Telegram-д зориулсан ConnectWiz
Үнэгүй суваг — бүх багцадAI-ийн хариулт эцэст нь жинхэнэ хариулт шиг харагддаг суваг.
Telegram Bot API бол Meta-гаас гадуурх хамгийн гүнзгий чат платформ бөгөөд AI хариултыг хүснэгт, код, математиктай цэвэрхэн баримт хэлбэрээр харуулж чаддаг цорын ганц нь. ConnectWiz энэ боломжийг, мөн аюулгүй бүлгийн дэмжлэг, Telegram Business-ийг гаргасан — бүгдийг Telegram-ын өөрийн 28 хуудас бот гарын авлагатай мөр мөрөөр нь тулгаж шалгасан.
Зэрэгцүүлээд харуулъя — Стандарт багц улирал бүрийн үйлчилгээг сард $49-өөр хамардаг бол Pro багц сард $89-өөр 24/7 сэлбэгийн баталгааг нэмдэг. Бүрэн харьцуулсан хүснэгт доор байна, хүсвэл хүнээр тайлбарлуулахаар эргэн залгах цаг захиалж өгч болно.
Хэрхэн холбох вэ
Токентой хоёр минут. Дараа нь суваг өөрийгөө хянана.
Telegram OAuth цонхны оронд бот токеноор холбогддог — тиймээс ConnectWiz тэр хоёр минутыг аюулгүй, шалгагдсан, юу хаана байгааг нуулгүй болгодог.
Токеноо оруулмагц шууд шалгана
Telegram-ын албан ёсны @BotFather ашиглан бот үүсгээд токеныг нэг удаа оруулна. ConnectWiz түүнийг хадгалахаас өмнө Telegram дээр шалгаж, шифрлэн хадгалах бөгөөд дахин хэзээ ч харуулахгүй — хэнд ч зөвхөн далдалсан хэсэг нь харагдана.
Олон бот, чиглүүлэлттэй
Ажиллуулдаг бүх ботоо холбоорой — борлуулалтын бот, дэмжлэгийн бот, брэнд тус бүрт нэг — тус бүрийг өөрийн хэлтэст холбоно. Харилцан яриа чиглүүлэлтийг автоматаар өвлөнө.
Цаг тутмын webhook хяналт
Цаг тутам суваг Telegram-аас хүргэлт хэрхэн явж байгааг асууна: алдаа сувгийн тань цагийн хэлхээсэнд бичигдэж, өсөж буй хуримтлал логт тэмдэглэгдэх бөгөөд захиалгын зөрөө — Telegram-ын хамгийн чимээгүй алдааны хэлбэр — бидний бодож буй зүйлийг Telegram-ын бодитоор мөрдүүлж буй зүйлтэй харьцуулж илрүүлнэ.
Өөрөө засагддаг захиалга
Бидний сонсдог үйл явдлын төрлүүд хувилбартай. Шинэ боломжид шинэ үйл явдал хэрэгтэй болоход ажиллаж буй суваг бүр дараагийн ирэх шинэчлэлтээрээ өөрийгөө засна — платформын нэмсэн зүйлийг авахын тулд ямар ч tenant дахин холбогдох шаардлагагүй.
Ботын мэдээлэл самбараас
Нэр, тайлбар, танилцуулга, командын цэс, цэсний товч — ConnectWiz дотор удирдаж, Telegram руу илгээнэ. API-тай тохиргоонуудын төлөө BotFather руу дахин дахин очих шаардлагагүй.
BotFather-ын хил хязгаарыг нуулгүй
Ботын арван есөн тохиргоо зөвхөн BotFather дотор байдаг — ямар ч самбар, тэр дундаа манайх ч тэдгээрийг удирдаж чадахгүй. Дүр эсгэхийн оронд ConnectWiz арван есийг бүгдийг нь, мөн эрсдэлүүдийг нь — токен дахин үүсгэх, бот устгах, эзэмшил шилжүүлэх — тусгасан гарын авлага гаргасан.
Инбокс ба AI
Ард нь бүхэл баг зогсдог боттой харилцан яриа
Багийн инбокс, зөв хийгдсэн
Хэлтэс, хариуцагч оноох, @дурдалттай дотоод тэмдэглэл, шошго, ахлагчийн харагдац, бүрэн түүх — компьютер болон мобайл апп дээр. Telegram нэг хүний утасны мэдэгдэл байхаа болино.
Wiz угаасаа яардаггүй
Танай өөрийн контентоос 52 хэлээр хариулж, бүрэн контексттэйгээр хүнд шилжүүлж, нэг товшилтоор буцааж авна. Telegram бот чатад хариуны цонх байхгүй — гэхдээ харилцагчийн тэвчээр хязгаартай тул Wiz хэдхэн секундэд хариулна.
Хэлийг мэндчилгээнээс нь мэднэ
Telegram харилцагч бүрийн хэлийг анхны мессежтэй нь хамт илгээдэг. ConnectWiz үүнийг харилцан яриа болон харилцагчийн картад бичнэ — зөвхөн хоосон талбарыг бөглөж, ажилтны оруулсныг хэзээ ч дарж бичихгүй — тиймээс Wiz болон танай загварууд эхний мессежээс л зөв хэлээр ярина.
Өөрийгөө зөвтгөдөг гүн холбоос
Telegram дээрх аялал бүр /start-аар эхэлдэг — t.me холбоос кампанит ажлын өгөгдөл дамжуулж чадна. ConnectWiz үүнийг AI руу утгагүй текст болгон оруулахын оронд эх сурвалжийн мэдээлэл болгон уншдаг тул “энэ харилцагчийг аль зар авчирсан бэ” гэдэг асуулт Telegram дээр ч хариутай болно.
Жинхэнэ хариулдаг командууд
/ командын цэсийг дэмждэг бүх хэлээрээ самбарт бүтээнэ. Telegram цэсийг хүлээн авсны дараа л хариулт идэвхжинэ — тиймээс харилцагч хаашаа ч хүргэдэггүй команд хэзээ ч сонгохгүй. Бүлэгт команд танай ботод тодорхой хандсан байж л бот хариулна.
Хоёр чиглэлд медиа — мөн хардаг, сонсдог AI
Зураг, видео, дуут мессеж, файл, стикер хоёр чиглэлд урсана. Олон хэлбэрт ойлголтыг асаасан үед текстгүй дуут мессеж эсвэл зураг ч мөрөө хавчихын оронд жинхэнэ хариулт авна.
Реакц, иш татах ба бичиж байгаа тэмдэг
Хоёр чиглэлд: ажилтнууд харилцагчийн реакцыг харж, хариу реакц үзүүлж болно, хариу нь хариулж буй мессежээ иш татна, хариу бичигдэж байх үед харилцагч “бичиж байна” тэмдгийг харна.
Баталгаа, дахин оролдлого ба буцаан татах
Илгээлт бүрийг Telegram-ын өөрийн баталгаагаар баталгаажуулж, түр зуурын алдаа аажмаар нэмэгдэх завсарлагатайгаар дахин оролдогдох бөгөөд буруу зүйл илгээгдсэн бол ажилтан илгээсэн мессежээ буцаан татаж болно.
Сувгаа мэддэг бичих цонх
Самбар энэ харилцан яриа яг одоо юу дамжуулж чадахыг — медиагийн хэмжээний хязгаар, иш татах, реакц — серверээс асууж, яг тэрийг л санал болгоно. Ажилтнууд суваг татгалзах мессеж хэзээ ч бичихгүй.
Баялаг хариулт
Баримт хэлбэрээр харагдах AI хариулт — Telegram-ын хамгийн шинэ боломж, бэлэн
Telegram баялаг мессежийн форматаа AI хариулт, тайлан, баримт бичигт зориулж тусгайлан бүтээсэн. ConnectWiz үүнийг Bot API 10.2-оос эхлэн гаргасан — ихэнх хэрэгсэл ийм зүйл байгааг ч анзаараагүй.
Бөөн текст биш, баримт
Гарчиг, хүснэгт, кодын блок, математикийн тэмдэглэгээ, эвхэгддэг дэлгэрэнгүй хэсэг — бүтэцтэй хариулт түүхий markdown-ын хана биш, цэвэрхэн, гүйлгэн уншихад хялбар баримт болж очно.
Чимэглэл биш, бүтэц шийднэ
Хариулт жинхэнэ бүтэцтэй — хүснэгт, жагсаалт, код — үед л баримтын форматыг сонгоно, ганц тод үгийг чимэх гэж хэзээ ч биш. Ажилтны иш татсан хариу энгийн мессеж хэвээр үлдэнэ, учир нь Telegram-ын баялаг формат иш татахыг дамжуулж чаддаггүй.
Гурван шаттай нөөц хувилбар
Баялаг баримт → форматтай текст → энгийн текст. Хамгийн шинэ форматыг мэдэхгүй Telegram тохиргоо дараагийн шатыг нь чимээгүй авна. Формат хэзээ ч харилцагч мессеж авахгүй байх шалтгаан болохгүй.
Баруунаас зүүн тийш ч зөв уншигдана
Бүтэцтэй хариулт уншигчийн бичгийн чиглэлийг дагана — араб, еврей, перс харилцагчид толин тусгал мэт эргэсэн латин бүтэц биш, зөв байрласан баримт авна.
Товч ба маягт
Telegram-ын бодит ажиллагааг хүндэтгэсэн интерактив элементүүд
Inline товч flow-г удирдана
Мессежийн доорх сонголтын товч автоматжуулалтын flow-г өгөгдлөөр нь салаалуулна — эмзэг текст тааруулалт биш, найдвартай чиглүүлэлт.
Товшилт бүрд хариу өгнө
Telegram-ын товч дарахад чатад юу ч бичигдэхгүй — үүнийг мэддэггүй хэрэгслүүд харилцагчийг эргэлдэх дүрс ширтүүлэн үлдээдэг. ConnectWiz товшилт бүрийг Telegram-ын өөрийн хариу мэдэгдлийн сувгаар шууд хүлээн зөвшөөрнө.
Сонголт өөрөө алга болно
Товч бол цэс биш, сонголт: харилцагч нэгийг сонгомогц товчлуурт гар хаагдана. Долоо хоногийн өмнөх, утгаа алдсан сонголтыг хэн ч дарахгүй.
Хариуны талбарыг нээдэг асуулт
Flow ямар нэг зүйл асуухад харилцагчийн хариуны талбар тэр асуулт дээр төвлөрөн нээгдэнэ — Telegram-ын өөрийн зөвлөдөг, нууцлалд ээлтэй арга.
Утас, байршил — нэг товшилтоор
Эх хуваалцах товч утасны дугаар эсвэл байршил асууж, харилцагч нэг товшилтоор хариулна. Дугаар бусад бүх сувгийнхтай ижил CRM талбарт бичигдэнэ — нэг хэрэглэгч, эцэст нь нэгтгэж болохуйц.
Танай вэб апп хариутай
Ботын цэсний товч танай вэб аппыг Telegram дотор нээж чадах бөгөөд харилцагчдын тэнд илгээсэн зүйл харилцан яриа руу буцаж орно. Харилцагчдын бичсэн өгөгдөл хоосон орон зайд биш, танай багт хүрнэ.
Бүлгийн чат
Бүлгийн дэмжлэг — бүлэгт гардаг алдаагүйгээр
Ихэнх инбокс хэрэгсэл Telegram бүлгийг үл тоодог, эсвэл алдааны хавханд ордог — хувийн яриа задрах, AI өрөөнд дур мэдэн орох, бот боттой ярих. ConnectWiz эдгээр алдааг бүтцээр нь арилгасан бүлгийн дэмжлэг үзүүлнэ.
Бүлэг анхнаасаа чимээгүй
Ботыг бүлэгт нэмэхэд тухайн сувагт бүлгийн туслахыг асаах хүртэл AI юу ч хэлэхгүй. Багийн өрөөнд урилгагүй орж ирдэг дэмжлэгийн AI бол боломж биш, алдаа.
Хувийнх хувийнхаараа
Бүлэгт ярьж буй харилцагч хувийн харилцааныхаа урсгалыг хэзээ ч өөр тийш чиглүүлж чадахгүй — хүнд зориулсан хариу тэр хүндээ очиж, кампанит ажил өрөөнд хэзээ ч орохгүй. Үүнийг есөн тусгай тест хамгаална, тэр дундаа хамгийн сэжигч нь: тодорхойгүй чатыг өрөө гэж үзнэ, учир нь таамаглал өөрөө л алдагдал юм.
Хэн юу хэлснийг хадгална
Бүлэг бол олон дуу хоолойтой нэг харилцан яриа: мессеж бүр хэлсэн хүндээ хамаарах тул ажилтнууд холилдсон бичвэр биш, өрөөг уншина.
Команд ботыг нэрлэх ёстой
Telegram өрөөн дэх бүх ботод бүх slash командыг дамжуулдаг. ConnectWiz зөвхөн танай ботод тодорхой хандсан командад хариулна — өөр ботын траффикийг булаахгүй, өөрөө ч булаагдахгүй.
Машины давталтын тоормос, анхдагчаар асаалттай
Өрөөн дэх хоёр бот бие бие рүүгээ хязгааргүй шидэлцэж чадна — AI төсвийн тань зардлаар. ConnectWiz бусад ботын мессежид AI хариулахыг хааж, машины хурдтай солилцоог хязгаарладаг — Telegram өөрөө шаарддаг ч ихэнх хэрэгсэл алгасдаг тоормос. Хүмүүсийн харилцан яриа хэчнээн хурдан байсан ч хөндөгдөхгүй.
Эсвэл бүлгийг огт ашиглахгүй
Ботыг өрөөнд огт оруулахыг хүсэхгүй байна уу? BotFather дахь ганц унтраалга ботыг хаа сайгүй бүлгээс хол байлгах бөгөөд манай tenant гарын авлага түүнийг яг хаана байгааг харуулна. Шударга сонголт хамгийн хямд нь ч бас.
Telegram Business
Зөвхөн ботоор биш, танай өөрийн Telegram бүртгэлээр дэмжлэг
Telegram-ын нарийн бичгийн горим харилцагчдад аль хэдийн таньдаг бүртгэл буюу танай бизнесийн өөрийн @handle руу бичих боломж олгох бөгөөд ард нь ConnectWiz хариулна. Telegram дээрх WhatsApp Business загвар — үүнийг бараг хэн ч гаргаагүй.
Бүртгэл танайх, самбар манайх
Холбосон бизнес бүртгэл рүү ирсэн мессеж бусад бүх зүйлтэй нэг багийн инбокс руу орж, хариу тухайн бүртгэлийн нэрийн өмнөөс илгээгдэнэ — харилцагч танай ботыг хайх шаардлагагүй.
Илгээлт бүрт эрхийг шалгана
Холболт юу хийж болохыг бүртгэлийн эзэн хянах бөгөөд хүссэн үедээ өөрчилж болно. ConnectWiz илгээлт бүрт бичих эрхийг дахин шалгадаг — өчигдрийн “тийм”-д хэзээ ч найдахгүй.
24 цагийн дүрмийг мөрдөнө
Telegram нэрийн өмнөөс хариулахыг зөвхөн сүүлийн нэг өдөрт идэвхтэй байсан чатад зөвшөөрдөг — Telegram-ын мессежийн цонхтой цорын ганц газар энэ бөгөөд ConnectWiz үүнийг бодит орчинд олж мэдэхийн оронд урьдчилан мөрдүүлнэ.
Тусгагдсан, харагдахуйц
Устгасан бизнес мессеж инбокст тусгагдах бөгөөд бизнес холболт бүр самбарт зөвхөн унших горимоор жагсаалтад харагдана. Тохиргоо ч нуух зүйлгүй: нарийн бичгийн горим бол танай бүртгэл дээрх унтраалга бөгөөд гарын авлага таныг тийш нь хөтөлнө.
Найдвартай ажиллагаа
Үнэгүй сувгийг байгууллагын түвшинд байлгадаг давхарга
Хэзээ ч таамагладаггүй webhook
Ирсэн шинэчлэлт бүрийг суваг тус бүрийн нууц түлхүүрээр баталгаажуулж, Telegram-ын өөрийн update ID-аар давхардлаас цэвэрлэж, асинхроноор боловсруулна — манай өгөгдлийн сан түр удаашрахад ч танд нэг ч мессеж алдагдахгүй.
Хурдны хязгаар эх сурвалжаас
Telegram “60 секунд хүлээ” гэвэл ConnectWiz 60 секунд хүлээнэ — хэт эрт дахин оролдож оролдлогоо шатаадаг, эсвэл хэт оройтож харилцагчийг хүлээлгэдэг кодонд шигтгэсэн таамаг биш. Telegram-ын өөрийн удирдамж яг үүнийг заадаг; бид үүнийг зүгээр л бодитоор хийдэг.
Нэг байршуулалт, арван мянган илгээлт
Зурагтай масс илгээлт хүлээн авагч бүрт файлыг дахин байршуулахын оронд Telegram-ын файлын лавлагааг дахин ашиглана — Telegram кэшлэсэн лавлагааг татгалзвал зөвхөн тэр илгээлт шинээр байршуулалт хийнэ. Оновчлол хэзээ ч мессежийн үнээр хийгдэхгүй.
Хаасан бол хаасан
Telegram бидэнд урьдчилан хэлсэн ч, илгээлт буцсан ч ботыг тань хаасан харилцагчийг холбогдох боломжгүй гэж тэмдэглэх бөгөөд цаашдын бүх масс илгээлтийн зорилтот бүлгээс хасна. “Үгүй” гэсэн хүмүүсийг дахин онилох нь сувгийг устгадаг.
Үйлчилгээний мессежийг ойлгоно
Өгөгдөлтэй үйл явдлыг — вэб аппаас илгээсэн мэдээлэл, хуваалцсан харилцагч — задлан уншиж хадгална. Шуугиан болох үйл явдлыг — хэн нэгэн бүлгийн ханын зураг сольсон — шүүнэ. Инбокс тань сүнс бичлэг биш, харилцан яриа хадгална.
Мөр мөрөөр нь шалгасан
Telegram-ын 28 хуудас бот гарын авлагыг манай кодтой зүйл бүрээр нь тулгаж шалгасан. Үүгээр ажиллаж буй арван нэгэн алдаа илэрсэн — тэдгээрийн хоёр нь нууцлалын түвшний — бөгөөд арван нэгийг бүгдийг нь тесттэйгээр зассан. Энэ хуудас тэр шалгалтаар батлагдаагүй юуг ч мэдэгдэхгүй.
Үнэгүй суваг
Telegram хэд үнэтэй вэ — хоёр нэхэмжлэх хоёулаа тэг байдаг ховор суваг
WhatsApp ашиглалтын төлбөртэй, Meta-гийн сувгууд хариуны цонхтой. Telegram-д аль нь ч байхгүй — тиймээс бид үүнийг бүх багцад үнэгүй өгдөг.
Нэгдүгээр нэхэмжлэх — ConnectWiz: $0
- Бүх багцад үнэгүй — Free багцыг оруулаад, вэб чаттай хамт
- Нэмэлт төлбөр хэзээ ч үгүй — стандарт суваг сард $9, премиум суваг сард $19 байхад Telegram $0 хэвээр
- Олон бот багтсан — тус бүр өөрийн баг руу чиглэнэ
- Харилцан яриа зүгээр л багцын тань ердийн эрхээс хасагдана
Хоёрдугаар нэхэмжлэх — Telegram: мөн $0
Bot API юу ч нэхэмжлэхгүй, юу ч тоолохгүй:
- Мессеж тутмын төлбөргүй — үнийн хүснэгт ч, загвар мессежийн үнэ ч, харилцан ярианы ангилал ч байхгүй
- Бот чатад хариуны цонх байхгүй — харилцагчид маргааш ч төлбөртэй загваргүйгээр хариулж болно
- Мөрдүүлдэг ганц үл хамаарал: Telegram Business-ийн нэрийн өмнөөс илгээх хариу сүүлийн 24 цагт идэвхтэй байсан чатаар хязгаарлагдана
Цонх байхгүй гэдэг нь хязгаар байхгүй гэсэн үг биш — ConnectWiz хаасан харилцагчдыг хасч, масс илгээлтийн хурдыг тохируулсаар байна, учир нь хүргэлтийн чадвар бол зарцуулдаг нэр хүнд.
Telegram: түгээмэл асуулт
Платформ сонголтыг шийддэг асуултууд
Илүү дэлгэрэнгүйг Түгээмэл асуулт хэсгээс үзээрэй, эсвэл бидэнд шууд бичээрэй.
Танай хэрэгслүүд дундах хамгийн сайн үнэгүй суваг.
Холбоход хоёр минут, аль ч талд тэг төлбөр, мөн AI-ийн тань хариулт зохих ёсоороо харагддаг цорын ганц газар.