CRM & kampanye
CRM anu ngeusian sorangan — tina unggal obrolan
Teu kudu ngasupkeun data, teu kudu nyinkronkeun. Unggal chat, telepon jeung ulasan otomatis ngawangun kontak lengkep jeung idéntitas saluran, tag, catetan jeung idin — siap dibagi kana ségmén, siap dihubungan.
Wawasan kontak
Terang saha anu naros sateuacan anjeun ngawaler
Hiji jalma, sakabéh idéntitasna
Konsumén anu sarua di WhatsApp, Instagram jeung email téh hiji kontak — idéntitas saluranana disambung jadi hiji, duplikat dihijikeun ku sakali klik.
Field husus, kalawan tipe data
Nomer pesenan, tingkat paket, tanggal lahir, cabang anu dipikaresep — tangtoskeun field kalawan tipe datana sakali, teras field éta némbongan dina profil, saringan sareng impor.
Ségmén anu tetep anyar
"VIP di Berlin anu balanja dina 90 poé panungtung" — wangun sakali, teras ségmén éta ngaropéa sorangan nalika tag, field sareng paripolah robih.
Impor tanpa pabaliut
Lebetkeun daptar anjeun dina wangun CSV kalawan nyocogkeun field, validasi sareng deteksi duplikat — riwayat anjeun teu dimimitian ti nol.
Sémah jadi konsumén
Sémah situs wéb anu anonim dilacak ti mimiti muka kaca munggaran, tuluy dihijikeun kana kontak basa maranéhna nyapa.
Ingetan AI
Wiz nginget karesep anu disebutkeun ku konsumén — ukuran, alergi, catetan pangiriman — tuluy ngagunakeunana dina waktu saterusna, sacara otomatis.
Kampanye
Hubungan jalma di tempat anu saéstuna dibaca ku maranéhna
Tingkat dibukana email mah siga ngalungkeun koin. Talatah WhatsApp mah dibaca. ConnectWiz ngirim siaran citakan WhatsApp anu geus disatujuan, ditambah kampanye email jeung SMS klasik — tina ségmén anu sarua, kalawan aturan idin anu sarua.
- Siaran citakan WhatsApp kalawan status nepi per panarima
- Kampanye email kalawan audiens, citakan jeung merge field
- Kampanye SMS ngaliwatan akun panyadia anjeun nyalira
- Balesan asup ka kotak asup — kampanye ngamimitian obrolan, lain jalan buntu
Pamasaran anu ngutamakeun idin
Idin lain urusan administrasi. Idin téh produkna.
Lolobana platform ngan nempelkeun idin salaku tambahan. ConnectWiz ngawangun unggal kampanye di luhureunana — ku kituna anjeun moal pernah ngintun talatah ka jalma anu parantos nolak, di yurisdiksi mana waé.
- Catetan opt-in jeung opt-out per kontak jeung per saluran
- Kecap konci "Stop" langsung dihargaan — kampanye ngaliwat kontak anu geus narik idinna
- Integrasi İYS (daptar idin nasional Turki) geus kaasup
- Ékspor data GDPR jeung alur ngahapus anu diverifikasi
Leuwih ti kotak asup
Parabot di sabudeureun obrolan
Réservasi
Jenis jadwal, tutumbu kalénder jeung waktu kosong — Wiz ngaréservasi slot di tengah obrolan, manusa mastikeun sakilas.
Formulir
Kumpulkeun inpormasi anu terstruktur — rincian lead, paménta RMA, lamaran — di jero chat, langsung disimpen kana kontak.
Tabel data
Catetan anu hampang — pesenan, tikét, daptar husus — anu bisa dibaca jeung ditulis ku Wiz salila obrolan.
Webhook & API
Webhook anu ditandatanganan kaluar, REST API asup. Sambungkeun ConnectWiz kana sistem anjeun tanpa kedah naros heula ka kami.
Pipeline & lead
Ti klik iklan nepi ka meunang — platform iklanna dibéjaan kanyataanana
Lead ti lima platform iklan
Formulir lead ti Messenger, Instagram, LinkedIn, TikTok jeung Google Ads asup lengkep jeung ngaran kampanye, iklan jeung formulirna — kaasup jawaban lengkepna, sarta data heubeul ogé bisa ditarik.
Pipeline kalawan tahapan anu nyata
Sababaraha pipeline, tahapan anu maké urutan kalawan probabilitas meunang, deal anu mawa nilai jeung mata uang, papan kalawan total per tahapan — sarta kecap anu jujur: tahapan dirobah ku klik, lain ku drag-and-drop (can).
Kameunangan dilaporkeun deui ka iklan
Pindahkeun deal ka tahapan anu parantos dipasangkeun, teras event konvérsi dikintun; upami deal-na meunang, Purchase kalawan nilai saéstuna dilaporkeun ka Conversions API Meta — nutup puteran anu teu pernah katingali ku platform iklan tina CRM spreadsheet. Deal anu teu boga nilai teu ngirim nanaon, teu pernah nol palsu.
Tugas anu jelas telatna
Tugas napel kana kontak jeung deal kalawan tanggal wates, panugasan jeung kotak asup milik sorangan/sarérea, tempat status "telat" diitung di sisi server — dua layar moal béda pamadegan ngeunaan naon anu geus telat.
Ségmén anu moal kadaluwarsa
Ségmén anu disimpen nyimpen kritériana, lain daptar anggotana — waktu dipaké, query-na dijalankeun deui sacara langsung, ku kituna "VIP, 90 poé panungtung" hartina kanyataan poé ieu, lain potrét bulan kamari.
Impor anu diwangun pikeun daptar nyata
CSV jeung Excel kalawan pancocogan anu aman tina duplikat (email heula, tuluy nomer telepon anu geus dinormalisasi), pamakéan mémori sacara streaming, kamajuan anu bisa diawaskeun — ditambah sawangan anu bisa ngajadikeun kolom anu teu dipikawanoh jadi field husus anyar harita kénéh.
AI dina CRM
Asistén ngan maca CRM anjeun. Teu pernah nulis kana CRM éta.
Aturan desain anu tetep, lain fitur anu kurang: AI anu bisa salah maca saldo téh latihan murah pikeun AI anu nyieun jadwal anu salah. Maca dikonci kana idéntitas; nulis tetep ku manusa.
Pilarian anu dikonci kana idéntitas
Wiz bisa maca jadwal, pesenan, saldo jeung dokumén milik konsumén ieu sorangan — rujukan konsuménna asalna tina obrolan éta sorangan, teu pernah tina lamunan modél.
Ingetan per kontak
Fakta anu awét dicokot otomatis tina sakabéh obrolan hiji kontak, tuluy diasupkeun kana kontéks AI — kalawan ngumpulkeun jeung makéna dijaga misah, di tukangeun saklar utama tenant.
Catetan pangalihan, dumasar fakta
Catetan obrolan AI nyatet naon anu ditanyakeun jeung naon anu can réngsé — prompt-na ngalarang nganalisis kapribadian, sarta sakabéh fitur ieu dikirim dina kaayaan pareum sacara standar.
Lead disambut salaku lead
Kampanye jeung jawaban ti lead formulir iklan milu asup kana kontéks AI, ku kituna asistén moal pernah nyambut lead anu geus minat siga sémah anu kakara datang.
Ogé ditétélakeun kalawan jelas: di dieu euweuh lead scoring, euweuh prédiksi churn jeung euweuh pangayaan data ti pihak katilu — sarta ékspor kontak sakaligus can diwangun (jejak idin, kiriman formulir, tabel jeung obrolan mah kabéh bisa diékspor). Di mana kaca pesaing bakal ngaburkeun éta, kaca kami nuliskeunana.
FAQ CRM
Jawaban anu lugas
Katerangan anu langkung jangkep aya dina FAQ, atanapi mangga taroskeun langsung ka kami.
Daptar konsumén anjeun geus mimiti nulis sorangan.
Ngawitan gratis — unggal obrolan ti dinten kahiji janten data CRM kagungan anjeun.