CRM & Kempen
CRM yang mengisi dirinya sendiri — satu perbualan demi satu
Tiada kemasukan data, tiada tugas penyelarasan. Setiap sembang, panggilan dan ulasan membina kenalan secara automatik lengkap dengan identiti saluran, tag, nota dan persetujuan — sedia untuk disegmenkan, sedia untuk dihubungi.
Kecerdasan kenalan
Kenali siapa yang bertanya sebelum anda menjawab
Satu orang, setiap identiti
Pelanggan yang sama di WhatsApp, Instagram dan e-mel ialah satu kenalan — identiti saluran dicantumkan, pendua digabungkan dengan satu klik.
Medan tersuai, berjenis
Nombor pesanan, tahap pelan, tarikh lahir, pilihan cawangan — takrifkan medan berjenis sekali sahaja dan ia muncul pada profil, penapis dan import.
Segmen yang sentiasa segar
"Pelanggan VIP di Berlin yang membeli dalam 90 hari lalu" — bina sekali, dan ia mengemas kini dirinya apabila tag, medan dan tingkah laku berubah.
Import tanpa kekusutan
Bawa senarai anda sebagai CSV dengan pemetaan medan, pengesahan dan pengesanan pendua — sejarah anda tidak bermula dari kosong.
Pelawat menjadi pelanggan
Pelawat laman web tanpa nama dijejak sejak paparan halaman pertama dan dicantumkan kepada kenalan sebaik sahaja mereka menyapa.
Memori AI
Wiz mengingati pilihan yang disebut oleh pelanggan — saiz, alahan, nota penghantaran — dan menggunakannya pada kali seterusnya, secara automatik.
Kempen
Hubungi orang di tempat mereka benar-benar membaca
Kadar buka e-mel ibarat lambungan syiling. Mesej WhatsApp dibaca. ConnectWiz menghantar siaran templat WhatsApp yang diluluskan, serta kempen e-mel dan SMS klasik — daripada segmen yang sama, dengan peraturan persetujuan yang sama.
- Siaran templat WhatsApp dengan status penghantaran bagi setiap penerima
- Kempen e-mel dengan audiens, templat dan medan gabungan
- Kempen SMS melalui akaun penyedia anda sendiri
- Balasan masuk ke peti masuk — kempen memulakan perbualan, bukan jalan buntu
Pemasaran berteraskan persetujuan
Kebenaran bukan kerja kertas. Ia ialah produk itu sendiri.
Kebanyakan platform menampal persetujuan sebagai tambahan. ConnectWiz membina setiap kempen di atasnya — jadi anda tidak akan menghantar mesej kepada sesiapa yang sudah berkata tidak, dalam mana-mana bidang kuasa.
- Rekod opt-in dan opt-out bagi setiap kenalan dan setiap saluran
- Kata kunci "Stop" dipatuhi serta-merta — kempen melangkau kenalan yang telah menarik balik persetujuan
- Integrasi İYS (daftar persetujuan kebangsaan Turkiye) terbina dalam
- Aliran kerja eksport data GDPR dan pemadaman yang disahkan
Di luar peti masuk
Kelengkapan di sekeliling perbualan
Tempahan
Jenis janji temu, pautan kalendar dan ketersediaan — Wiz menempah slot di tengah-tengah perbualan, manusia mengesahkannya sepintas lalu.
Borang
Kumpul maklumat berstruktur — butiran prospek, permintaan RMA, permohonan — di dalam sembang, disimpan terus ke kenalan.
Jadual data
Rekod ringan — pesanan, tiket, senarai tersuai — yang boleh dibaca dan ditulis oleh Wiz semasa perbualan.
Webhook & API
Webhook bertandatangan keluar, REST API masuk. Sambungkan ConnectWiz ke dalam sistem anda tanpa perlu meminta kebenaran kami.
Pipeline & prospek
Daripada klik iklan hingga menang — dengan platform iklan diberitahu perkara sebenar
Prospek daripada lima platform iklan
Borang prospek Messenger, Instagram, LinkedIn, TikTok dan Google Ads masuk lengkap dengan nama kempen, iklan dan borang — termasuk jawapan penuh, dengan sokongan pengisian semula data sejarah.
Pipeline dengan peringkat sebenar
Berbilang pipeline, peringkat tersusun dengan kebarangkalian menang, urus niaga yang membawa nilai dan mata wang, papan dengan jumlah bagi setiap peringkat — dan kata-kata yang jujur: peringkat ditukar dengan satu klik, bukan seret dan lepas (buat masa ini).
Kemenangan dilaporkan semula kepada iklan
Alihkan urus niaga ke peringkat yang dipetakan dan peristiwa penukaran dicetuskan; menangi urus niaga itu dan Purchase dengan nilai sebenar dilaporkan kepada Conversions API Meta — menutup gelung yang tidak pernah dilihat oleh platform iklan daripada CRM hamparan. Urus niaga tanpa nilai tidak menghantar apa-apa, tidak pernah sifar palsu.
Tugas dengan status lewat yang tepat
Tugas dilampirkan pada kenalan dan urus niaga dengan tarikh akhir, tugasan dan peti masuk saya/semua orang, tempat status "lewat" dikira di pelayan — dua skrin tidak boleh bercanggah tentang apa yang sudah lewat.
Segmen yang tidak pernah basi
Segmen yang disimpan menyimpan kriteria, bukan keahlian — menggunakannya menjalankan semula pertanyaan secara langsung, jadi "VIP, 90 hari lalu" bermaksud kebenaran hari ini, bukan petikan bulan lepas.
Import yang dibina untuk senarai sebenar
CSV dan Excel dengan pemadanan selamat pendua (e-mel dahulu, kemudian nombor telefon yang dinormalkan), penggunaan memori secara penstriman, kemajuan yang boleh anda pantau — dan pratonton yang boleh menaikkan lajur tidak dikenali menjadi medan tersuai baharu serta-merta.
AI dalam CRM
Pembantu membaca CRM anda. Ia tidak pernah menulis ke dalamnya.
Peraturan reka bentuk tetap, bukan ciri yang tertinggal: AI yang boleh tersalah baca baki ialah latihan murah bagi AI yang menempah janji temu yang salah. Bacaan terkunci pada identiti; operasi tulis kekal di tangan manusia.
Carian terkunci pada identiti
Wiz boleh membaca janji temu, pesanan, baki dan dokumen pelanggan ini sendiri — rujukan pelanggan datang daripada perbualan itu sendiri, tidak pernah daripada imaginasi model.
Memori bagi setiap kenalan
Fakta kekal diekstrak secara automatik daripada semua perbualan seseorang kenalan dan disuntik ke dalam konteks AI — dengan pengumpulan dan penggunaan dikawal secara berasingan, di sebalik suis induk tenant.
Nota serahan, berasaskan fakta
Nota perbualan AI merekodkan apa yang ditanya dan apa yang masih terbuka — prompt melarang tafsiran personaliti, dan keseluruhan ciri ini dihantar dalam keadaan dimatikan secara lalai.
Prospek disambut sebagai prospek
Kempen dan jawapan prospek daripada borang iklan dibawa masuk ke konteks AI, jadi pembantu tidak akan menyambut prospek yang sudah berminat seperti pelanggan yang singgah secara rawak.
Kami juga nyatakan dengan terus terang: di sini tiada pemarkahan prospek, tiada ramalan churn dan tiada pengayaan data pihak ketiga — dan eksport kenalan secara pukal belum dibina (jejak persetujuan, serahan borang, jadual dan perbualan semuanya boleh dieksport). Di tempat halaman pesaing akan mengaburkannya, halaman kami menulisnya dengan jelas.
Senarai pelanggan anda sudah pun menulis dirinya sendiri.
Mula secara percuma — setiap perbualan sejak hari pertama menjadi data CRM milik anda.