ConnectWiz ሞባይል
የማሳወቂያ ረዳት አይደለም። ሙሉው ዴስክ፣ በኪስዎ።
የሠራተኞች መተግበሪያው ሙሉውን የመልዕክት ሳጥን ይይዛል፤ ከዚያም አልፎ ይሄዳል፦ እንደ እውነተኛ የስልክ ጥሪ በስልኩ ራሱ የሚጮኹ ጥሪዎች፣ የማህበራዊ ሚዲያ አስተያየቶች ወረፋ እና ኢሜይል። በApp Store እና በGoogle Play ላይ ወጥቷል፤ ማሻሻያዎቹም በአየር ላይ (OTA) ይደርሳሉ።
የመልዕክት ሳጥኑ
የድር ፓነሉ በውይይቶች የሚሠራው ሁሉ፣ ከስልክ
ሙሉ የውይይት እኩልነት
አቃፊዎች፣ ማጣሪያዎች፣ በዓይነት የተደራጁ የመልዕክት ክሮች፣ አባሪዎች፣ የመድረሻ ምልክቶች፣ አብነቶች፣ የተቀመጡ ምላሾች፣ የውስጥ ማስታወሻዎች፣ ማስተላለፍና ምደባ፦ ዴስኩ ራሱ እንጂ የዴስኩ መመልከቻ አይደለም።
የአስተያየትና የኢሜይል ወረፋዎች
የማህበራዊ ሚዲያ አስተያየት ዴስኩና የኢሜይል መተግበሪያው የራሳቸው ትሮች አሏቸው፤ የሁለት ኮከብ ግምገማውም የደረሰኝ ጥያቄውም በጉዞ ላይ ሆነው ይመለሳሉ።
የሚደርስ ማሳወቂያ
ማሳወቂያዎች በልዩ የpush አቅራቢ በኩል ይሄዳሉ፤ በእውነተኛ መሣሪያዎች ላይ ከጫፍ እስከ ጫፍ ተረጋግጠዋል። ምክንያቱም «ማሳወቂያ ልከናል» እና «የሠራተኛው ስልክ ነዘረ» ሁለት የተለያዩ ነገሮች ናቸው።
ቤተኛ ጥሪዎች
እንደ ስልክ ጥሪ የሚጮኽ የWhatsApp ጥሪ፤ ምክንያቱም በእርግጥም ጥሪ ነው
አብዛኞቹ «የሞባይል ድጋፍ መተግበሪያዎች» ጥሪዎችን ለመንካት የሚሽቀዳደሙለት ማሳወቂያ አድርገው ያሳያሉ። የእኛው ግን በስርዓተ ክወናው የራሱ የጥሪ ሥርዓት ይመዘገባል፤ ስለዚህ የደንበኛ ጥሪዎች እንደማንኛውም የስልክ ጥሪ በተቆለፈ ማያ ገጽ ላይ ይጮኻሉ።
የስርዓተ ክወናው ቤተኛ ጥሪ
iOS CallKit እና የAndroid Telecom ማዕቀፍ ከሙሉ ማያ ገጽ ጥሪ ጋር፦ ስልኩ ቢቆለፍም፣ ኪስ ውስጥ ቢሆንም፣ ምንም ቢሆን ጥሪው እንደ ጥሪ ይጮኻል፤ ሲያነሱትም የደንበኛው ውይይት ይከፈታል።
በአገልጋይ የሚደገፍ የጥሪ ቁጥጥር
ማቆየት፣ መቀጠልና ማስተላለፍ የሚኖሩት በስልኩ ሳይሆን በአገልጋዩ ላይ ነው፤ ስለዚህ የስልኩ ኔትወርክ ቢንገራገጭም ማስተላለፉ ይቀጥላል፣ ፓነሉና ሞባይሉም ያንኑ የጥሪ ሁኔታ ያያሉ።
የመግለጫ ጽሑፍና የመደወያ ሰሌዳ
በጥሪ ወቅት የቀጥታ መግለጫ ጽሑፍ፣ የድምፅ መውጫ መቀየር፣ ለወጪ ጥሪዎች የመደወያ ሰሌዳ፤ እንዲሁም የሚዲያ ጥራት ሲወርድ ሠራተኞች ራሳቸውን እንዳይወቅሱ ይህንኑ የሚናገር የግንኙነት ጤና ማሳያ።
ጥሪን ማጠናከር
የ60 ሰከንድ ቤተኛ ራስ-ሰር መሰረዝ (ማለቂያ የሌለው ጥሪ የለም)፣ የስረዛ ተከታታዮች እና በሌላ ቦታ መነሳቱን መለየት፦ የእውነተኛ ስልኮች ጠርዝ ሁኔታዎች፣ በተስፋ ሳይሆን በምህንድስና የተፈቱ።
እንዴት ይደርሳል
በሦስተኛው ሳምንት የሚሰማዎ ምህንድስና
በአየር ላይ (OTA) የሚደርሱ ማሻሻያዎች
የበይነገጽና የአመክንዮ ጥገናዎች በአንድ ማተም ሁለቱንም መድረኮች ይደርሳሉ፤ በመሀል የመደብር ግምገማ የለም። ቤተኛ ለውጦች ግን እንደሚገባው በመደብሮቹ በኩል ያልፋሉ፤ ክፍፍሉ ከመርህ የመጣ እንጂ ከስንፍና አይደለም።
የስሪት ኬላ
አገልጋዩ ዝቅተኛውንና የቅርብ ጊዜውን ስሪት ያውቃል፤ ያረጁ ጭነቶች ልዩነቱ ወደ ድጋፍ ትኬቶች ከመቀየሩ በፊት ወደ መደብሩ ይገፋሉ።
የkeychain ደረጃ ማረጋገጫ
የመሣሪያ tokenዎች በስርዓተ ክወናው keychain/keystore ውስጥ ይኖራሉ፤ የሥራ ቦታው አውድ የሚወሰነው በአገልጋዩ ነው። የጠፋ ስልክ ማለት የተሰረዘ token እንጂ የሾለከ የሥራ ቦታ አይደለም።
ጥቃቅኑ ዝርዝር፣ በሐቀኝነት
በእሱ ከመተማመንዎ በፊት ማወቅ ያለብዎ ሁለት ነገሮች
መጀመሪያ ኢንተርኔት፣ በሐቀኝነት
ከመስመር ውጭ የመላኪያ ወረፋ ገና የለም፤ ኔትወርክ በሌለበት ቦታ የተጻፈ ምላሽ የተላከ መስሎ ከማስመሰል ይልቅ እንደገና እንዲሞክሩ ይጠይቅዎታል። የማይታይ ኪሳራ ከመሆን የሚታይ ድጋሚ ሙከራ እንመርጣለን፤ ከመስመር ውጭ የወጪ ሳጥኑ በፍኖተ ካርታው ላይ ነው፣ እስኪደርስ ድረስ ግን ቃል አንገባበትም።
የሠራተኞች መተግበሪያ እንጂ የደንበኞች መተግበሪያ አይደለም
ይህ ቡድንዎ የሚይዘው መሣሪያ ነው፤ ደንበኞችዎ በጭራሽ አያስፈልጋቸውም። እነሱ በWhatsApp፣ በInstagram፣ በድረ-ገጽዎና በሌሎቹ ላይ ይቆያሉ፤ መተግበሪያው ሰዎችዎ የሚመልሱበት ቦታ ነው።
አብሮ የተሻለ
ያው መድረክ፣ በኪስ መጠን
የጥሪ ማዕከሉ በቤተኛ መንገድ ይጮኻል
ገቢ ጥሪዎች ከድምፅ መድረኩ ሲመጡ ስልኩን እንደ ተራ የስልክ ጥሪ ያስጮኻሉ፦ በተቆለፈ ማያ ገጽ፣ በመኪና ብሉቱዝ፣ በእጅ ሰዓት ላይ፤ ምክንያቱም መተግበሪያዎቹ በእያንዳንዱ ስርዓተ ክወና ቤተኛ የጥሪ ቁልል ላይ የተቀመጡ ናቸው።
ሙሉ የመልዕክት ሳጥን እንጂ መመልከቻ አይደለም
ይመድቡ፣ መሰየሚያ ይለጥፉ፣ ማስታወሻ ይጻፉ፣ ይተርጉሙ፣ በኤአይ ረቂቆች ይመልሱ፦ የሞባይሉ የመልዕክት ሳጥን ለንባብ ብቻ የሆነ ረዳት ሳይሆን ከኮምፒውተሩ ጋር አንድ ዓይነት ሥርዓት ነው።
ያው ሚናዎች፣ ያው ግድግዳዎች
የመዳረሻ መብቶች የሚከተሉት መሣሪያውን ሳይሆን ሰውየውን ነው፤ የሠራተኛው ወሰን በሞባይል ላይ በኮምፒውተር ላይ ካለው ወሰኑ ጋር ትክክል አንድ ነው፣ በዚያው የአገልጋይ ፖሊሲም ይተገበራል።
የሚመሩ ማሳወቂያዎች
ማሳወቂያዎች የመልዕክት ሳጥኑን የምደባና የሥራ ክፍል አመክንዮ ይከተላሉ፤ ማሳወቂያ የሚደርሰው ሰው ወረፋው የእሱ የሆነው ሰው ነው።
የመስክ አሠራር መመሪያው
ቆመው ለሚከናወኑ ሥራዎች የተሠራ
በስብሰባዎች መሀል የሚሰጥ ምላሽ
አብዛኛው «ቀርፋፋ» ድጋፍ አንድ ሰው ዴስክ እስኪደርስ የሚጠብቅ ፈጣን መልስ ነው። የተመራ ማሳወቂያና ሙሉ መጻፊያ የሞቱ ደቂቃዎችን ወደ ተዘጉ ውይይቶች ይቀይራሉ።
ያለ ቢሮ ስልክ ጥሪዎች
የመስክ ቡድኖች ደንበኞች ሁልጊዜ በሚደውሉበት በዚያው ቁጥር የወረፋ ጥሪዎችን ይቀበላሉ፤ የቢሮው የስልክ ሥርዓት ቦታ መሆኑ ይቀራል።
ትናንሽ ቡድኖች፣ ሐቀኛ ሽፋን
ለሁለት ሰው ቡድን ሞባይል ማለት «የሥራ ሰዓት» ትርጉም ባለው እና ማክሰኞ 16:00 ላይ ኤአይው ሁሉንም ብቻውን በሚሸከምበት መካከል ያለው ልዩነት ነው።
ወረፋው ከቢሮ መውጣትዎን አያውቅም።
የሥራ ቦታዎን ይፍጠሩ፣ መተግበሪያውን ከመደብርዎ ይጫኑ፤ ዴስኩም ቡድንዎን ይከተላል።