ConnectWiz + NetGSM

लाइव इंटीग्रेशन

NetGSM, दो बार: आपका SMS गेटवे और आपकी फ़ोन लाइन

एक तुर्की कैरियर, दो इंटीग्रेशन: आपके अपने NetGSM अकाउंट पर SMS कैंपेन और बातचीत, और एक SIP ट्रंक जो आपके मौजूदा नंबर की घंटी ConnectWiz के कॉल सेंटर के भीतर बजाता है — IVR, कतार, रिकॉर्डिंग, वॉइस AI, सब कुछ.

SMS आपके अपने अकाउंट पर SIP ट्रंक: दोनों तरफ़ लाइव एकतरफ़ा स्विच — पहले ही चेतावनी
NetGSM × ConnectWiz
SMS बाहर — आपके ही टैरिफ़ पर
आपका नंबर कॉल सेंटर की घंटी बजाता है
ट्रंक स्विच एकतरफ़ा है — हम यह कह देते हैं
2
एक ही कैरियर में इंटीग्रेशन — आपके फ़ोन नंबर के लिए SMS गेटवे और SIP ट्रंक
दोनों
दिशाएँ जो ट्रंक पर लाइव जाँची गईं — बाहर डायल करना और अंदर घंटी बजना, असली प्रोडक्शन में
TR
हर SMS पर घोषित एन्कोडिंग — तुर्की अक्षरों का बिल सही बनता है, कोई चौंकाने वाली रक़म नहीं
0
बिना जाँचे रास्ते जो चालू किए गए — इनबाउंड SMS तब तक बंद रहता है जब तक उसका कॉलबैक फ़ॉर्मैट साबित न हो जाए

SMS और टेलीफ़ोनी (TR)

यह ठीक-ठीक क्या करता है

SMS, तुर्किये के तौर-तरीक़े से

सेंडर ID और टैरिफ़ आपके अपने NetGSM अकाउंट पर ही रहते हैं; कैंपेन आख़िरी पल की सहमति जाँच और रजिस्ट्री के पालन के लिए İYS इंटीग्रेशन के साथ चलते हैं.

SIP ट्रंक

आपका मौजूदा नंबर ConnectWiz के भीतर बजता है — दोनों दिशाओं में लाइव जाँचा गया — और उसके पीछे पूरा कॉल ढाँचा: IVR के पेड़, कॉलबैक वाली कतार, रिकॉर्डिंग नीति, कैप्शन और वॉइस AI.

इनबाउंड SMS के बारे में ईमानदारी

NetGSM का इनबाउंड SMS जानबूझकर बंद रखा गया है, जब तक उसका कॉलबैक फ़ॉर्मैट असली ट्रैफ़िक के सामने जाँच न लिया जाए — पैनल चुपचाप संदेश खा जाने के बजाय यह नाम लेकर बता देता है.

बगल में İYS

तुर्किये की सहमति रजिस्ट्री का इंटीग्रेशन आपकी सहमतियाँ रोज़ रजिस्ट्री तक भेजता है और opt-out वहाँ से खींच लाता है — व्यावसायिक SMS रजिस्ट्री के हिसाब से साफ़ बना रहता है.

तकनीकी पहलू

तुर्किये के ब्योरे, सँभाले हुए

तुर्की एन्कोडिंग, घोषित

हर बार भेजते समय NetGSM को तुर्की एन्कोडिंग बताई जाती है, ताकि ş, ğ और ı का बिल तुर्की वर्णमाला के टैरिफ़ पर बने, न कि संदेश चुपचाप महँगे यूनिकोड सेगमेंट में बदल जाए.

आपके मंज़ूर किए हुए हेडर

संदेश उन्हीं सेंडर हेडर से जाते हैं जिन्हें NetGSM ने आपके अकाउंट के लिए मंज़ूर किया है — इंटीग्रेशन आपका ही रजिस्ट्रेशन इस्तेमाल करता है, कोई साझा पहचान कभी नहीं.

स्वीकृति जाँची जाती है, मान नहीं ली जाती

हर भेजने पर NetGSM का स्वीकृति कोड और जॉब रेफ़रेंस पढ़ा जाता है — ख़ारिज हुआ संदेश कैरियर की अपनी वजह के साथ थ्रेड पर विफल दिखता है, चुपचाप कभी नहीं गिरता.

ट्रंक ही फ़ोन व्यवस्था का मुख्य दरवाज़ा है

SIP ट्रंक ConnectWiz के पूरे कॉल ढाँचे को खिलाता है: IVR के पेड़, कॉलबैक वाली कतार, रिकॉर्डिंग नीति, लाइव कैप्शन और वॉइस AI — नंबर आपका, मशीनरी हमारी.

दोतरफ़ा के लिए नंबर चाहिए

कोई चैनल तभी दोतरफ़ा है जब इनबाउंड जाँचा जा चुका हो और भेजने वाला अंकों वाला हो — ग्राहक किसी अक्षरों वाले हेडर को जवाब नहीं दे सकते, और कंपोज़र यह पहले से जानता है, आपको बाद में पता चलने नहीं देता.

सेटअप

यह कैसे जुड़ता है

01

अपना NetGSM अकाउंट जोड़ें

क्रेडेंशियल एन्क्रिप्टेड, और सेंडर चैनल बनकर दिखने लगते हैं.

02

SIP ट्रंक मँगवाएँ

अपने नंबर के लिए NetGSM पर ट्रंक चालू करवाएँ — यह ध्यान रखते हुए कि उनका यह स्विच API से वापस नहीं होता, जो हम आपके क्लिक करने से पहले ही सामने रख देते हैं.

03

रूट करें और जवाब दें

कॉल आपके IVR और कतार पर आते हैं; संदेश इनबॉक्स में; दोनों वही ग्राहक रिकॉर्ड साझा करते हैं.

साथ में बेहतर

यह किनके साथ जुड़ता है

वॉइस प्लेटफ़ॉर्म

पूरा कॉल सेंटर इसी ट्रंक से चलता है — IVR, कतार, रिकॉर्डिंग, कैप्शन, वॉइस AI, सब आपके अपने नंबर पर.

İYS

तुर्की नंबरों पर भेजे जाने वाले व्यावसायिक SMS के बगल में हमेशा चलता है सहमति रजिस्ट्री इंटीग्रेशन — वह जोड़ी जो तुर्की क़ानून असल में ज़रूरी बना देता है.

कैंपेन और फ़्लो

थोक में भेजे गए और फ़्लो से चलने वाले संदेश, दोनों वही सहमति गेट और वही एन्कोडिंग अनुशासन इस्तेमाल करते हैं.

सुरक्षा और गारंटी

उबाऊ गारंटियाँ

क्रेडेंशियल एन्क्रिप्टेड

आपके NetGSM अकाउंट के क्रेडेंशियल एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं और सिर्फ़ कैरियर के API के सामने इस्तेमाल होते हैं.

बंद का मतलब है, सोच-समझकर बंद

इनबाउंड SMS एक साफ़, नाम लिए हुए फ़ैसले से बंद है — बिना जाँचा कॉलबैक चालू करने का मतलब होता या तो ऐसा endpoint जिसे कोई बुलाता ही नहीं, या ऐसा बिना साइन वाला जिसे कोई भी बुला सकता है. इनमें से कोई फ़ीचर नहीं है.

एकतरफ़ा स्विच, लिखित में

NetGSM का SIP ट्रंक स्विच उस नंबर की सारी कॉल मोड़ देता है और उनके API से वापस नहीं होता — इसे मँगवाने से पहले चेतावनी की तरह दिखाया जाता है, बाद में पता नहीं चलता.

बारीक अक्षर, ईमानदारी से

सीमाएँ, साफ़ लिखी हुई

एकतरफ़ा स्विच

NetGSM पर SIP Trunk चालू करना उस नंबर की सारी कॉल ConnectWiz को भेज देता है और उनके API से वापस नहीं लिया जा सकता — यह कैरियर का तथ्य है, जिसे हम चेतावनी की तरह दिखाते हैं, फ़ुटनोट की तरह नहीं.

कीमत के कोई दावे नहीं

आपका NetGSM टैरिफ़ आपका अनुबंध है; हम न कोई दर बताते हैं, न कोई मार्कअप जोड़ते हैं.

NetGSM FAQ

सीधे जवाब

और जानकारी: पूरा FAQ, या हमसे सीधे पूछें.

हाँ — प्रोडक्शन में दोनों दिशाओं में जाँचा गया: पैनल से बाहर डायल करना और अंदर आती कॉल का ब्राउज़र तथा मोबाइल ऐप पर बजना, और ऊपर से IVR, कतार, रिकॉर्डिंग और कैप्शन.

क्योंकि उसका कॉलबैक फ़ॉर्मैट अभी असली ट्रैफ़िक के सामने जाँचा नहीं गया — और साइन लगाकर बंद किया गया रास्ता उस रास्ते से बेहतर है जो चुपचाप संदेश खा जाए. जब यह साबित हो जाएगा, तब चालू हो जाएगा.

İYS अपना अलग इंटीग्रेशन है और साथ-साथ चलता है: सहमतियाँ दी गईं या वापस लीं, दोनों रजिस्ट्री तक भेजी जाती हैं, और रजिस्ट्री की तरफ़ के opt-out रोज़ खींच लिए जाते हैं.

इस इंटीग्रेशन के डिफ़ॉल्ट के साथ नहीं: भेजते समय तुर्की एन्कोडिंग घोषित होती है, इसलिए तुर्की वर्णमाला का बिल NetGSM के TR टैरिफ़ पर बनता है. सेगमेंट काउंटर फिर भी ठीक-ठीक दिखाता है कि क्या गया.

नहीं — और हम यह पहले ही कह देते हैं: NetGSM का ट्रंक स्विच उस नंबर की सारी कॉल हटा देता है और API से वापस नहीं होता. ज़्यादातर टीमें पहले किसी दूसरे नंबर से आज़माती हैं; यह इंटीग्रेशन इस प्रतिबद्धता को छिपाता नहीं.

ईमानदारी से जुड़ा होना, शोर मचाकर जुड़े होने से बेहतर है.

यहाँ हर इंटीग्रेशन को उसी से बताया गया है जो वह असल में करता है — दिशा, मालिकाना हक़ और सीमाएँ, सब शामिल.