ConnectWiz blog

Signali, ne šum

Praktični vodiči i pošteno mišljenje o komunikaciji sa klijentima – WhatsApp, AI agenti, upravljanje recenzijama i cenovni trikovi za koje se ova industrija nada da ih nećete primetiti. Piše ih tim koji pravi proizvod.

Vodiči AI Priručnici Proizvod
Apstraktna 3D ilustracija: sjajni zeleni oblačić za poruke povezan sa manjim staklenim oblačićima Vodiči · Izdvojeno

WhatsApp Business API u 2026, objašnjen za one koji nemaju vremena

Aplikacija, Business aplikacija ili API? Koliko stvarno košta, ko je stvarni vlasnik vašeg broja, zašto vas štiti baš izraz „Tech Provider“ – i test dobavljača od 30 sekundi koji otkriva skrivene marže.

4 min čitanja Tim ConnectWiz-a
Pročitajte vodič

Najnoviji tekstovi

Apstraktna 3D ilustracija: indigo i zeleni luk koji jedan drugom dodaju užarenu kuglu AI

Priručnik za predaju: AI podrška koja zna kad da stane

Procenat rešenih razgovora pravi odlične naslove i užasne taoce. Pravo umeće je u eskalaciji.

7 min
Apstraktna 3D ilustracija: svetlosni mlazevi koji se slivaju u užarenu fioku inboxa Vodiči

Da li vam stvarno treba omnikanalni inbox? Pošten vodič za kupce

Mnogima ne treba – evo praga, testa otvorenih kartica i pitanja koja razotkrivaju slabe dobavljače.

8 min
Apstraktna 3D ilustracija: ćilibarna zvezda iznad bine od malih oblačića za poruke Priručnici

Vaše Google recenzije su tiketi podrške sa publikom

Recenzija sa dve zvezdice je slučaj za podršku koji ceo internet može da pročita. Provucite je kroz pravi red za obradu.

6 min
Apstraktna 3D ilustracija: smaragdni ključ koji prilazi užarenoj bravi od strujnih kola Proizvod

BYOK: najpošteniji model naplate u AI korisničkoj podršci

Naplata po rešenom razgovoru i paketi kredita osmišljeni su tako da budu nepredvidivi. BYOK nije.

5 min

Jedan koristan email, otprilike dvaput mesečno

Novi vodiči i priručnici kada zasluže mesto u vašem inboxu – ništa više od toga. Odjava je jedan klik, kako i treba.

Trebalo bi da vam se otvori email aplikacija da potvrdite prijavu – jedno slanje i upisani ste.

Dosta čitanja. Vreme je da probate.

Od svega u ovim vodičima vas deli jedan besplatan radni prostor.

Počnite besplatno Zakažite demo