Lagaleg atriði

Notkunarskilmálar

Síðast uppfært:

1. Samningurinn

Með því að stofna aðgang að ConnectWiz eða nota connectwiz.net samþykkir þú þessa skilmála fyrir þína hönd eða fyrir hönd fyrirtækisins eða stofnunarinnar sem þú kemur fram fyrir. Ef þú samþykkir þá ekki skaltu ekki nota þjónustuna.

2. Aðgangurinn þinn og vinnusvæðið

Þú berð ábyrgð á því að skráningarupplýsingar þínar séu réttar, að innskráningarupplýsingar þínar séu öruggar og á aðgerðum notenda sem þú býður inn. Tveggja þátta auðkenning er í boði og mælt er með henni. Hvert notendaleyfi er fyrir nafngreindan einstakling; ekki má deila innskráningarupplýsingum.

3. Leyfileg notkun

Notaðu ConnectWiz til að eiga samskipti við fólk sem á von á að heyra frá þér. Ruslpóstur, óumbeðnar fjöldasendingar, áreitni, ólöglegt efni og tilraunir til að rjúfa aðskilnað annarra vinnusvæða eru bannaðar. Þú verður að virða afskráningar og fara eftir reglum hverrar tengdrar rásar (þar á meðal WhatsApp-reglum Meta) og gildandi lögum um markaðssetningu (þar á meðal kröfum GDPR, KVKK og İYS).

4. Rásir þriðju aðila

Rásir á borð við WhatsApp, Instagram og Telegram eru reknar af þriðju aðilum samkvæmt þeirra eigin skilmálum og gjöldum. Þú tengir þína eigin reikninga (til dæmis WhatsApp Business-reikninginn þinn) og berð áfram ábyrgð á því að fara eftir reglum þeirra verkvanga. Rásaveitur geta breytt API eða tekið þau úr notkun; við aðlögum okkur í góðri trú en höfum ekki stjórn á þeim.

5. Gervigreindareiginleikar

Efni frá gervigreind er búið til sjálfvirkt og getur verið rangt. Þú stillir hverju gervigreindin má svara og berð áfram ábyrgð á skilaboðum sem send eru frá vinnusvæðinu þínu, hvort sem þjónustufulltrúi skrifaði þau eða gervigreind bjó þau til. Notkun gervigreindar dregst frá fyrirframgreiddri inneign eða fer í gegnum þinn eigin lykil hjá þjónustuveitunni (BYOK); um BYOK-notkun gilda skilmálar þjónustuveitunnar.

6. Greiðslur

Greiddar áskriftarleiðir eru innheimtar fyrir fram, mánaðarlega eða árlega, þar til þeim er sagt upp. Uppsögn fer fram í sjálfsafgreiðslu og tekur gildi í lok greidda tímabilsins. Áfylling á inneign gengur upp í notkun eins og hún er mæld í stjórnborðinu. Verð geta breyst með minnst 30 daga fyrirvara; skattar bætast við þar sem þess er krafist.

7. Gögnin þín

Þú átt efnið þitt: samtöl, tengiliði, þekkingargrunna og skrár. Við vinnum með það til að reka þjónustuna eins og lýst er í persónuverndarstefnunni. Þú getur flutt gögnin þín út; við lok samnings eyðum við þeim samkvæmt fastri tímaáætlun.

8. Uppitími og aðstoð

Við rekum þjónustuna af þeirri kostgæfni sem eðlilegt er að ætlast til í viðskiptum. Þjónustustigssamningar (SLA) fyrir Business-áskrift og Enterprise eru skilgreindir í viðkomandi pöntunarskjölum. Fyrirhugað viðhald er tilkynnt fyrir fram þar sem því verður við komið.

9. Ábyrgð

Að því marki sem lög leyfa ber ConnectWiz ekki ábyrgð á óbeinu tjóni eða afleiddu tjóni, og heildarábyrgð takmarkast við þau gjöld sem þú greiddir á tólf mánuðum fyrir kröfuna. Ekkert hér takmarkar ábyrgð sem ekki má takmarka samkvæmt lögum.

10. Breytingar og samband

Við getum uppfært þessa skilmála; verulegar breytingar eru tilkynntar með hæfilegum fyrirvara. Áframhaldandi notkun eftir gildistöku jafngildir samþykki. Spurningar: [email protected].