ConnectWiz LinkedIn kanalui

Komentarai ir potencialūs klientai

Komentarai jūsų įmonės puslapyje – tai B2B pokalbiai. Taip su jais ir elkitės.

Po kiekvienu LinkedIn įrašu potencialūs klientai užduoda tikrus klausimus viso savo tinklo akivaizdoje. ConnectWiz surenka tuos komentarus – ir jūsų potencialių klientų formų atsakymus – į vieną jūsų valdomą darbo vietą. Ir sąžiningai įvardija LinkedIn žinučių ribą, nes jos neperžengia niekas, kas nepriklauso uždarai partnerių programai.

Pasikalbėkime apie LinkedIn Žinučių riba

Komentarai: skaityti, atsakyti, ištrinti Formų atsakymai → CRM Jokių pažadų dėl DM – dėl platformos taisyklių

Įmonės puslapio komentarai ir potencialūs klientai – sutvarkyti

„Kaip sprendžiamas duomenų saugojimo regionas?“ – CTO, finansinės technologijos

Komentaras po jūsų naujienos įrašu · surūšiuota

Atsakyta puslapio vardu – duomenys regione, darbo sritis izoliuota

Potencialaus kliento forma: paimti visi atsakymai

Sukurtas potencialus klientas CRM

Jokio DM teatro – žinutės prieinamos tik partneriams

Veiksmai su komentarais – skaityti, atsakyti, ištrinti – jūsų organizacijos įrašuose

1:1

Formų atsakymai į CRM potencialius klientus – visi atsakymai, ne tik vardai

Viešų šaltinių, kurie dalijasi ta pačia rūšiavimo darbo vieta, prie kurios prisijungia LinkedIn

Pažadėtų DM funkcijų – puslapio žinutės prieinamos tik partneriams, ir mes to neslepiame

Komentarų darbo vieta

Puslapio komentarai tvarkomi kaip pokalbiai – su atsakingu žmogumi

Abstrakti 3D iliustracija: karališkai mėlyna stiklinė plytelė, aplink kurią skrieja komentarų burbulai, o šalia plūduriuoja maža formos kortelė

Prijungimas organizacijos lygiu

Prisijunkite su LinkedIn ir pasirinkite iš įmonės puslapių, kuriuos iš tikrųjų administruojate – kanalas susiejamas su organizacija, o ne su asmeniniu profiliu.

Komentarai su įrašo kontekstu

Komentarai patenka į bendrą rūšiavimo darbo vietą kartu su įrašu, į kurį atsako, – priskiriami, pažymimi ir tvarkomi greta Instagram, YouTube ir kitų jūsų viešų kanalų.

Atsakymai – ir moderavimas

Skelbkite atsakymus puslapio vardu tiesiai iš darbo vietos ir trinkite komentarus, kuriuos reikia ištrinti, – naudodami pačios LinkedIn veiksmus. Wiz parengia juodraštį; iš pradžių jį tvirtina žmogus.

B2B rūšiavimo drausmė

Pirmiausia – „laukia atsakymo“, masinis priskyrimas, darbas klaviatūra – CTO klausimas apie pirkimą nepaskęsta tarp sveikinimų jaustukų.

Potencialių klientų formos

Potencialių klientų formų atsakymai – visi iki vieno

Visi atsakymai, ne tik vardai

LinkedIn potencialių klientų formų pateikimai paimami su visais klausimais ir atsakymais ir tampa potencialiais klientais CRM – tai kontekstas, kurio iš tikrųjų reikia jūsų pardavimų komandai, o ne vien el. pašto adresas.

Tiesiai į pardavimų piltuvą

Potencialūs klientai patenka į tą patį CRM kaip ir visų kanalų kontaktai – juos galima žymėti, priskirti ir pasiekti tuo kanalu, kuriam jie iš tikrųjų davė sutikimą.

Paimama pagal grafiką

Formos ir komentarai kiekvienam prijungtam puslapiui paimami periodiškai – LinkedIn čia neteikia tiesioginių pranešimų, o mes verčiau nurodome minutes, nei leidžiame manyti, kad viskas vyksta realiuoju laiku.

Riba be pagražinimų

Kodėl čia nėra LinkedIn pokalbių dėžutės – ir jos neturi niekas

Puslapio žinutės – tik partneriams

LinkedIn Pages Messaging API – uždara partnerių programa. Mes joje nedalyvaujame, kaip ir įrankiai, leidžiantys jums manyti kitaip: jų „LinkedIn pokalbių dėžutė“ dažniausiai yra naršyklės automatizavimas, pažeidžiantis LinkedIn taisykles.

Jokių taisykles laužančių trumpinių

Mes nenuskaitinėjame duomenų, nevaldome naršyklių už jus ir neperparduodame sesijų slapukų. Jūsų puslapio reputacija LinkedIn akyse vertesnė už varnelę funkcijų sąraše – taip sprendžiame kiekviename kanale.

Metodika be pagražinimų

Atsakykite viešai po įrašu, užfiksuokite potencialų klientą ir tęskite pokalbį kanalu, kuris priklauso jums abiem, – el. paštu, per WhatsApp ar telefonu. Darbo vieta sukurta būtent tokiam veiksmų ritmui.

Kartu – geriau

Kur LinkedIn susitinka su kitais įrankiais

Formos pildo pardavimų piltuvą

LinkedIn potencialus klientas patenka į CRM kaip kontaktas su formos atsakymais ir sutikimo įrodymais, įtraukiamas į pardavimų piltuvą, o jo atsiradimas gali paleisti jūsų nubraižytą tolesnių veiksmų srautą. Jokių CSV failų, kuriuos kažkas atsisiunčia penktadienį.

Komentarams – visos pokalbių dėžutės galimybės

Įmonės puslapio komentarai atkeliauja kaip nukreipti pokalbiai – su priskyrimu, vidinėmis pastabomis, istorija, – todėl į klausimą po jūsų produkto naujiena atsako tinkamas žmogus, ir tai matyti.

Tęskite ten, kur galite atsakyti

Puslapio žinutės prieinamos tik partneriams (tai aiškiai pasakyta žemiau), todėl sąžiningas kelias tęsti pokalbį su potencialiu klientu – el. paštas, telefonas ar WhatsApp, visi prie to paties kontakto, vienu paspaudimu.

Wiz rengia viešų atsakymų juodraščius

B2B atsakymai į komentarus – tai pozicionavimas. DI rašo juodraščius iš jūsų žinių bazės jūsų stiliumi, o prieš paskelbiant bet ką viešai patvirtina žmogus.

B2B metodika

Greita reakcija į potencialų klientą – viskas, kas svarbu

Atsakykite potencialiems klientams, kol jie dar šilti

B2B potencialūs klientai atvėsta kas valandą. Nukreipti LinkedIn potencialų klientą tiesiai atsakingam žmogui su SLA laikrodžiu, o ne savaitiniu eksportu, – didžiausią poveikį turintis šios integracijos pokytis.

Atskirkite srautus

Pardavimų klausimai, pagalbos prašymai ir darbo ieškantys žmonės komentuoja tuos pačius įrašus. Srautai su skirtingais atsakingaisiais neleidžia pardavimų komandai paskęsti įdarbinimo eilėje, ir atvirkščiai.

Uždarykite reklamos išlaidų ratą

Potencialių klientų kampanijos atsiperka tik tada, kai rezultatai grįžta atgal: pardavimų piltuvo etapai parodo, kuri kampanija atnešė klientų, o ne vien užpildytų formų.

LinkedIn DUK

Atsakymai be užuolankų

Daugiau atsakymų rasite skiltyje DUK, o jei ko nerasite – parašykite mums tiesiogiai.

Jis tvarko viešus jūsų įmonės puslapio pokalbius: komentarai po jūsų organizacijos įrašais patenka į bendrą rūšiavimo darbo vietą, kur jūsų komanda juos skaito, į juos atsako ir juos moderuoja, o jūsų LinkedIn potencialių klientų formų atsakymai patenka į CRM kaip potencialūs klientai su visais atsakymais.

Ne – ir to negali įrankiai, kurie tai leidžia suprasti. LinkedIn puslapio žinutės pasiekiamos tik per LinkedIn Pages Messaging API, prieinamą partneriams, – uždarą programą, kurioje nedalyvaujame. Kol tai nepasikeis, LinkedIn lieka komentarų ir potencialių klientų lentynoje, ir šis puslapis tai pasako tiesiai, o ne užuominomis.

Komentarai paimami periodiškai – šiam kanalui LinkedIn neteikia tiesioginių pranešimų, – todėl tikėkitės kelių minučių vėlavimo. Sakome tai čia, o ne nutylime.

Susisiekite su mumis. LinkedIn reikalauja, kad organizacijos lygio API produktai būtų įjungti kiekvienai programai atskirai, todėl, kol baigiamas šis parengimas, prijungimas vyksta padedant mums – verčiau jus palydėsime per procesą, nei duosime prijungimo mygtuką, kuris baigsis klaida.

CTO, klausiantis jūsų komentaruose, nelauks pirmadienio.

Perkelkite įmonės puslapio pokalbius į eilę su atsakingu žmogumi.

Pasikalbėkime apie LinkedIn Visi kanalai