ConnectWiz pikeun Zalo

Aksés awal

70 juta pamaké Viétnam. Hiji OA. Teu kudu ngajaga token.

Zalo ngaganti refresh token-na unggal dipaké — tarian kredénsial anu cicingeun maéhan kalolobaan integrasi. ConnectWiz nanganan rotasi éta di tengah kiriman, nyimpen pasangan token anu anyar, nyobaan deui sakali, sarta ngajaga obrolan tetep lumangsung.

Talatah asup diverifikasi jeung ditandatanganan Kotak asup sarua, AI sarua Cakupan ditétélakeun, lain dikira-kira
Zalo — obrolan konsumén
Chào shop! Đơn hàng #4419 của mình khi nào giao tới ạ?
Wiz · agén AI
Chào bạn! Đơn #4419 đang trên đường giao, dự kiến đến trước 17h hôm nay 🚚
VI kadeteksi Token: dirotasi & disimpen Tandatangan diverifikasi
5
Kredénsial dina sambungan — divalidasi ku cara maca profil OA anjeun saméméh aya anu disimpen
1
Coba deui otomatis sanggeus rotasi token di tengah kiriman — talatahna tetep kaluar
100%
Token hasil rotasi anu disimpen — refresh token Zalo anu robah-robah moal pernah ngajadikeun saluran macét
1
Kotak asup — Zalo di gigireun WhatsApp, email, jeung sagala anu séjénna

Naha saluran ieu penting

Naha Zalo téh saluran usaha di Viétnam

Tempat urang Viétnam ngobrol urusan dagang

Zalo téh aplikasi talatah utama di Viétnam — pikeun pesenan, patarosan, jeung kapercayaan, éta saluran anu mimiti dipariksa ku konsumén.

AI anu ngutamakeun basa Viétnam

Wiz ngadeteksi jeung ngajawab dina basa Viétnam tina kontén anjeun; tim anjeun nuturkeun ngaliwatan tarjamahan dua arah, teu kudu aya anu bisa basa Viétnam.

Dagang lintas nagara tanpa kantor

Zalo OA anu dijawab harita kénéh dina basa Viétnam ngaleungitkeun halangan basa jeung saluran anu saéstuna ngajadikeun padagang lintas nagara kaleungitan konsumén.

Sambungan & kaamanan

Dirékayasa salaku saluran, lain ditémpélkeun siga plugin

Unggal event Zalo diverifikasi sacara kriptografis jeung dibersihkeun tina duplikat saméméh bisa nyabak obrolan — jaminan ngabosenkeun anu ngajadikeun sasak bisa dipercaya.

Ilustrasi 3D abstrak: gelembung chat biru kalawan dua cingcin anu silih kait jeung muter, ngagambarkeun kredénsial anu dirotasi

Sambungan OA anu saéstuna

Kredénsial aplikasi, access token jeung refresh token, sarta secret OA — lima bagian anu divalidasi ku cara maca profil Official Account anjeun, kabéh disimpen dienkripsi iwal ti app ID.

Rotasi, kaliwatan kalawan salamet

Lamun kiriman papanggih jeung token anu geus kadaluwarsa, ConnectWiz nganyarkeun pasanganana, nyimpen DUANANA token anyar, sarta nyobaan deui sakali — tarian anu salah dipigawé ku kalolobaan integrasi Zalo, dijaga ku tés anu husus.

Talatah asup anu ditandatanganan

Unggal event diverifikasi ku skéma tandatangan komposit Zalo dina waktu konstan — webhook palsu ditolak di lawang panto.

Kaanéhanana, geus diurus

Zalo hayang tokenna dina header polos, lain bearer standar — kaanéhan anu kadokuméntasikeun anu diurus ku klien, sangkan anjeun teu kedah terang yén éta aya.

Kotak asup

Fasilitas kotak asup anu lengkep, ti talatah munggaran

Obrolan anu diarahkeun

Talatah Zalo asup salaku obrolan kalawan pangarahan ka départemén, panugasan, tag, catetan internal kalawan @sebutan, jeung riwayat lengkep — di desktop jeung di aplikasi mobile agén.

Wiz ngajawab heula

Agén AI ngajawab tina kontén anjeun nyalira dina 52 basa, ngalihkeun ka manusa bari runtuyan obrolanana ogé dibawa, tuluy mulangkeun deui ku sakali klik — otak anu sarua jeung di saluran séjénna.

Hiji catetan konsumén

Idéntitas Zalo ngagabung kana kontak CRM anu sarua jeung email katut unggal saluran séjénna — hiji jalma, hiji riwayat, hiji status idin.

Tarjamahan dua arah

Agén maca talatah asup dina basana sorangan iraha waé diperlukeun, tuluy ngirim draf anu geus ditarjamahkeun kana basa konsumén — per talatah, disimpen pikeun nu maca saterusna.

Apal jam gawé

Talatah di luar jam gawé meunang katerangan jujur iraha bakal dibales, tuluy asup di luhureun antrian isuk-isuk; jam réspon munggaran ngukur manusa, lain bot.

Téks, anu bisa diandelkeun

Ayeuna cakupanana téh talatah téks dua arah — dikirim ngaliwatan API resmi Zalo, dilacak dina obrolan, moal pernah leungit tanpa béja.

Sisi téknis

Dasar téknis anu ngajadikeun "aksés awal" aman dijalankeun

Persis sakali, dijamin ku catetan

Unggal event nyokot konci idempotency saméméh diolah — kiriman ulang ti Zalo eureun di lapisan basis data.

Pipeline anu sarua jeung sakabéh saluran

Pangarahan, pamicu AI, meungpeuk, jeung riwayat ngaliwatan jalur kode anu sarua jeung anu dipaké ku unggal saluran.

Kagagalan nyebutkeun alesanana

Kiriman anu ditolak nyirian talatahna gagal katut alesanana dina runtuyan obrolan — moal pernah jempé.

Event téks, ngahaja

Ayeuna ngan event téks ti pamaké anu diolah; jenis event Zalo séjénna ditarima tuluy disisihkeun — ditétélakeun di dieu, lain kapanggih engké.

Cakupan, satarabasna

Harti "aksés awal" di dieu — sacara tinulis

Diaktifkeun sasarengan sareng anjeun, sanés ukur dipasrahkeun

Integrasina geus diwangun jeung diverifikasi, tapi can mawa trafik produksi nyata anu cukup pikeun labél "aktif" tanpa sarat — ku kituna kami ngaktifkeunana per workspace, dibarengan ku tim kami. Éta hartina lencana ieu.

Ayeuna: téks

Média, tombol, jeung elemén beunghar aya dina rencana ka hareup sarta ngahaja teu dijangjikeun — kaca anu ngajual fitur kotak nulis anu can aya leuwih loba ngurangan kapercayaan tibatan nambahanana.

Pangiriman optimistis

Kiriman dikonfirmasi di tingkat API; bukti nepi per talatah can dipasang di saluran ieu, sarta runtuyan obrolanana henteu api-api geus aya.

Hiji léngkah di console

Zalo teu boga API pikeun ngadaptarkeun webhook, ku kituna nyetél URL callback dina console Zalo OA téh léngkah manual sakali waé — panel nyatet éta kalawan jujur.

Rencana ka hareup & kalulusan

Naon anu dirilis saterusna — jeung naon anu ngarobah lencanana

Patokan kalulusanana téh pangukuran, lain pamasaran: trafik produksi nyata anu cukup pikeun mastikeun saluran ieu ti hulu nepi ka hilir. Sanggeus éta lencanana dicabut, sarta ieu di handap datang saruntuyan.

Média dua arah

Gambar jeung file mangrupa bagian kalulusan anu munggaran.

Elemén interaktif

Jenis talatah Zalo anu leuwih beunghar datang sanggeus média — diurutkeun kalawan jujur.

Bukti nepi

Ayeuna konfirmasi di tingkat API; bukti nepi datang babarengan jeung kalulusan.

Saluran standar

Sabaraha biayana

Sisi ConnectWiz

  • Zalo mangrupa saluran standar: salah sahiji pilihan anu parantos kaasup dina paket anjeun, atanapi $9/bulan salaku tambahan — hargana sami salami aksés awal
  • Aksés awal nambahan tanaga: kami ngaktifkeun sarta ngawaskeun saluran ieu sasarengan sareng anjeun, tanpa biaya tambahan
  • Obrolan diitung kana jatah biasa dina paket anjeun; jawaban AI ngagunakeun kredit AI anjeun
Tingali paket ConnectWiz

Sisi Zalo

Akun Zalo anjeun, verifikasi, sareng katangtuan naon waé ti sisi platform tetep antawis anjeun sareng Zalo — ConnectWiz henteu nambahan markup sareng moal pernah jadi perantara hubungan akun anjeun.

FAQ Zalo

Jawaban anu lugas

Katerangan anu langkung jangkep aya dina FAQ, atanapi mangga taroskeun langsung ka kami.

Integrasina geus diwangun sarta jalur asupna geus diverifikasi sacara kriptografis, tapi can mawa trafik produksi nyata anu cukup pikeun dipasangan labél "aktif" tanpa sarat. Ku kituna kami ngaktifkeunana per workspace, dibarengan ku tim kami — mangga hubungi kami, urang hurungkeun sasarengan.

Obrolan téks dua arah kalawan fasilitas kotak asup anu lengkep: pangarahan ka départemén, panugasan, tag, riwayat, jeung jawaban Wiz AI. Média jeung elemén beunghar aya dina rencana ka hareup aksés awal sarta ngahaja teu dijangjikeun saméméh bener-bener dirilis.

Ngaliwatan trafik produksi anu nyata: sanggeus workspace sabenerna ngajalankeun saluran ieu kalawan volume anu cukup pikeun mastikeun paripolah integrasina ti hulu nepi ka hilir, lencanana dicabut sarta bagian-bagian tina rencana ka hareup (média, elemén anu leuwih beunghar, bukti katampa) datang hiji-hiji. Patokanana téh pangukuran, lain pamasaran.

Tiasa — boh ngadeteksi boh ngajawab. Konsumén nyerat dina basa Viétnam sareng nampi jawaban dina basa Viétnam dumasar kana basis pangaweruh anjeun; agén nuturkeun ngaliwatan tarjamahan dua arah.

Zalo mangrupa saluran standar — $9/bulan salaku tambahan atanapi salah sahiji pilihan anu kaasup dina paket — diaktifkeun sasarengan sareng tim kami salami aksés awal. Verifikasi Zalo OA anjeun sareng katangtuan naon waé ti sisi Zalo tetep antawis anjeun sareng Zalo.

Kotak asup Viétnam, nyambung kana kotak asup anjeun.

Daptar aksés awal, kami badé ngaktifkeun saluran ieu sasarengan sareng anjeun — cakupanana jujur ti dinten kahiji.