ConnectWiz สำหรับ Telegram

ช่องทางฟรี — ทุกแพ็กเกจ

ช่องทางที่คำตอบของ AI หน้าตาเป็นคำตอบจริงสักที

Bot API ของ Telegram คือแพลตฟอร์มแชทที่ลึกที่สุดนอกอาณาจักร Meta — และเป็นที่เดียวที่คำตอบของ AI แสดงผลออกมาเป็นเอกสารสะอาดได้ พร้อมตาราง โค้ด และสมการ ConnectWiz ทำหน้างานนั้นมาให้ บวกกับการรองรับกลุ่มแชทอย่างปลอดภัยและ Telegram Business — โดยวัดทีละบรรทัดกับคู่มือบอท 28 หน้าของ Telegram เอง

ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก Telegram ไม่มีกรอบเวลาตอบกลับ กลุ่มแชทที่ทำมาอย่างปลอดภัย มี Telegram Business ในตัว
Telegram — บทสนทนากับบอท
เทียบแพ็กเกจดูแลรักษาแบบ Standard กับ Pro ให้หน่อยได้ไหม ทั้งราคาและสิ่งที่ได้
Wiz · AI agent
นี่คือตารางเทียบกันค่ะ — Standard ครอบคลุมการเข้าบริการทุกไตรมาส ราคา $49/เดือน ส่วน Pro เพิ่มการดูแลอะไหล่ตลอด 24/7 ราคา $89/เดือน ตารางเทียบเต็มอยู่ด้านล่าง และถ้าอยากให้คนโทรกลับไปอธิบาย จองเวลาให้ได้เลยค่ะ
แสดงผลเป็นตารางเต็มรูปแบบ ปลอดภัยในกลุ่มตั้งแต่ค่าเริ่มต้น กรอบเวลาตอบกลับ: ไม่มี
$0
ค่าธรรมเนียมทั้งสองฝั่ง — Telegram ไม่คิดอะไรเลย และมันเป็นช่องทางฟรีในทุกแพ็กเกจของ ConnectWiz
10.2
เวอร์ชัน Bot API ใหม่สุดที่เราทำมาให้แล้ว — คำตอบแบบเอกสารเต็มรูปแบบ ที่ Telegram ปล่อยออกมาในกรกฎาคม 2026
28
จำนวนหน้าของคู่มือบอทอย่างเป็นทางการของ Telegram ที่เราไล่ตรวจทีละบรรทัดเทียบกับโค้ดของเรา
9
จำนวนเทสต์ที่เขียนมาเฝ้าความเป็นส่วนตัวในกลุ่มแชทโดยเฉพาะ — เพราะรั่วครั้งเดียวก็มากเกินไปแล้ว

วิธีเริ่มใช้ช่องทางนี้

ใช้เวลาสองนาทีกับโทเค็นหนึ่งอัน จากนั้นช่องทางก็เฝ้าตัวเองต่อ

Telegram เชื่อมต่อด้วยโทเค็นของบอท ไม่ใช่หน้าต่าง OAuth — ConnectWiz จึงทำให้สองนาทีนั้นปลอดภัย ผ่านการตรวจสอบ และพูดตรงว่าอะไรอยู่ที่ไหน

ใส่โทเค็น แล้วตรวจกับระบบจริง

สร้างบอทด้วย @BotFather อย่างเป็นทางการของ Telegram แล้ววางโทเค็นครั้งเดียว ConnectWiz จะตรวจสอบมันกับ Telegram ก่อนจะบันทึก และเก็บมันแบบเข้ารหัส แล้วไม่แสดงมันอีกเลย — ทุกคนเห็นได้แค่ตัวอย่างที่ปิดบังไว้

หลายบอท จ่ายงานแยกกัน

เชื่อมบอทได้มากเท่าที่คุณใช้ — บอทฝ่ายขาย บอทซัพพอร์ต หรือหนึ่งตัวต่อหนึ่งแบรนด์ — แล้วผูกแต่ละตัวเข้ากับแผนกของมันเอง บทสนทนารับการจ่ายงานนั้นมาโดยอัตโนมัติ

ตัวเฝ้า webhook ทุกชั่วโมง

ทุกชั่วโมง ช่องทางจะถาม Telegram ว่าการส่งเป็นอย่างไร: ข้อผิดพลาดไปลงบนไทม์ไลน์ของช่องทางคุณ งานค้างที่กองขึ้นเรื่อย ๆ ถูกบันทึกไว้ และการหลุดของการสมัครรับ — ซึ่งเป็นโหมดความล้มเหลวที่เงียบที่สุดของ Telegram — ถูกจับได้ด้วยการเทียบสิ่งที่ Telegram บังคับใช้จริง กับสิ่งที่เราเชื่อว่ามันบังคับใช้อยู่

การสมัครรับที่ซ่อมตัวเองได้

ชนิดของ event ที่เรารับฟังมีเวอร์ชันกำกับ เมื่อความสามารถใหม่ต้องการ event ใหม่ ทุกช่องทางที่ใช้งานอยู่จะซ่อมตัวเองในอัปเดตขาเข้าครั้งถัดไป — ไม่มี tenant ไหนต้องมาเชื่อมต่อใหม่เพื่อรับสิ่งที่แพลตฟอร์มเพิ่งเพิ่มเข้ามา

ตัวตนของบอทจัดการจากแผงควบคุม

ชื่อ คำอธิบาย ข้อความแนะนำตัว เมนูคำสั่ง และปุ่มเมนู — จัดการใน ConnectWiz แล้วส่งไปที่ Telegram ไม่ต้องวิ่งไปกลับหา BotFather อีกสำหรับการตั้งค่าที่มี API รองรับ

พูดตรงเรื่องเส้นแบ่งของ BotFather

การตั้งค่าบอทสิบเก้ารายการอยู่ได้แค่ที่เดียวคือ BotFather เท่านั้น ไม่มีแผงควบคุมไหนจัดการมันได้ รวมถึงของเราด้วย แทนที่จะแกล้งทำเป็นว่าได้ ConnectWiz ทำคู่มือที่ไล่ครบทั้งสิบเก้ารายการไว้ให้ พร้อมความเสี่ยงที่ควรรู้: การสร้างโทเค็นใหม่ การลบบอท และการโอนความเป็นเจ้าของ

กล่องข้อความและ AI

บทสนทนากับบอทที่มีทั้งทีมอยู่ข้างหลัง

กล่องข้อความของทีม แบบที่ควรเป็น

แผนก การมอบหมายงาน โน้ตภายในพร้อม @mentions แท็ก มุมมองหัวหน้างาน ประวัติครบถ้วน — ทั้งบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือที่เขียนมาเฉพาะ Telegram เลิกเป็นแค่การแจ้งเตือนบนมือถือของคนคนเดียว

Wiz ที่ออกแบบมาให้ไม่ต้องรีบ

ตอบจากเนื้อหาของคุณเองใน 52 ภาษา ส่งต่อให้คนพร้อมบริบททั้งหมด และรับกลับมาได้ด้วยคลิกเดียว แชทกับบอทบน Telegram ไม่มีกรอบเวลาตอบกลับ — แต่ความอดทนของลูกค้ามีขีดจำกัด และ Wiz ก็ตอบในไม่กี่วินาที

รู้ภาษาตั้งแต่คำทักทายแรก

Telegram ส่งภาษาของลูกค้าแต่ละคนมาพร้อมข้อความแรก ConnectWiz เก็บมันไว้ในบทสนทนาและในการ์ดผู้ติดต่อ — เติมเฉพาะช่องที่ว่าง ไม่เคยเขียนทับสิ่งที่เจ้าหน้าที่ตั้งไว้ — Wiz และเทมเพลตของคุณจึงพูดภาษาที่ถูกต้องตั้งแต่ข้อความแรก

ดีปลิงก์ที่คุ้มค่าตัวเอง

ทุกเส้นทางบน Telegram เริ่มด้วย /start — และลิงก์ t.me พา payload ของแคมเปญมาด้วยได้ ConnectWiz อ่านมันเป็นข้อมูลระบุที่มา แทนที่จะปล่อยให้มันไปชน AI เป็นตัวอักษรมั่ว คำถาม "โฆษณาตัวไหนพาลูกค้ารายนี้มา" จึงมีคำตอบบน Telegram ด้วย

คำสั่งที่ตอบได้จริง

สร้างเมนูคำสั่ง / ในแผงควบคุม ครบทุกภาษาที่คุณรองรับ คำตอบจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อ Telegram รับเมนูนั้นแล้ว — ลูกค้าจึงไม่มีวันเลือกคำสั่งที่พาไปไหนไม่ได้ ส่วนในกลุ่ม คำสั่งต้องระบุชื่อบอทของคุณชัดเจนก่อน บอทถึงจะตอบ

สื่อไปกลับได้สองทาง — และ AI ที่ทั้งดูและฟัง

รูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง ไฟล์ และสติกเกอร์ ไหลได้ทั้งสองทาง เมื่อเปิดความเข้าใจหลายสื่อไว้ ข้อความเสียงหรือรูปที่ไม่มีตัวอักษรเลยก็ยังได้คำตอบจริง ไม่ใช่การยักไหล่

รีแอ็กชัน การอ้างข้อความ และสถานะกำลังพิมพ์

ได้ทั้งสองทาง: เจ้าหน้าที่เห็นรีแอ็กชันของลูกค้าและตอบรีแอ็กชันกลับได้ คำตอบอ้างถึงข้อความที่มันตอบ และลูกค้าเห็นสถานะกำลังพิมพ์ระหว่างที่คำตอบกำลังถูกเขียน

ใบยืนยันการส่ง การลองใหม่ และการเรียกคืน

ทุกการส่งถูกยืนยันด้วยใบยืนยันของ Telegram เอง ความล้มเหลวชั่วคราวจะลองใหม่แบบถอยจังหวะ และเจ้าหน้าที่เรียกคืนข้อความที่ส่งไปแล้วได้เมื่อส่งผิด

ช่องพิมพ์ที่รู้จักช่องทางของตัวเอง

แผงควบคุมถามเซิร์ฟเวอร์ว่าบทสนทนานี้รองรับอะไรได้ตอนนี้ — ขนาดสื่อที่จำกัด การอ้างข้อความ รีแอ็กชัน — แล้วเสนอมาให้เท่านั้นพอดี เจ้าหน้าที่จึงไม่เคยเขียนข้อความที่ช่องทางจะปฏิเสธ

คำตอบเต็มรูปแบบ

คำตอบของ AI ที่แสดงผลเป็นเอกสาร — หน้างานใหม่สุดของ Telegram ที่เราทำมาให้แล้ว

Telegram สร้างรูปแบบข้อความเต็มรูปแบบของตัวเองขึ้นมาเพื่อคำตอบของ AI รายงาน และเอกสารโดยเฉพาะ ConnectWiz ทำมันมาให้ตั้งแต่ Bot API 10.2 — ขณะที่เครื่องมือส่วนใหญ่ยังไม่ทันสังเกตว่ามันมีอยู่

ภาพประกอบ 3 มิติเชิงนามธรรม: การ์ดเอกสารแก้วโปร่งแสงที่มีตารางนูนขึ้นมา แถบคล้ายโค้ด และสัญลักษณ์คณิตศาสตร์ลอยอยู่ในโทนฟ้าสดใส

เอกสาร ไม่ใช่ก้อนตัวอักษร

หัวข้อ ตาราง บล็อกโค้ด สัญลักษณ์ทางคณิตศาสตร์ ส่วนรายละเอียดที่พับเก็บได้ — คำตอบที่มีโครงสร้างมาถึงในรูปเอกสารสะอาดที่กวาดสายตาอ่านได้ แทนที่จะเป็นกำแพง markdown ดิบ

โครงสร้างเป็นตัวตัดสิน ไม่ใช่การตกแต่ง

รูปแบบเอกสารถูกเลือกใช้เมื่อคำตอบมีโครงสร้างจริง — ตาราง รายการ โค้ด — ไม่เคยใช้เพื่อแต่งหน้าคำตัวหนาคำเดียว ส่วนคำตอบของเจ้าหน้าที่ที่อ้างข้อความอยู่ยังเป็นข้อความธรรมดา เพราะรูปแบบเต็มของ Telegram พาการอ้างข้อความไปด้วยไม่ได้

การถอยสามขั้น

เอกสารเต็มรูปแบบ → ข้อความมีการจัดรูปแบบ → ข้อความล้วน Telegram ที่ยังไม่รู้จักรูปแบบใหม่สุดจะได้ขั้นถัดลงมาโดยไม่มีเสียงเตือน การจัดรูปแบบไม่เคยเป็นเหตุผลที่ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับข้อความ

อ่านถูกต้อง แม้เป็นภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย

คำตอบที่มีโครงสร้างพาทิศทางการอ่านของผู้อ่านไปด้วย — ลูกค้าที่ใช้ภาษาอาหรับ ฮีบรู และเปอร์เซีย ได้เอกสารที่วางเลย์เอาต์ถูกต้อง ไม่ใช่โครงแบบละตินที่กลับด้าน

ปุ่มและฟอร์ม

หน้างานแบบโต้ตอบที่เคารพพฤติกรรมจริงของ Telegram

ปุ่มในข้อความขับเคลื่อนโฟลว์

ปุ่มตัวเลือกใต้ข้อความแตกกิ่งโฟลว์อัตโนมัติของคุณตาม payload — เป็นการจ่ายงานที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่การจับคู่ข้อความที่เปราะบาง

ทุกการกดได้รับการตอบรับ

การกดปุ่มบน Telegram ไม่ได้โพสต์อะไรลงในแชท — เครื่องมือที่ไม่รู้เรื่องนี้ปล่อยให้ลูกค้านั่งจ้องวงกลมหมุน ConnectWiz ตอบรับทุกการกดทันทีผ่านช่องทางแจ้งกลับของ Telegram เอง

ตัวเลือกปลดตัวเองเมื่อหมดหน้าที่

ปุ่มคือตัวเลือก ไม่ใช่เมนู: พอลูกค้าเลือกไปหนึ่งอัน แผงปุ่มก็ถอนตัวออก ไม่มีใครกดตัวเลือกอายุหนึ่งสัปดาห์ที่ไม่มีความหมายอะไรแล้ว

คำถามที่เปิดช่องตอบให้เลย

เมื่อโฟลว์ถามอะไรสักอย่าง ช่องตอบของลูกค้าจะเปิดขึ้นมาโฟกัสที่คำถามนั้น — เป็นรูปแบบที่ Telegram แนะนำเอง และเป็นรูปแบบที่เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัว

เบอร์โทรและตำแหน่ง กดครั้งเดียว

ชิปแชร์ของ Telegram เองขอเบอร์โทรหรือตำแหน่ง แล้วลูกค้าตอบด้วยการกดครั้งเดียว เบอร์นั้นไปลงในฟิลด์ CRM เดียวกับของทุกช่องทาง — ตัวตนเดียว ที่รวมกันได้สักที

เว็บแอปของคุณ ที่มีคนตอบ

ปุ่มเมนูของบอทเปิดเว็บแอปของคุณขึ้นมาในตัว Telegram ได้ — และสิ่งที่ลูกค้ากรอกส่งในนั้นก็ไหลกลับเข้ามาในบทสนทนา ข้อมูลที่ลูกค้าพิมพ์ไปถึงทีมของคุณ ไม่ได้หายไปในความว่าง

กลุ่มแชท

รองรับกลุ่มแชท โดยตัดทางที่กลุ่มมักพังออกไป

เครื่องมือกล่องข้อความส่วนใหญ่ไม่ก็มองข้ามกลุ่มบน Telegram ไปเลย ไม่ก็เหยียบกับดักเต็ม ๆ — เธรดส่วนตัวรั่ว AI โผล่เข้าไปพูดในห้อง บอทคุยกับบอท ConnectWiz รองรับกลุ่มโดยออกแบบโหมดความล้มเหลวเหล่านั้นทิ้งไปตั้งแต่ต้น

ภาพประกอบ 3 มิติเชิงนามธรรม: กรอบแชทสีฟ้าใบใหญ่ล้อมรอบด้วยลูกแก้วใบเล็กกว่า โดยมีลูกหนึ่งถูกปกป้องอยู่ในวงแหวนเรืองแสงของตัวเอง

กลุ่มเกิดมาเงียบ

เพิ่มบอทเข้ากลุ่มแล้ว AI จะไม่พูดอะไรเลย — จนกว่าคุณจะเปิดผู้ช่วยประจำกลุ่มให้ช่องทางนั้น AI ซัพพอร์ตที่โผล่เข้าห้องของทีมโดยไม่มีใครเชิญคือบั๊ก ไม่ใช่ฟีเจอร์

เรื่องส่วนตัวยังเป็นเรื่องส่วนตัว

ลูกค้าที่พูดอยู่ในกลุ่มไม่มีวันเปลี่ยนทิศทางเธรดส่วนตัวของตัวเองได้ — คำตอบที่ตั้งใจส่งถึงคนหนึ่งคนไปถึงคนนั้น และแคมเปญไม่เคยไปลงในห้อง มีเทสต์เก้าตัวที่เขียนมาเฝ้าเรื่องนี้โดยเฉพาะ รวมถึงตัวที่ระแวงที่สุด: แชทที่กำกวมจะถูกถือว่าเป็นห้อง เพราะการเดา คือ ตัวการที่ทำให้ข้อมูลรั่ว

ใครพูดอะไร เก็บไว้ครบ

กลุ่มคือบทสนทนาเดียวที่มีหลายเสียง: ข้อความแต่ละข้อความระบุว่าใครพูด เจ้าหน้าที่จึงอ่านห้องออก ไม่ใช่อ่านซุปบทถอดเสียง

คำสั่งต้องเรียกชื่อบอท

Telegram ส่งคำสั่งสแลชทุกคำสั่งให้บอททุกตัวในห้อง ConnectWiz ตอบเฉพาะคำสั่งที่ระบุถึงบอทของคุณชัดเจน — ไม่ไปชิงทราฟฟิกของบอทตัวอื่น และไม่ถูกตัวอื่นชิงไป

เบรกวงวนของเครื่อง เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น

บอทสองตัวในห้องเดียวกันตีปิงปองกันได้ไม่รู้จบ — โดยใช้งบ AI ของคุณ ConnectWiz ปิดเสียงการตอบของ AI ต่อข้อความของบอทตัวอื่น และจำกัดการโต้ตอบที่เร็วระดับเครื่อง เป็นเบรกที่ Telegram เองกำหนดไว้ แต่เครื่องมือส่วนใหญ่ข้ามไป ส่วนบทสนทนาของคนต่อคน จะเร็วแค่ไหนก็ไม่เคยถูกแตะ

หรือจะไม่เอากลุ่มเลยก็ได้

ไม่อยากให้บอทอยู่ในห้องเลยใช่ไหม สวิตช์เดียวใน BotFather กันมันออกจากทุกกลุ่มได้ และคู่มือสำหรับผู้ใช้ของเราก็ชี้ให้เห็นว่ามันอยู่ตรงไหนพอดี ตัวเลือกที่ซื่อตรงที่สุดก็เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดด้วย

Telegram Business

ให้บริการบนบัญชี Telegram ของคุณเอง ไม่ใช่แค่บนบอท

โหมดเลขาของ Telegram ให้ลูกค้าเขียนหาบัญชีที่เขารู้จักอยู่แล้ว — @handle ของธุรกิจคุณเอง — โดยมี ConnectWiz ตอบอยู่ข้างหลัง เป็นโมเดลเดียวกับ WhatsApp Business แต่อยู่บน Telegram และแทบไม่มีใครทำมาให้

ภาพประกอบ 3 มิติเชิงนามธรรม: แผ่นแก้วสีเข้มรูปทรงโทรศัพท์กับกรอบแชทสีฟ้าเรืองแสง มีเส้นแสงไหลเข้าสู่ถาดกล่องข้อความที่ลอยอยู่ พร้อมทรงกลมผู้ช่วยโคจรรอบ

บัญชีของคุณ โต๊ะงานของเรา

ข้อความที่ส่งถึงบัญชีธุรกิจที่เชื่อมไว้ลงมาที่กล่องข้อความของทีมชุดเดียวกับทุกอย่าง และคำตอบออกไปในนามของบัญชีนั้น — ลูกค้าจึงไม่ต้องไปตามหาบอทของคุณเลย

ตรวจสิทธิ์ทุกครั้งที่ส่ง

เจ้าของบัญชีเป็นคนคุมว่าการเชื่อมต่อนี้ทำอะไรได้บ้าง และเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ ConnectWiz ตรวจสิทธิ์การเขียนใหม่ในทุกการส่งไม่เว้นครั้งเดียว — ไม่เคยเหมาว่าคำว่าใช่ของเมื่อวานยังใช้ได้

กฎ 24 ชั่วโมงที่เราทำตาม

Telegram ยอมให้ตอบในนามบัญชีได้เฉพาะแชทที่ยังเคลื่อนไหวภายในวันที่ผ่านมา — เป็นที่เดียวที่ Telegram มีกรอบเวลาส่งข้อความ และ ConnectWiz บังคับใช้มันไว้เลย แทนที่จะไปค้นพบเอาตอนอยู่บนระบบจริง

สะท้อนให้เห็น และมองเห็นได้

ข้อความธุรกิจที่ถูกลบจะสะท้อนเข้ามาในกล่องข้อความ และการเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจทุกอันถูกแสดงไว้แบบอ่านอย่างเดียวในแผงควบคุม ขั้นตอนตั้งค่าก็พูดตรง: โหมดเลขาเป็นสวิตช์บนบัญชีของคุณ และคู่มือก็พาคุณไปถึงมัน

ความเสถียรและการดูแลระบบ

ชั้นที่ทำให้ช่องทางฟรียังอยู่ระดับองค์กร

webhook ที่ไม่เคยเดา

อัปเดตขาเข้าทุกตัวถูกยืนยันตัวตนด้วย secret แยกรายช่องทาง ตัดตัวซ้ำด้วยเลข update ID ของ Telegram เอง และประมวลผลแบบไม่ต้องรอ — จังหวะที่ฐานข้อมูลของเราช้าลงจึงไม่เคยทำให้คุณเสียข้อความ

ขีดจำกัดอัตราที่ฟังจากต้นทาง

เมื่อ Telegram บอกว่า "รอ 60 วินาที" ConnectWiz ก็รอ 60 — ไม่ใช่ตัวเลขเดาที่ฝังไว้ในโค้ด ซึ่งถ้าลองใหม่เร็วไปก็เผาโควตาทิ้ง ถ้าช้าไปก็ปล่อยลูกค้ารอ แนวทางของ Telegram เองเขียนไว้แบบนี้เป๊ะ เราแค่ทำตามจริง

อัปโหลดครั้งเดียว ส่งได้หมื่นครั้ง

การบรอดแคสต์รูปภาพใช้ตัวอ้างอิงไฟล์ของ Telegram ซ้ำ แทนที่จะอัปโหลดไบต์ใหม่ต่อผู้รับหนึ่งคน — และถ้า Telegram ปฏิเสธตัวอ้างอิงที่แคชไว้เมื่อไร การส่งครั้งนั้นก็ถอยไปอัปโหลดใหม่ การปรับให้เร็วขึ้นไม่เคยแลกมาด้วยข้อความที่หายไป

บล็อกแล้วคือบล็อกจริง

ไม่ว่า Telegram จะบอกเราล่วงหน้าหรือการส่งจะเด้งกลับ ลูกค้าที่บล็อกบอทของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าติดต่อไม่ได้ — และกลุ่มเป้าหมายของบรอดแคสต์ทุกครั้งต่อจากนี้จะตัดเขาออก การไล่ยิงซ้ำใส่คนที่บอกว่าไม่คือวิธีที่ช่องทางตาย

ข้อความระบบที่เข้าใจได้

event ที่มี payload ติดมา — การกรอกส่งจากเว็บแอป ผู้ติดต่อที่แชร์มา — ถูกแกะและเก็บไว้ ส่วน event ที่เป็นเสียงรบกวน — มีคนเปลี่ยนวอลเปเปอร์ของกลุ่ม — ถูกกรองทิ้ง กล่องข้อความของคุณจึงมีแต่บทสนทนา ไม่ใช่รายการผี

ตรวจทีละบรรทัด

คู่มือบอท 28 หน้าของ Telegram ถูกเอามาวัดกับโค้ดของเราทีละข้อ มันเจอข้อบกพร่องที่มีอยู่จริงสิบเอ็ดจุด — รวมถึงสองจุดที่ระดับความเป็นส่วนตัว — และทั้งสิบเอ็ดจุดถูกปิดพร้อมเทสต์แล้ว หน้านี้ไม่ได้เคลมอะไรที่การตรวจนั้นไม่ได้ยืนยัน

ช่องทางฟรี

Telegram มีค่าใช้จ่ายเท่าไร — เป็นช่องทางหายากที่บิลเป็นศูนย์ทั้งสองใบ

WhatsApp มีค่าบริการตามการใช้งาน และช่องทางของ Meta มีกรอบเวลาตอบกลับ ส่วน Telegram ไม่มีทั้งสองอย่าง — นี่คือเหตุผลที่เราแถมมันให้ในทุกแพ็กเกจ

บิลที่หนึ่ง — ConnectWiz: $0

  • ฟรีทุกแพ็กเกจ — รวมถึงแพ็กเกจฟรีด้วย เคียงข้างแชทบนเว็บ
  • ไม่มีค่าบริการเสริมเพิ่ม ไม่ว่าเมื่อไร — ขณะที่ช่องทางมาตรฐานอยู่ที่ $9/เดือน และช่องทางพรีเมียมอยู่ที่ $19/เดือน Telegram ยังอยู่ที่ $0
  • รวมบอทหลายตัวให้แล้ว — แต่ละตัวจ่ายงานไปยังทีมของตัวเอง
  • บทสนทนาแค่นับรวมเข้าโควตาปกติของแพ็กเกจคุณ
ดูแพ็กเกจ ConnectWiz

บิลที่สอง — Telegram: $0 เช่นกัน

Bot API ไม่คิดเงินและไม่เดินมิเตอร์อะไรเลย:

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมรายข้อความ — ไม่มีตารางเรต ไม่มีราคาเทมเพลต ไม่มีหมวดหมู่บทสนทนา
  • แชทกับบอทไม่มีกรอบเวลาตอบกลับ — ตอบลูกค้าพรุ่งนี้ได้โดยไม่ต้องเสียค่าเทมเพลต
  • มีข้อยกเว้นข้อเดียว และเราบังคับใช้จริง: การตอบในนามบัญชีของ Telegram Business จำกัดเฉพาะแชทที่ยังเคลื่อนไหวใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

ไม่มีกรอบเวลาไม่ได้แปลว่าไม่ต้องยับยั้งชั่งใจ — ConnectWiz ยังตัดผู้ติดต่อที่บล็อกไว้ออก และคุมจังหวะการบรอดแคสต์อยู่ดี เพราะความสามารถในการส่งถึงคือชื่อเสียงที่คุณใช้จ่ายออกไป

FAQ เรื่อง Telegram

คำถามที่ชี้ขาดว่าจะเลือกแพลตฟอร์มไหน

อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า FAQ หรือ ถามเราโดยตรง.

บอท Telegram หนึ่งตัว ซึ่งใช้เวลาสร้างสองนาทีด้วย @BotFather อย่างเป็นทางการของ Telegram วางโทเค็นของบอทลงใน ConnectWiz ครั้งเดียว — เราตรวจสอบมันกับ Telegram จริงก่อนบันทึก เก็บแบบเข้ารหัส และไม่แสดงมันอีกเลย คู่มือการตั้งค่าของเราพาทำทีละขั้น และคุณเชื่อมบอทได้หลายตัว แล้วจ่ายงานแต่ละตัวไปคนละทีมก็ได้

ไม่มี ทั้งสองฝั่ง Bot API ของ Telegram ไม่มีค่าธรรมเนียมรายข้อความ ไม่มีค่าเทมเพลต และไม่มีกรอบบทสนทนาแบบเสียเงิน ส่วนใน ConnectWiz นั้น Telegram เป็นช่องทางฟรีในทุกแพ็กเกจ รวมถึงแพ็กเกจฟรีด้วย บทสนทนาแค่นับรวมเข้าโควตาปกติของแพ็กเกจคุณ

ได้ และปลอดภัยด้วย: กลุ่มที่บอทเข้าไปจะเริ่มต้นด้วยความเงียบ — AI ไม่เคยโผล่เข้าไปในห้องจนกว่าคุณจะเปิดผู้ช่วยประจำกลุ่มให้ช่องทางนั้น ข้อความในกลุ่มไม่มีวันชิงเธรดส่วนตัวของลูกค้าไปได้ ข้อความทุกข้อความระบุว่าใครพูด และบรอดแคสต์การตลาดไม่เคยไปลงในกลุ่ม

คือโหมดเลขาของ Telegram: ลูกค้าเขียนหาบัญชี Telegram ของธุรกิจคุณเอง ไม่ใช่แค่บอทของคุณ แล้วแชทเหล่านั้นลงมาที่กล่องข้อความ ConnectWiz โดยคำตอบออกไปในนามของบัญชีนั้น สิทธิ์ถูกตรวจใหม่ทุกครั้งที่ส่ง และกฎ 24 ชั่วโมงของ Telegram สำหรับการตอบในนามบัญชีก็ถูกบังคับใช้ คุณเปิดโหมดเลขาครั้งเดียวใน BotFather และคู่มือของเราก็ครอบคลุมเรื่องนี้ไว้

Telegram คือที่ที่มันหน้าตาดีที่สุด ConnectWiz ทำหน้างานข้อความเต็มรูปแบบใหม่สุดของ Telegram มาให้แล้ว (Bot API 10.2) — คำตอบที่มีโครงสร้างแสดงผลเป็นเอกสารสะอาด มีหัวข้อ ตาราง บล็อกโค้ด สัญลักษณ์ทางคณิตศาสตร์ และส่วนที่พับเก็บได้ ส่วน Telegram รุ่นเก่ากว่าจะถอยไปใช้ข้อความมีการจัดรูปแบบ แล้วถอยไปข้อความล้วนโดยอัตโนมัติ ข้อความจึงไม่เคยหายไปเพราะการจัดรูปแบบ

Telegram เก็บการตั้งค่าบอท 19 รายการไว้ใน BotFather เท่านั้น — โหมดความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้ากลุ่ม โหมดเลขา และอื่น ๆ — ไม่มีแผงควบคุมไหนบนโลกจัดการมันได้ รวมถึงของเราด้วย แทนที่จะแกล้งทำเป็นว่าได้ ConnectWiz ทำคู่มือที่ไล่ครบทุกรายการไว้ให้ พร้อมความเสี่ยงสามข้อที่ควรรู้: การสร้างโทเค็นใหม่จะตัดการเชื่อมต่อของช่องทาง การลบบอทย้อนกลับไม่ได้ และการโอนความเป็นเจ้าของทำให้เจ้าของใหม่เข้าถึงข้อความของบอทได้

ช่องทางฟรีที่ดีที่สุดในสแต็กของคุณ

เชื่อมต่อสองนาที ไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งสองฝั่ง และเป็นที่เดียวที่คำตอบของ AI ของคุณแสดงผลออกมาสมกับที่มันควรเป็น