ConnectWiz für LinkedIn
Kommentare & LeadsDie Kommentare auf Ihrer Unternehmensseite sind B2B-Gespräche. Behandeln Sie sie auch so.
Unter jedem LinkedIn-Beitrag stellen Interessenten echte Fragen – vor ihrem gesamten Netzwerk. ConnectWiz holt diese Kommentare und die Antworten aus Ihren Lead-Formularen in einen Arbeitsplatz, der Ihnen gehört. Und es benennt LinkedIns Grenze beim Messaging ehrlich, denn außerhalb eines geschlossenen Partnerprogramms kommt niemand darüber hinweg.
Kommentar-Arbeitsplatz
Seitenkommentare, geführt wie Konversationen
Verbinden mit Blick auf die Organisation
Melden Sie sich mit LinkedIn an und wählen Sie aus den Unternehmensseiten, die Sie tatsächlich verwalten – der Kanal hängt an der Organisation, nicht an einem persönlichen Profil.
Kommentare mit dem Kontext des Beitrags
Kommentare landen im gemeinsamen Triage-Arbeitsplatz, angehängt an den Beitrag, auf den sie antworten – zugewiesen, getaggt und abgearbeitet neben Instagram, YouTube und dem Rest Ihrer öffentlichen Auftritte.
Antworten – und moderieren
Veröffentlichen Sie Antworten als Seite direkt aus dem Arbeitsplatz und löschen Sie Kommentare, die gelöscht gehören – mit LinkedIns eigenen Verben. Wiz entwirft, und standardmäßig gibt ein Mensch frei.
Triage-Disziplin für B2B
„Antwort nötig“ zuerst, Zuweisung im Stapel, Bedienung vor allem über die Tastatur – die Kauffrage einer CTO geht nicht zwischen Glückwunsch-Emojis unter.
Lead-Formulare
Lead-Gen-Antworten, vollständig geliefert
Vollständige Antworten, nicht nur Namen
Eingereichte LinkedIn-Lead-Formulare werden samt aller Fragen und Antworten abgeholt und zu CRM-Leads – also mit dem Kontext, den Ihr Vertrieb wirklich braucht, und nicht nur einer nackten E-Mail-Adresse.
Direkt in die Pipeline
Leads landen im selben CRM wie die Kontakte aller anderen Kanäle – taggbar, zuweisbar und erreichbar auf genau dem Kanal, in den sie tatsächlich eingewilligt haben.
Abgeholt nach Zeitplan
Formulare und Kommentare werden je verbundener Seite in einem festen Polling-Takt abgeholt – LinkedIn bietet hier kein Push, und wir nennen lieber die Minuten, als Echtzeit anzudeuten.
Die ehrliche Grenze
Warum es hier keinen LinkedIn-Posteingang gibt – und bei niemandem sonst
Seiten-Messaging ist partnergebunden
LinkedIns Pages Messaging API ist ein geschlossenes Partnerprogramm. Wir sind nicht darin, und die Tools, die Sie etwas anderes glauben lassen, sind es ebenfalls nicht – deren „LinkedIn-Posteingang“ ist meist Browser-Automatisierung gegen LinkedIns Nutzungsbedingungen.
Keine Abkürzungen gegen die Nutzungsbedingungen
Wir scrapen nicht, steuern keine Browser fern und verkaufen keine Session-Cookies weiter. Der gute Stand Ihrer Seite bei LinkedIn ist mehr wert als ein Häkchen auf einer Funktionsliste – dieselbe Abwägung treffen wir auf jedem Kanal.
Das ehrliche Vorgehen
Antworten Sie öffentlich unter dem Beitrag, sichern Sie sich den Lead und machen Sie auf einem Kanal weiter, der Ihnen beiden gehört – E-Mail, WhatsApp oder ein Anruf. Der Arbeitsplatz ist genau um diese Bewegung herum gebaut.
Gemeinsam stärker
Wo LinkedIn auf den Rest des Stacks trifft
Lead-Formulare füttern die Pipeline
Ein LinkedIn-Lead wird zum CRM-Kontakt, mitsamt seinen Formularantworten und dem Einwilligungsnachweis, und wandert in eine Pipeline, von wo aus er den Folge-Flow auslösen kann, den Sie gezeichnet haben – und nicht in eine CSV, die jemand freitags herunterlädt.
Kommentare bekommen die volle Posteingangs-Behandlung
Kommentare auf der Unternehmensseite kommen als geroutete Konversationen an – mit Zuweisung, internen Notizen und Verlauf –, damit die Frage unter Ihrer Produktankündigung von der richtigen Person beantwortet wird, und zwar sichtbar.
Nachfassen, wo Sie auch antworten dürfen
Seiten-Messaging ist partnergebunden (weiter unten klar benannt), deshalb führt der ehrliche Weg zum Nachfassen über E-Mail, Telefon oder WhatsApp – alles am selben Kontakt, einen Klick entfernt.
Wiz entwirft die öffentlichen Antworten
B2B-Antworten auf Kommentare sind Positionierung. Die KI entwirft aus Ihrer Wissensdatenbank und in Ihren Sprachebenen; ein Mensch zeichnet ab, bevor irgendetwas öffentlich rausgeht.
Der B2B-Praxisleitfaden
Wie schnell Sie beim Lead sind, entscheidet alles
Leads beantworten, solange sie warm sind
B2B-Leads verlieren stündlich an Wert. Einen LinkedIn-Lead direkt an seinen Verantwortlichen zu routen, mit einer SLA-Uhr daran – statt in einen Wochenexport –, ist die eine Änderung mit der größten Hebelwirkung, die diese Integration bringt.
Die Spuren trennen
Verkaufsfragen, Support-Probleme und Jobsuchende kommentieren alle unter denselben Beiträgen. Spuren mit unterschiedlichen Verantwortlichen halten Ihren Vertrieb aus der Recruiting-Warteschlange heraus – und umgekehrt.
Den Kreis beim Werbebudget schließen
Lead-Gen-Kampagnen rechtfertigen ihr Budget nur, wenn die Ergebnisse zurückfließen – die Pipeline-Stufen sagen Ihnen, welche Kampagne Kundschaft gebracht hat und nicht bloß ausgefüllte Formulare.
Die CTO, die in Ihren Kommentaren fragt, wartet nicht bis Montag.
Geben Sie den Gesprächen Ihrer Unternehmensseite eine Warteschlange mit einer verantwortlichen Person.