Preise
Öffentliche Preise. Selbst buchbar. Keine Überraschungen im zweiten Monat.
Jeder Preis steht auf dieser Seite. Zu jedem Limit steht, was passiert, wenn Sie es erreichen. Kündigen per Klick, nicht per Anruf.
- 1 Platz
- Web-Chat + Telegram
- 100 Konversationen/Monat
- KI-Credits für den Start mit Wiz
- Kontakte & Tags
- 3 Plätze inklusive
- 1.000 Konversationen/Monat
- +1 Standard-Kanal inklusive
- Wiz mit Ihrer Wissensbasis
- Basis-Automatisierung & Buchungen
- E-Mail-Support
- 10 Plätze inklusive
- 5.000 Konversationen/Monat
- Instagram inklusive, +3 Kanäle nach Wahl (auch Premium)
- Wiz komplett: RAG, Flows, Tools, KI-Gedächtnis
- WhatsApp-Broadcasts & Kampagnen
- Webhooks & API · Branding entfernen
- Unbegrenzt viele Plätze
- 20.000 Konversationen/Monat
- WhatsApp inklusive, +6 Kanäle nach Wahl
- KI-Verarbeitung mit Vorrang
- Komplettes White-Label
- SLA & Priority-Support
Enterprise
Individuelles Volumen, SSO, Optionen für dedizierte Infrastruktur und vertragliche Konditionen. Preise wie unter Erwachsenen, schriftlich.
Add-ons
Sie zahlen für das, was Sie dazunehmen. Für nichts sonst.
Zusätzlicher Platz
15 $/MonatGleicher Preis bei Starter und Pro – bei Business sind unbegrenzt viele Plätze enthalten. Hinzufügen und entfernen, sooft sich Ihr Team ändert.
Standard-Kanal
9 $/MonatE-Mail und SMS – dazu die Messenger im Early Access (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) – je verbundenem Kanal. Web-Chat und Telegram bleiben kostenlos.
Premium-Kanal
19 $/MonatWhatsApp, Messenger, X und Bewertungskanäle (Google, App Store, Play, YouTube) – ab Pro, als Add-on oder als einer Ihrer im Tarif enthaltenen Kanäle. Instagram ist ab Pro ohnehin dabei.
KI-Credits
PrepaidGuthaben aufladen, zu veröffentlichten Preisen je Modell – oder Sie bringen Ihren eigenen Key mit und sparen sich die Credits ganz.
Eingebaute Schutzmechanismen
Was passiert, wenn Sie an ein Limit stoßen
Die Frage, die der Wettbewerb in einer Fußnote beantwortet. Hier steht sie in Überschriftgröße.
Das Konversations-Kontingent ist aufgebraucht
KI-Antworten pausieren bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder bis Sie aufladen. Menschliche Agenten chatten weiter. Kunden werden nie wegen Ihres Tarifs abgewiesen.
Das KI-Guthaben steht auf null
Wiz tritt höflich zur Seite und leitet an Ihr Team weiter. Keine Negativsalden, keine Nachzahlungsrechnungen, keine automatischen Abbuchungen, denen Sie nie zugestimmt haben.
Speicher oder Kontakte sind am Limit
Sie bekommen im Panel einen klaren Hinweis, was genau Sie ausmisten können oder welches Add-on mehr freischaltet. Gelöscht wird niemals etwas ohne Sie.
Vollständiger Vergleich
Alle Tarife nebeneinander
| Funktionen | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Nutzung | ||||
| Enthaltene Plätze | 1 | 3 | 10 | Unbegrenzt |
| Konversationen / Monat | 100 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Zusätzlicher Platz | 15 $/Monat | 15 $/Monat | ||
| Wissensquellen (RAG) | 1 | 10 | 50 | 200 |
| Gespeicherte Kontakte | 500 | 5.000 | 50.000 | 250.000 |
| Dateispeicher | 100 MB | 2 GB | 20 GB | 100 GB |
| Kanäle | ||||
| Web-Chat + Telegram | ||||
| Enthaltene Kanäle nach Wahl | 1 Standard | 3 (auch Premium) | 6 (auch Premium) | |
| Instagram-DM | enthalten | enthalten | ||
| WhatsApp Business | Add-on | enthalten | ||
| Bewertungskanäle (Google, Stores, YouTube) | Add-on | Add-on | ||
| Telefonie & Callcenter | ||||
| KI & Automatisierung | ||||
| Wiz KI-Agent | nur Credits | + Wissensbasis | komplett (RAG, Flows, Tools) | komplett + Vorrang |
| BYOK (Ihr eigener KI-Key) | ||||
| Menschliche Übernahme & Agent-Assist | ||||
| Flows, Buchungen, Formulare, Datentabellen | Basis | |||
| CRM & Kampagnen | ||||
| Kontakte, Tags, Segmente | ||||
| WhatsApp-Broadcasts · E-Mail- · SMS-Kampagnen | erweitert | |||
| Einwilligung & İYS-Integration | ||||
| Plattform | ||||
| Webhooks & REST-API | ||||
| Mobile Agenten-App (iOS & Android) | ||||
| ConnectWiz-Branding entfernen | komplettes White-Label | |||
| 2FA, RLS-Isolierung, signierte Webhooks | ||||
| Support | Community | E-Mail mit Vorrang | Vorrang + SLA | |
Preise in USD, zuzüglich anfallender Steuern. WhatsApp-Konversationsgebühren rechnet Meta zu Metas Sätzen direkt mit Ihnen ab – ConnectWiz schlägt nichts obendrauf. SMS laufen über Ihr eigenes Providerkonto zu den Sätzen Ihres Providers.
FAQ zu den Preisen
Die Fragen ums Geld
Noch unsicher? Fragen Sie uns – wir antworten mit Zahlen, nicht mit „kommt darauf an“.
Die Rechnung geht auf. Probieren Sie das Produkt aus.
Heute mit Free anfangen – upgraden an dem Tag, an dem Ihnen die Warteschlange über den Kopf wächst.