Komunikasi pelanggan dikuasakan AI
Setiap perbualan melalui
WhatsApp
Instagram
Telegram
laman web anda
e-mel
telefon
,
dijawab dalam satu peti masuk.
ConnectWiz menyatukan 22 saluran — pemesejan, ulasan, panggilan telefon sebenar dan e-mel — dalam satu ruang kerja berkuasa AI, supaya pasukan anda membalas dalam beberapa saat, menjual lebih banyak dan tidak lagi kehilangan pelanggan di celah-celah aplikasi.
Dari WhatsApp hingga ulasan App Store — setiap saluran bertutur dalam satu bahasa di ConnectWiz
Satu platform
Jawab. Berbual. Berkembang.
Tiga tugas yang dipikul setiap pasukan khidmat pelanggan — akhirnya di satu tempat, berkongsi konteks yang sama.
Ejen AI Wiz
AI yang mengenali perniagaan anda — bukan seluruh internet
Suapkan laman web, dokumen bantuan, PDF dan data produk anda kepada Wiz. Ia menjawab dengan fakta anda, dalam nada anda, di setiap saluran — dan bertindak, bukan sekadar berbual.
- Dilatih dengan kandungan anda melalui perolehan semula — setiap jawapan memetik sumber anda sendiri
- Menempah janji temu, mengumpul prospek, mencetuskan aliran dan borang
- Menyerahkan kepada manusia apabila keyakinannya rendah — dan mengambil alih semula apabila anda selesai
- Pilih daripada 5 penyedia AI dan 30+ model — atau bawa kunci API anda sendiri
Barangan jualan murah boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari untuk kredit kedai. Barangan harga penuh mendapat bayaran balik dalam tempoh 30 hari. Mahu saya mulakan pemulangan untuk pesanan terakhir anda?
Peti Masuk Omnisaluran
Satu baris gilir, tanpa bertukar-tukar aplikasi
WhatsApp, Instagram, e-mel, ulasan dan panggilan masuk ke satu peti masuk dengan penghalaan, tugasan dan sejarah penuh — jadi tiada yang tercicir dan semua orang melihat pelanggan yang sama.
- Penghalaan pintar mengikut jabatan, kemahiran dan beban kerja — dengan baris gilir dan pemindahan
- Balasan tersimpan, nota dalaman dengan @sebutan, tag dan paparan penyelia
- Meja triaj ulasan: Google, App Store, Play Store dan YouTube dalam aliran yang sama
- Aplikasi mudah alih asli untuk ejen di iOS dan Android
Suara & pusat panggilan
Telefon juga satu saluran — layanlah ia begitu
Kebanyakan alat "omnisaluran" berhenti setakat sembang. ConnectWiz menjawab panggilan WhatsApp, panggilan Messenger dan talian telefon sebenar dalam ruang kerja yang sama dengan mesej anda — dengan sejarah pelanggan yang sama.
- Softphone dalam pelayar dengan pad dail — tanpa perkakasan, tanpa muat turun
- Menu IVR, ucapan waktu bekerja dan mel suara di luar waktu bekerja
- Tahan, sambung semula dan pemindahan dengan rundingan, lengkap dengan kapsyen langsung
- Rakaman dan transkrip yang boleh dicari, terus pada perbualan
CRM & kempen
Perbualan yang menjadi pelanggan — dan pelanggan yang kembali
Setiap sembang, panggilan dan ulasan membina profil kenalan dengan identiti saluran, tag dan persetujuan. Segmenkan audiens anda dan capai mereka di tempat mereka benar-benar membaca: WhatsApp, e-mel dan SMS.
- Kenalan bersatu dengan penggabungan, medan tersuai dan import CSV
- Segmen yang dikemas kini sendiri — mengikut tag, saluran, tingkah laku
- Siaran templat WhatsApp, kempen e-mel & SMS dengan statistik penghantaran
- Persetujuan didahulukan: kebenaran GDPR, KVKK dan İYS dikuatkuasakan secara automatik
Dan platform di sebaliknya
Perbualan ialah pintu depan. Inilah rumahnya.
Bahagian yang tiada pada kebanyakan "alat sembang" — setiap satu dengan halaman penuhnya sendiri, termasuk hadnya yang jujur.
Saluran
Setiap saluran yang mereka guna. Satu tempat untuk anda menjawab.
Setiap saluran dengan status jujurnya — aktif, premium, akses awal atau masih dalam baris gilir semakan platform. Termasuk panggilan telefon; setiap nama di bawah mempunyai halaman terperincinya sendiri.
Integrasi
Serasi dengan sistem yang sudah anda gunakan
Kedai dalam talian, kalendar, ESP, CRM dan platform iklan — setiap satu diterangkan mengikut apa yang benar-benar dilakukannya, dengan lencana jujur pada yang masih dalam pembangunan.
Siap beroperasi dalam satu petang
Tiga langkah ke perbualan pertama yang dijawab AI
Sambungkan saluran anda
Pautkan WhatsApp melalui pendaftaran terbenam atau kod QR, sambungkan Instagram dan Messenger dengan satu log masuk, dan pasang widget sembang di laman anda dengan satu tag skrip.
Latih Wiz dengan kandungan anda
Halakan ia ke laman web anda, muat naik PDF dan senarai harga, atau import perbualan lampau. Wiz mengindeks semuanya dan hanya menjawab berdasarkan fakta anda.
Mula beroperasi — manusia tetap terlibat
Wiz menjawab serta-merta, 24/7. Pasukan anda memantau, mengambil alih bila-bila masa mereka mahu, dan setiap perbualan masuk ke CRM bersama sejarah penuhnya.
Mengapa pasukan beralih ke ConnectWiz
Syarat terperinci, tanpa tulisan kecil
Perkara yang disorokkan pesaing dalam nota kaki ialah ciri kegemaran kami.
Tiada bil mengejut. Tidak sekali-kali.
Penggunaan AI ditolak daripada dompet prabayar yang anda kawal. Apabila kredit habis, AI berhenti seketika dan manusia meneruskan kerja — pelanggan anda tidak pernah tersekat, begitu juga bajet anda.
BYOK: kunci AI anda, sifar markup
Bawa kunci OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek atau xAI anda sendiri dan bayar terus kepada penyedia — ConnectWiz tidak menambah sebarang yuran setiap token atau setiap penyelesaian.
WhatsApp anda kekal milik anda
Anda menyambungkan akaun WhatsApp Business anda sendiri dan membayar terus kepada Meta — tiada markup penjual semula, nombor tidak dikunci. Keluar bila-bila masa dan bawa semuanya bersama.
Manusia tetap memegang kawalan
AI ialah pekerja, bukan penjaga pintu. Satu klik memindahkan mana-mana perbualan kepada manusia — dengan konteks penuh — dan satu klik mengembalikannya kepada Wiz.
Hujah jualan yang luar biasa
Setiap lencana di laman ini bertukar pada hari pelancaran. Bukan sebelumnya.
Status yang boleh anda audit
Shopify bertanda Tidak lama lagi. Lima aplikasi pemesejan bertanda Akses awal — perbualan teks, dengan skop secara bertulis. TikTok dan Threads bertanda Dalam semakan, berserta senarai apa yang sudah dibina. Setiap halaman saluran dan integrasi memaparkan status sebenarnya.
Penolakan, secara bertulis
Rekod perubatan yang tidak pernah kami baca. Identiti platform iklan yang kami gugurkan, bukan diteka. Laluan masuk yang kekal dimatikan sehingga disahkan dengan trafik sebenar. Perkara yang sengaja tidak kami lakukan didokumenkan pada halaman tempat anda menjangkakan ciri tersebut.
Tiada tepukan rekaan
Kami masih di peringkat awal, dan petikan lima bintang tanpa nama ialah sandiwara yang enggan dimainkan oleh laman ini. Apabila pelanggan yang dinamakan mengatakannya dengan kata-kata mereka sendiri, anda akan membacanya di sini — dan ia boleh disemak. Sehingga itu: cubalah sendiri, secara percuma.
Keselamatan & pematuhan
Dibina seolah-olah data anda bergantung padanya
Kerana memang begitu. ConnectWiz direka untuk pengasingan berbilang tenant sejak hari pertama lagi — bukan ditampal kemudian.
Soalan Lazim keselamatanPengasingan tenant di pangkalan data
Keselamatan peringkat baris dikuatkuasakan oleh PostgreSQL sendiri — bukan sekadar oleh kod aplikasi.
Kit alat GDPR & KVKK
Aliran kerja perolehan persetujuan, eksport data dan pemadaman yang disahkan terbina terus dalam produk.
Pemasaran berasaskan kebenaran
Opt-in dan opt-out dikuatkuasakan secara automatik pada setiap siaran — termasuk integrasi İYS untuk Turkiye.
2FA, webhook bertandatangan, had kadar
Log masuk dua faktor, webhook masuk dan keluar yang disahkan tandatangannya, serta perlindungan daripada penyalahgunaan pada setiap titik akses awam.
Harga telus
Urus sendiri. Harga terbuka. Batal bila-bila masa.
Tiada "hubungi kami untuk tahu harga". Mula secara percuma, naik taraf apabila ia sudah berbaloi.
Sembang web + Telegram, 1 pengguna, 100 perbualan
3 pengguna, AI pangkalan pengetahuan, 1,000 perbualan
10 pengguna, 5,000 perbualan, Instagram + 3 pilihan saluran, aliran & siaran
Pengguna tanpa had, AI keutamaan, label putih, SLA
Soalan Lazim
Soalan, dijawab terus
Selebihnya di halaman Soalan Lazim — atau tanya kami terus, dan manusia sebenar akan membalas.
Pelanggan anda sudah pun bercakap.
Mula menjawab di mana-mana.
Sediakan peti masuk anda, sambungkan satu saluran dan biarkan Wiz mengambil syif malam — percuma, dalam masa kurang sejam.
