Turvalisus ja usaldus

Sinu klientide vestlused. Valvatud nagu meie omad.

Suhtlusplatvorm hoiab ettevõtte kõige avameelsemaid andmeid. See leht ütleb lihtsas keeles, kuidas ConnectWiz neid kaitseb – samamoodi, nagu ülejäänud veebileht kirjeldab võimekust: mis on päris ja kus on piirid.

Kontrollmeetmed

Igavad garantiid, välja öeldud

Tööruumide eraldatus andmebaasi tasemel

Iga tööruumi read on eraldatud reataseme turvalisusega, mida jõustab PostgreSQL ise – mitte see, et keegi mäletab WHERE-tingimuse lisada. Müür on andmebaasis, kust rakenduse vead üle ei roni.

Selgroogne ligipääsuhaldus

Kaheastmeline autentimine, rollipõhine ligipääs viiekümne viie eraldi õigusega ja auditilogid olulistel toimingutel – kes mida tegi, on kirje, mitte mälestus.

Saladusi koheldakse saladustena

Kanalite tokenid, API-võtmed ja integratsioonide juurdepääsuandmed on salvestatult krüpteeritud, paneelis ainult kirjutatavad ja neid saadetakse ainult autentimispäistes – logidesse ega veateadetesse ei jõua need kunagi.

Allkirjastatud sissetulek, kõikjal

Iga kanali webhooki kontrollitakse krüptograafiliselt – HMAC-allkirju võrreldakse konstantse ajaga, kehtivad kordusaknad ja idempotentsuse pearaamat, nii et kinni püütud või korratud kohaletoimetamine sureb juba uksel.

Tehisaru turvapiiretega

Tehisaru vastab sinu enda sisu põhjal ja keeldub pigem, kui mõtleb välja; selle CRM-i ja Commerce’i lugemised on lukustatud vestluses oleva inimese identiteedile ning kirjutamine välistesse süsteemidesse jääb inimese teha.

Tõendatud nõusolek

Iga nõusolek salvestab, mida näidati, versiooni räsi, aja, allika, IP ja tegija – eraldi kanali, eesmärgi ja kategooria kaupa. Türgi liikluse jaoks on integreeritud Türgi İYS-register.

GDPR ja KVKK

Andmesubjekti õigusi austatakse nõudmisel, töötlemise eesmärgid on dokumenteeritud ja kanalipõhised tegelikkused – nagu Meta töötlemisahel WhatsAppi puhul – on öeldud lihtsas keeles, mitte peidetud.

Ausus kui kontrollmeede

Iga võimekuse leht sellel veebilehel ütleb oma tegeliku staatuse ja piirangud – sama distsipliin kehtib ka meie sees: kontrollimata teed tarnitakse välja lülitatuna ja „sisse lülitatud“ tähendab mõõdetud.

Vastutustundlik avalikustamine

Leidsid midagi? Anna esmalt meile teada.

Kirjuta aadressile [email protected] ja lisa taasesitamise sammud. Loeme iga raportit, vastame nii, nagu sel oleks tähtsust – sest sel on – ega võta õiguslikke meetmeid heauskse uurimistöö vastu, mis austab kasutajate andmeid ja väldib teenuse häirimist.

Mis aitab meil kiiresti tegutseda

Otspunkt või liides, taasesitamise sammud, mõju nii, nagu sina seda mõistad, ja viis sinuga ühendust võtta. Kui raport puudutab teise tööruumi andmeid, peatu kontseptsiooni tõestuse juures – mitte kunagi andmete väljavõtmise juures.

Aus andmevoog

Kuhu sinu andmed lähevad – ja ainult siis, kui sina need sinna saadad

Ühendatud platvormid töötlevad seda, mille sa neile suunad

WhatsAppi, Messengeri või Instagrami sõnumeid töötleb Meta, Telegrami omi Telegram, sinu NetGSM-i trunki kaudu tehtud kõnesid NetGSM ja kampaaniakirju sinu ühendatud ESP. Selle veebilehe iga integratsioonileht ütleb oma suuna ja ulatuse – ükski andmevoog ei lähe platvormile, mida sa pole ühendanud.

Tehisaru töötlemine sinu tingimustel

Tehisaru vastused töötavad sinu tööruumi valitud mudeliseadistusega – kaasa arvatud oma võtmega (BYOK) seadistused, kus suhe mudelipakkujaga ja selle tingimused on otse sinu omad. Viibad toetuvad sinu sisule; sinu andmeid ei kasutata meie mudelite treenimiseks.

Andmekategooriate, säilitamise ja sinu õiguste üksikasjad: privaatsuspoliitika. Küsimused, millele leht ei vasta: küsi meilt otse.

Turvaküsimused enne otsustamist?

Too oma kontrollnimekiri – vastame sellele nii, nagu see leht on kirjutatud: lihtsalt ja koos piiridega.