ConnectWiz Forms & Tables

Данни, които пристигат структурирани – от сайта ви, от чата ви или от чужда система.

Конструктор на формуляри, които се показват навсякъде (включително в текущ разговор), таблици в стил Airtable, които AI и потоците ви могат да четат и записват, потребителски полета навсякъде и правила при приемане, които действат в момента, в който данните пристигнат. Под всичко това – един механизъм за полета.

Създайте формуляр Таблиците
Формуляри на четири места Съгласие, записано с доказателства Безопасно премахване на дубликати
Формуляр → таблица → CRM, на живо
Заявка за сервиз
Съгласие, с доказателство
Таблица „Заявки“
Редът е записан
Правило при приемане: таг „гаранция“ · етапът е зададен
4
Места, където се показва формулярът – хостван линк, вграждане с iframe, ваш собствен HTML и в самия чат
5
Начина редовете да влязат в таблица – ръчно, CSV с преглед, извлечени с AI от текст, изтеглени от уеб страница или през API за приемане
11
Типа полета върху един механизъм – за полетата на контактите, колоните на таблиците и полетата на формулярите
52
Езика говори публичната страна на формуляра – а вътрешните настройки никога не стигат до посетителите

Конструктор на формуляри

Един формуляр, четири сцени – и параноичен бекофис

Абстрактна 3D илюстрация: стъклен панел с формуляр и светеща отметка за съгласие, чиито данни се вливат в структурирана таблица, а нишка свързва една от колоните с карта на контакт

Хостван, вграден или ваш

Споделете хостнатия линк, сложете на сайта си iframe, който сам си оразмерява височината, или запазете собствения си HTML формуляр и го изпращайте към нашата крайна точка с готов за копиране код – дизайнерите ви запазват пикселите си, а ние поемаме механиката.

Формуляри в самия чат

Всеки поток може да изпрати формуляра в текущ разговор; отговорите се връщат като структурирани данни, по които потокът може да се разклонява – а формуляра можете да създадете, прегледате и изпратите тестово, без да напускате платното на потока.

Спамът – отстранен по конструкция

Недостижим honeypot (безопасен за екранни четци и за навигация с Tab) плюс Cloudflare Turnstile по избор – а когато няма настроен CAPTCHA ключ, конструкторът предупреждава, вместо тихо да остави вратата отворена.

Насочването на полетата – на глас

Всяко поле се насочва към колона в таблица или към поле на контакт по едно правило с три състояния – а екранът ви казва, когато данните от някое поле не отиват никъде, вместо да го откриете след месец.

Премахване на дубликати, което отказва да гадае

Първо имейл, после телефон със сравнение само по цифрите – а при двусмислено съвпадение се създава нов контакт, вместо да се слеят двама непознати, които делят един стационарен телефон в офиса. Грешните сливания са завинаги; ние не ги правим.

Съгласие с доказателства

Отметката за съгласие записва точния текст, хеша на версията, езика, IP адреса и контекста – и нарочно не може да се попълни предварително, защото линк, който сам си слага отметката за съгласие, не доказва нищо. UTM параметрите се записват; чувствителните полета – не.

Таблици

Като Airtable – но до разговорите ви

Ценоразписи, заявки за сервиз, бележки за наличности, регистрации за събития – оперативните данни, които обикновено живеят в електронна таблица, която никой не може да автоматизира. Тук те живеят там, където потоците ви и AI могат да ги използват.

Абстрактна 3D илюстрация: полупрозрачна мрежа с данни и канбан карти, AI сфера, която извлича редове от лист хартия, и нишка на робот, която изтегля ред от глобус

Импорт с преглед

Импортът от CSV ви показва какво е разбрал, преди да запише – съпоставяне на колоните, преглед на редовете, без изненадващи грешки в 400 реда.

Извличане с AI и попълване от уеб страници

Поставете разхвърлян текст и AI извлича структурирани редове; насочете робота към страница и той изтегля данните. Следобедът с чистене на таблици се превръща в едно поставяне.

Канбан и подредба

Колоните със статус превръщат всяка таблица в табло; ръчната подредба е истинска, а не азбучна съдба.

Връзки, без драми

Клетка може да сочи към ред в друга таблица – етикетите се вземат автоматично от първата колона на целта, а изтрита цел се показва като празна клетка, никога като екран с грешка.

Защитено API за приемане

Външни системи записват редове през крайна точка, защитена с токен – непознатите ключове се пропускат, полетата за статус се премахват на границата, размерът на тялото се мери преди разбора, а ограниченията на честотата са двойни – за токен и за IP адрес.

Възел в палитрата на потоците

Потоците търсят, записват и обновяват таблици насред разговора – „провери ценоразписа, отговори на клиента, запиши заявката“ без нито една външна интеграция.

Потребителски полета

Един механизъм за полета, три дома

Полета на контактите

Единайсет типа полета – текст, число, дата, да/не, избор, имейл, телефон, URL и още – разширяват картата на контакта с атрибутите, които бизнесът ви наистина следи.

Същите полета като колони

Колоните на таблиците са същите дефиниции на полета – един механизъм, една валидация, едно изобразяване. Нов тип поле се появява навсякъде наведнъж, без миграции.

И като полета на формуляр

Формулярите черпят от същия речник, затова насочването на полетата е въпрос на посочване, а не на борба с формати.

Правила при приемане

Действие при пристигане – автоматизация за записите

Потоците започват разговори; правилата при приемане действат върху записи. Когато изпратен формуляр отговаря на условията ви, записът получава таг, етап или ескалация – преди изобщо човек да го отвори.

Условия с осем оператора

Проверка по всяко поле – равно, съдържа, празно, непразно и компания – и се изпълнява всяко съвпаднало правило, така че правилата на два екипа никога не се надпреварват за приоритет.

Таг, етап, известие

Действията нарочно са малко и точни: поставяне на таг, задаване на етап от фунията, изпращане на известие по имейл. Достатъчно, за да насочвате реалността; твърде малко, за да построите машина на Руб Голдбърг.

Fail-closed, два пъти

И механизмът, и проверката при запис отказват конфигурации, които не могат да оценят безопасно – печатна грешка не може да се превърне в правило, което цял месец тихо не прави нищо.

Дребният шрифт, без украса

Какво нарочно (още) липсва

Без многостъпкови формуляри

Формуляри тип „съветник“ и условна логика на полетата не са изградени. Дългите сценарии е по-добре да се изградят като поток, в който всеки въпрос е стъпка с истинско разклоняване – това е честната ни препоръка.

Без колони с формули

Изчисляемите клетки и обобщенията между редове са работа на електронната таблица. Таблиците тук са оперативно хранилище за разговори и автоматизация – с нарочно ограничен обхват.

Без публични изгледи на таблици

Таблиците са вътрешни. Данните се показват на посетителите чрез формуляри, мини приложенията на уиджета или каталога – повърхности, създадени за публиката, със защита за публична употреба.

Типовете полета още се увеличават

Типовете полета за качване на файл, многозначен избор и валута още не са пуснати – типът „връзка“ излезе пръв, защото свързаните данни отключиха най-много. Изброяваме това, което съществува, а не това, което изглежда добре на демо.

FAQ за Forms & Tables

Преди да изграждате

Още въпроси има в пълния раздел FAQ, а ако вашия го няма, пишете ни директно.

На четири места: като самостоятелен хостван линк, като вграден на сайта ви iframe, който сам си оразмерява височината, като ваш собствен HTML формуляр, който изпраща към нашата крайна точка (с готов за копиране код), и в текущ разговор – изпратен от поток и попълнен в чата, като отговорите разклоняват автоматизацията. И четирите са изцяло локализирани на 52 езика.

По пет начина: ръчно, с импорт от CSV със стъпка за преглед, чрез AI, който извлича данни от поставен текст, с робот, който ги изтегля от уеб страница, или от външни системи през API за приемане, защитено с токен, с ограничения на размера и честотата. Редовете могат да се свързват с редове в други таблици, а поток може да търси, записва и обновява таблици насред разговора.

През изричен екран за насочване: всяко поле на формуляра се насочва към колона в таблица или към потребителско поле на контакта по едно правило с три състояния – ненасочените полета отиват към цели със същото име, нарочно изпразнените цели пропускат данните, а посочените цели ги получават – и екранът казва на глас, когато някое поле не отива никъде. Съпоставянето на дубликати е безопасно: при двусмислено съвпадение по телефон се създава нов контакт, вместо да се слеят двама непознати.

Малки правила от типа „когато – тогава“, които действат върху записите при пристигането им: когато изпратен формуляр отговаря на условията, се добавя таг, задава се етап от фунията или се изпраща известие по имейл. Изпълнява се всяко съвпаднало правило, а механизмът е fail-closed – правило, което не може да бъде оценено безопасно, отказва да се запише, вместо тихо да не прави нищо.

Спрете да разчитате пощата. Започнете да получавате структура.

Създайте формуляр, насочете полетата му към таблица и оставете правилата при приемане да сортират.

Създайте формуляр Вижте го във Flows