Bez aplikacije, bez interneta, bez izgovora: SMS stiže.

2

Pristupnika – Twilio za svijet, NetGSM za Tursku; vaš račun, vaše vjerodajnice

0 $

Marže na vaš promet – pružatelj usluge naplaćuje vam izravno, po cijenama koje ste dogovorili

2×

Provjere privole na kampanjama – pri izgradnji publike i ponovno u trenutku slanja svake poruke

1:1

Segmenata prema potvrdama – svako slanje bilježi koliko je SMS segmenata doista otišlo

Kako se priključiti

Donesite vlastitog pružatelja usluge. Zadržite sve što ste dogovorili.

Sender ID-evi, registracije za usklađenost, cijene po poruci – trebali su vam mjeseci da ih posložite. ConnectWiz se na njih priključuje umjesto da ih zamjenjuje.

Apstraktna 3D ilustracija: jantarni oblačić poruke s kvačicama dostave pokraj staklenog štita, povezan svjetlosnim nitima s ladicom kartica poruka u redu

Vaš Twilio ili NetGSM

Zalijepite vlastite vjerodajnice – šifrirane u mirovanju i nikad više prikazane. Vaši brojevi i sender ID-evi pojavljuju se kao kanali, a odnos s pružateljem usluge ostaje vaš.

Pošiljatelji kao kanali

Svaki identitet pošiljatelja ima svoj redak kanala – može se usmjeriti na vlastiti odjel i ima vlastite razgovore, kao i svaki drugi kanal u radnom prostoru.

Mogućnosti se pitaju, a ne pretpostavljaju

Svaki pristupnik objavljuje što doista može – prima li dolazne poruke, potpisuje li povratne pozive – i panel to odražava. Alfanumerički pošiljatelj jednosmjeran je po fizici SMS-a, i uređivač to kaže.

Odbijanje je bolje od šutnje

Dolazni NetGSM promet namjerno je isključen dok se format njegova povratnog poziva ne provjeri na stvarnom prometu – i panel to izrijekom piše. Zatvorena cesta sa znakom bolja je od ceste koja tiho guta poruke.

Dvosmjerni sandučić

Poruke koje su razgovor, a ne potvrda masovnog slanja

Odgovori stižu u red

Dolazne poruke stižu kao razgovori – usmjeravamo ih, dodjeljujemo i na njih odgovara Wiz ili vaš tim. Podsjetnik na koji stigne pitanje postaje rezervacija, a ne izgubljen razgovor.

Potvrde dostave, kako spada

Povratni pozivi o statusu od pružatelja usluge svaku poruku vode kroz istu ljestvicu poslano→dostavljeno koja ide samo naprijed, kao i na svakom kanalu – potvrđena dostava nikad se ne vrati u „šalje se”.

Segmenti zabilježeni uz razgovor

Svako slanje bilježi koliko je SMS segmenata doista otišlo – pa se na „zašto je ovomjesečni račun takav?” može odgovoriti iz samog razgovora, bez otvaranja portala pružatelja usluge.

AI na tankom budžetu

SMS se naplaćuje po poruci, pa Wiz namjerno odgovara sažeto – kratki, korisni odgovori u jednoj poruci umjesto eseja u tri oblačića koji se naplaćuju po oblačiću.

Ugrađeni kodovi za provjeru

Provjera broja telefona jednokratnim kodovima dio je platforme – iste tračnice koje provjeravaju identitete u widgetu ovdje mogu provjeriti i kupčev broj.

Brojevi postaju ljudi

Svaki se SMS razgovor veže uz CRM kontakt – pa su poruka, WhatsApp i e-pošta jedna povijest, a ne tri stranca.

Kampanje i privola

SMS je najreguliraniji kanal koji ćete voditi – i onaj na koji se najviše žale kad se radi loše. ConnectWiz usklađeni put čini zadanim putem.

Kampanje s potvrdama

Segmentirane SMS kampanje prate svakog primatelja posebno – poslano, neuspjelo ili preskočeno, svako sa svojim razlogom. „Nismo poslali” i „nije stiglo” dvije su različite činjenice, i zapis zna koja je koja.

Privola u zadnji čas

Kampanja zakazana u ponedjeljak ne može doći do nekoga tko je privolu povukao u utorak – privola svakog primatelja provjerava se ponovno u trenutku slanja njegove poruke, a ne kad je popis nastao.

STOP znači stop, odmah

Ključne riječi za odjavu i prijavu (STOP/DUR, START/KATIL) poštuju se čim stignu – podudaraju se na cijelu poruku, pa nijedna rečenica ne biva oteta, a kupčev tekst ostaje sačuvan kao dokaz.

İYS za Tursku

Turski registar privola je integriran: vaše se privole šalju u İYS čim su dane ili povučene, a odjave sa strane İYS-a povlače se svakodnevno. Usklađenost s registrom kao instalacije, a ne kao papirologija.

Privola ima dimenzije

Privola se sprema po kanalu, svrsi i kategoriji – odjava od SMS marketinga ne ušutkava obavijesti o narudžbama i ne dira WhatsApp. Paušalne zastavice kažnjavaju sve, a dimenzije ne.

Dokaz, uvijek

Svaka privola nosi prikazani tekst, hash svoje inačice, vrijeme, izvor i kontekst – povijest u koju se samo dodaje i koja na „dokažite” odgovori onog dana kad netko pita.

Sitna slova bez uljepšavanja

Što o SMS-u nećemo tvrditi

Bez obećanja o cijenama

Cijena SMS-a ovisi o vašoj državi, operateru i ugovoru – pa je mi ne navodimo. Naplaćuje vam pružatelj usluge, a mi objavljujemo broj segmenata koji taj račun objašnjava.

Bez MMS-a

Slanje slika nije ugrađeno ni na jednom pristupniku. Privitak uz SMS odgovor padne uz imenovan razlog umjesto da tiho nestane – ali padne, i mi to kažemo.

Alfanumerički = samo u jednom smjeru

Brendirani tekstualni pošiljatelj ne može primati odgovore – tako SMS radi, posvuda. Uređivač to zna i neće se pretvarati da je drukčije.

Bez tihih zamjena

Odgovor na kanalu nikad se tiho ne preusmjeri kroz drugi pristupnik ili drugog pošiljatelja – bolje je vidljivo pasti nego stići s broja koji kupac ne prepoznaje.

Standardni kanal

Koliko stoji

Na strani ConnectWiza

SMS je standardni kanal: jedan od kanala uključenih u vaš paket ili 9 $/mj. kao dodatak
Dodatak pokriva platformu – sandučić, AI, kampanje, privolu – a ne naknadu po poruci

Pogledajte ConnectWiz pakete

Na strani prometa

Pružatelj usluge naplaćuje vam izravno, po cijeni koju ste dogovorili – ConnectWiz ne dodaje maržu i ne uzima postotak. Broj segmenata zabilježen uz svaki razgovor postoji upravo zato da taj račun nikad ne bude misterij.

Česta pitanja o SMS-u

Prije nego što se povežete

Više odgovora nudi stranica Česta pitanja, a za sve ostalo – pitajte nas izravno.

Twilio za globalni promet i NetGSM za Tursku – uz vaš vlastiti račun i vjerodajnice, spremljene šifrirano. Vaši sender ID-evi, registracije i cijene po poruci ostaju točno onakvi kakve ste ih dogovorili; ConnectWiz ne dodaje maržu i ne navodi cijene, jer cijena SMS-a ovisi o vašoj državi, operateru i ugovoru.

Ne. Promet vam naplaćuje izravno pružatelj usluge. ConnectWizov dodatak za standardni kanal pokriva platformu – sandučić, AI, kampanje, privolu – a ne naknadu po poruci. Svaka poslana poruka usto bilježi koliko je SMS segmenata doista otišlo, pa se račun pružatelja usluge može objasniti iz samog razgovora.

Na Twiliju da – odgovori stižu u timski sandučić kao razgovori, usmjereni i odgovoreni kao i svaki chat. Dvije poštene ograde: alfanumerički sender ID jednosmjeran je po fizici SMS-a, a dolazni NetGSM promet namjerno je isključen dok mu se format povratnog poziva ne provjeri uživo – panel to izrijekom piše umjesto da tiho gubi poruke.

Privola se provjerava za svakog primatelja u trenutku slanja – tko se odjavi usred kampanje, preskače se, a preskakanje se bilježi strojno čitljivim razlogom koji se razlikuje od neuspjele dostave. Ključne riječi tipa STOP poštuju se odmah, uz kupčevu poruku sačuvanu kao dokaz, a za Tursku integracija s registrom İYS svakodnevno šalje vaše privole i povlači odjave.

Najpouzdanijih 160 znakova u razmjeni poruka.

Priključite svojeg pružatelja usluge i dajte SMS-u mozak, sandučić i savjest.

Povežite SMS Svi kanali