ConnectWiz + WordPress

Ενεργή ενσωμάτωση

Ο ιστότοπός σας στο WordPress, με chat που αναγνωρίζει τους πελάτες σας

Ένα πρόσθετο κάνει δύο δουλειές: βάζει το widget συνομιλίας στον ιστότοπό σας στο WordPress και εκδίδει υπογεγραμμένα tokens σύνδεσης, ώστε ένας συνδεδεμένος πελάτης να αναγνωρίζεται μέσα στη συνομιλία χωρίς να ξαναγραφτεί — μαζί με παραγγελίες και ιστορικό.

Ξεκινήστε δωρεάν Όλες οι ενσωματώσεις

Ενσωμάτωση widget, χωρίς κώδικα SSO υπογεγραμμένο με HMAC Δουλεύει με τη λειτουργία μόνο για μέλη

WordPress × ConnectWiz

Εντοπίστηκε συνδεδεμένος πελάτης

Εκδόθηκε υπογεγραμμένο token SSO

Η συνομιλία ανοίγει — ήδη αναγνωρισμένος

Αρχεία μέσα στο πρόσθετο — αρκετά λίγα για να τα ελέγξετε με έναν καφέ

300 δευτ.

Παράθυρο φρεσκάδας του token SSO — ένα token που θα υποκλαπεί πεθαίνει σε πέντε λεπτά

Ασύγχρονο script tag που προστίθεται — ο διβάθμιος φορτωτής που δεν θα τον προσέξουν τα Core Web Vitals σας

Αρχεία θέματος που αγγίζονται — η εμφάνιση μένει στον πίνακα του ConnectWiz

Ηλεκτρονικό εμπόριο

Τι κάνει — με ακρίβεια

Εγκατάσταση, ενεργοποίηση, τέλος

Το πρόσθετο ρίχνει το απόσπασμα του widget σε όλο τον ιστότοπο — η θέση, τα χρώματα και η συμπεριφορά συνεχίζουν να ρυθμίζονται από τον πίνακα του ConnectWiz, όχι από αρχεία θέματος.

SSO με πραγματική κρυπτογραφία

Τα tokens υπογράφονται με HMAC στον διακομιστή — ένας πελάτης δεν μπορεί να πλαστογραφήσει ταυτότητα, και το widget δεν ξεγελιέται από μια πειραγμένη σελίδα.

Ένας άνθρωπος, δύο κόσμοι

Ο λογαριασμός WordPress/WooCommerce και η ταυτότητα της συνομιλίας ενώνονται σε μία επαφή — η υποστήριξη βλέπει τον πελάτη, όχι έναν άγνωστο.

Μόνο για μέλη, με ασφάλεια

Η λειτουργία «απαιτείται σύνδεση» του widget ζευγαρώνει με το SSO — και αρνείται να ενεργοποιηθεί αν δεν έχει πράγματι ρυθμιστεί το SSO, ώστε να μην κλειδωθείτε απ’ έξω.

Η τεχνική πλευρά

Μικρό πρόσθετο, πραγματική κρυπτογραφία

Το token, με ακρίβεια

Κάθε token SSO είναι ένα υπογεγραμμένο ζεύγος — payload και υπογραφή HMAC-SHA256 με κλειδί το κοινό σας μυστικό — που κουβαλά ID χρήστη, email, όνομα και χρονοσήμανση. Ο διακομιστής επαληθεύει σε σταθερό χρόνο και απορρίπτει ό,τι είναι παλιότερο από 300 δευτερόλεπτα.

Ένα ID, δύο συστήματα που συμφωνούν

Το υποκείμενο του token είναι το ID χρήστη του WordPress — που είναι και το ID πελάτη του WooCommerce. Αυτό το ένα γεγονός είναι ο λόγος που η ταυτότητα SSO και η αντιστοίχιση παραγγελιών καταλήγουν στην ίδια επαφή αντί να φτιάχνουν δίδυμα.

Αποτύπωμα μόνο στο υποσέλιδο

Το πρόσθετο προσθέτει ένα ασύγχρονο script στο υποσέλιδο του ιστότοπου, με το κλειδί του widget σας ως data attributes — καμία καθυστέρηση στην απόδοση, κανένα JavaScript στη διαχείριση, κανένα επιπλέον ερώτημα στις σελίδες σας.

Τρεις ρυθμίσεις, μία οθόνη

Κλειδί widget, βασικό URL του API, μυστικό SSO — όλη κι όλη η επιφάνεια ρυθμίσεων. Ό,τι αφορά την εμφάνιση και τη συμπεριφορά μένει στον πίνακα του ConnectWiz, όπου κρατά εκδόσεις και έχει προεπισκόπηση.

Ρύθμιση

Πώς συνδέεται

Εγκαταστήστε το πρόσθετο

Ανεβάστε το στο WordPress, ενεργοποιήστε το, επικολλήστε το κλειδί του widget σας.

Ενεργοποιήστε το SSO

Προσθέστε το κοινό μυστικό· το πρόσθετο υπογράφει αυτόματα tokens για τους συνδεδεμένους χρήστες.

Δώστε στιλ από τον πίνακα

Τα χρώματα, η θέση και η συμπεριφορά μένουν στο ConnectWiz — καμία επέμβαση στο θέμα.

Μαζί δουλεύουν καλύτερα

Με τι συνδυάζεται

Συγχρονισμός WooCommerce

Ζευγαρώστε το κατάστημα μέσα από την ενσωμάτωση WooCommerce και ο πελάτης που συνδέει το πρόσθετο φτάνει με τις παραγγελίες του, όχι μόνο με ένα όνομα.

Το ίδιο το widget

Όλα όσα υπάρχουν στη σελίδα live chat — 52 γλώσσες, φόρτωση με προτεραιότητα στη συναίνεση, εφαρμογές μέσα στη συνομιλία — είναι αυτά που ενσωματώνει αυτό το πρόσθετο.

Συνομιλία μόνο για μέλη

Η λειτουργία «απαιτείται σύνδεση» του widget ζευγαρώνει με το SSO του πρόσθετου και αρνείται να ενεργοποιηθεί χωρίς αυτό — ώστε ένα τσεκάκι να μην μπορεί να βουβάνει τη συνομιλία του ιστότοπού σας.

Ασφάλεια και εγγυήσεις

Οι βαρετές εγγυήσεις

Ταυτότητα που δεν πλαστογραφείται

Οι δηλώσεις ταυτότητας υπογράφονται με HMAC στον διακομιστή, σε PHP — ένας επισκέπτης που πειράζει τη σελίδα δεν μπορεί να υποδυθεί άλλον πελάτη, γιατί η υπογραφή δεν θα επαληθευτεί.

Παράθυρο επανάληψης: πέντε λεπτά

Τα tokens κουβαλούν ώρα έκδοσης, όχι μακρά λήξη — ένα token που διαρρέει είναι άχρηστο μέσα σε λεπτά, και δεν υπάρχει τίποτα μακρόβιο για να κλαπεί.

Μία επιφύλαξη, χωρίς ωραιοποίηση

Το κοινό μυστικό ζει στον πίνακα options του WordPress σας, όπως κάθε ρύθμιση πρόσθετου WP — οπότε αντιμετωπίστε την πρόσβαση στο wp-admin ως ευαίσθητη. Προτιμούμε να σας πούμε πού κάθεται το μυστικό παρά να προσποιηθούμε ότι αιωρείται στον αιθέρα.

Τα ψιλά γράμματα, χωρίς ωραιοποίηση

Τα όρια, γραμμένα ρητά

Δεν είναι συγχρονισμός περιεχομένου

Το πρόσθετο κουβαλά το widget και την ταυτότητα — ο συγχρονισμός καταλόγου και παραγγελιών είναι δουλειά της ενσωμάτωσης WooCommerce, και τα δύο συνδυάζονται καθαρά.

Η δική σας προέλευση, οι δικοί σας κανόνες

Το web push για τους επισκέπτες χρειάζεται ακόμη δική σας εφαρμογή push στον δικό σας τομέα — έτσι δουλεύουν οι browsers, και το λέμε.

Χωρίς κανάλι αυτόματης ενημέρωσης ακόμη

Σήμερα το πρόσθετο εγκαθίσταται ως zip· η καταχώριση στο wordpress.org με διαχειριζόμενες ενημερώσεις βρίσκεται στην πορεία ανάπτυξης. Οι αλλαγές έκδοσης ανακοινώνονται, δεν σπρώχνονται στα κρυφά.

FAQ για το WordPress

Ξεκάθαρες απαντήσεις

Δείτε περισσότερα στο πλήρες FAQ, ή ρωτήστε μας απευθείας.

Δύο πράγματα: ενσωματώνει το widget συνομιλίας του ConnectWiz στον ιστότοπό σας στο WordPress και συνδέει τους συνδεδεμένους χρήστες στη συνομιλία με tokens SSO υπογεγραμμένα με HMAC, ώστε να φτάνουν αναγνωρισμένοι — με το ιστορικό παραγγελιών WooCommerce συνημμένο, όπου είναι συνδεδεμένη η ενσωμάτωση Woo.

Όχι — βάζει τον ίδιο διβάθμιο ασύγχρονο φορτωτή που χρησιμοποιεί πάντα το widget: ένα μικροσκοπικό script μετά το περιεχόμενό σας, και την πλήρη εφαρμογή μόνο όταν ζητηθεί. Τα Core Web Vitals σας μένουν δικά σας.

Ναι — η λειτουργία μόνο για μέλη κρύβει το κουμπί εκκίνησης από τους ανώνυμους επισκέπτες, και μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο όταν έχει ρυθμιστεί το SSO, ώστε μια λανθασμένη ρύθμιση να μην μπορεί να βουβάνει τη συνομιλία του ιστότοπού σας.

Ναι — η ενσωμάτωση είναι ένα απλό script στο υποσέλιδο, αδιάφορο απέναντι σε Elementor, Divi ή Gutenberg, και ασφαλές πίσω από cache ολόκληρης σελίδας: το widget ξεκινά από την πλευρά του browser και τα tokens SSO εκδίδονται ανά προβολή σελίδας για τους συνδεδεμένους χρήστες.

Για τους ανώνυμους επισκέπτες, τίποτα πέρα από τη φόρτωση του widget. Για τους συνδεδεμένους χρήστες με ενεργό SSO: ID χρήστη, email και εμφανιζόμενο όνομα, μέσα σε ένα υπογεγραμμένο token — κανένας κωδικός, κανένας ρόλος, κανένα ιστορικό περιήγησης.

Η τίμια σύνδεση αξίζει περισσότερο από τη θορυβώδη.

Κάθε ενσωμάτωση εδώ περιγράφεται με βάση το τι πραγματικά κάνει — μαζί με την κατεύθυνση, την κυριότητα και τα όριά της.