Prezzi
Prezzi pubblici. Attivazione in autonomia. Nessuna sorpresa al secondo mese.
Tutti i prezzi sono su questa pagina. Ogni limite dice che cosa succede quando lo si raggiunge. Si disdice con un clic, non con una telefonata.
- 1 postazione
- Chat web + Telegram
- 100 conversazioni/mese
- Crediti AI iniziali per provare Wiz
- Contatti e tag
- 3 postazioni incluse
- 1.000 conversazioni/mese
- +1 canale standard incluso
- Wiz con la knowledge base
- Automazioni e prenotazioni di base
- Assistenza via email
- 10 postazioni incluse
- 5.000 conversazioni/mese
- Instagram incluso +3 canali a scelta (anche premium)
- Wiz completo: RAG, flussi, strumenti, memoria AI
- Invii massivi WhatsApp e campagne
- Webhook e API · rimozione del marchio
- Postazioni illimitate
- 20.000 conversazioni/mese
- WhatsApp incluso +6 canali a scelta
- Elaborazione AI prioritaria
- White-label completo
- SLA e assistenza prioritaria
Enterprise
Volumi su misura, SSO, opzioni di infrastruttura dedicata e condizioni contrattuali. Prezzi da persone adulte, messi per iscritto.
Add-on
Si paga quello che si aggiunge. Nient’altro.
Postazione aggiuntiva
15 $/meseStesso prezzo su Starter e su Pro; Business include postazioni illimitate. Si aggiungono e si tolgono ogni volta che il team cambia.
Canale standard
9 $/meseEmail e SMS, più le app di messaggistica in accesso anticipato (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack), per ogni canale collegato. Chat web e Telegram restano gratis.
Canale premium
19 $/meseWhatsApp, Messenger, X e i canali delle recensioni (Google, App Store, Play, YouTube), dal piano Pro in su, come add-on oppure come uno dei canali inclusi nel piano. Instagram è già incluso da Pro in su.
Crediti AI
PrepagatiSi ricarica un portafoglio con le tariffe pubblicate per modello — oppure si porta la propria chiave e i crediti non servono affatto.
Protezioni integrate
Che cosa succede quando si tocca un limite
La domanda a cui i concorrenti rispondono in una nota a piè di pagina. Qui sta scritta in corpo titolo.
Finisce la quota di conversazioni
Le risposte dell’AI si fermano fino al ciclo successivo o a una ricarica. Gli operatori continuano a rispondere. Nessun cliente viene mai mandato via per colpa del piano.
Il portafoglio AI arriva a zero
Wiz si fa educatamente da parte e instrada al team. Niente saldi negativi, niente fatture di sforamento, niente addebiti automatici che nessuno ha autorizzato.
Spazio o contatti al massimo
Arriva un avviso chiaro nel pannello, con l’indicazione esatta di che cosa sfoltire o di quale add-on sblocca altro spazio. Niente viene mai cancellato senza di voi.
Confronto completo
Tutti i piani, fianco a fianco
| Funzioni | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Utilizzo | ||||
| Postazioni incluse | 1 | 3 | 10 | Illimitate |
| Conversazioni / mese | 100 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Postazione aggiuntiva | 15 $/mese | 15 $/mese | ||
| Fonti per la knowledge base (RAG) | 1 | 10 | 50 | 200 |
| Contatti archiviati | 500 | 5.000 | 50.000 | 250.000 |
| Spazio per i file | 100 MB | 2 GB | 20 GB | 100 GB |
| Canali | ||||
| Chat web + Telegram | ||||
| Canali inclusi a scelta | 1 standard | 3 (anche premium) | 6 (anche premium) | |
| DM di Instagram | incluso | incluso | ||
| WhatsApp Business | add-on | incluso | ||
| Canali delle recensioni (Google, store, YouTube) | add-on | add-on | ||
| Voce e call center | ||||
| AI e automazioni | ||||
| Agente AI Wiz | solo crediti | + knowledge base | completo (RAG, flussi, strumenti) | completo + priorità |
| BYOK (la vostra chiave AI) | ||||
| Presa in carico umana e assistenza all’operatore | ||||
| Flows, prenotazioni, moduli, tabelle dati | di base | |||
| CRM e campagne | ||||
| Contatti, tag, segmenti | ||||
| Invii massivi WhatsApp · email · campagne SMS | avanzate | |||
| Consensi e integrazione İYS | ||||
| Piattaforma | ||||
| Webhook e API REST | ||||
| App mobile per gli operatori (iOS e Android) | ||||
| Rimozione del marchio ConnectWiz | white-label completo | |||
| 2FA, isolamento RLS, webhook firmati | ||||
| Assistenza | Community | Email prioritaria | Priorità + SLA | |
Prezzi in USD, al netto delle imposte applicabili. I costi delle conversazioni WhatsApp ve li fattura direttamente Meta, alle tariffe di Meta: ConnectWiz non aggiunge nulla sopra. Gli SMS partono dal vostro account provider, alle tariffe del vostro provider.
FAQ sui prezzi
Le domande sui soldi
Ancora dubbi? Scriveteci — rispondiamo con i numeri, non con «dipende».
I conti tornano. Ora provate il prodotto.
Si parte oggi da Free e si cambia piano il giorno in cui la coda diventa più grande di voi.