ConnectWiz Mobile
အသိပေးချက်ပြရုံ အက်ပ် မဟုတ်ပါ။ လုပ်ငန်းခွင်တစ်ခုလုံး အိတ်ကပ်ထဲတွင်။
ဝန်ထမ်းအက်ပ်တွင် Inbox အပြည့်အစုံ ပါဝင်ပြီး ထိုထက်လည်း ပိုသည်: တကယ့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကဲ့သို့ native မြည်သော ခေါ်ဆိုမှုများ၊ social မှတ်ချက် တန်းစီစာရင်းနှင့် အီးမေးလ်။ App Store နှင့် Google Play တွင် အသုံးပြုနိုင်ပြီဖြစ်ပြီး over the air ဖြင့် update လုပ်သည်။
Inbox
Web panel က စကားဝိုင်းများနှင့် လုပ်နိုင်သမျှ — ဖုန်းမှ
စကားဝိုင်း လုပ်ဆောင်ချက် အပြည့်အဝ တူညီသည်
Folder များ၊ filter များ၊ အမျိုးအစားခွဲထားသော မက်ဆေ့ချ် thread များ၊ ပူးတွဲဖိုင်များ၊ ပို့ဆောင်မှု အမှတ်အသားများ၊ တမ်းပလိတ်များ၊ သိမ်းထားသော ပြန်စာများ၊ အတွင်းပိုင်း မှတ်စုများ၊ လွှဲပြောင်းခြင်းနှင့် တာဝန်ပေးအပ်ခြင်း — လုပ်ငန်းခွင်ကို ကြည့်ရုံ viewer မဟုတ်ဘဲ လုပ်ငန်းခွင်ကိုယ်တိုင် ဖြစ်သည်။
မှတ်ချက်နှင့် မေးလ် တန်းစီစာရင်းများ
Social မှတ်ချက် လုပ်ငန်းခွင်နှင့် အီးမေးလ် client တို့တွင် ကိုယ်ပိုင် tab များ ရှိသည် — ကြယ် ၂ ပွင့် သုံးသပ်ချက်ကိုရော ငွေတောင်းခံလွှာ မေးခွန်းကိုပါ ရထားပေါ်ကပင် ဖြေနိုင်သည်။
တကယ် ရောက်လာသော Push
အသိပေးချက်များကို သီးသန့် push provider မှတစ်ဆင့် ပို့ပြီး တကယ့် စက်ပစ္စည်းများပေါ်တွင် အစမှအဆုံး စစ်ဆေးအတည်ပြုထားသည် — "အသိပေးချက် ပို့ပြီးပြီ" နှင့် "ဝန်ထမ်း၏ ဖုန်း တုန်ခါသွားပြီ" တို့မှာ မတူညီသော ပြောဆိုချက်များ ဖြစ်သောကြောင့် ဖြစ်သည်။
Native ခေါ်ဆိုမှုများ
ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကဲ့သို့ မြည်သော WhatsApp ခေါ်ဆိုမှု — အမှန်ပင် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု ဖြစ်သောကြောင့်
"Mobile support အက်ပ်" အများစုသည် ခေါ်ဆိုမှုများကို အပြေးအလွှား နှိပ်ရသော အသိပေးချက်အဖြစ် ပြသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ အက်ပ်မှာမူ operating system ၏ ကိုယ်ပိုင် ခေါ်ဆိုမှုစနစ်တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသောကြောင့် ဖောက်သည်၏ ခေါ်ဆိုမှုများသည် မည်သည့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကဲ့သို့ပင် lock screen ပေါ်တွင် မြည်သည်။
OS ၏ native ဖုန်းမြည်ခြင်း
iOS CallKit နှင့် Android ၏ Telecom framework ဖြင့် မျက်နှာပြင်အပြည့် မြည်သည် — ဖုန်း lock ချထားသည်ဖြစ်စေ၊ အိတ်ကပ်ထဲတွင် ဖြစ်စေ ခေါ်ဆိုမှုသည် ခေါ်ဆိုမှုကဲ့သို့ မြည်ပြီး ဖြေလိုက်သည်နှင့် ဖောက်သည်၏ စကားဝိုင်း ပွင့်လာသည်။
Server ပေါ်တွင် အခြေခံသော ခေါ်ဆိုမှု ထိန်းချုပ်မှု
ခဏစောင့်ခိုင်းခြင်း၊ ပြန်ဆက်ခြင်းနှင့် လွှဲပြောင်းခြင်းတို့ကို ဖုန်းထဲတွင် မဟုတ်ဘဲ server ပေါ်တွင် ထိန်းထားသည် — ထို့ကြောင့် ဖုန်း၏ network ခဏပြတ်သွားလည်း လွှဲပြောင်းမှု ဆက်ရှိနေပြီး panel နှင့် mobile တို့က ခေါ်ဆိုမှု အခြေအနေ တစ်ခုတည်းကို မြင်ရသည်။
စာတန်းနှင့် dialer
ခေါ်ဆိုနေစဉ် တိုက်ရိုက်စာတန်း၊ အသံလမ်းကြောင်း ပြောင်းခြင်း၊ အပြင်သို့ ခေါ်ရန် dialer — ထို့အပြင် မီဒီယာ အရည်အသွေး ကျဆင်းလာလျှင် ဝန်ထမ်းများက မိမိကိုယ်ကို အပြစ်မတင်မိစေရန် ထိုအကြောင်းကို ပြောပြသော bridge-health banner လည်း ပါသည်။
ဖုန်းမြည်ခြင်းကို ခိုင်မာအောင် ပြုလုပ်ထားသည်
၆၀ စက္ကန့်ကြာလျှင် native အလိုအလျောက် ရပ်ခြင်း (အဆုံးမရှိ မမြည်)၊ ဖျက်သိမ်းမှုကို စောင့်ကြည့်သည့် observer များနှင့် အခြားနေရာတွင် ဖြေပြီးကြောင်း သိရှိခြင်း — တကယ့် ဖုန်းများ၏ ထူးခြားသော အခြေအနေများကို မျှော်လင့်ရုံသာ မဟုတ်ဘဲ နည်းပညာဖြင့် ဖြေရှင်းထားသည်။
ထုတ်ဝေပုံ
တတိယပတ်တွင် ခံစားရမည့် နည်းပညာ
Over-the-air update များ
Interface နှင့် logic ပြင်ဆင်မှုများသည် store review မလိုဘဲ publish တစ်ကြိမ်ဖြင့် ပလက်ဖောင်း နှစ်ခုလုံးသို့ ရောက်သည်။ Native ပြောင်းလဲမှုများကိုမူ လိုအပ်သည့်အတိုင်း store များမှတစ်ဆင့် ပို့သည် — ဤခွဲခြားမှုမှာ ပျင်းရိခြင်း မဟုတ်ဘဲ မူဝါဒအရ ဖြစ်သည်။
ဗားရှင်း ဂိတ်
Server သည် အနိမ့်ဆုံးနှင့် နောက်ဆုံး ဗားရှင်းများကို သိသည်။ ဗားရှင်းဟောင်း install များကို ကွာဟမှုက support ticket များ မဖြစ်လာမီ store သို့ သွားရန် သတိပေးသည်။
Keychain အဆင့် auth
စက်ပစ္စည်း token များကို OS keychain/keystore ထဲတွင် သိမ်းပြီး tenant context ကို server ဘက်မှ ထုတ်ယူသည် — ဖုန်းပျောက်လျှင် token တစ်ခု ပြန်ရုပ်သိမ်းရုံသာ ဖြစ်ပြီး workspace ပေါက်ကြားခြင်း မဟုတ်ပါ။
မဖုံးကွယ်ထားသော အသေးစိတ်များ
အားမကိုးမီ သိထားရမည့် အချက် ၂ ချက်
အွန်လိုင်းကို ဦးစားပေးသည် — ရိုးရိုးသားသား
Offline ပို့ရန် တန်းစီစာရင်း မရှိသေးပါ — signal မရသော နေရာတွင် ရိုက်ထားသော ပြန်စာသည် ပို့ပြီးသယောင် ဟန်မဆောင်ဘဲ ထပ်ကြိုးစားရန် တောင်းဆိုသည်။ မမြင်ရသော ဆုံးရှုံးမှုထက် မြင်ရသော ထပ်ကြိုးစားမှုကို ပိုနှစ်သက်သည်။ Offline outbox မှာ လမ်းပြမြေပုံတွင် ရှိပြီး မထွက်မီ ကတိမပေးထားပါ။
ဝန်ထမ်းအက်ပ် — ဖောက်သည်အက်ပ် မဟုတ်
ဤအက်ပ်မှာ သင့်အဖွဲ့ ကိုင်ဆောင်သော ကိရိယာ ဖြစ်သည် — သင့်ဖောက်သည်များ ၎င်းကို မည်သည့်အခါမျှ မလိုပါ။ ၎င်းတို့သည် WhatsApp၊ Instagram၊ သင့်ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် အခြားနေရာများတွင်သာ ဆက်ရှိနေပြီး အက်ပ်မှာ သင့်လူများ ဖြေကြားရာ နေရာ ဖြစ်သည်။
တွဲသုံးလျှင် ပိုကောင်း
ပလက်ဖောင်း တစ်ခုတည်း — အိတ်ကပ်ဆိုဒ်
Call Center က native မြည်သည်
ConnectWiz ၏ အသံခေါ်ဆိုမှု platform မှ ဝင်လာသော ခေါ်ဆိုမှုများသည် ဖုန်းကို ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကဲ့သို့ပင် မြည်စေသည် — lock screen၊ ကား Bluetooth၊ နာရီ — အက်ပ်များသည် OS တစ်ခုစီ၏ native ခေါ်ဆိုမှု stack ပေါ်တွင် ရှိနေသောကြောင့် ဖြစ်သည်။
Inbox အပြည့်အစုံ — viewer မဟုတ်
တာဝန်ပေး၊ တဂ်တပ်၊ မှတ်စုရေး၊ ဘာသာပြန်၊ AI မူကြမ်းဖြင့် ဖြေ — mobile Inbox သည် desktop Inbox နှင့် စနစ် တစ်ခုတည်း ဖြစ်ပြီး ဖတ်ရုံသာ ရသော အဖော်အက်ပ် မဟုတ်ပါ။
အခန်းကဏ္ဍ အတူတူ၊ နယ်နိမိတ် အတူတူ
ခွင့်ပြုချက်များသည် စက်ပစ္စည်းကို မဟုတ်ဘဲ လူကို လိုက်သည် — mobile ပေါ်ရှိ ဝန်ထမ်း၏ လုပ်ပိုင်ခွင့်သည် desktop ပေါ်ရှိ လုပ်ပိုင်ခွင့်နှင့် အတိအကျ တူပြီး server ဘက်ရှိ မူဝါဒ တစ်ခုတည်းဖြင့် ကြပ်မတ်သည်။
လမ်းကြောင်းခွဲသော အသိပေးချက်များ
Push သည် Inbox ၏ တာဝန်ပေးအပ်ခြင်းနှင့် ဌာန logic အတိုင်း လိုက်သည် — အသိပေးချက် ရသူမှာ ထိုတန်းစီစာရင်း၏ တာဝန်ခံ ဖြစ်သည်။
ကွင်းဆင်း လက်တွေ့နည်းလမ်း
မတ်တပ်ရပ်ရင်း လုပ်ရသော အလုပ်အပိုင်းများအတွက် တည်ဆောက်ထားသည်
အစည်းအဝေးကြား ပြန်စာ
"နှေးသော" support အများစုမှာ တစ်စုံတစ်ယောက် စားပွဲသို့ ပြန်ရောက်ရန် စောင့်နေသော မြန်ဆန်သည့် အဖြေသာ ဖြစ်သည်။ လမ်းကြောင်းခွဲထားသော push နှင့် composer အပြည့်အစုံက အချိန်လွတ်များကို ပိတ်ပြီးသား စကားဝိုင်းများအဖြစ် ပြောင်းပေးသည်။
ရုံးဖုန်း မလိုဘဲ ခေါ်ဆိုမှုများ
ကွင်းဆင်းအဖွဲ့များသည် ဖောက်သည်များ အမြဲ ခေါ်နေကျ နံပါတ်တစ်ခုတည်းမှ တန်းစီ ခေါ်ဆိုမှုများကို ဖြေနိုင်သည် — ရုံးဖုန်းစနစ်သည် နေရာတစ်ခုတွင်သာ ရှိရမည့်အရာ မဟုတ်တော့ပါ။
အဖွဲ့ငယ်များ — ရိုးသားသော အချိန်ဖုံးမှု
လူ ၂ ယောက်ရှိသော အဖွဲ့အတွက် mobile ရှိခြင်းသည် "ရုံးချိန်" ဆိုသည့် စကားက အဓိပ္ပာယ်ရှိခြင်းနှင့် အင်္ဂါနေ့ 16:00 တွင် AI တစ်ခုတည်းက အားလုံးကို ထမ်းဆောင်နေရခြင်းကြား ခြားနားချက် ဖြစ်သည်။
Mobile FAQ
Install မလုပ်မီ
နောက်ထပ်အချက်များကို အပြည့်အစုံပါသော FAQ တွင် ဖတ်ပါ၊ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ကို တိုက်ရိုက်မေးပါ။
သင် ရုံးမှ ထွက်သွားကြောင်း တန်းစီစာရင်းက မသိပါ။
သင့် workspace ကို ဖန်တီးပြီး သင့် store မှ အက်ပ်ကို install လုပ်ပါ — လုပ်ငန်းခွင်သည် သင့်အဖွဲ့နောက်သို့ လိုက်ပါလာမည်။