Kundekommunikation med AI
Hver eneste samtale på
WhatsApp
Instagram
Telegram
din hjemmeside
e-mail
telefonen
,
besvaret i én indbakke.
ConnectWiz samler 22 kanaler – beskeder, anmeldelser, rigtige telefonopkald og e-mail – i ét AI-drevet workspace, så dit team svarer på sekunder, sælger mere og aldrig mister en kunde mellem apps.
Fra WhatsApp til anmeldelser i App Store – hver eneste kanal taler ét sprog i ConnectWiz
Én platform
Svar. Tal. Voks.
Tre opgaver, ethvert kundeteam har – endelig samme sted, med den samme kontekst.
Wiz AI-agent
En AI, der kender din forretning – ikke hele internettet
Fodr Wiz med din hjemmeside, dine hjælpetekster, PDF'er og produktdata. Den svarer med dine fakta, i din tone, på hver eneste kanal – og handler i stedet for bare at chatte.
- Trænet på dit indhold med retrieval – svarene henviser til dine egne kilder
- Booker aftaler, samler leads og udløser flows og formularer
- Overdrager til mennesker ved lav sikkerhed – og tager over igen, når du er færdig
- Vælg mellem 5 AI-udbydere og 30+ modeller – eller tag din egen API-nøgle med
Udsalgsvarer kan returneres inden for 14 dage mod tilgodebevis. Varer til fuld pris refunderes inden for 30 dage. Skal jeg starte en returnering på den seneste ordre?
Omnikanalindbakke
Én kø, nul skift mellem apps
WhatsApp, Instagram, e-mail, anmeldelser og opkald lander i én indbakke med fordeling, tildeling og fuld historik – så intet glipper, og alle ser den samme kunde.
- Intelligent fordeling efter afdeling, kompetence og arbejdsbyrde – med køer og viderestilling
- Gemte svar, interne noter med @omtaler, tags og supervisorvisning
- Anmeldelsesdesk til triage: Google, App Store, Play Store og YouTube i det samme forløb
- Native mobilapp til medarbejdere på iOS og Android
Telefoni & callcenter
Telefonen er også en kanal – behandl den som en
De fleste »omnikanal«-værktøjer stopper ved chatten. ConnectWiz tager WhatsApp-opkald, Messenger-opkald og rigtige telefonlinjer i det samme workspace som dine beskeder – med den samme kundehistorik.
- Softphone i browseren med nummertastatur – ingen hardware, ingen downloads
- IVR-menuer, velkomstbeskeder i åbningstiden og telefonsvarer uden for åbningstid
- Parkér, genoptag og viderestil med kollegaen på linjen – med undertekster i realtid
- Optagelse og søgbare udskrifter, direkte på samtalen
CRM & kampagner
Samtaler, der bliver til kunder – og vender tilbage
Hver chat, hvert opkald og hver anmeldelse bygger en kontaktprofil med kanalidentiteter, tags og samtykke. Segmentér din målgruppe, og nå den, hvor den rent faktisk læser med: WhatsApp, e-mail og SMS.
- Samlede kontakter med fletning, egne felter og CSV-import
- Segmenter, der opdaterer sig selv – efter tag, kanal og adfærd
- Masseudsendelser med WhatsApp-skabeloner, kampagner på e-mail & SMS med leveringstal
- Samtykke først: tilladelser efter GDPR, KVKK og İYS håndhæves automatisk
Og platformen nedenunder
Samtalerne er hoveddøren. Det her er huset.
De dele, de fleste »chatværktøjer« ikke har – hver med sin egen side, ærlige grænser inklusive.
Kanaler
Hver eneste kanal, de bruger. Ét sted, du svarer.
Hver eneste kanal med sin ærlige status – live, premium, early access eller stadig i en platforms kø til gennemgang. Telefonopkald inklusive; hvert navn herunder har sin egen dybdegående side.
Integrationer
Spiller pænt sammen med den stak, du allerede kører
Butikker, kalendere, ESP'er, CRM'er og annonceplatforme – hver eneste beskrevet efter, hvad den faktisk gør, med ærlige mærkater på dem, der stadig er undervejs.
Oppe at køre på en eftermiddag
Tre trin til din første samtale besvaret af AI
Kobl dine kanaler på
Tilknyt WhatsApp med indlejret tilmelding eller en QR-kode, kobl Instagram og Messenger på med ét login, og læg chatwidgetten på din hjemmeside med et enkelt script-tag.
Træn Wiz på dit indhold
Peg den mod din hjemmeside, upload PDF'er og prislister, eller importér tidligere samtaler. Wiz indekserer det hele og svarer kun ud fra dine fakta.
Gå live – med mennesker i loopet
Wiz svarer med det samme, 24/7. Dit team kigger med, overtager, når det vil, og hver eneste samtale lander i CRM'et med fuld historik.
Derfor skifter teams til ConnectWiz
Det med småt, uden noget med småt
Det, konkurrenterne gemmer i fodnoter, er vores yndlingsfunktioner.
Ingen regninger, du ikke så komme. Nogensinde.
AI-forbrug trækker på en forudbetalt saldo, du selv styrer. Når kreditterne er brugt op, sætter AI'en på pause, og menneskerne fortsætter – dine kunder bliver aldrig blokeret, og det gør dit budget heller ikke.
BYOK: din AI-nøgle, nul tillæg
Tag din egen nøgle fra OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek eller xAI med, og betal udbyderen direkte – ConnectWiz lægger hverken gebyr pr. token eller pr. løsning oveni.
Din WhatsApp-konto forbliver din
Du kobler din egen WhatsApp Business-konto på og betaler Meta direkte – intet forhandlertillæg, ingen binding på nummeret. Sig op når som helst, og behold det hele.
Mennesker bestemmer
AI er en medarbejder, ikke en dørvogter. Ét klik flytter enhver samtale over til et menneske – med hele konteksten – og ét klik giver den tilbage til Wiz.
Det usædvanlige salgsargument
Hvert eneste mærkat på denne side vender på udgivelsesdagen. Ikke før.
Statusser, du kan efterprøve
Shopify siger Snart. Fem messengers siger Early access – tekstsamtaler, omfanget sort på hvidt. TikTok og Threads siger Under gennemgang, med en liste over det, der allerede er bygget. Hver eneste kanal og hver integration har sin egen side med sin reelle status.
Afvisninger, sort på hvidt
Journaloplysninger, vi aldrig læser. Identiteter fra annonceplatforme, som vi smider væk i stedet for at gætte. Indgående veje, der bliver slået fra, indtil de er verificeret mod reel trafik. Det, vi bevidst ikke gør, er dokumenteret på de sider, hvor du ville forvente funktionen.
Ingen opdigtet applaus
Vi er tidligt ude, og anonyme femstjernede citater er præcis det teater, denne side nægter at spille med i. Når navngivne kunder siger det med deres egne ord, kan du læse det her – og det vil kunne tjekkes. Indtil da: prøv det selv, gratis.
Sikkerhed & compliance
Bygget, som om dine data afhang af det
Og det gør de. ConnectWiz er bygget til multi-tenant-isolering fra dag nul – ikke lappet til bagefter.
Sikkerheds-FAQTenant-isolering i databasen
Row-level security håndhævet af PostgreSQL selv – ikke kun af applikationskoden.
Værktøjskasse til GDPR & KVKK
Indhentning af samtykke, dataeksport og verificerede sletteforløb er bygget ind i produktet.
Tilladelsesbaseret markedsføring
Opt-ins og opt-outs håndhæves automatisk ved hver masseudsendelse – İYS-integration for Tyrkiet inklusive.
2FA, signerede webhooks, rate limits
Login med to faktorer, signaturverificerede webhooks ind og ud, og misbrugsbeskyttelse på hver eneste offentlige flade.
Gennemsigtige priser
Selvbetjening. Offentlige priser. Opsig når som helst.
Intet »kontakt os for at se et tal«. Start gratis, og opgradér, når det betaler sig selv.
Webchat + Telegram, 1 plads, 100 samtaler
3 pladser, AI på vidensbasen, 1.000 samtaler
10 pladser, 5.000 samtaler, Instagram + 3 kanalvalg, flows & masseudsendelser
Ubegrænset antal pladser, AI med prioritet, white-label, SLA
Dine kunder taler allerede.
Begynd at svare alle steder.
Sæt din indbakke op, kobl en kanal på, og lad Wiz tage nattevagten – gratis, på under en time.
