ConnectWiz + Outlook Naptár

Éles integráció

Outlook Naptár: foglalás ki, elfoglaltság be

A ConnectWizben felvett időpontok megjelennek az Outlook Naptárban, és lemondáskor eltűnnek – az Outlook Naptárban már bent lévő események pedig levonódnak a szabad időből, így az AI soha nem kínál csütörtök 15:00-ra időpontot, ha a naptáradban ott a fogorvos.

Kezdd el ingyen Minden integráció
Az események kimennek Az elfoglaltság levonódik Szerep és irány forrásonként
Outlook Naptár × ConnectWiz
Foglalás → naptáresemény
Elfoglaltsági blokk → mínusz a szabad időből
Olvasás / írás / mindkettő / csak elfoglaltság
4
Eseményenként kiküldött mező – cím, jegyzet, kezdés, vége. Résztvevő nincs, meghívó nincs, más nem hagyja el a rendszert
3
Független tengely forrásonként – foglalást hoz be, foglalást tükröz ki, szabad időt zár
Null ≠ 0
„Nem sikerült olvasni a naptáradat” sosem azt jelenti, hogy „ráérsz”
1
Foglalási nyilvántartás – a naptárak tükrözik és táplálják; egyik sem lesz belőle a mérvadó

Naptárak

Mit csinál – pontosan

Kiküldés, takarítással

Az új foglalás eseményt hoz létre az Outlook Naptárban, a lemondás pedig törli. A szakember naptára soha nem marad egy nappal az időpontnapló mögött.

Az elfoglaltság számít

A külső események még azelőtt levonódnak a szabad időből, hogy bármelyik ajtó – panel, AI, folyamat vagy widget – időpontot kínálna. A magánéleteddel való ütközés is ki van zárva.

Az irány beállítás kérdése

Csatlakoztatott forrásonként te döntesz: olvasod, írod, mindkettő, vagy csak az elfoglaltságot veszed át – így a közös rendelőnaptár és a magánnaptárad külön szerepet kaphat anélkül, hogy egymásnak feszülnének.

Műszaki háttér

Szinkron, amely nem foglal duplán

Microsoft 365, a támogatott úton

A kapcsolat a Microsoft Graph API-ját használja, naptárolvasási, -írási és offline frissítési jogosultsággal – ez a hivatalosan támogatott ajtó: a tokenek maguktól megújulnak, és a Microsoft felügyeleti központodból ugyanúgy visszavonhatók, mint bármelyik másik alkalmazás.

A szerepkör három tengely, nem egy legördülő

Forrásonként állítod be, hogy hoz-e be foglalásokat (soha, egyszeri importtal vagy folyamatosan), tükröződnek-e rá kifelé a foglalások, és zárja-e az elfoglaltsága a szabad időt – a közös rendelőnaptár és egy magánnaptár így teljesen más szerepet tölthet be.

Fail-closed, ahol muszáj

A csak elfoglaltságot záró naptár olvasási hibánál fail-closed módon viselkedik: az ismeretlen elfoglaltság inkább letiltja a foglalást, mint hogy ütközést engedjen. A nyilvántartást tápláló forrás ezzel szemben fail-open. Ezt a határt elrontani a naptárszinkron legdrágább hibája, ezért szabály, nem hangulat kérdése.

Öngyógyító kapcsolatok

A hibára futó kapcsolat megjelölést kap, az okával együtt – a következő sikeres olvasás pedig automatikusan törli. A véget ért kimaradás után senkinek nem kell kézzel visszaállítania semmit.

Minimális eseménytartalom

A naptáradba a foglalástípus neve, a vendég neve és jegyzete, valamint az időpontok kerülnek be – résztvevői meghívó, videóhívás-link és emlékeztető-felülírás nélkül. A zajról továbbra is a saját naptáralkalmazásaid döntenek.

Az ütközésnek kimondott szabálya van

Mire megérkezik a kétirányú szerkesztés, minden forráson ott lesz már az ütközéskezelési szabály: várakoztatás emberre (ez az alapértelmezés, és az emlékeztetőket is szünetelteti), a miénk nyer, vagy az övék nyer – a vesztes változat megmarad és látszik. Előbb kimondva, mint ahogy kellene, mert az ütközéskezelést incidens közben utólag beépíteni pontosan így tűnnek el adatok.

Beállítás

Hogyan kapcsolódik

01

Csatlakoztasd az Outlook Naptárat

Jelentkezz be a Microsoft 365-ös fiókoddal, és engedélyezd a naptár-hozzáférést.

02

Add meg a szerepét

Olvasás, írás, mindkettő vagy csak elfoglaltság – naptáranként.

03

Foglalás bárhonnan

Panel, AI, folyamat vagy webhelywidget – minden ajtó ugyanazt a már levont szabad időt látja.

Együtt jobb

Mivel áll össze

A foglalási motor

A szabad idő, a pufferek, az előjegyzési ablakok és az ütközésbiztos zárolások helye a foglalási rendszer – a naptár szállítja hozzá a valóságot.

A Wiz biztonságosan foglal

Az AI-ügynök csak olyan időpontokat kínál, amelyek túlélik az elfoglaltság levonását – a dupla foglalást nem remény, hanem adatbázis-megszorítás akadályozza meg.

CRM-időpontnaplók

Estesoft Stellát használsz? A Stella időpontnaplója és a naptárad ugyanabból a szabad időből von le – részletek: Stella-integráció.

Biztonság és garanciák

Az unalmas garanciák

Minimális jogosultságok

A kapcsolat csak naptár-hozzáférést kér – levelezést, névjegyeket, tárhelyet nem. A tokenek titkosítva állnak, és automatikusan frissülnek.

Az eseményeid a tieid maradnak

Az elfoglaltság olvasása időpontokat hoz le, nem tartalmat – a szabad idő számolásához azt kell tudni, hogy foglalt vagy, nem azt, hogy miért.

A leválasztás tiszta

A kapcsolat törlése azonnal leállítja a szinkront; a naptáradban már ott lévő tükrözött eseményekkel pedig azt kezdesz, amit akarsz – megtartod vagy törlöd őket.

Az őszinte apróbetű

Kimondott határok

A nyilvántartás a miénk marad

Bármilyen naptár csatlakozik is, a foglalási nyilvántartás a ConnectWiz saját táblája marad – a naptárak tükrök és források, sosem a mérvadó gazda. Ez tervezői álláspont, kimondva.

Az emlékeztető a miénk, nem a naptáré

A foglalási emlékeztetőket a ConnectWiz küldi – e-mailben, és ahol be van állítva, SMS-ben –, nem naptárértesítésként, így azokhoz a vendégekhez is eljutnak, akik sosem nyitottak meg naptármeghívót. Kimondjuk, mert két emlékeztetőrendszer egyszerre rosszabb, mint egy.

Outlook Naptár – GYIK

Egyenes válaszok

Bővebben a teljes GYIK-ban, illetve írj nekünk közvetlenül.

A foglalások eseményként mennek ki (és lemondáskor törlődnek), az elfoglaltság pedig befelé jön, és levonódik a szabad időből. Minden forrás a saját szerepét viszi: olvasás, írás, mindkettő vagy csak elfoglaltság.

Nem – a szabad idő a külső elfoglaltság levonása után áll elő, az átfedő zárolásokat pedig olyan adatbázis-megszorítás utasítja vissza, amelyet egyetlen foglalási ajtó sem kerülhet meg.

Nem – ez naptárszinkron, ma már élesben, Microsoft 365-ön keresztül. Az Outlook e-mail mint ügyfélszolgálati csatorna külön integráció, a maga őszinte állapotával az e-mail csatorna oldalán.

Egy esemény, amelynek a címe a foglalástípus, a leírásában a vendég neve és a jegyzetek, az időpontja pedig a lefoglalt idő – foglaláskor létrejön, lemondáskor törlődik. A naptáradból nem megy ki résztvevői meghívó, és semmi máshoz nem nyúlunk benne.

Az őszintén összekötött többet ér a hangosan összekötöttnél.

Itt minden integrációt az ír le, amit tényleg csinál – iránnyal, tulajdonjoggal és korlátokkal együtt.

Kezdd el ingyen Minden integráció