CRM e Campanhas
Um CRM que se preenche sozinho — uma conversa de cada vez
Sem digitação, sem rotina de sincronização. Cada conversa, ligação e avaliação monta automaticamente um contato com as identidades de canal, tags, notas e consentimento — pronto para segmentar, pronto para abordar.
Inteligência de contatos
Saiba quem está perguntando antes de responder
Uma pessoa, todas as identidades
O mesmo cliente no WhatsApp, no Instagram e no e-mail é um contato só — as identidades de canal são costuradas e os duplicados se juntam com um clique.
Campos personalizados, com tipo
Número do pedido, nível do plano, aniversário, unidade preferida — defina os campos e o tipo deles uma vez e eles aparecem nos perfis, nos filtros e nas importações.
Segmentos que não envelhecem
“VIPs em Berlim que compraram nos últimos 90 dias” — monte uma vez e ele se atualiza sozinho conforme tags, campos e comportamento mudam.
Importação sem bagunça
Traga a sua lista em CSV com mapeamento de campos, validação e detecção de duplicados — o seu histórico não começa do zero.
Visitantes viram clientes
Os visitantes anônimos do site são acompanhados desde a primeira página vista e costurados ao contato no momento em que dizem oi.
Memória da IA
O Wiz guarda as preferências que o cliente menciona — tamanhos, alergias, observações de entrega — e usa na próxima vez, automaticamente.
Campanhas
Fale com as pessoas onde elas realmente leem
Taxa de abertura de e-mail é cara ou coroa. Mensagem de WhatsApp é lida. O ConnectWiz dispara templates aprovados no WhatsApp, além das campanhas clássicas de e-mail e SMS — a partir dos mesmos segmentos, com as mesmas regras de consentimento.
- Disparos de template no WhatsApp com status de entrega por destinatário
- Campanhas de e-mail com públicos, templates e campos de mesclagem
- Campanhas de SMS pela sua própria conta de provedor
- As respostas caem na caixa de entrada — campanha aqui começa conversa, não beco sem saída
Marketing com o consentimento em primeiro lugar
Permissão não é papelada. É o produto.
A maioria das plataformas parafusa o consentimento depois. O ConnectWiz constrói toda campanha em cima dele — então você nunca manda mensagem para quem disse não, em nenhuma jurisdição.
- Registros de opt-in e opt-out por contato e por canal
- Palavras-chave de “parar” respeitadas na hora — as campanhas pulam os contatos que revogaram
- Integração nativa com o İYS (o registro nacional de consentimento da Turquia)
- Exportação de dados e fluxos de exclusão verificada do GDPR
Além da caixa de entrada
As ferramentas em volta da conversa
Agendamentos
Tipos de compromisso, links de agenda e disponibilidade — o Wiz marca horário no meio da conversa e o time confirma de bate-pronto.
Formulários
Colete informação estruturada — dados do lead, pedidos de RMA, inscrições — dentro do chat, salva direto no contato.
Tabelas de dados
Registros leves — pedidos, tickets, listas próprias — que o Wiz consegue ler e escrever durante a conversa.
Webhooks e API
Webhooks assinados para fora, API REST para dentro. Ligue o ConnectWiz ao seu stack sem precisar pedir licença para a gente.
Funil e leads
Do clique no anúncio ao negócio ganho — e a plataforma de anúncio fica sabendo a verdade
Leads de cinco plataformas de anúncio
Os formulários de lead do Messenger, Instagram, LinkedIn, TikTok e Google Ads chegam com o nome da campanha, do anúncio e do formulário — com as respostas completas e com carga do histórico anterior.
Funis com etapas de verdade
Vários funis, etapas ordenadas com probabilidade de ganho, negócios com valor e moeda, um quadro com o total por etapa — e o texto sem rodeios: a etapa muda com um clique, não arrastando o cartão (ainda).
O negócio ganho volta para o anúncio
Mova um negócio para uma etapa mapeada e o evento de conversão dispara; ganhe o negócio e um evento de Compra com valor real vai para a Conversions API da Meta — fechando o ciclo que a plataforma de anúncio nunca enxerga em um CRM de planilha. Negócio sem valor não manda nada, nunca um zero de mentira.
Tarefas com um atraso que não mente
As tarefas ficam presas a contatos e negócios com prazo, responsável e uma caixa “minhas/de todos” em que o “atrasado” é calculado no servidor — duas telas não podem discordar sobre o que está atrasado.
Segmentos que nunca ficam velhos
Os segmentos salvos guardam o critério, não a lista de quem está dentro — aplicar um deles roda a consulta de novo, então “VIPs, últimos 90 dias” quer dizer a verdade de hoje, não a foto do mês passado.
Importação feita para listas de verdade
CSV e Excel com casamento à prova de duplicados (primeiro o e-mail, depois o telefone normalizado), uso de memória em streaming, progresso que você acompanha — e uma prévia capaz de transformar uma coluna desconhecida em um novo campo personalizado na hora.
A IA dentro do CRM
O assistente lê o seu CRM. Nunca escreve nele.
É uma regra de projeto, não um recurso que faltou: uma IA capaz de ler um saldo errado é o ensaio barato de outra que marca o compromisso errado. As leituras são travadas por identidade; a escrita continua humana.
Consultas travadas por identidade
O Wiz consegue ler os compromissos, pedidos, saldo e documentos daquele cliente — a referência do cliente vem da própria conversa, nunca da imaginação do modelo.
Memória por contato
Fatos duradouros extraídos automaticamente de todas as conversas de um contato e injetados no contexto da IA — com a coleta e o uso liberados separadamente, atrás de uma chave geral do tenant.
Notas de transferência, factuais
As notas de conversa da IA registram o que foi perguntado e o que ficou em aberto — o prompt proíbe leituras de personalidade, e o recurso inteiro vem desligado de fábrica.
Lead recebido como lead
A campanha e as respostas de um lead vindo de formulário de anúncio entram no contexto da IA, então o assistente nunca recebe um lead quente como quem entrou na loja pela primeira vez.
E, sem rodeios: aqui não existe pontuação de leads, nem previsão de churn, nem enriquecimento de dados de terceiros — e a exportação de contatos em massa ainda não foi construída (trilhas de consentimento, respostas de formulário, tabelas e conversas exportam normalmente). Onde a página de um concorrente passaria por cima, a nossa escreve.
Sua base de clientes já está se escrevendo sozinha.
Comece grátis — cada conversa, desde o primeiro dia, vira dado de CRM que é seu.