ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਹੱਲ
ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਉਦਯੋਗ। ਰਾਤ ਦੇ 2 ਵਜੇ ਦਾ ਉਹੀ WhatsApp ਸੁਨੇਹਾ।
ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਉਹੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਬੱਸ ਭੇਸ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਹਰ ਪਾਸੇ, ਜਵਾਬ ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ। ਦੇਖੋ ਛੇ ਉਦਯੋਗ ConnectWiz ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਰਿਟੇਲ
ਸੁੱਤਿਆਂ ਹੋਇਆਂ ਵੀ "ਕੀ ਇਹ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ?" ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਵਾਲ Instagram 'ਤੇ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ, ਖਰੀਦਦੇ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ WhatsApp 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹਨ। ConnectWiz ਪੂਰੇ ਸਫ਼ਰ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਥ੍ਰੈੱਡ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ — Wiz ਸਾਈਜ਼, ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
- Wiz ਉਤਪਾਦ, ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- WooCommerce ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹਰ ਚੈਟ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਰਟ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ
- WhatsApp ਕੈਟਾਲਾਗ, ਕਾਰਟ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਅੱਪਡੇਟ — ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ
- ਅਧੂਰੀ ਛੱਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਇੱਕ ਸੈਗਮੈਂਟ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਫ਼ਲੈਸ਼-ਸੇਲ ਦਾ ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟ ਜਿਵੇਂ ਆਪੇ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਟੋਰੀ ਵਿੱਚ ਸਨੀਕਰ ਦੇਖੇ — ਕੀ 42 ਨੰਬਰ ਹੈ?
42 ਨੰਬਰ ਚਿੱਟੇ ਅਤੇ ਜ਼ੈਤੂਨੀ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ 👟 ਅੱਜ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਚੈੱਕਆਊਟ ਦਾ ਲਿੰਕ ਭੇਜਾਂ?
ਕਲੀਨਿਕ ਅਤੇ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ
ਅਜਿਹਾ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲਟਕਾਉਂਦਾ
ਮਰੀਜ਼ ਇੱਕੋ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵੀ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ConnectWiz ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇੱਕੋ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਸਹਿਮਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- Wiz ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੀ ਅਸਲ ਉਪਲਬਧਤਾ ਮੁਤਾਬਕ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਚੈਟਾਂ ਦਾ ਮਰੀਜ਼ ਵਾਲਾ ਇਤਿਹਾਸ ਇੱਕੋ ਹੈ — "ਰੁਕੋ, ਦੂਜੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣਾ ਪਵੇਗਾ" ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ
- IVR ਸਹੀ ਵਿਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਦਫ਼ਤਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਨਿਭਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
- ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, GDPR ਅਤੇ KVKK ਦੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਅੰਦਰ ਹੀ ਮੌਜੂਦ
ਕੀ ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਚੈੱਕ-ਅੱਪ ਦੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ?
Dr. Aksoy ਕੋਲ ਵੀਰਵਾਰ 14:30 ਜਾਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 10:00 ਦਾ ਸਮਾਂ ਖਾਲੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜਾ ਠੀਕ ਰਹੇਗਾ?
SaaS ਅਤੇ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ
ਅਜਿਹਾ ਸਪੋਰਟ ਜੋ ਸਟਾਫ਼ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਧਦਾ ਹੈ
"ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?" ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੌਕਸ ਤੋਂ ਸਿੱਖਿਆ AI, ਗਾਹਕ ਗੁਆਉਣ ਦੇ ਖਤਰੇ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਇਨਸਾਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਐਪ-ਸਟੋਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵੀ ਉਸੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ — ਕਿਉਂਕਿ 2-ਸਿਤਾਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਵਾਲੀ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਹੀ ਹੈ।
- ਕ੍ਰੌਲ ਰਾਹੀਂ Wiz ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡੌਕਸ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਿਖਾਓ — ਜਵਾਬ ਠੀਕ ਉਸੇ ਪੇਜ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
- BYOK: ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ, ਸੂਚੀ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ ਹੀ ਦਿਓ
- App Store ਅਤੇ Play ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਚੈਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ; ਨਵੇਂ ਵਰਜ਼ਨ ਨਾਲ ਆਈਆਂ ਖਰਾਬੀਆਂ ਛੇਤੀ ਫੜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
- Webhook ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਾਈਪਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦੇ ਹਨ
ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ API ਕੁੰਜੀਆਂ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?
ਦੂਜੀ ਕੁੰਜੀ ਬਣਾਓ, ਉਸ ਨੂੰ ਡਿਪਲੌਏ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਪੁਰਾਣੀ ਰੱਦ ਕਰੋ — ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਜ਼ੀਰੋ। ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ: docs → Security → "Key rotation"।
ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਟੀਮਾਂ
ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਦਾ ਇਨਬਾਕਸ ਚਲਾਓ। ਆਪਣਾ ਦਿਮਾਗੀ ਸਕੂਨ ਵੀ ਬਚਾ ਕੇ ਰੱਖੋ।
ਵਿਭਾਗ, ਬਾਰੀਕ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਵੱਲੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। Business ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਵ੍ਹਾਈਟ-ਲੇਬਲ ਨਾਲ ਵਿਜੇਟ, ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਵਿਭਾਗ, ਸੀਮਤ ਦਾਇਰੇ ਵਾਲੇ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਸਮੇਤ
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਲਾਈਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ DM ਦੀ ਛਾਂਟੀ
- ਵ੍ਹਾਈਟ-ਲੇਬਲ: ਤੁਹਾਡਾ ਲੋਗੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੀ ਕਹਾਣੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਲਾਈਨ
- ਰੈਫ਼ਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲਿਆਂਦੇ ਹਰ ਖਾਤੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਦਾਖਲੇ
ਹਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਇੱਕ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਵੀ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਓ।
ਦਾਖਲਿਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੈਨਲ ਇੱਕੋ ਵੇਲੇ ਭਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Wiz ਕੋਰਸਾਂ, ਫ਼ੀਸਾਂ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਤਰੀਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੁਰੰਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਕਾਊਂਸਲਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਇਤਿਹਾਸ ਸਮੇਤ ਯੋਗ ਲੀਡ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਕੋਰਸਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਤੋਂ, 24/7
- ਫ਼ਾਰਮ ਚੈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਅਰਜ਼ੀਕਾਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ — ਸਿੱਧੇ CRM ਵਿੱਚ
- ਕੋਰਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਮੁਤਾਬਕ ਸੈਗਮੈਂਟ; ਆਖਰੀ ਤਰੀਕ ਦੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ WhatsApp ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਦਾਖਲਿਆਂ ਲਈ 52 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ
ਮਹਿਮਾਨ ਪੰਜ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਇਨਬਾਕਸ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
"ਕੀ ਨਾਸ਼ਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ?" ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਛੱਡੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੱਕ — ਮਹਿਮਾਨ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਰਿਸ਼ਤਾ, ਹਰ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਜੋ ਯਾਤਰੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
- Wiz ਕਮਰਿਆਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ ਰਾਹ ਬਾਰੇ ਜਵਾਬ ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- WhatsApp 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਆਂ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਧੂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਸਹਿਮਤੀ ਜਾਂਚ ਕੇ
- Google ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਉਸੇ ਕਤਾਰ ਤੋਂ
- ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਵੱਜਦਾ ਹੈ — ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਸਮੇਤ, ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ
ਤੁਹਾਡਾ ਉਦਯੋਗ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ? ਫਿਰ ਵੀ ਢੁਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ConnectWiz ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ — ਅਸੀਂ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹ ਉਸ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਫ਼ਿੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।