Telegram-এর জন্য ConnectWiz
বিনামূল্যের চ্যানেল — প্রতিটি প্ল্যানেযে চ্যানেলে AI-র উত্তর অবশেষে উত্তরের মতো দেখায়।
Meta-র বাইরে সবচেয়ে গভীর চ্যাট প্ল্যাটফর্ম Telegram-এর Bot API — আর একমাত্র এখানেই AI-র উত্তর টেবিল, কোড আর গণিতসহ একটি পরিচ্ছন্ন ডকুমেন্টের রূপ নিতে পারে। ConnectWiz সেই সুবিধা চালু করেছে, সঙ্গে নিরাপদ গ্রুপ সাপোর্ট আর Telegram Business — সবই Telegram-এর নিজের 28 পৃষ্ঠার বট গাইডের সঙ্গে লাইন ধরে ধরে মিলিয়ে দেখা।
এই নিন পাশাপাশি তুলনা — Standard-এ তিন মাস অন্তর সার্ভিস, $49/মাস; Pro-তে তার সঙ্গে 24/7 যন্ত্রাংশের কভারেজ, $89/মাস। পুরো তুলনার টেবিল নিচে দেওয়া আছে, আর কেউ বুঝিয়ে বললে সুবিধা হলে একটি কলব্যাক বুক করে দিতে পারি।
যেভাবে শুরু করবেন
একটি টোকেন, দুই মিনিট। তারপর চ্যানেল নিজেই নিজের দেখভাল করে।
Telegram যুক্ত হয় OAuth পপআপ দিয়ে নয়, একটি বট টোকেন দিয়ে — তাই ConnectWiz ওই দুই মিনিটকে করে নিরাপদ, যাচাই করা, আর কোন জিনিস কোথায় থাকে সে বিষয়ে খোলামেলা।
টোকেন দিন, লাইভ যাচাই
Telegram-এর অফিশিয়াল @BotFather দিয়ে একটি বট তৈরি করুন, টোকেনটি একবার পেস্ট করুন। ConnectWiz সেটি Telegram-এর সঙ্গে যাচাই করে নেয় সেভ করার আগেই — তারপর এনক্রিপ্ট করে রাখে, আর দ্বিতীয়বার কখনো দেখায় না; সবাই দেখতে পায় শুধু ঢেকে রাখা একটি প্রিভিউ।
অনেক বট, আলাদা রাউটিং
যত বট চালান, সবই যুক্ত করুন — সেলসের বট, সাপোর্টের বট, প্রতিটি ব্র্যান্ডের জন্য একটি — আর প্রতিটিকে বেঁধে দিন নিজের বিভাগে। কথোপকথন নিজে থেকেই সেই রাউটিং পেয়ে যায়।
ঘণ্টায় ঘণ্টায় webhook-এর পাহারা
প্রতি ঘণ্টায় চ্যানেল Telegram-কে জিজ্ঞাসা করে ডেলিভারি কেমন চলছে: এরর জমা হয় আপনার চ্যানেলের টাইমলাইনে, বাড়তে থাকা ব্যাকলগ লগে লেখা হয়, আর সাবস্ক্রিপশনের সরে যাওয়া — Telegram-এর সবচেয়ে নিঃশব্দ ব্যর্থতা — ধরা পড়ে এটা মিলিয়ে দেখে যে Telegram আসলে কী মানছে, আর আমরা কী ধরে নিয়েছি।
নিজে নিজে সেরে ওঠা সাবস্ক্রিপশন
আমরা যে ধরনের ইভেন্ট শুনি, সেগুলোর ভার্সন রাখা হয়। নতুন কোনো সক্ষমতার জন্য নতুন ইভেন্ট লাগলে প্রতিটি লাইভ চ্যানেল পরের ইনবাউন্ড আপডেটেই নিজেকে সারিয়ে নেয় — প্ল্যাটফর্মে যা যোগ হলো, তা পেতে কোনো ওয়ার্কস্পেসকে কখনো আবার যুক্ত করতে হয় না।
প্যানেল থেকেই বটের পরিচয়
নাম, বিবরণ, about টেক্সট, কমান্ড মেনু আর মেনু বাটন — সামলানো হয় ConnectWiz-এ, পাঠানো হয় Telegram-এ। যেসব সেটিংয়ের API আছে, সেগুলোর জন্য আর বারবার BotFather-এ যেতে হয় না।
BotFather-এর সীমানা নিয়ে সোজা কথা
বটের উনিশটি সেটিং থাকে শুধুই BotFather-এ — কোনো প্যানেল সেগুলো সামলাতে পারে না, আমাদেরটাও না। ভান না করে ConnectWiz দেয় একটি গাইড, যাতে উনিশটিরই ম্যাপ আছে, সঙ্গে ঝুঁকিগুলোও: টোকেন নতুন করে তৈরি, বট মুছে ফেলা, মালিকানা হস্তান্তর।
ইনবক্স ও AI
একটি বট কথোপকথন, পেছনে পুরো টিম
টিম ইনবক্স, যেমনটা হওয়া উচিত
বিভাগ, অ্যাসাইনমেন্ট, @মেনশনসহ অভ্যন্তরীণ নোট, ট্যাগ, সুপারভাইজার ভিউ, পুরো হিস্ট্রি — ডেস্কটপে আর নেটিভ মোবাইল অ্যাপে। Telegram আর কোনো একজনের ফোনের নোটিফিকেশন হয়ে থাকে না।
Wiz, সময়ের চাপ ছাড়াই
আপনার নিজের কনটেন্ট থেকে 52টি ভাষায় উত্তর দেয়, পুরো প্রসঙ্গসহ মানুষের হাতে তুলে দেয়, আর এক ক্লিকেই ফিরিয়ে নেওয়া যায়। Telegram বট চ্যাটে উত্তর দেওয়ার কোনো সময়সীমা নেই — কিন্তু গ্রাহকের ধৈর্যের সীমা আছে, আর Wiz উত্তর দেয় কয়েক সেকেন্ডে।
প্রথম হ্যালোতেই ভাষা জানা
প্রথম মেসেজের সঙ্গেই Telegram প্রতিটি গ্রাহকের ভাষা জানিয়ে দেয়। ConnectWiz তা তুলে রাখে কথোপকথনে আর কন্টাক্ট কার্ডে — শুধু ফাঁকা ঘর পূরণ করে, এজেন্টের বসানো কিছু কখনো ওভাররাইট করে না — ফলে প্রথম মেসেজ থেকেই Wiz আর আপনার টেমপ্লেট সঠিক ভাষায় কথা বলে।
যে ডিপ লিংক নিজের খরচ তুলে আনে
Telegram-এর প্রতিটি যাত্রা শুরু হয় /start দিয়ে — আর t.me লিংক একটি ক্যাম্পেইন payload বহন করতে পারে। ConnectWiz তা AI-র কাছে অর্থহীন লেখা হিসেবে পৌঁছাতে না দিয়ে অ্যাট্রিবিউশন হিসেবে পড়ে, ফলে "কোন বিজ্ঞাপন এই গ্রাহককে আনল" — এ প্রশ্নের উত্তর Telegram-এও মেলে।
যে কমান্ড সত্যিই উত্তর দেয়
প্যানেলেই / কমান্ড মেনু তৈরি করুন, আপনার সাপোর্ট করা প্রতিটি ভাষায়। Telegram মেনু গ্রহণ করার পরেই শুধু উত্তরগুলো লাইভ হয় — ফলে গ্রাহক কখনো এমন কমান্ড বাছতে পারেন না, যা কোথাও নিয়ে যায় না। গ্রুপে কমান্ডে স্পষ্টভাবে আপনার বটকে উদ্দেশ করতে হয়, তবেই সে সাড়া দেয়।
দুই দিকেই মিডিয়া — আর এমন AI, যে দেখে ও শোনে
ছবি, ভিডিও, ভয়েস নোট, ফাইল আর স্টিকার — দুই দিকেই চলে। মাল্টিমোডাল বোঝাপড়া চালু থাকলে লেখা ছাড়া একটি ভয়েস নোট বা ছবিও পায় সত্যিকারের উত্তর, কাঁধ ঝাঁকানো নয়।
রিঅ্যাকশন, উদ্ধৃতি ও টাইপিং
দুই দিকেই: এজেন্টরা গ্রাহকের রিঅ্যাকশন দেখতে পান আর পাল্টা রিঅ্যাকশন দিতে পারেন, উত্তরে উদ্ধৃত থাকে যে মেসেজের উত্তর দেওয়া হচ্ছে, আর উত্তর লেখার সময় গ্রাহক দেখেন টাইপিং ইন্ডিকেটর।
রসিদ, রিট্রাই ও ফিরিয়ে নেওয়া
প্রতিটি পাঠানো মেসেজ নিশ্চিত হয় Telegram-এর নিজের রসিদে, সাময়িক ব্যর্থতায় একটু থেমে থেমে আবার চেষ্টা হয়, আর ভুল কিছু চলে গেলে এজেন্ট পাঠানো মেসেজ ফিরিয়ে নিতে পারেন।
যে কম্পোজার চ্যানেলটিকে চেনে
এই মুহূর্তে এই কথোপকথন কী কী বহন করতে পারে — মিডিয়ার আকারের সীমা, উদ্ধৃতি, রিঅ্যাকশন — প্যানেল তা সার্ভারের কাছে জেনে নেয়, আর ঠিক সেটুকুই দেখায়। এজেন্টরা কখনো এমন মেসেজ লেখেন না, যা চ্যানেল প্রত্যাখ্যান করবে।
রিচ উত্তর
AI-র উত্তর ডকুমেন্টের রূপে — Telegram-এর নতুনতম সুবিধা, চালু হয়ে গেছে
Telegram তার রিচ-মেসেজ ফরম্যাট তৈরি করেছে বিশেষ করে AI-র উত্তর, রিপোর্ট আর ডকুমেন্টেশনের জন্য। ConnectWiz তা চালু করেছে Bot API 10.2 থেকেই — বেশিরভাগ টুল এখনো এর অস্তিত্বই টের পায়নি।
ডকুমেন্ট, এলোমেলো লেখার স্তূপ নয়
হেডিং, টেবিল, কোড ব্লক, গাণিতিক চিহ্ন, ভাঁজ করে রাখা যায় এমন বিস্তারিত অংশ — কাঠামোবদ্ধ উত্তর আসে পরিচ্ছন্ন, এক নজরে পড়া যায় এমন ডকুমেন্ট হয়ে, কাঁচা markdown-এর দেয়াল হয়ে নয়।
সিদ্ধান্ত নেয় কাঠামো, সাজসজ্জা নয়
ডকুমেন্ট ফরম্যাট বাছা হয় তখনই, যখন উত্তরে সত্যিকারের কাঠামো থাকে — টেবিল, তালিকা, কোড — একটি বোল্ড শব্দকে সাজাতে কখনো নয়। আর এজেন্টের উদ্ধৃতিসহ উত্তর সাধারণ মেসেজই থাকে, কারণ Telegram-এর রিচ ফরম্যাট উদ্ধৃতি বহন করতে পারে না।
তিন ধাপের বিকল্প
রিচ ডকুমেন্ট → ফরম্যাট করা টেক্সট → সাদা টেক্সট। যে Telegram সেটআপ নতুনতম ফরম্যাট চেনে না, সে নিঃশব্দে পায় তার ঠিক নিচের ধাপটি। ফরম্যাটিংয়ের কারণে কোনো গ্রাহকের কাছে মেসেজ না পৌঁছানো — এমন কখনো হয় না।
ডান থেকে বাঁয়েও ঠিকঠাক পড়া যায়
কাঠামোবদ্ধ উত্তরে থাকে পাঠকের লেখার দিক — আরবি, হিব্রু আর ফারসি গ্রাহকরা পান সঠিকভাবে সাজানো ডকুমেন্ট, উল্টো করে বসানো লাতিন কাঠামো নয়।
বাটন ও ফর্ম
ইন্টারঅ্যাকটিভ উপাদান, যা Telegram-এর আসল আচরণ মেনে চলে
ইনলাইন বাটন চালায় ফ্লো
মেসেজের নিচের পছন্দের বাটন payload ধরে আপনার অটোমেশন ফ্লোকে ভিন্ন শাখায় নিয়ে যায় — নির্ভরযোগ্য রাউটিং, ভঙ্গুর টেক্সট মেলানো নয়।
প্রতিটি ট্যাপে সাড়া
Telegram-এ বাটন ট্যাপ করলে চ্যাটে কিছুই পোস্ট হয় না — যে টুল এটা জানে না, সেখানে গ্রাহক ঘুরতে থাকা লোডিং চিহ্নের দিকে তাকিয়ে থাকেন। ConnectWiz Telegram-এর নিজস্ব ফিডব্যাক চ্যানেল দিয়ে প্রতিটি ট্যাপে সঙ্গে সঙ্গে সাড়া দেয়।
পছন্দ নিজেই সরে যায়
বাটন একটি পছন্দ, মেনু নয়: গ্রাহক একটি বেছে নিলেই কিবোর্ড সরে যায়। এক সপ্তাহ পুরোনো, এখন আর অর্থহীন কোনো অপশনে কেউ ট্যাপ করেন না।
যে প্রশ্ন উত্তরের বক্স খুলে দেয়
ফ্লো কিছু জিজ্ঞাসা করলে গ্রাহকের উত্তরের বক্স খুলে যায় ঠিক সেই প্রশ্নের দিকে — এটাই Telegram-এর নিজের সুপারিশ করা পদ্ধতি, আর গোপনীয়তার দিক থেকেও নিরাপদ।
ফোন ও লোকেশন, এক ট্যাপে
নেটিভ শেয়ার চিপ ফোন নম্বর বা লোকেশন চায়, আর গ্রাহক এক ট্যাপেই উত্তর দেন। নম্বরটি জমা হয় সেই একই CRM ফিল্ডে, যেখানে অন্য সব চ্যানেলের নম্বর থাকে — এক পরিচয়, অবশেষে একসঙ্গে মেলানো যায়।
আপনার ওয়েব অ্যাপ, উত্তরসহ
বটের মেনু বাটন Telegram-এর ভেতরেই আপনার ওয়েব অ্যাপ খুলতে পারে — আর গ্রাহকরা সেখানে যা জমা দেন, তা ফিরে আসে কথোপকথনে। আপনার গ্রাহকদের লেখা ডেটা পৌঁছায় আপনার টিমের কাছে, শূন্যে হারায় না।
গ্রুপ চ্যাট
গ্রুপে সাপোর্ট, গ্রুপের চেনা গোলমালগুলো ছাড়াই
বেশিরভাগ ইনবক্স টুল হয় Telegram গ্রুপ উপেক্ষা করে, নয়তো জেনেশুনে ফাঁদে পা দেয় — ব্যক্তিগত থ্রেড ফাঁস, গ্রুপে AI-র অনধিকার প্রবেশ, বটের সঙ্গে বটের আলাপ। ConnectWiz গ্রুপ সাপোর্ট করে এই ব্যর্থতাগুলো নকশা থেকেই বাদ দিয়ে।
গ্রুপে শুরুটা নীরব
বটকে কোনো গ্রুপে যোগ করলে AI কিছুই বলে না — যতক্ষণ না আপনি ওই চ্যানেলের জন্য গ্রুপ অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করছেন। বিনা আমন্ত্রণে কোনো টিমের গ্রুপে সাপোর্ট AI ঢুকে পড়া বাগ, ফিচার নয়।
ব্যক্তিগত থাকে ব্যক্তিগতই
গ্রুপে কথা বলা কোনো গ্রাহক কখনো তাঁর ব্যক্তিগত থ্রেডকে অন্যদিকে ঘোরাতে পারেন না — যে উত্তর একজন মানুষের জন্য, তা যায় সেই মানুষের কাছেই, আর ক্যাম্পেইন কখনো গ্রুপে পৌঁছায় না। নয়টি আলাদা টেস্ট এটি পাহারা দেয়, অতি-সতর্কটিসহ: অস্পষ্ট চ্যাটকে গ্রুপ হিসেবেই ধরা হয়, কারণ আন্দাজ করা মানেই ফাঁস।
কে কী বলল, সব রাখা
গ্রুপ মানে অনেক কণ্ঠের একটি কথোপকথন: প্রতিটি মেসেজ তার বক্তার নামে চিহ্নিত, ফলে এজেন্টরা পড়েন একটি গোছানো আলোচনা, ট্রান্সক্রিপ্টের খিচুড়ি নয়।
কমান্ডে বটের নাম থাকতেই হবে
Telegram গ্রুপের প্রতিটি বটের হাতে প্রতিটি স্ল্যাশ কমান্ড তুলে দেয়। ConnectWiz উত্তর দেয় শুধু সেই কমান্ডের, যা স্পষ্টভাবে আপনার বটকে উদ্দেশ করে — অন্য বটের ট্রাফিক ছিনতাই নয়, নিজে ছিনতাই হওয়াও নয়।
যন্ত্রের লুপে ব্রেক, ডিফল্টভাবেই চালু
একটি গ্রুপে দুটি বট অনন্তকাল পিং-পং খেলতে পারে — আপনার AI বাজেটের খরচে। ConnectWiz অন্য বটের মেসেজে AI-র উত্তর বন্ধ রাখে, আর যন্ত্রের গতির আদান-প্রদানে সীমা টানে — এই ব্রেক Telegram নিজেই চায়, অথচ বেশিরভাগ টুল এড়িয়ে যায়। মানুষের কথোপকথন যত দ্রুতই হোক, তাতে কখনো হাত দেওয়া হয় না।
অথবা গ্রুপ পুরোপুরি বাদ দিন
বটকে কোনো গ্রুপেই চান না? BotFather-এর একটি সুইচেই সব জায়গার গ্রুপ থেকে এটি দূরে থাকে, আর আমাদের গ্রাহক-গাইড ঠিক দেখিয়ে দেয় সুইচটি কোথায়। সবচেয়ে সৎ বিকল্পটিই সবচেয়ে সস্তা।
Telegram Business
আপনার নিজের Telegram অ্যাকাউন্টেই সাপোর্ট — শুধু বটে নয়
Telegram-এর সেক্রেটারি মোডে গ্রাহকরা লেখেন তাঁদের চেনা অ্যাকাউন্টেই — আপনার ব্যবসার নিজস্ব @handle-এ — আর পেছন থেকে উত্তর দেয় ConnectWiz। Telegram-এ WhatsApp Business-এর মডেল, আর প্রায় কেউই এটি চালু করেনি।
অ্যাকাউন্ট আপনার, ডেস্ক আমাদের
যুক্ত করা বিজনেস অ্যাকাউন্টে আসা মেসেজ বাকি সবকিছুর মতো একই টিম ইনবক্সে জমা হয়, আর উত্তর যায় সেই অ্যাকাউন্টের হয়েই — গ্রাহককে কখনো আপনার বট খুঁজতে হয় না।
প্রতিটি পাঠানোয় অনুমতি যাচাই
সংযোগটি কী কী করতে পারবে, তা ঠিক করেন অ্যাকাউন্টের মালিক, আর যেকোনো সময় বদলাতেও পারেন। ConnectWiz প্রতিটি পাঠানোর আগে লেখার অনুমতি আবার যাচাই করে — গতকালের সম্মতি কখনো ধরে নেয় না।
24 ঘণ্টার নিয়ম, মেনে চলা
অ্যাকাউন্টের হয়ে উত্তর দেওয়ার অনুমতি Telegram দেয় শুধু গত এক দিনের মধ্যে সক্রিয় চ্যাটে — Telegram-এ মেসেজিংয়ের সময়সীমা আছে কেবল এই একটি জায়গাতেই, আর ConnectWiz প্রোডাকশনে গিয়ে তা আবিষ্কার না করে আগেই মেনে চলে।
প্রতিফলিত, চোখের সামনে
মুছে ফেলা বিজনেস মেসেজ ইনবক্সেও প্রতিফলিত হয়, আর প্রতিটি বিজনেস সংযোগ প্যানেলে তালিকাভুক্ত থাকে, শুধু দেখার জন্য। সেটআপও খোলামেলা: সেক্রেটারি মোড আপনার অ্যাকাউন্টের একটি সুইচ, আর গাইড আপনাকে সেখানে পৌঁছে দেয়।
নির্ভরযোগ্যতা ও অপারেশন
যে স্তর একটি বিনামূল্যের চ্যানেলকে এন্টারপ্রাইজের মানে রাখে
যে webhook কখনো আন্দাজ করে না
প্রতিটি ইনবাউন্ড আপডেট যাচাই হয় প্রতিটি চ্যানেলের আলাদা secret দিয়ে, ডুপ্লিকেট বাদ পড়ে Telegram-এর নিজের update ID ধরে, আর প্রসেস হয় অ্যাসিঙ্ক্রোনাসভাবে — আমাদের ডেটাবেসের ধীর কোনো মুহূর্তের জন্য আপনার একটি মেসেজও হারায় না।
রেট লিমিট, উৎস থেকেই
Telegram যখন বলে "60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন", ConnectWiz অপেক্ষা করে ঠিক 60 সেকেন্ড — কোডে বসানো কোনো আন্দাজ নয়, যা খুব আগে আবার চেষ্টা করে সুযোগ নষ্ট করে, বা খুব দেরিতে করে গ্রাহককে বসিয়ে রাখে। Telegram-এর নিজের নির্দেশিকা ঠিক এটাই বলে; আমরা শুধু সত্যিই সেটা করি।
একবার আপলোড, দশ হাজারবার পাঠানো
ছবির ব্রডকাস্টে প্রতিটি প্রাপকের জন্য বাইট আবার আপলোড না করে Telegram-এর ফাইল রেফারেন্সই বারবার ব্যবহার করা হয় — আর Telegram কখনো ক্যাশ করা রেফারেন্স প্রত্যাখ্যান করলে শুধু সেই পাঠানোটি নতুন আপলোডে ফিরে যায়। অপ্টিমাইজেশনের দাম কখনো একটি মেসেজ নয়।
ব্লক মানে ব্লক
Telegram নিজে থেকে জানাক, বা পাঠানো মেসেজ ফিরে আসুক — যে গ্রাহক আপনার বট ব্লক করেছেন, তাঁকে অপ্রাপ্য বলে চিহ্নিত করা হয়, আর ভবিষ্যতের প্রতিটি ব্রডকাস্ট অডিয়েন্স থেকে তিনি বাদ পড়েন। যাঁরা না বলেছেন, তাঁদের আবার টার্গেট করতে গিয়েই চ্যানেল মারা যায়।
সার্ভিস মেসেজ, বুঝে নেওয়া
payload বহনকারী ইভেন্ট — ওয়েব অ্যাপে জমা দেওয়া তথ্য, শেয়ার করা কন্টাক্ট — পার্স করে রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় ইভেন্ট — কেউ গ্রুপের ওয়ালপেপার বদলেছেন — ছেঁকে বাদ দেওয়া হয়। আপনার ইনবক্সে থাকে কথোপকথন, ভুতুড়ে এন্ট্রি নয়।
লাইন ধরে ধরে যাচাই
Telegram-এর 28 পৃষ্ঠার বট গাইড আমাদের কোডের সঙ্গে প্রতিটি বিষয় ধরে ধরে মিলিয়ে দেখা হয়েছে। তাতে এগারোটি সক্রিয় ত্রুটি ধরা পড়েছিল — যার দুটি গোপনীয়তার দিক থেকে গুরুতর — আর এগারোটিই টেস্টসহ বন্ধ করা হয়েছে। সেই যাচাইয়ে যা নিশ্চিত হয়নি, এমন কিছুই এই পেজ দাবি করে না।
বিনামূল্যের চ্যানেল
Telegram-এর খরচ কত — বিরল চ্যানেল, যেখানে দুটো বিলই শূন্য
WhatsApp-এ আছে ব্যবহারভিত্তিক ফি, আর Meta-র চ্যানেলগুলোতে উত্তর দেওয়ার সময়সীমা। Telegram-এ কোনোটাই নেই — সে কারণেই প্রতিটি প্ল্যানে আমরা এই চ্যানেলটি বিনামূল্যে দিই।
প্রথম বিল — ConnectWiz: $0
- প্রতিটি প্ল্যানে বিনামূল্যে — Free প্ল্যানসহ, ওয়েব চ্যাটের পাশাপাশি
- কোনো অ্যাড-অন ফি নেই, কখনোই — স্ট্যান্ডার্ড চ্যানেল যেখানে $9/মাস আর প্রিমিয়াম চ্যানেল $19/মাস, Telegram সেখানে থাকে $0
- একাধিক বট অন্তর্ভুক্ত — প্রতিটি রাউট হয় নিজের টিমে
- কথোপকথন শুধু আপনার প্ল্যানের সাধারণ কোটায় গোনা হয়
দ্বিতীয় বিল — Telegram: এটিও $0
Bot API কোনো টাকা নেয় না, কিছু মাপেও না:
- প্রতি-মেসেজ কোনো ফি নেই — রেট কার্ড নেই, টেমপ্লেটের দাম নেই, কথোপকথনের ক্যাটাগরিও নেই
- বট চ্যাটে উত্তর দেওয়ার কোনো সময়সীমা নেই — পেইড টেমপ্লেট ছাড়াই গ্রাহককে উত্তর দিন পরদিনও
- একটি ব্যতিক্রম, কড়াভাবে মানা: Telegram Business-এ অ্যাকাউন্টের হয়ে উত্তর দেওয়া যায় শুধু গত 24 ঘণ্টায় সক্রিয় চ্যাটে
সময়সীমা নেই মানে লাগামও নেই, তা নয় — ConnectWiz তবুও ব্লক করা কন্টাক্ট বাদ দেয় আর ব্রডকাস্টের গতি নিয়ন্ত্রণ করে, কারণ ইনবক্সে পৌঁছানোর ক্ষমতা এমন এক সুনাম, যা খরচ হয়।
Telegram নিয়ে প্রশ্নোত্তর
যে প্রশ্নগুলো প্ল্যাটফর্ম ঠিক করে দেয়
আরও জানতে দেখুন পুরো প্রশ্নোত্তর, অথবা সরাসরি আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার স্ট্যাকের সেরা বিনামূল্যের চ্যানেল।
যুক্ত করতে দুই মিনিট, কোনো দিকেই কোনো ফি নেই, আর এটিই সেই জায়গা, যেখানে আপনার AI-র উত্তর দেখায় ঠিক যেমনটা তার প্রাপ্য।