို စကားဝိုင်းတစ်ခုတည်းတွင် Wiz ကို တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် ခေတ္တပိတ်နိုင်၊ ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။
လုံခြုံရေးနှင့် ဒေတာ
ယုံကြည်မှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
Workspace တစ်ခုချင်းစီ၏ ဒေတာကို application အဆင့် စစ်ဆေးမှုများအပြင် PostgreSQL database ကိုယ်တိုင် ကျင့်သုံးသော row-level security ဖြင့် ခွဲခြားထားသည်။ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို two-factor authentication ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး inbound/outbound webhook များကို signature ဖြင့် စစ်ဆေးအတည်ပြုသည်။
ConnectWiz တွင် GDPR ဆိုင်ရာ tool များ (သဘောတူခွင့်ပြုချက်၊ export၊ အတည်ပြုထားသော ဖျက်ပစ်ခြင်း)၊ တူရကီ KVKK လိုက်နာမှု workflow များနှင့် ခွင့်ပြုချက်အခြေပြု ဈေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် İYS ချိတ်ဆက်မှု ပါဝင်သည်။ လုပ်ငန်းနယ်ပယ် သီးသန့် လိုအပ်ချက်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ၊ သင့် လိုက်နာမှု စစ်ဆေးစာရင်းကို အတူတကွ တစ်ချက်ချင်း ဆွေးနွေးပါမည်။
ဖောက်သည်များက widget မှတစ်ဆင့် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် သင်က panel မှ စတင်နိုင်သည်။ Workflow သည် တောင်းဆိုမှုကို စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး အလွှာအားလုံးမှ — စကားဝိုင်းများ၊ အဆက်အသွယ် ဒေတာ၊ ပူးတွဲဖိုင်များ — ဖျက်ပစ်ကာ ပြီးစီးကြောင်း သက်သေပြနိုင်မည့် အခြေအနေပြ စာမျက်နှာကို ပေးသည်။
Release တိုင်းတွင် assertion ၁၇,၀၀၀ ကျော်ပါသော backend test ၄,၃၀၀ ကျော်ကို run ပြီး panel၊ mobile နှင့် end-to-end test suite များနှင့် static analysis ကိုလည်း သီးခြား run သည် — မည်သည့်အရာမဆို မထုတ်မီ အားလုံး အောင်မြင်ရမည်။ ပျင်းစရာကောင်းသည် — ကျွန်ုပ်တို့ နှစ်သက်သည့်ပုံစံ အတိအကျပင်။
လမ်းပြမြေပုံ
နောက်တစ်ဆင့်
မကြာသေးမီက ထွက်ရှိခဲ့သည်များ: AI voice agent (Wiz က ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို အသံဖြင့် ဖြေကြားခြင်း)၊ ကြော်ငြာပလက်ဖောင်း conversion အစီရင်ခံမှုပါသော deal pipeline များနှင့် organization များ။ နောက်လာမည့်အရာများ: platform စိစစ်မှု ပြီးစီးသည်နှင့် Threads နှင့် TikTok၊ real-time X DM push၊ ပိုမိုပြည့်စုံသော အစီရင်ခံမှုနှင့် ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော deal workflow များ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အခြေအနေကို ရိုးသားစွာ ထုတ်ပြန်သည် — လုပ်ဆောင်ချက်များကို တကယ် အဆင်သင့်ဖြစ်မှသာ ထုတ်သည်။
တောင်းဆိုပါ — လမ်းပြမြေပုံအပေါ် အစောပိုင်း ဖောက်သည်များ၏ လွှမ်းမိုးမှုမှာ အချိုးမညီ ကြီးမားသည်။ သင်လိုအပ်သည့်အရာနှင့် ၎င်း၏နောက်ကွယ်ရှိ workflow ကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ ရေးပို့ပါ — အကောင်းဆုံး တောင်းဆိုချက်များတွင် နောက်ခံ ဇာတ်လမ်းတစ်ခု ပါလေ့ရှိသည်။
အဖြေ လုံလောက်ပြီလား။ ကိုယ်တိုင် စမ်းကြည့်ပါ။
အခမဲ့ အစီအစဉ်သည် အကောင်းဆုံး FAQ ဖြစ်သည် — ထုတ်ကုန်က ကိုယ်တိုင် ဖြေပြသည်ကို ကြည့်ပါ။