ConnectWiz + Twilio

Integrasi aktif

Twilio Anda. Kotak masuk, otak, dan remnya dari kami.

Pertahankan akun Twilio, nomor, dan tarif yang sudah Anda negosiasikan — lalu berilah SMS sebuah kotak masuk yang terarahkan, AI yang menjawab ringkas, kampanye dengan pemeriksaan persetujuan yang sungguhan, dan tanda terima yang berkata jujur.

Akun Anda — tanpa markup Tanda terima pengiriman yang sungguhan Persetujuan diperiksa saat pengiriman
Twilio × ConnectWiz
Terkirim — 1 segmen, tercatat
Sampai — tanda terima dari operator
Persetujuan diperiksa ulang saat kirim
100%
Jalur masuk yang terbukti — tiap webhook diverifikasi tanda tangannya terhadap token Anda sendiri
160→153
Ukuran segmen GSM, tunggal versus sambungan — dihitung di sisi server, sebelum Anda mengirim
70→67
Ukuran yang sama begitu satu saja karakter non-GSM masuk ke pesannya
0
Markup — Twilio menagih Anda langsung dengan tarif yang Anda negosiasikan sendiri

SMS

Apa yang dilakukannya — persisnya

Kredensial, terenkripsi

SID dan token Twilio Anda disimpan dalam keadaan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan lagi; sender ID, messaging service, dan pendaftaran Anda tetap persis seperti yang Anda atur sendiri.

Dua arah yang sungguhan

Teks masuk tiba lewat webhook yang ditandatangani secara kriptografis dan mendarat sebagai percakapan yang sudah diarahkan; callback status menaikkan tiap pesan di tangga terkirim→sampai yang hanya bergerak maju — pengiriman yang sudah dikonfirmasi tidak pernah mundur lagi.

Segmen tercatat di utas

Tiap pengiriman mencatat berapa segmen SMS yang benar-benar berangkat — tagihan Twilio Anda bisa dijelaskan dari dalam percakapannya.

Verifikasi sudah di dalamnya

Verifikasi nomor telepon dengan kode sekali pakai menumpang Twilio Verify — Twilio yang membuat, mengirim, dan memeriksa kodenya; kami tidak menyimpan apa pun.

Sisi teknis

Hitungan segmen itu uang — makanya ia tinggal di sisi server

Satu sumber kebenaran untuk biayanya

Penghitungan segmen berjalan di server, di tepat satu tempat. Salinan di sisi klien pasti melenceng dari yang benar-benar ditagihkan — dan arah melencengnya selalu ke arah yang menenangkan.

Huruf ş yang melipattigakan tagihan Anda

Satu karakter di luar alfabet GSM menjatuhkan seluruh pesannya ke segmen berisi 70 karakter. Komposernya tahu itu sebelum Anda mengirim — 161 karakter GSM berharga dua segmen berisi 153, bukan 160 plus satu.

Bahkan pasangan escape-nya

Karakter seperti ^, {, } dan € masing-masing berharga dua unit dalam pengodean GSM, dan emoji berharga dua di UCS-2 — penghitungnya membebankan semuanya persis seperti operator membebankannya.

Messaging Service lebih dulu

Ketika Anda sudah mengonfigurasi Twilio Messaging Service, pengiriman mengutamakannya ketimbang nomor telanjang — mewarisi pool, perilaku sticky sender, dan penyiapan kepatuhan Anda alih-alih melangkahinya.

Verify, dengan cara yang terkelola

Verifikasi nomor telepon memakai Twilio Verify: kodenya dibuat, dikirim, dan diperiksa Twilio, dan dilokalkan ke bahasa pelanggannya — tidak ada secret OTP yang perlu disimpan, tidak ada kode yang bisa bocor.

Kegagalan kembali dengan namanya

Pengiriman yang ditolak kembali membawa alasan asli dari Twilio — autentikasi, izin geografis, nomor uji coba yang belum diverifikasi — ditampilkan ke operatornya, bukan dicuci jadi error generik.

Penyiapan

Cara menyambungnya

01

Tempelkan kredensial Anda

SID dan token, dienkripsi saat tersimpan, diverifikasi saat penyiapan.

02

Pilih pengirim Anda

Nomor dan sender ID Anda muncul sebagai kanal, dan bisa diarahkan per departemen.

03

Berkirim teks dengan rem terpasang

Kampanye memeriksa persetujuan per penerima tepat saat pengiriman — yang opt-out hari Selasa dilewati hari Rabu, dan pelewatannya dicatat beserta alasannya.

Lebih baik bersama

Apa yang bisa dipadukan

Kampanye

Kampanye SMS berjalan dengan persetujuan yang diperiksa ulang per penerima tepat saat pengiriman — lihat halaman kanal SMS untuk pipeline pengirimannya yang lengkap.

İYS (Turki)

SMS komersial Turki tetap bersih menurut registri lewat integrasi İYS — izin dikirim keluar, opt-out dari registri ditarik masuk tiap hari.

Flows

Pengingat pemesanan, kabar pesanan, dan rangkaian penggugah minat mengirim SMS lewat langkah alur — gerbang persetujuan yang sama, hitungan segmen yang sama.

Keamanan & jaminan

Jaminan yang membosankan

Jalur masuknya milik Anda secara kriptografis

Setiap webhook masuk diverifikasi dengan skema tanda tangan Twilio — HMAC atas URL penuh dan payload terurut, dengan token akun Anda sebagai kuncinya. "SMS masuk" tanpa tanda tangan adalah pintu terbuka menuju kotak masuk seseorang; yang ini tetap tertutup.

Secret diperlakukan sebagai secret

SID dan token dienkripsi saat tersimpan, dikirim hanya di header autentikasi, dan tidak pernah dicatat ke log atau bocor ke pesan error.

Persetujuan, dua kali

Pengiriman kampanye memeriksa persetujuan saat audiensnya dibangun dan sekali lagi per pesan saat pengiriman — yang opt-out hari Selasa dilewati hari Rabu, dengan pelewatannya dicatat dan diberi alasan.

Tanda terimanya pun ditandatangani

Callback status pengiriman diverifikasi tanda tangannya persis seperti pesan masuk, dengan kunci Anda sendiri — endpoint status tanpa tanda tangan akan membuat siapa pun bisa menandai pesan Anda "sampai", yang lebih senyap daripada pesan palsu sekaligus lebih buruk, karena tidak ada yang akan curiga lalu memeriksanya.

Ketentuan kecilnya, apa adanya

Batas-batas, dinyatakan

Tanpa MMS

Perpesanan bergambar belum diimplementasikan — lampiran gagal dengan alasan yang disebut namanya alih-alih dibuang diam-diam, tetapi ia tetap gagal, dan kami mengatakannya.

Alfanumerik = satu arah

Pengirim teks bernama merek tidak bisa menerima balasan — itu hukum alam SMS, dan komposernya tahu itu.

FAQ Twilio

Jawaban langsung

Selengkapnya di halaman FAQ, atau tanyakan langsung kepada kami.

Tidak. Twilio menagih Anda langsung dengan tarif yang Anda negosiasikan sendiri; platformnya tidak menambahkan pungutan per pesan. Jumlah segmen dicatat di setiap pengiriman supaya tagihannya tidak pernah jadi misteri.

Bisa — balasannya mendarat di kotak masuk tim sebagai percakapan, diarahkan lalu dijawab AI atau tim Anda. Pengingat yang dibalas dengan pertanyaan berubah menjadi sebuah pemesanan, bukan utas yang telantar.

Dua kali pada kampanye: saat audiensnya dibangun dan sekali lagi tepat saat tiap pesan dikirim. Kata kunci bergaya STOP dipenuhi seketika, dengan pesan pelanggannya sendiri disimpan sebagai bukti.

Ia mengimplementasikan aturan pengodean yang sesungguhnya: GSM 160/153, UCS-2 70/67, karakter escape berbiaya ganda, emoji berpasangan surrogate. Yang dilaporkannya segmen, bukan harga — biaya Anda tergantung tujuan dan kontrak Twilio Anda, dan mengarang angka jauh lebih buruk daripada tidak menampilkan angka sama sekali.

Bisa — malah itu yang diutamakan: ketika sebuah Messaging Service sudah dikonfigurasi, pengiriman diarahkan lewatnya, sehingga pool pengirim, perilaku sticky sender, dan kepatuhan terdaftar Anda tetap persis seperti yang ada di Twilio.

Terhubung secara jujur lebih berharga daripada terhubung secara berisik.

Setiap integrasi di sini dijelaskan menurut apa yang benar-benar dilakukannya — lengkap dengan arah, kepemilikan, dan batasnya.