1. ਸਮਝੌਤਾ
ConnectWiz ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਕੇ ਜਾਂ connectwiz.net ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵੱਲੋਂ ਜਾਂ ਉਸ ਸੰਸਥਾ ਵੱਲੋਂ, ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾ ਵਰਤੋ।
2. ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਵਰਕਸਪੇਸ
ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੱਦੇ ਗਏ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ। ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੀਟਾਂ ਨਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਹਨ; ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ।
3. ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ
ConnectWiz ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਲਈ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸਪੈਮ, ਬਿਨਾਂ ਮੰਗੇ ਥੋਕ ਸੁਨੇਹੇ, ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨਾ, ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਟੈਨੈਂਟਾਂ ਦੀ ਵੱਖਰਤਾ ਤੋੜਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ opt-out ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹਰ ਜੁੜੇ ਚੈਨਲ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ (Meta ਦੀਆਂ WhatsApp ਨੀਤੀਆਂ ਸਮੇਤ) ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਨੂੰਨ (GDPR, KVKK ਅਤੇ İYS ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਮੇਤ) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
4. ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਚੈਨਲ
WhatsApp, Instagram ਅਤੇ Telegram ਵਰਗੇ ਚੈਨਲ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੀਸਾਂ ਹੇਠ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਜੋੜਦੇ ਹੋ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡਾ WhatsApp Business ਖਾਤਾ) ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਚੈਨਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ API ਬਦਲ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਨੇਕ-ਨੀਅਤੀ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਢਲਾਂਗੇ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਸਾਡਾ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
5. AI ਫ਼ੀਚਰ
AI ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਬਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। AI ਕੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਤੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਨੇ ਲਿਖੇ ਹੋਣ ਜਾਂ AI ਨੇ ਬਣਾਏ ਹੋਣ। AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੁੰਜੀ (BYOK) ਵਿੱਚੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; BYOK ਵਰਤੋਂ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
6. ਬਿਲਿੰਗ
ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨਾਂ ਦਾ ਬਿੱਲ ਪੇਸ਼ਗੀ, ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ, ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੱਕ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ ਪਾਈ ਰਕਮ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਮਾਪੀ ਗਈ ਵਰਤੋਂ ਮੁਤਾਬਕ ਖਰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੀਮਤਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਜਿੱਥੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ, ਟੈਕਸ ਜੋੜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
7. ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਤੁਸੀਂ ਹੋ: ਗੱਲਬਾਤਾਂ, ਸੰਪਰਕ, ਗਿਆਨ-ਭੰਡਾਰ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਸੇਵਾ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੈਅ ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ ਮੁਤਾਬਕ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
8. ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਜਬ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। Business ਪਲਾਨ ਅਤੇ Enterprise ਦੇ SLA ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਮਿੱਥੀ ਹੋਈ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਐਲਾਨ, ਜਿੱਥੇ ਵਿਹਾਰਕ ਹੋਵੇ, ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
9. ਦੇਣਦਾਰੀ
ਕਾਨੂੰਨ ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ConnectWiz ਅਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦਾਅਵੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭਰੀਆਂ ਫ਼ੀਸਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਲਿਖੀ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲ ਉਸ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਮੁਤਾਬਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
10. ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ
ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ; ਅਹਿਮ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਤਰੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ: [email protected]।