ग्यारह टैब से हम थक गए. तो हमने एक बना लिया.

कहानी

सपोर्ट के फ़र्श से ऊपर की ओर बना

ज़्यादातर संवाद प्लेटफ़ॉर्म बोर्डरूम में डिज़ाइन होते हैं और स्प्रेडशीट में उनकी कीमत तय होती है. ConnectWiz इनबॉक्स में डिज़ाइन हुआ — उन लोगों के हाथों जिन्होंने रात दो बजे का WhatsApp संदेश ख़ुद पढ़ा है, ग़ुस्से वाले Google रिव्यू के पीछे भागे हैं, और बॉस को समझाया है कि AI का बिल तीन गुना क्यों हो गया.

तो हमने पूरी श्रेणी शुरू से दोबारा बनाई: एक ही बातचीत मॉडल, जो एक फ़ोन कॉल, एक DM और एक रिव्यू को एक ही चीज़ मानता है — एक ग्राहक आपसे बात कर रहा है. एक AI एजेंट जो सावधान कर्मचारी की तरह बर्ताव करता है, आत्मविश्वासी इंटर्न की तरह नहीं. और ऐसी कीमत जो आप एक ही बैठक में पढ़ लें.

हम एक स्वतंत्र, प्रोडक्ट के दीवाने टीम हैं. न कोई पुराना कोडबेस, न ख़रीदकर छोड़ दिए गए मॉड्यूल — इस साइट का हर फ़ीचर घर में ही बना है, एक ही आधुनिक स्टैक पर, और हर रिलीज़ पर जाँचा जाता है.