ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਆਪਣੀਆਂ ਵਾਂਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ, ਬੇਝਿਜਕ ਗੱਲਾਂ ਉਸ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਵਿੱਚ ਹੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪੇਜ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ConnectWiz ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਸਾਈਟ ਹਰ ਸਮਰੱਥਾ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ: ਕੀ ਅਸਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੱਦਾਂ ਕਿੱਥੇ ਹਨ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧ
ਅਕਾਊ ਗਾਰੰਟੀਆਂ, ਸਾਫ਼ ਲਿਖੀਆਂ
ਡਾਟਾਬੇਸ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਟੈਨੈਂਟਾਂ ਦੀ ਵੱਖਰਤਾ
ਹਰ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ PostgreSQL ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਲਾਗੂ row-level security ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਇਸ ਭਰੋਸੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੂੰ WHERE ਸ਼ਰਤ ਲਿਖਣੀ ਯਾਦ ਰਹੇਗੀ। ਕੰਧ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਬੱਗ ਉਸ ਨੂੰ ਟੱਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ।
ਪੱਕੇ ਨਿਯਮਾਂ ਵਾਲੀ ਪਹੁੰਚ
ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਪਚਵੰਜਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਵਾਲੀ ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਅਹਿਮ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਰਿਕਾਰਡ — ਕਿਸ ਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਦਰਜ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਦੀ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ।
ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸੱਚਮੁੱਚ ਗੁਪਤ
ਚੈਨਲ ਟੋਕਨ, API ਕੁੰਜੀਆਂ ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਲਿਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ — ਦੁਬਾਰਾ ਦਿਖਾਏ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ, ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਹੈਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਲੌਗਾਂ ਜਾਂ ਗਲਤੀ-ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਛਪਦੇ।
ਦਸਤਖਤ ਵਾਲਾ ਇਨਬਾਊਂਡ, ਹਰ ਥਾਂ
ਹਰ ਚੈਨਲ webhook ਦੀ ਕ੍ਰਿਪਟੋਗ੍ਰਾਫ਼ਿਕ ਤਸਦੀਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — HMAC ਦਸਤਖਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ constant time ਵਿੱਚ, ਰੀਪਲੇਅ ਵਿੰਡੋ, ਅਤੇ idempotency ਲੈਜਰ, ਤਾਂ ਜੋ ਚੋਰੀ ਫੜੀ ਗਈ ਜਾਂ ਦੁਹਰਾਈ ਗਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਹੀ ਦਮ ਤੋੜ ਦੇਵੇ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਰੋਕਾਂ ਵਾਲਾ AI
AI ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੱਲ ਘੜਨ ਦੀ ਥਾਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; CRM ਅਤੇ ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇਹ ਜੋ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਾਲ ਬੱਝਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖਣ ਦਾ ਕੰਮ ਇਨਸਾਨਾਂ ਕੋਲ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਹਿਮਤੀ, ਸਬੂਤ ਦੇ ਨਾਲ
ਹਰ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਦਰਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਵਰਜ਼ਨ ਡਾਈਜੈਸਟ, ਸਮਾਂ, ਸਰੋਤ, IP ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲਾ — ਚੈਨਲ, ਮਕਸਦ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ, ਅਤੇ TR ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਲਈ ਤੁਰਕੀ ਦੀ İYS ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ।
GDPR ਅਤੇ KVKK ਬਾਰੇ ਸਾਡਾ ਰੁਖ
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੱਕ ਮੰਗਣ 'ਤੇ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਚੈਨਲ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਹਕੀਕਤਾਂ — ਜਿਵੇਂ WhatsApp ਲਈ Meta ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲੜੀ — ਲੁਕਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀਆਂ, ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਵੀ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧ
ਇਸ ਸਾਈਟ ਦਾ ਹਰ ਸਮਰੱਥਾ ਪੇਜ ਆਪਣੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਹੱਦਾਂ ਦੱਸਦਾ ਹੈ — ਅੰਦਰ ਵੀ ਇਹੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲਾਗੂ ਹੈ: ਜੋ ਰਾਹ ਤਸਦੀਕ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਉਹ ਬੰਦ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ "ਚਾਲੂ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਮਾਪਿਆ ਹੋਇਆ।
ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਖੁਲਾਸਾ
ਕੁਝ ਲੱਭਿਆ? ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।
ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਸਮੇਤ [email protected] ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ, ਉਸ ਨੂੰ ਅਹਿਮ ਮੰਨ ਕੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ — ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਅਹਿਮ ਹੈ — ਅਤੇ ਨੇਕ-ਨੀਅਤ ਖੋਜ, ਜੋ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰੇ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਨਾ ਪਾਵੇ, ਉਸ ਵਿਰੁੱਧ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਛੇਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
endpoint ਜਾਂ ਥਾਂ, ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਮੁਤਾਬਕ ਅਸਰ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ। ਜੇ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟੈਨੈਂਟ ਦਾ ਡਾਟਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ proof-of-concept 'ਤੇ ਹੀ ਰੁਕ ਜਾਓ — ਡਾਟਾ ਕੱਢਣ ਤੱਕ ਕਦੇ ਨਾ ਜਾਓ।
ਡਾਟਾ ਦੇ ਵਹਾਅ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ
ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਭੇਜਦੇ ਹੋ
ਜੁੜੇ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਉਹੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਭੇਜਦੇ ਹੋ
WhatsApp, Messenger ਜਾਂ Instagram ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ Meta ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ; Telegram ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ Telegram; ਤੁਹਾਡੇ NetGSM ਟਰੰਕ ਰਾਹੀਂ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ NetGSM; ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਈਮੇਲ ਉਹ ESP, ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਸਾਈਟ ਦਾ ਹਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪੇਜ ਆਪਣੀ ਦਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਦਾਇਰਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ — ਜਿਸ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਿਆ ਨਹੀਂ, ਉੱਥੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
AI ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ
AI ਜਵਾਬ ਉਸ ਮਾਡਲ ਸੰਰਚਨਾ 'ਤੇ ਚੱਲਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਵਰਕਸਪੇਸ ਚੁਣਦਾ ਹੈ — ਆਪਣੀ ਕੁੰਜੀ ਵਾਲੇ (BYOK) ਸੈੱਟਅੱਪ ਸਮੇਤ, ਜਿੱਥੇ ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰੌਂਪਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਸਾਡੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ।
ਡਾਟਾ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ, ਡਾਟਾ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵਾ: ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਸੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ: ਸਿੱਧਾ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ।
ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ?
ਆਪਣੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਲੈ ਆਓ — ਅਸੀਂ ਉਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਪੇਜ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: ਸਾਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ, ਹੱਦਾਂ ਸਮੇਤ।