ConnectWiz ל-YouTube
ערוץ פרימיום"זה יתאים למה שיש לי?" הוא ליד מכירתי שיושב בתוך מדור תגובות.
מתחת לכל סרטון מוצר, שאלות קנייה נערמות לצד ספאם ומחיאות כפיים. ConnectWiz מושך את התגובות שלכם לתור ממוין כל 10 דקות — מקובצות תחת הסרטונים שלהן, ניתנות למענה במקום, ומנוהלות בכלים של YouTube עצמו.
ההתחברות
התחברות עם Google, ולמדור התגובות יש תיבת הודעות
OAuth, שתי דקות
התחברו עם חשבון Google שמאחורי הערוץ שלכם; הטוקנים נשמרים מוצפנים והתגובות מתחילות להסתנכרן מכל הסרטונים שלכם.
מקובצות תחת הסרטונים
השולחן מציג חלונית סרטונים — כותרת, תמונה ממוזערת, תאריך פרסום — כך שאתם עובדים על השיחה של סרטון, לא על זרם חסר הקשר. עברו לתור השטוח כשאתם מעדיפים מהירות.
תשובות שבאמת מתפרסמות
ענו מהשולחן והתשובה מתפרסמת תחת הסרטון מזהות הערוץ שלכם — והתשובות שלכם מזוהות ונשמרות מחוץ לתור הנכנס, כך שאתם לעולם לא ממיינים את עצמכם.
הסתירו את מה שראוי להסתרה
תגובות רעילות או ספאם אפשר להסתיר — ולבטל את ההסתרה — ישירות מהשולחן, באמצעות מצבי ניהול התוכן של YouTube עצמו. זה המשטח הציבורי היחיד כאן עם פועל ניהול תוכן אמיתי.
שולחן התגובות
מדור תגובות שנענה הוא דף שאלות נפוצות שכותב את עצמו
כל תשובה פומבית ממשיכה לעבוד: מאה הצופים הבאים עם אותה שאלה קוראים אותה לפני שהם שואלים. תמיכה בתגובות היא התמיכה היחידה שנעשית זולה יותר ככל שיותר אנשים רואים אותה.
"דורש מענה" קודם
תצוגת ברירת המחדל היא תגובות פתוחות שלא נענו — שאלת הקנייה מהבוקר לא טובעת מתחת למחיאות הכפיים של אתמול.
Wiz כותב טיוטות לשאלות החוזרות
שאלות על מחיר, תאימות וזמינות מקבלות טיוטות מעוגנות בתיעוד האמיתי שלכם; בני אדם מאשרים. כל מצבי האוטומציה נשלחים כבויים כברירת מחדל.
מיון בכמות, תשובות אישיות
הקצו, דחו או בקשו טיוטות למאה תגובות בבת אחת; הפרסום נשאר תגובה אחת בכל פעם, במכוון.
לצד כל המשטח הציבורי שלכם
אותו שולחן ממיין תגובות ב-Instagram וב-Facebook, ביקורות Google ושתי חנויות האפליקציות — בעלים אחד לכל מה שנאמר עליכם בפומבי.
מיון שמתחיל במקלדת
דפדפו בתור עם החצים, הקצו, דחו, בקשו טיוטה — עם תגי לא-נקרא לכל מקור שמראים מה נערם בלילה. בנוי לימים עמוסים.
סירובים עם נימוק
תגובה שהכותב מחק, פעולה ש-YouTube לא מרשה — השולחן אומר לכם לפני שאתם מקלידים, לא אחרי שה-API בלע את התשובה.
האותיות הקטנות, בלי קישוטים
מה הערוץ הזה — ומה הוא לא
סנכרון, לא דחיפה
YouTube לא מציע webhook לתגובות, ולכן כל כלי דוגם. אנחנו דוגמים כל 10 דקות — המספר כתוב, לא נרמז.
תגובות ברמה הראשונה
התור נושא תגובות ברמה הראשונה על הסרטונים שלכם; ארכיאולוגיה של שרשורי תשובות עמוקים בתוך שרשראות ארוכות לא נעשית. שאלות הקנייה חיות ברמה הראשונה בכל מקרה.
אין הודעות אישיות ב-YouTube
ל-YouTube אין ממשק הודעות — אף כלי לא יכול להעביר מגיב לשיחה פרטית. תשובה פומבית ועוד קישור לערוצים שלכם הם המדריך המעשי הכן.
תגובות, לא אנליטיקה
זה שולחן שיחות, לא חבילת אנליטיקה של YouTube — צפיות, זמן צפייה ואחוזי הקלקה נשארים ב-YouTube Studio, במקום שלהם.
המדריך המעשי לתגובות
לעבוד על מדור תגובות כמו בעלים של ערוץ
שאלות לפני מחיאות כפיים
תור הדורשים מענה מעלה שאלות אמיתיות — משלוח, תאימות, מחיר — מתוך ים של תגובות רגשיות, כך שהתגובות שממירות נענות ראשונות.
תשובות שראויות לנעיצה
תשובה טובה של יוצר היא תוכן: מדויקת, חמה, ונקראת בידי כל מי שגולל. כתבו טיוטה עם Wiz, ערכו לטעמכם, ומדור התגובות מתחיל למכור בשבילכם.
ניהול תוכן בלי דרמה
הסתירו את הספאם ואת הרעל, בטלו את ההסתרה בערעור — פעולות ניהול תוכן מאותו תור שבו התשובות, כך שמדור התגובות נשאר מקום ששווה לקרוא בו.
טובים יחד
כל המשטח הציבורי שלכם, שולחן אחד
תגובות לצד שיחות
תגובות YouTube נוחתות באותה תיבת הודעות שבה הערוצים הפרטיים — למי שממיין אותן יש ארגז כלים מלא, לא אפליקציית תגובות מקוצצת.
טיוטות מעוגנות, בכמות
Wiz כותב טיוטות לתשובות החוזרות מתוך מאגר הידע שלכם — ה"זה עובד עם X?" שנשאל ארבעים פעם תחת סרטון השקה מפסיק לעלות ארבעים כתיבות.
ערוץ פרימיום
כמה זה עולה
צד ConnectWiz
- ערוצי התגובות הם פרימיום: בחירת ערוץ בתוכנית Pro, או 19 דולר לחודש כתוספת
- כתיבת טיוטות בבינה מלאכותית נגרעת מהמכסה הרגילה של התוכנית שלכם
צד YouTube
ממשק YouTube Data API הוא חינם לשימוש הזה — בלי עמלות לתגובה או לתשובה. העלות היחידה שלכם היא תשומת הלב שהתור בנוי לחסוך.
מדור התגובות שלכם כבר מייצר שאלות.
חברו את YouTube והתחילו להפוך אותן ללקוחות.