ConnectWiz कॉमर्स
प्रोडक्ट का सच एक. जगहें पाँच. कॉपी-पेस्ट कैटलॉग शून्य.
आपका कैटलॉग एक ही जगह रहता है — वेरिएंट, मीडिया, कई मुद्राओं की कीमतें — और वहीं से पैनल, AI असिस्टेंट, चैट के अंदर की दुकान, आपके शॉपिंग फ़ीड और एक पब्लिक API, सबको एक साथ खिलाता है. साथ में ऐसा WooCommerce सिंक जो सचमुच दोतरफ़ा है, और ऐसा कीमत मॉडल जिसे कोई अनजान कॉल करने वाला छू भी नहीं सकता.
कैटलॉग
असली मर्चेंडाइज़िंग के लिए काफ़ी गहरा
प्रोडक्ट, सेवाएँ, बंडल
SKU, बारकोड/GTIN, ब्रांड, हालत, लागत तथा सूची और सेल की कीमतें सेल की अवधि के साथ, VAT का हिसाब, इकाइयाँ, वज़न और नाप, Google की प्रोडक्ट श्रेणियाँ, अनुवाद, टैग — मर्चेंडाइज़िंग की पूरी शब्दावली.
वेरिएंट, अपने आप बने हुए
साइज़ × रंग के अक्ष वेरिएंट आइटम में खुल जाते हैं, हर एक की अपनी कीमत, बारकोड, तस्वीर और वज़न के साथ — गुणा-भाग की ऊब मशीन के ज़िम्मे.
मीडिया, सँभाला हुआ
हर आइटम की अपनी मीडिया लाइब्रेरी — एक मुख्य तस्वीर, alt-टेक्स्ट के अनुवाद और क्रम के साथ — CDN स्टोरेज से परोसी हुई और अपलोड पर साफ़ की हुई.
कीमत सूचियाँ, बिना मुद्रा-दर की कहानी के
हर मुद्रा और देश की अपनी कीमतें — और जान-बूझकर कोई अपने आप होने वाला रूपांतरण नहीं. जो कीमत आपने कभी तय ही नहीं की, वह है ही नहीं, क्योंकि गढ़ी हुई विनिमय-दर वाली कीमत आगे चलकर रिफ़ंड बनकर लौटती है.
वे रिश्ते जो बिक्री कराते हैं
बंडल के हिस्से, ऐड-ऑन, अपसेल, क्रॉस-सेल और सहायक सामान — सब एक ही रिश्ते के मॉडल में, ताकि "इसके साथ यह अच्छा लगेगा" वाला जवाब आपका AI सचमुच दे सके.
थोक में अंदर, थोक में बाहर
CSV इंपोर्ट और एक्सपोर्ट, लिस्ट फ़िल्टर और एक बल्क बार — कैटलॉग की देखभाल स्प्रेडशीट की रफ़्तार से, डेटाबेस की मज़बूती के साथ.
पाँच जगह
प्रोडक्ट एक बार डालें. वह हर उस जगह पहुँच जाता है जहाँ बातचीत होती है.
AI इसी से बेचता है
Wiz बातचीत के बीच ही कैटलॉग और ऑर्डर देख लेता है — उपलब्धता, वेरिएंट, "मेरा ऑर्डर कहाँ है" — और वह उसी रिकॉर्ड पर टिका होता है जिसे पैनल बदलता है, किसी पुरानी नक़ल पर नहीं.
चैट के अंदर एक दुकान
विज़िटर ब्राउज़ करते हैं, ऑर्डर करते हैं और अपने ऑर्डर ख़ुद देखते हैं, सब कुछ यहीं: वेबसाइट विजेट — और दुकान तभी दिखती है जब आपके पास सचमुच चालू, कीमत वाले आइटम हों. ख़ाली दुकान का नाटक नहीं.
शॉपिंग फ़ीड, token के साथ
Google स्कीमा वाला प्रोडक्ट फ़ीड (Meta Commerce Manager भी यही फ़ॉर्मैट पढ़ता है) और साथ में CSV, जो एक गुप्त token वाले URL पर कैशिंग के साथ परोसा जाता है — आपके विज्ञापन और दुकानें बिना किसी ऐप समीक्षा के सिंक में रहती हैं.
एक पब्लिक कॉमर्स API
दायरे वाली टेनेंट API कुंजियाँ (कैटलॉग पढ़ना, ऑर्डर पढ़ना/लिखना) आपके अपने स्टोरफ़्रंट या मोबाइल ऐप को उसी कैटलॉग और ऑर्डर इंजन पर बनाने देती हैं — दस्तावेज़ों के साथ, रेट-लिमिट के साथ, असली.
Flows सौदा भी कर सकते हैं
commerce नोड की मदद से ऑटोमेशन बातचीत के बीच ही आइटम ढूँढ़ सकते हैं और ऑर्डर कर सकते हैं — ऑर्डर वहीं लिया जाता है जहाँ ग्राहक पहले से मौजूद है.
एक ही दरवाज़ा, कीमत का कोई parameter नहीं
विजेट, फ़्लो और API — तीनों के ऑर्डर एक ही ऑर्डर राइटर से गुज़रते हैं, और वह ढाँचे से ही कीमत नहीं ले सकता — नाम और कीमत ऑर्डर के वक़्त कैटलॉग से ही उठती है. छेड़छाड़ ख़ारिज नहीं होती; वह मुमकिन ही नहीं है.
WooCommerce और WordPress
मालिकाने के अनुबंध वाला दोतरफ़ा सिंक
ज़्यादातर "इंटीग्रेशन" एक इंपोर्ट बटन और एक दुआ भर होते हैं. यह एक क़ायदे वाला, दोतरफ़ा सिंक है, जहाँ हर डेटा क्षेत्र के लिए आप तय करते हैं कि सच किस सिस्टम का है.
एक क्लिक में पेयरिंग
WooCommerce का अपना मानक अधिकार-प्रवाह API कुंजियाँ और webhook अपने आप बना देता है — न कुंजी कॉपी करने की रस्म, न webhook की चेकलिस्ट.
गहरा इंपोर्ट, असली वापसी-लेखन
तस्वीरें, श्रेणियों के पेड़, अवधि वाली सेल कीमतें, GTIN, टैग, अपसेल, वेरिएशन की कीमतें और तस्वीरें — सब अंदर आती हैं; और प्रोडक्ट में किए बदलाव Woo में वापस भी लिखे जा सकते हैं — दोनों दिशाओं में, ईमानदारी से.
फ़ील्ड-स्तर का मालिकाना
हर क्षेत्र के लिए आप चुनते हैं: डेटा Woo के पास रहे, यहाँ रहे, या दोनों तरफ़ सिंक हो. जिन फ़ील्ड का मालिक कोई और है, वे सिर्फ़ पढ़ने लायक़ दिखते हैं और वजह स्क्रीन पर ही लिखी होती है — दो मालिकों वाली अफ़रा-तफ़री नहीं.
लाइव से पहले रिहर्सल
हर वापसी-लेखन के अपने स्विच के साथ एक रिहर्सल मोड है — कुछ बदलने से पहले देख लें कि क्या बदलेगा. तयशुदा idempotency कुंजियाँ दोबारा कोशिश को सुरक्षित बनाती हैं.
टकराव, लेजर पर
नाकाम या टकराने वाले सिंक एक दिखने वाले टकराव लेजर में आते हैं, जहाँ उन्हें सुलझाकर दोबारा चलाया जा सकता है — न कोई चुपचाप ऊपर लिख देना, न स्टॉक गिनते वक़्त पता चलने वाला रहस्यमय फ़र्क़.
WordPress प्लगइन
चैट विजेट को साइट में बैठाता है और साइन किए हुए single-sign-on token बनाता है — लॉग-इन किया हुआ WooCommerce ग्राहक चैट में बिना दोबारा रजिस्टर किए पहचान लिया जाता है, ऑर्डर वग़ैरह समेत.
ऑर्डर, बिक्री और स्टॉक
काग़ज़ी सिलसिला, वैसे ही ढाला गया जैसे वह सचमुच चलता है
तीन अक्षों पर ऑर्डर
दस्तावेज़ की स्थिति, पूर्ति का चरण (कूरियर और ट्रैकिंग के साथ) और स्रोत — पैनल, विजेट, AI, फ़्लो, API या WooCommerce — तीनों अलग-अलग चलते हैं, क्योंकि "पक्का हुआ", "भेज दिया" और "चैट से आया" अलग-अलग तथ्य हैं.
"भुगतान हुआ" गिना जाता है, टिक नहीं किया जाता
कोटेशन, बिक्री ऑर्डर, भुगतान और हर कॉन्टैक्ट का अपना बकाया लेजर — "भुगतान हुआ" इसी लेजर से निकलता है, इसलिए अधूरे भुगतान और बक़ाया रक़में तथ्य हैं, चेकबॉक्स की कहानी नहीं.
स्टॉक, एक असली लेजर की तरह
अलग-अलग जगहों पर दोहरे लेखे वाली स्टॉक हलचल — दर्ज करना, गिनना, भेजना, ख़र्च करना — और कोई बुकिंग भी स्टॉक ख़र्च कर सकती है, ताकि सेवा का अपॉइंटमेंट और उसमें लगे पुर्ज़े आपस में मिल जाएँ.
बारीक अक्षर, ईमानदारी से
कॉमर्स जान-बूझकर क्या नहीं है
कोई होस्ट की हुई दुकान नहीं
हम आपके लिए कोई पब्लिक वेब दुकान नहीं चलाते — जगहें वही हैं: चैट की दुकान, फ़ीड और वह API जिस पर आपकी अपनी साइट बनती है. होस्ट की हुई दुकान आगे का एक मुमकिन अध्याय है, कोई चुपचाप किया गया वादा नहीं.
चैट के अंदर भुगतान नहीं
ऑर्डर चैट में होते हैं; कार्ड से पैसे काटना नहीं. भुगतान का काम भुगतान प्रोवाइडरों का है, और इसका दिखावा करने से ही प्लेटफ़ॉर्म आधे-अधूरे बैंक बन जाते हैं.
Meta कैटलॉग: सिर्फ़ पढ़ने के लिए
आपका Commerce Manager कैटलॉग WhatsApp की बातचीत में प्रोडक्ट चुनने के लिए पढ़ा जाता है; Meta के कैटलॉग में हम जान-बूझकर कुछ नहीं लिखते — सिंक का रास्ता फ़ीड URL है, और उसके लिए Meta की कोई अतिरिक्त समीक्षा नहीं चाहिए.
गढ़े हुए आँकड़े नहीं
न मुद्रा रूपांतरण, न अपने आप बने थोक स्तर, न रिज़र्व किया हुआ स्टॉक — हर एक से इसलिए मना किया गया क्योंकि कॉमर्स में गढ़ा हुआ आँकड़ा आगे चलकर असली ग्राहक से असली झगड़ा बन जाता है.
आपका कैटलॉग तो लिखा जा चुका है. हर जगह के लिए उसे दोबारा लिखना बंद करें.
WooCommerce या CSV से इंपोर्ट करें, और बातचीत की हर जगह उसी एक सच से बेचना शुरू कर देती है.