ConnectWiz کا تعارف
ہم گیارہ ٹیبز سے تنگ آ گئے۔ سو ایک بنا ڈالا۔
ConnectWiz ان برسوں سے نکلا ہے جن میں ہم نے حقیقی کاروباروں کا گاہک رابطہ خود چلایا — وہ WhatsApp پیغام جو رہ گئے، وہ ریویو جو کسی نے نہ دیکھا، وہ "معاف کیجیے، غلط شعبہ" والے ٹرانسفر۔ ہم نے وہی ٹول بنایا جس کی کمی ہمیں برسوں کھٹکتی رہی۔
کہانی
بنیاد سپورٹ ڈیسک پر رکھی گئی
زیادہ تر رابطہ پلیٹ فارم بورڈ روم میں ڈیزائن ہوتے ہیں اور اسپریڈ شیٹ میں ان کی قیمت طے ہوتی ہے۔ ConnectWiz ان باکس میں ڈیزائن ہوا — ان لوگوں کے ہاتھوں جنہوں نے خود رات 2 بجے کا WhatsApp پیغام پڑھا، ناراض Google ریویو کے پیچھے بھاگے، اور باس کو سمجھایا کہ مصنوعی ذہانت کا بل تین گنا کیوں ہو گیا۔
سو ہم نے پوری کیٹیگری نئے سرے سے بنائی: گفتگو کا ایک ایسا ماڈل جو فون کال، DM اور ریویو کو ایک ہی چیز سمجھتا ہے — ایک گاہک جو آپ سے بات کر رہا ہے۔ مصنوعی ذہانت کا ایک ایسا ایجنٹ جو محتاط ملازم کی طرح چلتا ہے، خوداعتماد انٹرن کی طرح نہیں۔ اور ایسی قیمتیں جو ایک ہی نشست میں پڑھی جا سکیں۔
ہم ایک آزاد ٹیم ہیں جسے پروڈکٹ کا جنون ہے۔ نہ کوئی وراثتی کوڈ بیس، نہ خرید کر چھوڑ دیے گئے ماڈیولز — اس سائٹ کا ہر فیچر اپنے ہاں بنا ہے، ایک ہی جدید اسٹیک پر، اور ہر ریلیز پر جانچا جاتا ہے۔
22 چینلز
پیغام رسانی، ای میل، ریویوز اور کالیں — سب کے لیے گفتگو کا ایک ہی معاہدہ۔
مصنوعی ذہانت کے 5 فراہم کنندگان
ایک بازار، کوئی قید نہیں — اپنا ماڈل چنیں، یا اپنی کلید ساتھ لے آئیں۔
52 زبانیں
پہلے ہی کمٹ سے کئی زبانوں اور RTL کے لیے تیار بنایا گیا، بعد میں لوکلائز نہیں کیا گیا۔
4,300 سے زیادہ ٹیسٹ
ہر ریلیز خودکار ٹیسٹوں کی دیوار سے گزر کر نکلتی ہے۔ بورنگ، جان بوجھ کر۔
ہم کیا مانتے ہیں
چار رائے جن پر ہم سمجھوتہ نہیں کرتے
کھری قیمت بذات خود ایک فیچر ہے
عوامی قیمتیں، پیشگی ادا شدہ مصنوعی ذہانت، آپ کے WhatsApp بل پر کوئی مارک اپ نہیں۔ جس کاروباری ماڈل کو زندہ رہنے کے لیے حاشیے کی ضرورت ہو، وہ غلط ماڈل ہے۔
مصنوعی ذہانت انسان کی خدمت میں ہے
Wiz آپ کی ٹیم کو تیز اور آپ کی راتیں پرسکون بناتا ہے۔ وہ کبھی آپ کے گاہکوں اور کسی اصل انسان کے درمیان دیوار نہیں بنتا۔
آپ کا ڈیٹا، آپ کی کلیدیں، باہر کا دروازہ بھی آپ کا
آپ کا WABA آپ کا ہے۔ مصنوعی ذہانت کی کلید بھی آپ کی ہو سکتی ہے۔ آپ کا ڈیٹا ایک کلک پر برآمد ہو جاتا ہے۔ پروڈکٹ اچھا ہو کر جیتے، چپکو ہو کر نہیں۔
جو آ چکا، وہ وعدے سے بھاری ہے
ہم اسٹیٹس سچ لکھتے ہیں — "زیر جائزہ" کا مطلب واقعی زیر جائزہ ہے، مارکیٹنگ نہیں۔ اگر سائٹ پر کوئی چیز دستیاب لکھی ہے، تو وہ پروڈکٹ میں موجود ہے۔
عالمی، بنیاد ہی سے
ان ٹیموں کے لیے جن کے گاہک ایک ہی ٹائم زون میں نہیں رہتے
پہلے دن سے ConnectWiz کا ڈھانچہ کئی زبانوں، توقع کے کئی الگ الگ پیمانوں اور دائیں سے بائیں چلنے والے رسم الخط کے لیے بنایا گیا۔ بعد کی سوچ کے طور پر ترجمہ نہیں ہوا — بنا ہی ایسے ہے۔
- 52 انٹرفیس زبانیں، جن میں عربی، عبرانی، فارسی اور اردو شامل ہیں
- علاقائی اہمیت رکھنے والے چینل: عالمی چینلوں کے ساتھ ساتھ LINE، Zalo، WeChat اور Viber
- ایسی تعمیل جو ساتھ سفر کرے: یورپ کے لیے GDPR، ترکیہ کے لیے KVKK اور İYS
- ایسی مصنوعی ذہانت جو گاہک کی زبان میں جواب دے، آپ کی ٹیم چاہے کوئی بھی زبان بولے
ہم چھوٹے ہیں، تیز ہیں، اور سن رہے ہیں
ابتدائی گاہک سیدھے ان لوگوں سے بات کرتے ہیں جو پروڈکٹ بنا رہے ہیں — اور یہ بات روڈ میپ کی رفتار میں صاف نظر آتی ہے۔ اگر آپ اس فیصلے میں حصہ چاہتے ہیں کہ رابطہ پلیٹ فارم کیسا ہونا چاہیے، تو ساتھ آنے کے لیے یہی دہائی درست ہے۔
ہیلو کہیںنعرے نہیں، ثبوت
"کھرا پن" پروڈکٹ میں کہاں نظر آتا ہے
لیبل جو چیز آنے پر بدلتے ہیں
ہر چینل اور انٹیگریشن کا صفحہ اپنی اصل حیثیت ساتھ رکھتا ہے — فعال، ابتدائی رسائی، زیر جائزہ، جلد — اور لیبل اس دن بدلتا ہے جس دن چیز آتی ہے، اس دن نہیں جس دن اشتہار چلتا ہے۔ اس کی کھڑی مثال Shopify کا صفحہ ہے۔
انکار، لکھ کر
جو کام ہم جان بوجھ کر نہیں کرتے — طبی ریکارڈ پڑھنا، دوسرے نظاموں کے کام بند کرنا، اشتہاری پلیٹ فارم کے لیے شناختوں کا اندازہ لگانا — وہ لکھے ہوئے فیصلے ہیں، اور انہی صفحات پر شائع ہیں جہاں آپ وہ فیچر تلاش کریں گے۔
دستاویزات "مکمل" کا حصہ ہیں
جس فیچر کے ساتھ اس کا صارف گائیڈ، API ریفرنس اور چینج لاگ نہ ہو، وہ ہماری اپنی تعریف کے مطابق مکمل نہیں — دستاویزات "مکمل" کی تعریف کے اندر ہیں، اسپرنٹ کے بعد کا خیال نہیں۔
ایک ہی API، ہمارا بھی اور آپ کا بھی
پلیٹ فارم ایک ہی OpenAPI معاہدے میں بیان ہوا ہے جس سے ہماری اپنی ایپس بنتی ہیں — یعنی جو API ہم بیچتے ہیں وہ اس API سے ہٹ نہیں سکتا جس پر ہم خود چلتے ہیں۔
ان ٹیموں میں شامل ہوں جو ہر جگہ جواب دے رہی ہیں۔
شروع کرنا مفت۔ رہنا کھرا۔ اور بنایا ایسا کہ آپ کے ساتھ بڑھے۔