ConnectWiz ቀጠሮ
በዳታቤዝ ላይ የቆመ የቀጠሮ ደብተር።
በሠራተኛ፣ በኤአይ፣ በፍሰት ወይም በደንበኛው ራሱ ቢያዝ፣ እያንዳንዱ ቀጠሮ ክፍሎች፣ መሣሪያዎችና ባለሙያዎች በትክክል በሚጣመሩበት አንድ መዝገብ ውስጥ ይገባል፤ ድርብ ቀጠሮ በማከማቻው ንብርብር ራሱ ይታገዳል፣ እውነተኛ የቀን መቁጠሪያዎችዎም በሁለቱም አቅጣጫ ይመሳሰላሉ።
አራት በሮች
ሁሉም ቀጠሮ የሚይዘው በአንድ እውነት ላይ ነው
ቡድኑ፣ በቀጠሮ ደብተሩ ውስጥ
የዕለት እይታ የቀጠሮ ደብተርና ሙሉ የቀጠሮ አስተዳደር፦ ዓይነቶች፣ ቅርንጫፎች፣ ባለሙያዎች፣ የአገልግሎት አማራጮች፣ በሥራ ቦታው የሚገለጹ የሁኔታ መሰየሚያዎች፣ ያልመጡ ደንበኞችን ማስተናገድ እና የሂሳብ ዝርዝር መስመሮች።
ኤአይው፣ በሁለት ግሦች
Wiz እውነተኛ ክፍት ሰዓቶችን ያቀርባል፣ ከዚያም ደንበኛው የመረጠውን ይይዛል፤ ሆን ተብሎ ሁለት ደረጃ ነው፣ ምክንያቱም የመጀመሪያውን ክፍት ሰዓት ለአንድ ሰው በራስ-ሰር መያዝ የማሳያ ብልሃት እንጂ አገልግሎት አይደለም።
Flows፣ እንደ አንድ ደረጃ
የእኛ የቀጠሮ መስቀለኛ ክፍት ሰዓቶችን ማቅረብን በማንኛውም ራስ-ሰር አሠራር ውስጥ ያስገባል፤ ለምሳሌ ሰው ጣልቃ ሳይገባ በድጋሚ በተያዘ ቀጠሮ የሚጠናቀቀው የአስታዋሽ ፍሰት።
ጎብኚዎች፣ በራሳቸው
የእኛ የድረ-ገጽ ዊጀትም የቀጠሮ ሚኒ-መተግበሪያ አለው፤ ደንበኞች ከቀጥታው የሚገኝ ጊዜ ራሳቸው እንዲመርጡ ያስችላል፣ የሚታየውም ሊያዙ የሚችሉ አገልግሎቶችን በእርግጥ ሲያቀርቡ ብቻ ነው።
የግብዓት ሞዴሉ
ክፍሎች፣ መሣሪያዎች፣ ሰዎች፦ እንደ እውነታው የሚጣመሩ
«ክፍት ነው» የሦስት ወገን ጥያቄ ነው፦ ባለሙያው፣ ክፍሉና መሣሪያው ሁሉም በአንድ ጊዜ ነፃ መሆን አለባቸው። አብዛኞቹ የቀጠሮ መሣሪያዎች አንዱን ዘንግ ብቻ ሞዴል አድርገው ተስፋ ያደርጋሉ፤ ይሄኛው መጋጠሚያውን ሞዴል ያደርጋል።
ሚናዎች እና መያዣዎች
አንድ ቀጠሮ በርካታ ግብዓቶችን በሚና ይይዛል (ክፍል፣ መሣሪያ፣ ባለሙያ)፤ የመያዣ ትስስሮች ደግሞ በተያዘ ክፍል ውስጥ ያለ መሣሪያ ማንም ባይይዘውም በትክክል የማይገኝ እንዲሆን ያደርጋሉ።
ሕግ ሳይሆን ገደብ
መደራረብን መከላከል በማከማቻው ንብርብር ውስጥ እንደ exclusion constraint ይኖራል፤ ሁለት የሚሽቀዳደሙ ጥያቄዎች ሁለቱም ሊያሸንፉ አይችሉም፣ ምክንያቱም ሁለተኛው መጻፍ በአካል ውድቅ ይደረጋል። የሕግ ሞተር ቃል ይገባል፤ ገደብ ግን ዋስትና ይሰጣል።
አቅም በአሃዶች
ስምንት መቀመጫ ያለው ክፍለ ጊዜ ቆጣሪ ሳይሆን ስምንት አሃዶች ነው፤ ስለዚህ «አንድ ቀርቷል» ስለ አንድ የተወሰነ አሃድ የሚነገር እውነታ ነው፣ ተመላሽ ገንዘቦችም ሂሳቡን አያበላሹም።
ብቁነት፣ ለብቻው
«ይህ ክፍል ይህንን አገልግሎት ማስተናገድ ይችላል?» የሚለው ከመያዝ ሁኔታ የተለየ የራሱ ሰንጠረዥ ነው፤ ስለዚህ ነፃ ሆኖ ግን የማይሆን ግብዓት በጭራሽ አይቀርብም፣ ለምን እንደሆነም ማየት ይቻላል።
የቀን መቁጠሪያ ማመሳሰል
የቀን መቁጠሪያዎችዎ፣ ከሚገኘው ጊዜ ተቀንሰው
ቀጠሮዎች ወደ ውጭ ይላካሉ
ቀጠሮዎች በGoogle፣ በOutlook ወይም በApple የቀን መቁጠሪያዎች ላይ እንደ ክስተት ይታያሉ፤ ሲሰረዙም ይጠፋሉ። የባለሙያው የስልክ የቀን መቁጠሪያ ከቀጠሮ ደብተሩ አንድ ቀን እንኳ ወደኋላ አይቀርም።
የተያዘ ጊዜ ወደ ውስጥ ይገባል
የውጭ ክስተቶች ከሚገኘው ጊዜ ይቀነሳሉ፤ የግል Google ቀን መቁጠሪያዎ ሐሙስ 15:00 ላይ የጥርስ ሐኪም ቀጠሮ ከያዘ ኤአይው ያንን ሰዓት በጭራሽ አያቀርብም።
ለእያንዳንዱ ምንጭ ሚና እና አቅጣጫ
እያንዳንዱ የተገናኘ ምንጭ የራሱ ቅንብር አለው፦ ከእሱ ማንበብ፣ ወደ እሱ መጻፍ፣ ሁለቱም ወይም የተያዘ ጊዜ ብቻ፤ ስለዚህ የክሊኒኩ የጋራ የቀን መቁጠሪያ እና የግል የቀን መቁጠሪያ ሳይጋጩ የተለያየ ሚና መጫወት ይችላሉ።
አስታዋሾች እና ክንውኖች
ክትትሉ፣ በራስ-ሰር
የሚላኩ አስታዋሾች
የደንበኛ ማረጋገጫዎችና አስታዋሾች እርስዎ ባዋቀሩት የቅድሚያ ጊዜ (በኢሜይል፣ ከተፈለገም በSMS)፤ በተጨማሪም ለአዳዲስ ቀጠሮዎች የሠራተኛ ማንቂያዎች። «መልሶ መደወል» በማስታወስ ላይ መመሥረቱ ይቀራል።
ታሪክ ተዛውሮ ይገባል
ከሌላ CRM እየቀየሩ ነው? የማዛወሪያ ሞተሩ ያለዎትን የቀጠሮ ታሪክ ወደዚያው መዝገብ ያስገባል፤ የቀጠሮ ደብተሩ የመርሳት በሽታ ይዞ አይጀምርም።
ጥቃቅኑ ዝርዝር፣ በሐቀኝነት
ዕቅድዎን በዙሪያው ከመገንባትዎ በፊት የተነገረ
ራሱን የቻለ የቀጠሮ ማገናኛ ገና የለም
በራስ የሚያዝ ቀጠሮ የሚኖረው በድረ-ገጹ የውይይት ዊጀት ውስጥ ነው፤ በኢሜይል መላክ የሚችሉት እንደ Calendly ዓይነት ይፋዊ የቀጠሮ ገጽ ገና የለም። ይህ ዋና አሠራርዎ ከሆነ ይንገሩን፤ ፍኖተ ካርታውን ይቀርጻል።
የውጭ CRMዎች ያነሰ ይሸከማሉ
አንድ ቀጠሮ ወደ ተገናኘ CRM ሲጻፍ የመሣሪያና የፍጆታ ዝርዝሮች ላይተላለፉ ይችላሉ፤ የአቅራቢ APIዎች እነዚያን ዘንጎች አያሳትሙም፣ ማመሳሰሉም በዝምታ ከመጣል ይልቅ ምን እንደተወ ይናገራል።
መዝገቡ ሁልጊዜም የእኛ ነው
የትኞቹም የቀን መቁጠሪያዎችና CRMዎች ቢገናኙ የቀጠሮ መዝገቡ የConnectWiz የራሱ ሰንጠረዥ ሆኖ ይቀራል፤ የውጭ ሥርዓቶች ምንጮችና ነጸብራቆች እንጂ በጭራሽ ዋናው አይደሉም። ይህ በግልጽ የተነገረ የንድፍ አቋም ነው።
እያንዳንዱ «መቼ ነው የሚመችዎ?» በተያዘ ሰዓት ሊጠናቀቅ ይችላል።
ግብዓቶችዎን አንድ ጊዜ ያዋቅሩ፤ ከዚያ ሠራተኞች፣ ኤአይ፣ ፍሰቶችና ደንበኞች በዚያው አንድ እውነት ላይ ቀጠሮ ይይዛሉ።