ConnectWiz + WordPress

Live-integraatio

WordPress-sivustosi, chat päällä ja identiteetti tunnistettuna

Yksi liitännäinen tekee kaksi työtä: se asettaa chat-widgetin WordPress-sivustollesi ja luo allekirjoitettuja kirjautumistokeneita, joten sisäänkirjautunut asiakas tunnistetaan chatissa ilman uutta rekisteröitymistä – tilauksineen, historioineen, kaikkineen.

Widgetin upotus, ei koodia HMAC-allekirjoitettu SSO Toimii jäsenille rajatussa tilassa
WordPress × ConnectWiz
Sisäänkirjautunut asiakas havaittu
Allekirjoitettu SSO-token luotu
Chat avautuu – tunnistettuna jo valmiiksi
2
tiedostoa liitännäisessä – niin vähän, että ehdit auditoida ne kahvikupin ääressä
300 s
SSO-tokenin tuoreusikkuna – siepattu token kuolee viidessä minuutissa
1
async-script-tagi lisätty – kaksivaiheinen lataaja, jota Core Web Vitals -mittarisi ei huomaa
0
teematiedostoa kosketettu – ulkoasu pysyy ConnectWizin paneelissa

Verkkokauppa

Mitä se tekee – täsmälleen

Asenna, aktivoi, valmis

Liitännäinen pudottaa widgetin koodinpätkän koko sivustolle – sijainti, värit ja käyttäytyminen pysyvät ConnectWizin paneelin hallinnassa, eivät teematiedostoissa.

SSO aidolla kryptografialla

Tokenit allekirjoitetaan HMACilla palvelimen päässä – asiakas ei voi väärentää identiteettiä, eikä widgetiä voi huijata muokatulla sivulla.

Yksi ihminen, molemmat maailmat

WordPress- tai WooCommerce-tili ja chatin identiteetti federoituvat yhdeksi kontaktiksi – tuki näkee asiakkaan, ei tuntematonta.

Jäsenille rajattuna, turvallisesti

Widgetin ”vaadi kirjautuminen” -tila toimii yhdessä SSO:n kanssa – eikä se suostu aktivoitumaan, ellei SSO ole oikeasti määritetty, joten et voi lukita itseäsi ulos.

Tekninen puoli

Pieni liitännäinen, aitoa kryptografiaa

Token, täsmälleen

Jokainen SSO-token on allekirjoitettu pari – hyötykuorma ja HMAC-SHA256-allekirjoitus, jonka avaimena on jaettu salaisuutesi – ja se kantaa käyttäjätunnuksen, sähköpostin, nimen ja aikaleiman. Palvelin varmentaa sen vakioajassa ja hylkää kaiken yli 300 sekuntia vanhan.

Yksi tunnus, kaksi järjestelmää samaa mieltä

Tokenin kohteena on WordPressin käyttäjätunnus – joka on myös WooCommercen asiakastunnus. Juuri siksi SSO-identiteetti ja tilausten täsmäytys osuvat samaan kontaktiin sen sijaan että syntyisi kaksoisolentoja.

Jalanjälki vain alatunnisteessa

Liitännäinen lisää sivuston alatunnisteeseen yhden asynkronisen skriptin, jonka data-attribuutteina on widget-avaimesi – ei renderöinnin estoa, ei JavaScriptiä hallintapuolella, ei uusia kyselyitä sivuillesi.

Kolme asetusta, yksi ruutu

Widget-avain, API:n perusosoite, SSO-salaisuus – siinä koko konfiguraatiopinta. Kaikki ulkoasuun ja käyttäytymiseen liittyvä pysyy ConnectWizin paneelissa, jossa se on versioitua ja esikatseltavaa.

Käyttöönotto

Miten yhteys muodostuu

01

Asenna liitännäinen

Lataa se WordPressiin, aktivoi ja liitä widget-avaimesi.

02

Ota SSO käyttöön

Lisää jaettu salaisuus; liitännäinen allekirjoittaa tokenit sisäänkirjautuneille käyttäjille automaattisesti.

03

Muotoile paneelista

Värit, sijainti ja käyttäytyminen pysyvät ConnectWizissä – ei teemakirurgiaa.

Parempi yhdessä

Mihin se yhdistyy

WooCommerce-synkronointi

Kaupan pariuttaa WooCommerce-integraatio ja silloin liitännäisen sisäänkirjaama asiakas saapuu tilauksineen, ei pelkkänä nimenä.

Itse widget

Tämä liitännäinen upottaa kaiken sen, mitä esittelee live-chat-sivu – 52 kieltä, lataus vasta suostumuksen jälkeen, chatin sisäiset sovellukset.

Chat vain jäsenille

Widgetin vaadi kirjautuminen -tila toimii yhdessä liitännäisen SSO:n kanssa eikä suostu päälle ilman sitä – yksikään valintaruutu ei siis voi mykistää sivustosi chattia.

Tietoturva ja takuut

Tylsät takuut

Väärentämätön identiteetti

Identiteettiväitteet allekirjoitetaan HMACilla palvelimen päässä PHP:llä – sivua muokkaava kävijä ei voi esiintyä toisena asiakkaana, koska allekirjoitus ei mene läpi.

Toistoikkuna: viisi minuuttia

Tokenit kantavat myöntöhetken, eivät pitkää voimassaoloa – vuotanut token on hyödytön minuuteissa, eikä pitkäikäistä varastettavaa ole.

Yksi rehellinen varauma

Jaettu salaisuus asuu WordPressin options-taulussa, kuten WP-liitännäisten asetukset asuvat – kohtele siis wp-admin-pääsyä arkaluonteisena. Kerromme mieluummin, missä salaisuus sijaitsee, kuin teeskentelemme sen leijuvan eetterissä.

Rehellinen pikkupräntti

Rajat, sanottuna ääneen

Ei sisällön synkronointi

Liitännäinen kantaa widgetin ja identiteetin – katalogin ja tilausten synkronointi on WooCommerce-integraation työ, ja ne sopivat yhteen puhtaasti.

Oma origin, omat säännöt

Kävijöiden web push vaatii edelleen oman push-sovelluksesi omalla domainillasi – niin selaimet toimivat, ja me sanomme sen ääneen.

Ei vielä automaattista päivityskanavaa

Liitännäinen asennetaan tänään zip-pakettina; wordpress.org-listaus hallittuine päivityksineen on tiekartalla. Versiopäivityksistä ilmoitetaan, niitä ei työnnetä hiljaa.

WordPressin FAQ

Suorat vastaukset

Lisää löydät osiosta FAQ, tai kysy meiltä suoraan.

Kaksi asiaa: upottaa ConnectWizin chat-widgetin WordPress-sivustollesi ja kirjaa sisäänkirjautuneet käyttäjät chattiin HMAC-allekirjoitetuilla SSO-tokeneilla, jolloin he saapuvat tunnistettuina – ja mukana on WooCommerce-tilaushistoria, jos Woo-integraatio on kytketty.

Ei – se lisää saman kaksivaiheisen asynkronisen lataajan, jota widget aina käyttää: pieni skripti sisällön jälkeen ja koko sovellus vasta pyynnöstä. Core Web Vitals -lukusi pysyvät sinun.

Kyllä – widgetin jäsenille rajattu tila piilottaa avausnapin nimettömiltä kävijöiltä, ja sen voi ottaa käyttöön vain kun SSO on määritetty, joten virheellinen asetus ei voi mykistää sivustosi chattia.

Kyllä – upotus on tavallinen alatunnisteskripti, joka ei välitä siitä onko käytössä Elementor, Divi vai Gutenberg, ja se on turvallinen koko sivun välimuistin takana: widget käynnistyy selaimessa ja SSO-tokenit luodaan sivulatauskohtaisesti sisäänkirjautuneille käyttäjille.

Nimettömistä kävijöistä ei mitään widgetin latautumisen lisäksi. Sisäänkirjautuneista käyttäjistä, kun SSO on päällä: käyttäjätunnus, sähköposti ja näyttönimi allekirjoitetun tokenin sisällä – ei salasanoja, ei rooleja, ei selaushistoriaa.

Rehellisesti kytketty voittaa äänekkäästi kytketyn.

Jokainen integraatio on kuvattu sillä, mitä se oikeasti tekee – suunta, omistajuus ja rajat mukaan lukien.