ConnectWiz για SMS
Χωρίς εφαρμογή, χωρίς ίντερνετ, χωρίς δικαιολογίες: το SMS φτάνει.
Για υπενθυμίσεις, επαληθεύσεις και για τους πελάτες που δεν εγκατέστησαν ποτέ τίποτα, το SMS παραμένει ασυναγώνιστο. Το ConnectWiz το τρέχει μέσα από τον δικό σας λογαριασμό παρόχου, στις δικές σας τιμές, με τη συναίνεση να ελέγχεται τη στιγμή της αποστολής — και με τις απαντήσεις να καταλήγουν στα ίδια εισερχόμενα με όλα τα υπόλοιπα.
Πώς συνδέεστε
Φέρτε τον δικό σας πάροχο. Κρατήστε ό,τι διαπραγματευτήκατε.
Sender ID, δηλώσεις συμμόρφωσης, τιμές ανά μήνυμα — σας πήραν μήνες για να στηθούν. Το ConnectWiz κουμπώνει πάνω τους αντί να τα αντικαταστήσει.
Το δικό σας Twilio ή NetGSM
Επικολλήστε τα δικά σας διαπιστευτήρια — κρυπτογραφημένα σε ηρεμία, δεν εμφανίζονται ποτέ ξανά. Οι αριθμοί και τα sender ID σας εμφανίζονται ως κανάλια, και η σχέση σας με τον πάροχο μένει δική σας.
Οι αποστολείς ως κανάλια
Κάθε ταυτότητα αποστολέα είναι δική της γραμμή καναλιού — δρομολογείται σε δικό της τμήμα, με δικές της συνομιλίες, όπως κάθε άλλο κανάλι στον χώρο εργασίας.
Οι δυνατότητες ρωτιούνται, δεν θεωρούνται δεδομένες
Κάθε πύλη δηλώνει τι μπορεί πραγματικά να κάνει — εισερχόμενα ή όχι, υπογεγραμμένα callback ή όχι — και ο πίνακας το αντανακλά. Ένας αλφαριθμητικός αποστολέας είναι μονόδρομος από τη φύση του SMS, και το πεδίο σύνταξης το λέει.
Η άρνηση είναι καλύτερη από τη σιωπή
Τα εισερχόμενα του NetGSM είναι σκόπιμα κλειστά μέχρι να επαληθευτεί η μορφή του callback του πάνω σε πραγματική κίνηση — και ο πίνακας το λέει ονομαστικά. Ένας δρόμος κλειστός με πινακίδα είναι καλύτερος από έναν δρόμο που τρώει σιωπηλά τα μηνύματα.
Αμφίδρομα εισερχόμενα
Μηνύματα που είναι συνομιλίες, όχι αποδείξεις μαζικής αποστολής
Οι απαντήσεις μπαίνουν στην ουρά
Τα εισερχόμενα μηνύματα φτάνουν ως συνομιλίες — δρομολογημένα, ανατεθειμένα και απαντημένα από το Wiz ή την ομάδα σας. Η υπενθύμιση που παίρνει μια ερώτηση πίσω γίνεται κράτηση, όχι νήμα που χάθηκε.
Αποδείξεις παράδοσης, όπως πρέπει
Τα callback κατάστασης του παρόχου περνούν κάθε μήνυμα από την ίδια μονόδρομη σκάλα στάλθηκε→παραδόθηκε με κάθε άλλο κανάλι — μια επιβεβαιωμένη παράδοση δεν γυρίζει ποτέ πίσω σε «αποστέλλεται».
Τα τμήματα SMS καταγράφονται στο νήμα
Κάθε αποστολή καταγράφει πόσα τμήματα SMS έφυγαν πραγματικά — έτσι το «γιατί ο λογαριασμός αυτού του μήνα ήταν τέτοιος;» απαντιέται μέσα από τη συνομιλία, χωρίς να ανοίξετε την πύλη του παρόχου σας.
AI με σφιχτό προϋπολογισμό
Το SMS χρεώνεται ανά μήνυμα, οπότε το Wiz απαντά συνοπτικά εκ σχεδιασμού — σύντομες, χρήσιμες απαντήσεις σε ένα μήνυμα, αντί για εκθέσεις σε τρία συννεφάκια που χρεώνονται το καθένα χωριστά.
Κωδικοί επαλήθευσης, ενσωματωμένοι
Οι ροές επαλήθευσης τηλεφώνου (κωδικοί μιας χρήσης) είναι μέρος της πλατφόρμας — οι ίδιες ράγες που επαληθεύουν ταυτότητες στο widget μπορούν να επαληθεύσουν εδώ τον αριθμό ενός πελάτη.
Οι αριθμοί γίνονται άνθρωποι
Κάθε νήμα SMS δένεται με την επαφή στο CRM — έτσι το μήνυμα, το WhatsApp και το email είναι ένα ιστορικό, όχι τρεις άγνωστοι.
Καμπάνιες και συναινέσεις
Μηνύματα μάρκετινγκ που θα ενέκρινε και η ρυθμιστική αρχή
Το SMS είναι το πιο ρυθμισμένο κανάλι που θα τρέξετε — και αυτό που φέρνει τα περισσότερα παράπονα όταν γίνεται πρόχειρα. Το ConnectWiz κάνει τη συμμορφωμένη διαδρομή προεπιλεγμένη.
Καμπάνιες με αποδείξεις
Οι τμηματοποιημένες καμπάνιες SMS παρακολουθούν κάθε παραλήπτη ξεχωριστά — στάλθηκε, απέτυχε ή παραλείφθηκε, με την αιτία του καθενός. Το «δεν στείλαμε» και το «δεν έφτασε» είναι διαφορετικά γεγονότα, και η καταγραφή ξέρει ποιο είναι ποιο.
Συναίνεση την τελευταία στιγμή
Μια καμπάνια που μπήκε στην ουρά τη Δευτέρα δεν μπορεί να φτάσει σε κάποιον που ανακάλεσε την Τρίτη — η συναίνεση κάθε παραλήπτη ξαναελέγχεται τη στιγμή που φεύγει το μήνυμά του, όχι όταν χτίστηκε η λίστα.
Το STOP σημαίνει στοπ, ακαριαία
Οι λέξεις-κλειδιά εξόδου και εισόδου (STOP/DUR, START/KATIL) τηρούνται τη στιγμή που φτάνουν — με αντιστοίχιση σε ολόκληρο το μήνυμα, ώστε να μην παρασύρεται ποτέ μια πρόταση, και με το ίδιο το κείμενο του πελάτη να κρατιέται ως αποδεικτικό.
İYS για την Τουρκία
Το μητρώο συναινέσεων της Τουρκίας είναι ενσωματωμένο: οι συναινέσεις σας ανεβαίνουν στο İYS καθώς δίνονται ή ανακαλούνται, και οι ανακλήσεις από την πλευρά του İYS κατεβαίνουν καθημερινά. Η συμμόρφωση με το μητρώο ως υποδομή, όχι ως γραφειοκρατία.
Η συναίνεση έχει διαστάσεις
Η συναίνεση αποθηκεύεται ανά κανάλι, σκοπό και κατηγορία — μια ανάκληση για μάρκετινγκ μέσω SMS δεν φιμώνει τις ενημερώσεις παραγγελιών και δεν αγγίζει το WhatsApp. Οι γενικές σημαίες τιμωρούν τους πάντες· οι διαστάσεις όχι.
Αποδεικτικά, πάντα
Κάθε συναίνεση κουβαλά το κείμενο που εμφανίστηκε, το hash της έκδοσής του, την ώρα, την πηγή και το πλαίσιο — ένα ιστορικό μόνο προς προσθήκη, που απαντά στο «αποδείξτε το» τη μέρα που θα το ζητήσει κάποιος.
Τα ψιλά γράμματα, χωρίς ωραιοποίηση
Τι δεν ισχυριζόμαστε για το SMS
Καμία υπόσχεση για τιμές
Η τιμολόγηση του SMS εξαρτάται από τη χώρα, τον πάροχο και το συμβόλαιό σας — γι’ αυτό δεν ισχυριζόμαστε καμία. Ο πάροχός σας σάς χρεώνει· εμείς δημοσιεύουμε τις μετρήσεις τμημάτων που εξηγούν τον λογαριασμό.
Χωρίς MMS
Τα μηνύματα με εικόνα δεν είναι υλοποιημένα σε καμία από τις δύο πύλες. Ένα συνημμένο σε απάντηση SMS αποτυγχάνει με ονοματισμένη αιτία αντί να χαθεί σιωπηλά — αλλά αποτυγχάνει, και το λέμε.
Αλφαριθμητικό = μονόδρομο
Ένας επώνυμος αποστολέας κειμένου δεν μπορεί να λάβει απαντήσεις — έτσι δουλεύει το SMS, παντού. Το πεδίο σύνταξης το ξέρει και δεν προσποιείται το αντίθετο.
Καμία σιωπηλή εναλλακτική διαδρομή
Μια απάντηση καναλιού δεν ξαναδρομολογείται ποτέ αθόρυβα μέσα από άλλη πύλη ή άλλον αποστολέα — καλύτερα να αποτύχει φανερά παρά να φτάσει από αριθμό που ο πελάτης δεν αναγνωρίζει.
Βασικό κανάλι
Τι κοστίζει
Από την πλευρά του ConnectWiz
- Το SMS είναι βασικό κανάλι: μία από τις επιλογές που περιλαμβάνει το πρόγραμμά σας ή 9 $/μήνα ως πρόσθετο
- Το πρόσθετο καλύπτει την πλατφόρμα — εισερχόμενα, AI, καμπάνιες, συναινέσεις — όχι διόδια ανά μήνυμα
Από την πλευρά της κίνησης
Ο πάροχός σας σάς χρεώνει απευθείας, με όποια τιμή διαπραγματευτήκατε — το ConnectWiz δεν βάζει προσαύξηση και δεν κρατά ποσοστό. Οι μετρήσεις τμημάτων που καταγράφονται σε κάθε νήμα υπάρχουν ακριβώς για να μην είναι ποτέ μυστήριο αυτός ο λογαριασμός.
Οι πιο αξιόπιστοι 160 χαρακτήρες στα μηνύματα.
Βάλτε τον πάροχό σας και δώστε στο SMS μυαλό, εισερχόμενα και συνείδηση.