Biztonság és bizalom
Az ügyfeleid beszélgetései. Úgy őrizzük, mint a sajátunkat.
Egy kommunikációs platform őrzi a legőszintébb adatot, ami egy cégnél van. Ez az oldal egyszerű nyelven kimondja, hogyan védi ezt a ConnectWiz – ugyanúgy, ahogy az oldal többi része a képességeket mondja ki: mi valódi, és hol vannak a határok.
A kontrollok
Az unalmas garanciák, kimondva
Tenantelkülönítés az adatbázisban
Minden munkaterület sorait sorszintű biztonság választja el, amelyet maga a PostgreSQL tartat be – nem az, hogy valaki emlékszik-e kitenni egy WHERE feltételt. A fal az adatbázisban van, ahol az alkalmazáshibák nem másznak át rajta.
Hozzáférés-kezelés, komolyan
Kétfaktoros hitelesítés, szerepköralapú hozzáférés ötvenöt külön jogosultsággal, és naplózás a számító műveleteken – hogy ki mit csinált, az feljegyzés, nem emlék.
A titok titok marad
A csatornatokenek, az API-kulcsok és az integrációs belépési adatok titkosítva pihennek, a panelen csak írhatók, kizárólag hitelesítési fejlécben mennek ki, és soha nem kerülnek bele naplóba vagy hibaüzenetbe.
Aláírt bejövő forgalom, mindenhol
Minden csatorna webhookját kriptográfiailag ellenőrizzük – HMAC-aláírások állandó idejű összehasonlítása, visszajátszási ablakok és idempotencianyilvántartás, hogy az elfogott vagy megismételt kézbesítés az ajtóban haljon meg.
AI védőkorlátokkal
Az AI a saját tartalmadból válaszol, és inkább elutasít, mint hogy kitaláljon; a CRM- és kereskedelmi olvasásai a beszélgetésben ülő személy azonosságához vannak kötve, a külső rendszerekbe írás pedig emberi marad.
Hozzájárulás bizonyítékkal
Minden hozzájárulás rögzíti, mit mutattunk, a verzió lenyomatát, az időt, a forrást, az IP-t és a cselekvőt – csatornára, célra és kategóriára bontva, a TR-forgalomhoz pedig a törökországi İYS-nyilvántartás is be van kötve.
GDPR és KVKK: hol állunk
Az érintetti jogokat kérésre érvényesítjük, az adatkezelési célok dokumentáltak, a csatornafüggő valóságot pedig – például a Meta feldolgozási láncát a WhatsApphoz – egyszerű nyelven kimondjuk, nem elrejtjük.
Az őszinteség is kontroll
Ezen az oldalon minden képességoldal kimondja a valódi állapotát és a korlátait – ugyanez a fegyelem belül is érvényes: az ellenőrizetlen útvonalak kikapcsolva mennek ki, és a „bekapcsolva” azt jelenti, hogy meg van mérve.
Felelős közzététel
Találtál valamit? Előbb nekünk szólj.
Írj a [email protected] címre, és írd le a reprodukálás lépéseit. Minden bejelentést elolvasunk, úgy válaszolunk, mintha számítana – mert számít –, és nem lépünk fel jogi úton olyan jóhiszemű kutatás ellen, amely tiszteletben tartja a felhasználói adatokat, és nem okoz szolgáltatáskiesést.
Mi segít gyorsan lépnünk
Az endpoint vagy a felület, a reprodukálás lépései, a hatás, ahogy te látod, és egy elérhetőség. Ha a bejelentés egy másik tenant adatait érinti, állj meg a proof-of-conceptnél – soha ne az adatkinyerésnél.
Őszinte adatáramlás
Hová kerülnek az adataid – és csak akkor, ha te küldöd oda
A bekötött platformok azt dolgozzák fel, amit odairányítasz
A WhatsAppon, a Messengeren vagy az Instagramon érkező üzeneteket a Meta dolgozza fel; a Telegramot a Telegram; a NetGSM-trönködön futó hívásokat a NetGSM; a kampány-e-mailt az az ESP, amelyet bekötsz. Az oldalon minden integrációs oldal kimondja az irányát és a hatókörét – semmi nem folyik olyan platformra, amelyet nem kötöttél be.
AI-feldolgozás a saját feltételeid szerint
Az AI-válaszok azon a modellbeállításon futnak, amelyet a munkaterületed választ – beleértve a saját kulcsos (BYOK) felállást is, ahol a modellel a kapcsolat és annak feltételei közvetlenül a tieid. A promptokat a saját tartalmad alapozza meg; az adataidat nem használjuk a modelljeink tanítására.
Az adatkategóriákról, a megőrzésről és a jogaidról részletesen: adatvédelmi tájékoztató. Amire egy oldal nem válaszol: írj nekünk közvetlenül.
Biztonsági kérdések, mielőtt elköteleződsz?
Hozd az ellenőrzőlistádat – úgy válaszolunk rá, ahogy ez az oldal íródott: egyenesen, a határokkal együtt.