Preços
Preços públicos. Autosserviço. Sem surpresas no segundo mês.
Todos os preços estão nesta página. Todos os limites dizem o que acontece quando lá chegar. Cancele com um clique, não com um telefonema.
- 1 lugar
- Chat no site + Telegram
- 100 conversas/mês
- Créditos de IA iniciais para o Wiz
- Contactos e tags
- 3 lugares incluídos
- 1.000 conversas/mês
- +1 canal padrão incluído
- O Wiz com a sua base de conhecimento
- Automação e marcações básicas
- Apoio por e-mail
- 10 lugares incluídos
- 5.000 conversas/mês
- Instagram incluído +3 canais à sua escolha (premium incluídos)
- Wiz completo: RAG, flows, ferramentas, memória de IA
- Envios em massa e campanhas no WhatsApp
- Webhooks e API · remoção da marca
- Lugares ilimitados
- 20.000 conversas/mês
- WhatsApp incluído +6 canais à sua escolha
- Processamento de IA prioritário
- White-label completo
- SLA e apoio prioritário
Enterprise
Volume à medida, SSO, opções de infraestrutura dedicada e condições contratuais. Com preço acordado como entre adultos, por escrito.
Extras
Pague o que acrescentar. Nada do que não acrescentar.
Lugar extra
15 $/mêsO mesmo preço no Starter e no Pro — o Business inclui lugares ilimitados. Adicione e remova sempre que a sua equipa mudar.
Canal padrão
9 $/mêsE-mail e SMS — mais os mensageiros em acesso antecipado (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) — por canal ligado. O chat no site e o Telegram continuam gratuitos.
Canal premium
19 $/mêsWhatsApp, Messenger, X e canais de avaliações (Google, App Store, Play, YouTube) — a partir do Pro, como extra ou como uma das escolhas do seu plano. O Instagram já vem incluído a partir do Pro.
Créditos de IA
Pré-pagosCarregue uma carteira segundo as tarifas publicadas por modelo — ou traga a sua própria chave e dispense de vez os créditos.
Salvaguardas incorporadas
O que acontece quando se chega a um limite
A pergunta que a concorrência responde numa nota de rodapé. Aqui está ela em corpo de título.
O plafond de conversas esgota-se
As respostas de IA ficam em pausa até ao ciclo seguinte ou até um carregamento. Os agentes humanos continuam a conversar. Nunca se manda um cliente embora por causa do seu plano.
A carteira de IA chega a zero
O Wiz afasta-se com educação e encaminha para a sua equipa. Sem saldos negativos, sem faturas de excedente, sem cobranças automáticas que não tenha autorizado.
O armazenamento ou os contactos atingem o máximo
Recebe um aviso claro no painel, com exatamente o que há para podar ou que extra desbloqueia mais espaço. Nunca se elimina nada sem si.
Comparação completa
Todos os planos, lado a lado
| Funcionalidades | Gratuito | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Utilização | ||||
| Lugares incluídos | 1 | 3 | 10 | Ilimitados |
| Conversas / mês | 100 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| Lugar extra | 15 $/mês | 15 $/mês | ||
| Fontes de conhecimento (RAG) | 1 | 10 | 50 | 200 |
| Contactos armazenados | 500 | 5.000 | 50.000 | 250.000 |
| Armazenamento de ficheiros | 100 MB | 2 GB | 20 GB | 100 GB |
| Canais | ||||
| Chat no site + Telegram | ||||
| Escolhas de canal incluídas | 1 padrão | 3 (premium incluídos) | 6 (premium incluídos) | |
| DM do Instagram | incluído | incluído | ||
| WhatsApp Business | extra | incluído | ||
| Canais de avaliações (Google, lojas, YouTube) | extra | extra | ||
| Voz e call center | ||||
| IA e automação | ||||
| Agente de IA Wiz | só créditos | + base de conhecimento | completo (RAG, flows, ferramentas) | completo + prioridade |
| BYOK (a sua própria chave de IA) | ||||
| Assunção por humano e apoio ao agente | ||||
| Flows, marcações, formulários, tabelas de dados | básico | |||
| CRM e campanhas | ||||
| Contactos, tags, segmentos | ||||
| Envios em massa no WhatsApp · campanhas de e-mail · SMS | avançado | |||
| Consentimento e integração İYS | ||||
| Plataforma | ||||
| Webhooks e API REST | ||||
| App móvel do agente (iOS e Android) | ||||
| Remover a marca ConnectWiz | white-label completo | |||
| 2FA, isolamento RLS, webhooks assinados | ||||
| Suporte | Comunidade | E-mail prioritário | Prioritário + SLA | |
Preços em USD, sem os impostos aplicáveis. As taxas de conversa do WhatsApp são-lhe faturadas diretamente pela Meta, às tarifas da Meta — o ConnectWiz não acrescenta nada por cima. O SMS é enviado pela sua própria conta de fornecedor, às tarifas desse fornecedor.
FAQ dos preços
As perguntas sobre dinheiro
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Comece hoje no Gratuito — mude de plano no dia em que a fila lhe passar à frente.