ConnectWiz Flows

Otomatisasi anu apal saha anu diajak ngobrol.

Parabot workflow umum ngotomatisasi baris data. Flows ngotomatisasi obrolan — tempat hiji unit pagawéan téh jalma anu keur ngadagoan jawaban, léngkah "dagoan 3 poé" téh hal biasa, sarta patarosan idin aya dina kanvas salaku node anu nyata. 27 jenis node, unggal saluran, watesna ditétélakeun kalawan jujur.

Jalan di unggal saluran asup Panjaga idin dina kanvas Dry-run nyata, jejak per léngkah
Flow — panginget jadwal, aktif
Pamicu · Senén 09.00
Panjaga idin
Kirim panginget
Liwat kalawan sopan
Slot geus diréservasi — unggal léngkah kalacak
27
Jenis node — sarta masing-masing dirilis babarengan jeung runner, formulir éditor, aturan validator, tés, jeung dokuméntasina dina poé anu sarua
6
Jenis pamicu — obrolan anyar, kecap konci, jadwal, formulir anu dikirim, tombol agén, webhook anu diamankeun
~97
Pamariksaan validator anu béda saméméh flow dipedalkeun — flow anu ruksak gagal di éditor, lain di konsumén
Mangpoé-poé
Sabaraha lila hiji run bisa hirup — ngadagoan téh awét, ku kituna "ingetan maranéhna 3 poé deui" téh hiji léngkah, lain akal-akalan

Pamicu

Genep cara flow dimimitian — masing-masing kartu utama dina kanvas

Obrolan anyar

Unggal kontak munggaran disambut ku ucapan wilujeng sumping anu terstruktur — dina widget, malah bisa jalan pas jandéla chat dibuka, saméméh sémah ngetik.

Kecap konci

Talatah konsumén anu cocog jeung kecap konci anjeun ngamimitian flow anu pas — "jadwal", "harga", "retur" — di saluran mana waé.

Jadwal

Jam milih audiens sarta muka obrolan — panginget pikeun manjangkeun langganan, nanyakeun kabar unggal usum — kalawan panjaga idin anu nangtung di antara jadwal jeung kiriman.

Formulir dikirim

Unggal formulir anu dikirimkeun ngamimitian hiji flow, kalawan sakabéh jawaban sayaga salaku variabel — tindak lanjutna dimimitian pas formulir nepi.

Tombol agén

Agén ngajalankeun flow dina obrolan anu keur lumangsung ku sakali klik — prosedur refund, runtuyan onboarding — pertimbangan manusa anu milih palaksanaan otomatis.

Webhook, diamankeun

Unggal pamicu webhook meunang URL publik sorangan kalawan secret sorangan, verifikasi HMAC dina body atah, jeung panyalindungan tina replay. Payload téh data, lain paréntah: bisa nyebut ngaran hiji jalma, tapi moal pernah bisa ngatur jero flow.

Katalog node

27 jenis node — jeung hiji aturan anu ngajaga maranéhna tetep jujur

Hiji node asup kana palét ngan dina poé runner, formulir éditor, validasi, tés, jeung dokuméntasina geus aya kabéh. Palét dijieun tina mesin éta sorangan — éditor moal bisa nawarkeun léngkah anu moal dijalankeun ku runner.

Ilustrasi 3D abstrak: grafik node tina ubin kaca anu disambungkeun ku lengkungan hurung, kalawan hiji jalur zamrud anu aktif tungtungna gelembung chat

Talatah (6)

Talatah, pilihan, média, citakan WhatsApp, formulir dina chat, jeung pangirim beunghar saluran — kecap jeung tampilan anu saéstuna katempo ku konsumén anjeun.

Logika & waktu (5)

Kondisi, switch, konektor (luncat ka hiji léngkah atawa nelepon sub-flow, jerona diwatesan), delay anu awét, jeung jam gawé — cabang anu ngahargaan jam jeung kalénder.

Data (4)

Nyimpen jawaban, nyetél variabel, nelepon REST API naon waé, sarta maca atawa nulis tabel data anjeun nyalira — integrasi anu teu merlukeun integrasi.

AI (4)

Milah maksud, ngajawab tina basis pangaweruh anjeun, atawa masrahkeun hiji léngkah ka agén AI anu bisa ngagunakeun parabot pikeun néangan informasi — kaasup CRM anjeun — saméméh ngajawab.

Manusa & pangarahan (1)

Hiji node multi-aksi nugaskeun départemén jeung agén, masang tag, nangtukeun prioritas, muka atawa nutup obrolan — pangalihan ti otomatisasi ka manusa, sacara écés.

CRM & penjualan (3)

CRM anjeun salaku aplikasi dina palét: 10 operasi maca jeung 7 operasi nulis — unggal operasi nulis dijaga ku tilu gerbang (nyambung, mampuh, jeung dibuka sacara écés ku admin; sacara standar katutup kabéh).

Commerce, telepon & réservasi (2)

Néangan dina katalog, nyieun pesenan, ngamimitian telepon, nawarkeun jeung nyieun réservasi slot jadwal anu nyata — ngahaja dua kecap pagawéan, nawarkeun heula tuluy nyieun réservasi, ku kituna konsumén anu milih.

Panjaga (2)

Idin jeung frékuénsi salaku léngkah anu katingali — patarosan idin aya dina kanvas, tempat anu mariksa bisa nempo, lain dikubur dina setélan.

Ngirim anu apal saluran

Hiji flow, unggal saluran — beunghar di tempat anu ngarojong

Pangirim beunghar mawa kira-kira dua puluh aksi husus saluran — daptar, tombol balesan, carousel, kartu produk, struk, kupon, paménta lokasi, tombol telepon, WhatsApp Flows — sarta nanya ka saluran tilu kali misah naon anu bisa ditémbongkeunana: di palét, waktu nyimpen, jeung waktu ngirim. Sabab jawabanana bisa robah.

Elemén beunghar per saluran

Daptar di WhatsApp, tombol di Telegram, carousel di Messenger — disusun sakali, divalidasi dumasar kana naon anu saéstuna dirojong ku unggal saluran anu nyambung saméméh bisa dikirim.

WhatsApp Flows di jerona

Layar formulir native Meta di jero chat dikirim salaku léngkah flow, kalawan endpoint data dienkripsi anu di-host pikeun nyadiakeun data layar sacara langsung — sarta lamun sumber datana ngadat, layarna tetep némbongan kalawan béwara anu sopan, lain paéh.

Citakan anu ngajarkeun

Dalapan citakan flow bawaan — pamilahan, FAQ, status pesenan, ngumpulkeun lead, tindak lanjut, menu, jadwal, ngadagoan — masing-masing némbongkeun hiji pola, ngahaja saeutik tinimbang lima ratus anu ampir kembar.

Tés & vérsi

"Di éditor mah jalan" ahirna aya hartina

Ilustrasi 3D abstrak: garis waktu kaca tina léngkah-léngkah prosés anu hurung saruntuyan, hiji eureun heula kalawan jam pasir, sarta hiji lénsa mariksa léngkah séjén

Dry-run anu nyata

Tombol tés ngajalankeun mesin anu saéstuna kalawan kaluaran anu ngumpulkeun, lain anu ngirim — runner anu sarua, jejak anu sarua, taya hiji talatah ogé anu dikirim. Naon anu ditingali ku anjeun nyaéta naon anu dipigawé di produksi.

Vérsi & malikkeun

Medalkeun flow nyieun snapshot vérsi; vérsi mana waé bisa dibalikkeun ku sakali klik. Ékspérimén poé Jumaah moal nyandera poé Senén.

Validator anu wani ngabantah

Kira-kira 97 rupa temuan — cabang paéh, jawaban anu teu kasimpen, saluran anu teu cocog — ditémbongkeun di éditor saméméh dipedalkeun, sabab konsumén lain tempat anu merenah pikeun manggihan salah ketik.

Run, dilacak & dijieun corong

Unggal run nyatet input jeung output unggal léngkah; tampilan corong némbongkeun ka mana jalma ngalir jeung di mana maranéhna eureun. Debugging téh maca, lain nebak.

Panjaga

Patarosan idin, digambar dina kanvas

Idin salaku léngkah

Node idin mariksa catetan idin anu dipilah dumasar diménsi — saluran, tujuan, kategori — saméméh cabang anu masarkeun. Anu mariksa flow nempo panjagana dina diagram, auditor nempo dina jejak run.

Frékuénsi salaku léngkah

Node frékuénsi ngawatesan sabaraha sering hiji jalma bisa dihubungi ku otomatisasi — kajenuhan daptar dicegah sacara struktural, lain ku ngarep-ngarep kampanye silih koordinasi.

Jam dihargaan

Delay anu awét jeung node jam gawé hartina flow bisa ngadagoan tilu poé tapi tetep nepi dina jam gawé — kasabaran salaku fitur mesin, lain cron job anu ditémpélkeun.

Katangtuan rinci, satarabasna

Naon anu ditolak ku Flows — katut alesanana

Euweuh cabang paralel

Hiji jalma moal aya dina dua cabang obrolan sakaligus. Meulah manusa jadi sababaraha jalur babarengan téh ide pipeline data anu ngahasilkeun talatah ganda — ditolak ti desainna.

Euweuh loop per item

"Pikeun unggal produk, kirim hiji talatah" téh pola spam. Lamun ulangan téh sah, hiji node némbongkeunana salaku hiji talatah daptar atawa carousel.

Euweuh node kode

Kode sawenang-wenang di jero mesin obrolan konsumén téh résiko kaamanan jeung beban layanan anu ku kami dipilih teu dijual. Node REST nelepon sistem anjeun; kode anjeun tetep aya dina sistem anjeun.

Diwatesan kalawan dihaja

32 node per jalan, jero sub-flow nepi ka lima, rohangan variabel anu ukuranana diwatesan — loma pikeun ngararancang obrolan, galak ka otomatisasi anu kabur kontrol. Watesna didokuméntasikeun, lain kapanggih ku kabeneran.

FAQ Flows

Sateuacan anjeun ngawangun

Katerangan anu langkung jangkep aya dina FAQ, atanapi mangga taroskeun langsung ka kami.

Parabot workflow umum ngotomatisasi baris data dina palaksanaan anu ngan sababaraha detik. Unit pagawéan flow ConnectWiz téh jalma anu keur ngadagoan jawaban: run ngareureuhkeun dina patarosan, tahan ngadagoan mangpoé-poé, inget kana obrolan, sarta mawa panjaga idin jeung frékuénsi salaku léngkah utama. Ieu téh otomatisasi anu wangunna saperti obrolan, sabab di dinya pisan otomatisasi ieu jalan.

Unggal saluran asup — flow anu dimimitian ku kecap konci, pencét tombol, atawa obrolan anyar paripolahna sarua, boh konsumén aya di WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, widget wéb, atawa SMS. Elemén beunghar nyaluyukeun per saluran: palét, validator waktu nyimpen, jeung handler waktu ngirim kabéh nanya ka saluran naon anu saéstuna bisa ditémbongkeun.

Tiasa — nganggo dry-run anu nyata, sanés simulasi: tés ngajalankeun mesin flow anu saéstuna kalawan kaluaran anu ngumpulkeun, sanés anu ngirim, janten naon anu anjeun tingali dina tés téh persis naon anu bakal dipigawé di produksi. Tambih vérsi kalawan malikkeun ku sakali klik sareng validator kalawan kirang langkung 97 pamariksaan anu béda, sareng "di éditor mah jalan" ahirna aya hartosna.

Flow ngurus sisi obrolan — kaasup flow anu dijadwalkeun pikeun muka runtuyan obrolan ka hiji audiens — sedengkeun siaran boga mesinna sorangan kalawan tahapan warm-up jeung aturan pangwatesan. Duanana babagi arsitéktur idin anu sarua, sarta panjaga idin jeung frékuénsi téh léngkah anu katingali dina kanvas flow éta sorangan.

Dihaja. Hiji jalma moal bisa aya dina dua cabang obrolan sakaligus, sarta léngkah ngulang per item téh jalan otomatisasi robah jadi spam. Lamun ulangan téh sah — talatah daptar, carousel — node némbongkeunana salaku hiji talatah. Ieu téh panolakan desain anu didokuméntasikeun, lain fitur anu kurang.

Gambar obrolanana. Mesinna nedunan jangjina.

Ngawitan tina citakan, uji ku dry-run dina mesin anu saéstuna, teras medalkeun kalawan vérsi anu salawasna tiasa dibalikkeun deui.