ConnectWiz WhatsApp QR

Canal de transition

Commencez sur WhatsApp aujourd’hui. Passez à l’officiel quand vous serez prêt. Ne perdez rien entre les deux.

L’API Business officielle exige une vérification que la plupart des entreprises n’ont pas dès le premier jour. La passerelle QR est le juste milieu honnête : scannez un code, continuez à répondre à vos clients — avec tout votre historique importé — puis migrez vers l’API officielle quand vous serez prêt, conversations intactes.

Tout l’historique sauvé Protection du numéro intégrée Migration à tout moment, dans les deux sens
L’historique traverse la passerelle
Associé en 2 min
2024 · photos de cuisine
2025 · fil de devis
Importé en silence — aucun réveil de l’IA
Migrez vers l’API officielle quand vous voulez — rien n’est perdu
2 min
Pour se connecter — scannez un QR comme sur WhatsApp Web, et la boîte de réception commence à se remplir
10 ans
Jusqu’où l’import d’historique peut remonter — vos années de conversations, conservées
4
Familles de garde-fous qui protègent votre numéro — blocage du démarchage à froid, montée en charge, cadence, plafonds
0
Conversations perdues à la migration — l’historique vit dans votre base de données, pas dans la méthode de connexion

Se brancher

Un QR scanné — et votre numéro a une équipe derrière lui

Une association comme sur WhatsApp Web

Scannez le code avec le téléphone qui possède le numéro — le même geste que pour relier un navigateur. Aucune vérification d’entreprise chez Meta, aucune file d’attente, aucun modèle à préparer pour simplement répondre à vos clients.

Tout ce que fait la boîte de réception

Routage, attribution, notes, tags, réponses de Wiz et application mobile pour les agents — un numéro connecté par QR reçoit la même mécanique d’exploitation que n’importe quel canal officiel.

Une passerelle, pas une impasse

Ce canal existe pour vous amener jusqu’à l’API Business officielle sans perdre vos relations clients en chemin — et on peut s’y tenir sans danger le temps que dure la traversée.

Sauvetage de l’historique

Vos années de WhatsApp sont un actif. Nous les importons comme tel.

La plupart des outils font commencer votre « historique client » le jour où vous les installez. La passerelle QR demande à WhatsApp la synchronisation profonde de l’historique et emporte votre passé avec vous.

Illustration 3D abstraite : une tuile de mosaïque abstraite projette un flux de cartes de message sur une passerelle de verre, vers un bouclier émeraude

La synchronisation profonde

L’association demande l’historique complet — le même mode que celui de WhatsApp Desktop — en remontant des années et des gigaoctets, transmis par lots jusqu’à ce que tout soit arrivé.

Les dates d’origine

Les messages importés gardent leur vraie date — la conversation de mars dernier se range en mars dernier, et la fiche client se lit comme la relation s’est réellement déroulée.

Silencieux par conception

L’historique atterrit sans rien réveiller : aucune réponse de l’IA tirée sur des questions vieilles de trois ans, aucune notification, aucun déclencheur de diffusion, aucune facturation à l’usage. Un import est un import, pas un incident.

L’historique devient du CRM

Chaque fil importé se rattache à un contact — si bien qu’à la seconde où vous connectez, votre « nouveau » CRM sait déjà qui sont vos habitués.

Protection du numéro

Les garde-fous qui gardent un numéro QR en vie

Les numéros connectés par QR se font bannir pour des comportements précis et connus. ConnectWiz bloque ces comportements au niveau de la plateforme — une protection que vous pouvez resserrer ou relâcher canal par canal, mais jamais oublier par inadvertance.

Pas de démarchage à froid

Les premiers messages vers des numéros qui ne vous ont jamais écrit sont bloqués — le moyen le plus rapide de perdre un numéro QR, rendu structurellement impossible par défaut.

Montée en charge après l’association

Un numéro fraîchement associé (ou réassocié) envoie doucement pendant sa première période — un passage brutal à plein volume juste après la connexion est exactement ce que les systèmes de détection recherchent.

Cadence et plafonds

Des écarts minimaux entre deux envois et des plafonds horaires en sortie gardent au numéro un comportement de forme humaine — imposés par la file d’attente, pas par l’espoir que les agents s’en souviennent.

Pas de vérification de numéros en masse

Les recherches en masse du type « ce numéro est-il sur WhatsApp ? » — le nettoyage de listes classique qui fait signaler les comptes — sont bridées au niveau de la plateforme.

Migration

Quand vous serez prêt pour l’officiel : un seul geste, rien de perdu

On rebranche, on ne recommence pas

La migration rebranche vos conversations sur le canal Cloud API officiel — la réponse suivante part par l’expéditeur officiel, et chaque message passé reste sur la même fiche client. Du côté de Meta, l’historique peut se perdre au moment de la bascule ; du vôtre, non, parce qu’il vit dans votre base de données.

Dans les deux sens, et aussi Coexistence

QR vers Cloud, Cloud vers QR, et le mode Coexistence de Meta fonctionnent tous — parce que la méthode de connexion est une propriété du canal, pas de vos relations clients.

La seule règle manuelle

Un même numéro ne peut pas vivre en même temps sur l’application grand public et sur la Cloud API — changer de côté est une démarche délibérée de votre part, et la fenêtre de migration vous l’explique franchement.

Les petits caractères, en clair

Ce que la passerelle QR n’est pas — noir sur blanc

Pas officielle

La passerelle parle le protocole de WhatsApp Web et n’est pas un produit pris en charge par Meta. C’est vrai de tous les outils QR du marché — nous sommes ceux qui l’écrivent en haut de page.

Pas sans risque

Le risque de bannissement existe, et aucun éditeur ne peut l’effacer d’un revers de main. Ce que nous pouvons faire — et que nous avons fait — c’est rendre les comportements risqués structurellement difficiles et faire du chemin sûr le chemin par défaut.

Pas pour les diffusions

Les campagnes marketing relèvent de l’API officielle, avec ses modèles et son système de qualité. La passerelle QR, c’est pour converser — et les garde-fous l’imposent exprès.

Pas la destination

Utilisable indéfiniment si l’on respecte les règles — mais la destination, c’est l’API Business officielle, et la plus grande fierté de ce canal, c’est le peu que vous perdez en traversant.

FAQ WhatsApp QR

Des réponses directes

Tout le reste est dans la FAQ, ou écrivez-nous directement.

Non — et nous le disons dès le premier paragraphe, pas dans les notes de bas de page. La passerelle QR parle le protocole de WhatsApp Web, celui-là même qu’utilise votre navigateur, et elle n’est pas prise en charge par Meta. Utilisée sans précaution, elle comporte un risque de bannissement ; utilisée dans les garde-fous qu’impose ConnectWiz, des entreprises la font tourner sans danger comme passerelle vers l’API Business officielle.

Elles vous suivent. L’association demande à WhatsApp la synchronisation complète de l’historique — la profonde, jusqu’à des années de conversations — et l’importe en silence : dates d’origine conservées, aucune réponse de l’IA tirée sur d’anciens clients, aucune notification, aucune facturation à l’usage. Votre boîte de réception démarre avec votre historique, pas à zéro.

Une seule action rebranche vos conversations sur un canal Cloud API, si bien que la réponse suivante part par l’expéditeur officiel tandis que chaque message passé reste sur la même fiche client. Cela marche aussi dans l’autre sens, et en parallèle du mode Coexistence de Meta. Une règle manuelle s’applique : un même numéro ne peut pas être actif en même temps sur l’application grand public et sur la Cloud API.

Un ensemble de garde-fous imposés qui évitent les ennuis à un numéro connecté par QR : pas de premier message à froid vers un inconnu, une période de montée en charge après l’association, des écarts minimaux entre deux envois, des plafonds horaires et un bridage qui bloque la vérification de numéros en masse — exactement les comportements qui font bannir les comptes QR. Les valeurs par défaut sont fixées par la plateforme et réglables canal par canal.

Vos clients sont sur WhatsApp aujourd’hui. Votre historique aussi.

Prenez la passerelle maintenant, passez à l’officiel quand vous serez prêt — et emportez tout avec vous.