ConnectWiz + WordPress

Live integration

Dit WordPress-site med chat og genkendelse af kunden

Ét plugin klarer to opgaver: det lægger chatwidgetten på dit WordPress-site, og det udsteder signerede login-tokens, så en kunde, der er logget ind, bliver genkendt i chatten uden at oprette sig igen – ordrer, historik og det hele.

Widget lagt ind, uden kode HMAC-signeret SSO Virker med tilstanden kun for medlemmer
WordPress × ConnectWiz
Kunde, der er logget ind, genkendt
Signeret SSO-token udstedt
Chatten åbner – allerede genkendt
2
Filer i pluginnet – lille nok til at gennemgå over en kop kaffe
300 s
Gyldighedsvindue for SSO-tokens – et opsnappet token dør på fem minutter
1
Asynkront script-tag tilføjet – den totrinsindlæser, dine Core Web Vitals ikke opdager
0
Temafiler rørt – styling bliver i ConnectWiz-panelet

E-handel

Hvad den gør – præcist

Installér, aktivér, færdig

Pluginnet lægger widget-koden ind på hele sitet – placering, farver og adfærd styres fortsat fra ConnectWiz-panelet, ikke fra temafiler.

SSO med rigtig kryptografi

Tokens signeres med HMAC på serveren – en kunde kan ikke forfalske en identitet, og widgetten lader sig ikke narre af en redigeret side.

Én person, begge verdener

Kontoen i WordPress/WooCommerce og identiteten i chatten kobles sammen til én kontakt – supporten ser kunden, ikke en fremmed.

Kun for medlemmer, sikkert

Widgettens tilstand »kræv login« spiller sammen med SSO – og nægter at blive aktiveret, medmindre SSO rent faktisk er sat op, så du ikke kan låse dig selv ude.

Teknikken bag

Lille plugin, rigtig kryptografi

Tokenet, præcist

Hvert SSO-token er et signeret par – payload og en HMAC-SHA256-signatur med din delte secret som nøgle – der bærer bruger-id, e-mail, navn og et tidsstempel. Serveren verificerer i konstant tid og afviser alt, der er ældre end 300 sekunder.

Ét id, to systemer, der er enige

Tokenets subjekt er WordPress-bruger-id'et – som også er WooCommerce-kunde-id'et. Netop den ene kendsgerning er grunden til, at SSO-identiteten og ordrematchningen lander på den samme kontakt i stedet for at lave tvillinger.

Et fodaftryk kun i sidefoden

Pluginnet tilføjer ét asynkront script i sitets sidefod med din widget-nøgle som data-attributter – ingen blokering af rendering, ingen JavaScript i administrationen, ingen ekstra forespørgsler på dine sider.

Tre indstillinger, én skærm

Widget-nøgle, API-base-URL, SSO-secret – hele konfigurationsfladen. Alt visuelt og adfærdsmæssigt bliver i ConnectWiz-panelet, hvor det er versioneret og kan forhåndsvises.

Opsætning

Sådan kobles den til

01

Installér pluginnet

Upload det til WordPress, aktivér det, og indsæt din widget-nøgle.

02

Slå SSO til

Tilføj den delte secret; pluginnet signerer automatisk tokens for brugere, der er logget ind.

03

Styl det fra panelet

Farver, placering og adfærd bliver i ConnectWiz – ingen operation i temaet.

Bedre sammen

Hvad den spiller sammen med

WooCommerce-synkronisering

Kobl butikken sammen via WooCommerce-integrationen – så ankommer den kunde, som pluginnet logger ind, med ordrer og ikke bare et navn.

Selve widgetten

Alt det, der står på livechat-siden – 52 sprog, indlæsning med samtykke først, apps i chatten – er præcis det, dette plugin lægger ind på siden.

Chat kun for medlemmer

Widgettens tilstand med krav om login spiller sammen med pluginnets SSO og nægter at blive slået til uden den – så et flueben kan ikke gøre chatten på dit site tavs.

Sikkerhed & garantier

De kedelige garantier

Identitet, der ikke kan forfalskes

Identitetsoplysninger signeres med HMAC på serveren i PHP – en besøgende, der redigerer siden, kan ikke udgive sig for en anden kunde, for signaturen holder ikke.

Replay-vindue: fem minutter

Tokens bærer udstedelsestidspunktet, ikke en lang udløbstid – et lækket token er ubrugeligt inden for få minutter, og der er intet langtidsholdbart at stjæle.

Ét ærligt forbehold

Den delte secret bor i din WordPress-options-tabel, som WP-plugins indstillinger gør – så behandl adgang til wp-admin som følsom. Vi fortæller dig hellere, hvor din secret ligger, end at lade, som om den svæver i æteren.

Det ærlige med småt

Grænser, sagt højt

Ikke en indholdssynkronisering

Pluginnet bærer widgetten og identiteten – synkronisering af katalog og ordrer er WooCommerce-integrationens opgave, og de to spiller rent sammen.

Dit eget domæne, dine regler

Web-push til besøgende kræver stadig din egen push-app på dit eget domæne – sådan fungerer browsere, og det siger vi højt.

Endnu ingen kanal til automatiske opdateringer

Pluginnet installeres som en zip i dag; en opførelse på wordpress.org med styrede opdateringer står på køreplanen. Nye versioner bliver annonceret, ikke skubbet ud i stilhed.

FAQ om WordPress

Klare svar

Mere i vores fulde FAQ, eller spørg os direkte.

To ting: det lægger ConnectWiz-chatwidgetten ind på dit WordPress-site, og det logger brugere, der er logget ind, ind i chatten med HMAC-signerede SSO-tokens, så de ankommer genkendt – med deres WooCommerce-ordrehistorik hæftet på, hvor Woo-integrationen er koblet til.

Nej – det indsætter den samme asynkrone totrinsindlæser, som widgetten altid bruger: et lillebitte script efter dit indhold, og den fulde app først, når der er brug for den. Dine Core Web Vitals bliver ved med at være dine.

Ja – widgettens tilstand kun for medlemmer skjuler chatknappen for anonyme besøgende, og den kan kun slås til, når SSO er sat op, så en fejlopsætning ikke kan gøre chatten på dit site tavs.

Ja – indlejringen er et almindeligt script i sidefoden, ligeglad med Elementor, Divi og Gutenberg, og sikkert bag fuldsidecache: widgetten starter op på klienten, og SSO-tokens udstedes pr. sidevisning for brugere, der er logget ind.

For anonyme besøgende: intet ud over, at widgetten indlæses. For brugere, der er logget ind, med SSO slået til: bruger-id, e-mail og visningsnavn, inde i et signeret token – ingen adgangskoder, ingen roller, ingen browserhistorik.

Ærligt koblet til slår højlydt markedsført.

Hver eneste integration her er beskrevet efter, hvad den faktisk gør – retning, ejerskab og grænser inklusive.