Ceník

Veřejné ceny. Samoobsluha. Ve druhém měsíci žádné překvapení.

Každá cena je na téhle stránce. U každého limitu je napsané, co se stane, až na něj narazíte. Zrušíte kliknutím, ne telefonátem.

Free
Vyzkoušejte celý nápad sami
$0 navždy
Začněte zdarma
Zahrnuto
  • 1 místo
  • Webový chat + Telegram
  • 100 konverzací/měs.
  • Startovní AI kredity pro Wiz
  • Kontakty a štítky
Starter
Malé týmy, které se dávají dohromady
$29 /měs.
účtováno měsíčně
Začněte s tarifem Starter
Všechno z tarifu Free a navíc
  • 3 místa v ceně
  • 1 000 konverzací/měs.
  • +1 standardní kanál v ceně
  • Wiz s vaší znalostní bází
  • Základní automatizace a rezervace
  • Podpora e-mailem
Nejoblíbenější
Pro
Rostoucí týmy na všech kanálech
$99 /měs.
účtováno měsíčně
Začněte s tarifem Pro
Všechno z tarifu Starter a navíc
  • 10 míst v ceně
  • 5 000 konverzací/měs.
  • Instagram v ceně +3 kanály dle vlastního výběru (i prémiové)
  • Wiz naplno: RAG, scénáře, nástroje, paměť AI
  • Rozesílky na WhatsAppu a kampaně
  • Webhooky a API · odstranění brandingu
Business
Vážné objemy, vážná SLA
$299 /měs.
účtováno měsíčně
Začněte s tarifem Business
Všechno z tarifu Pro a navíc
  • Neomezeně míst
  • 20 000 konverzací/měs.
  • WhatsApp v ceně +6 kanálů dle vlastního výběru
  • Přednostní zpracování AI
  • Plný white-label
  • SLA a přednostní podpora

Enterprise

Objem na míru, SSO, možnosti vyhrazené infrastruktury a smluvní podmínky. Ceny jako mezi dospělými, písemně.

Spojte se s obchodem

Doplňky

Platíte za to, co si přidáte. Za nic jiného.

Místo navíc

15 $/měs.

Stejná cena v tarifu Starter i Pro – Business zahrnuje neomezený počet míst. Přidávejte a odebírejte, kdykoli se tým změní.

Standardní kanál

9 $/měs.

E-mail a SMS – plus messengery v předběžném přístupu (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) – za každý připojený kanál. Webový chat a Telegram zůstávají zdarma.

Prémiový kanál

19 $/měs.

WhatsApp, Messenger, X a kanály s recenzemi (Google, App Store, Play, YouTube) – od tarifu Pro, jako doplněk, případně jako jeden z kanálů na výběr ve vašem tarifu. Instagram je od tarifu Pro výš už v ceně.

AI kredity

Předplacené

Dobijte si peněženku, platí zveřejněné sazby za jednotlivé modely – případně si přineste vlastní klíč a kredity úplně vynechte.

Vestavěné pojistky

Co se stane, když narazíte na limit

Otázka, na kterou konkurence odpovídá poznámkou pod čarou. Tady je v nadpisu.

Dojde kvóta konverzací

Odpovědi AI se pozastaví do dalšího cyklu nebo do dobití. Lidští operátoři chatují dál. Zákazníka kvůli vašemu tarifu nikdy nikdo neodmítne.

Peněženka AI klesne na nulu

Wiz slušně ustoupí a nasměruje konverzaci na váš tým. Žádné záporné zůstatky, žádné faktury za přečerpání, žádné automatické strhávání, které jste si neodsouhlasili.

Dojde úložiště nebo počet kontaktů

V panelu dostanete jasné upozornění s tím, co přesně prořezat, případně který doplněk odemkne víc. Bez vás se nikdy nic nesmaže.

Úplné srovnání

Všechny tarify vedle sebe

Funkce Free Starter Pro Business
Využití
Míst v ceně1310Neomezeně
Konverzací / měsíc1001 0005 00020 000
Místo navíc15 $/měs.15 $/měs.
Znalostní zdroje (RAG)11050200
Uložených kontaktů5005 00050 000250 000
Úložiště souborů100 MB2 GB20 GB100 GB
Kanály
Webový chat + Telegram
Kanálů na výběr v ceně1 standardní3 (i prémiové)6 (i prémiové)
Instagram DM v ceně v ceně
WhatsApp Businessdoplněk v ceně
Kanály s recenzemi (Google, obchody, YouTube)doplněkdoplněk
Hovory a call centrum
AI a automatizace
Agent Wiz AIjen kredity + znalostní báze plný (RAG, scénáře, nástroje) plný + přednostně
BYOK (vlastní klíč k AI)
Převzetí člověkem a asistence operátorovi
Scénáře, rezervace, formuláře, datové tabulkyzákladní
CRM a kampaně
Kontakty, štítky, segmenty
Rozesílky na WhatsAppu · e-mailové · SMS kampaně pokročilé
Souhlasy a napojení na İYS
Platforma
Webhooky a REST API
Mobilní aplikace pro operátory (iOS a Android)
Odstranění brandingu ConnectWiz plný white-label
2FA, izolace přes RLS, podepsané webhooky
PodporaKomunitaE-mailPřednostní e-mailPřednostní + SLA

Ceny jsou v USD bez příslušných daní. Poplatky za konverzace na WhatsAppu vám fakturuje přímo Meta za své sazby – ConnectWiz k tomu nepřidává nic. SMS odcházejí přes váš vlastní účet u poskytovatele za jeho sazby.

FAQ o cenách

Otázky kolem peněz

Pořád si nejste jistí? Zeptejte se nás – odpovíme čísly, ne „to záleží“.

Ano – zdarma navždy a bez karty. Zahrnuje 1 místo, widget webového chatu, Telegram, 100 konverzací měsíčně a startovní AI kredity na vyzkoušení Wize.

Konverzace je vlákno zpráv s jedním zákazníkem v daném měsíci, na jakémkoli kanálu. Interní poznámky, štítky ani přiřazení se do kvóty nikdy nepočítají.

Nic se nerozbije. Odpovědi AI se pozastaví do dalšího cyklu nebo do dobití, zatímco lidští operátoři chatují dál – vaši zákazníci nejsou kvůli vašemu tarifu nikdy zablokovaní.

Využití AI čerpá z předplacené kreditové peněženky. Dobíjíte si ji sami, sazby za jednotlivé modely zveřejňuje stránka o AI, přičemž každá konverzace ukazuje svou cenu. S BYOK – vlastním klíčem k poskytovateli AI – nejsou za využití AI žádné poplatky vůbec.

Ne. Připojíte si vlastní účet WhatsApp Business a platíte sazby Mety přímo. ConnectWiz nikdy nepřidává přirážku za zprávu ani příplatek k vašemu účtu za šablony.

Nad rámec kanálů zahrnutých ve vašem tarifu stojí standardní kanály (e-mail, SMS) 9 $/měs. za kus – messengery v předběžném přístupu (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) jsou za stejnou cenu a zapínáme je společně s naším týmem. Prémiové kanály (WhatsApp, Messenger, X, kanály s recenzemi – Instagram je v ceně od tarifu Pro) stojí 19 $/měs. za kus. Webový chat a Telegram jsou zdarma v každém tarifu.

Ano. Tarify jsou z měsíce na měsíc, zrušení je samoobslužné a data si můžete vyexportovat. Nevyužité kredity v peněžence zůstávají k dispozici, dokud nevyprší podle podmínek, za kterých byly připsány.

Ano – zaplaťte ročně a máte 2 měsíce zdarma (zhruba o 17 % levněji). Přepínač nahoře na téhle stránce ukazuje výslednou měsíční cenu.

Počty sedí. Vyzkoušejte produkt.

Začněte dnes na tarifu Free – přejděte výš v den, kdy vám fronta přeroste přes hlavu.

Začněte zdarma Spojte se s obchodem