Kanalai ir integracijos

Dvidešimt du keliai į vidų. Viena dėžutė.

Kiekvienas toliau išvardytas kanalas ConnectWiz viduje kalba ta pačia kalba: ta pati pokalbių dėžutė, tas pats nukreipimas, tas pats DI, ta pati kliento istorija. Prijunkite vieną per kelias minutes, o kitus pridėkite, kai norėsite.

Prijunkite pirmąjį kanalą Kanalų kainos
22
Kanalai – kiekvienas su savo išsamiu puslapiu ir sąžininga būsena
4
Būsenos, kurias skelbiame: veikia, premium, ankstyvoji prieiga, peržiūrima. Ženkleliai pasikeičia išleidimo dieną
0 $
Antkainis platformų srautui – Meta, operatoriai ir ESP sąskaitas jums išrašo tiesiogiai jūsų tarifais
52
Kalbos pokalbių dėžutėje, valdiklyje ir DI atsakymuose

Žinučių programėlės

Kur prasideda pokalbiai

WhatsApp

Cloud API arba QR susiejimas – jūsų numeris, jūsų WABA

Oficiali Cloud API su integruota registracija arba esamo numerio susiejimas QR kodu per kelias minutes. Meta mokate tiesiogiai – jokio perpardavėjo antkainio, jokio pririšimo.

Šablonai ir masiniai siuntimaiKatalogai ir krepšeliaiWhatsApp FlowsBalso skambučiaiRaiški medija

Instagram

DM, atsakymai į istorijas ir pokalbiai iš reklamų

Atsakykite į DM, istorijų paminėjimus ir pasidalintus įrašus iš savo profesionalios paskyros – su reklamos šaltinio kontekstu, kad žinotumėte, kuri kampanija pradėjo pokalbį.

DMAtsakymai į istorijasPasidalinti įrašaiReklamos šaltinis

Messenger

Facebook puslapio žinutės ir skambučiai

Puslapio pokalbiai su raiškiais atsakymais, prisegtais failais ir rašymo indikatoriais – be to, į įeinančius Messenger skambučius atsiliepiama naršyklėje kaip į bet kurią kitą liniją.

Raiškios žinutėsPrisegti failaiĮeinantys skambučiai

Telegram

Veikia per botą, su gausia medija – nemokamai bet kuriame plane

Prijunkite boto prieigos raktą – ir kanalas veikia. Visas medijos palaikymas, nukreipimas į skyrius ir DI atsakymai – net Free plane.

Medija ir failaiMygtukaiFree plane

Tiesioginio pokalbio valdiklis

Jūsų svetainė – viena script žyma

Itin lengvas, jūsų prekės ženklu pritaikomas web komponento valdiklis su lankytojų sekimu, apsauga nuo šlamšto, RTL palaikymu ir 52 kalbomis. Nemokamas bet kuriame plane.

Savas prekės ženklasLankytojų sekimasRTL palaikymasFree plane

X (Twitter)

Paminėjimai, atsakymai ir DM

Sekite paminėjimus, atsakykite viešai ir rašykite klientams – įskaitant šifruotą X Chat, per mūsų pačių tiltą. Tiesioginis DM pristatymas – peržiūrimas

Paminėjimai ir atsakymaiIšeinančios DMMedija

Viber

Populiarus Rytų Europoje ir MENA regione

Tekstiniai pokalbiai su parašu patikrintais įvykiais – nukreipiami ir atsakomi DI kaip ir visuose kanaluose. Ankstyvoji prieiga, įjungiama kartu su mūsų komanda.

Pirmiausia tekstasAnkstyvoji prieiga

LINE

Japonija, Tailandas, Taivanas

Official Account pokalbiai su push būdu pristatomais atsakymais, kurie niekada nežūva dėl pasibaigusių prieigos raktų. Ankstyvoji prieiga, įjungiama kartu su mūsų komanda.

Pirmiausia tekstasAnkstyvoji prieiga

WeChat

Durys į Kiniją

Official Account žinutės su savaime atsinaujinančiais prieigos raktais ir sąžiningai taikomu 48 valandų langu. Ankstyvoji prieiga, įjungiama kartu su mūsų komanda.

Pirmiausia tekstasTaikomas 48 val. langasAnkstyvoji prieiga

Zalo

Vietnamo programėlė viskam

OA pokalbiai, kuriuose besikeičiantys Zalo atnaujinimo raktai tvarkomi net siuntimo metu. Ankstyvoji prieiga, įjungiama kartu su mūsų komanda.

Pirmiausia tekstasAnkstyvoji prieiga

Slack

Aptarnaukite B2B klientus ten, kur jie dirba

Slack žinutės perkeliamos į nukreipiamą pokalbių dėžutę su parašu patikrintais įvykiais, apsaugotais nuo pakartojimo. Ankstyvoji prieiga, įjungiama kartu su mūsų komanda.

Pirmiausia tekstasAnkstyvoji prieiga

TikTok

Žinutės ir komentarai

Kodas baigtas, laukiama TikTok Business Messaging patvirtinimo – prijunkite vos jį gavus. Peržiūrima platformoje

DMKomentarai

Threads

Vieši pokalbiai

Atsakymai ir paminėjimai rūšiuojami kaip pokalbiai – kodas baigtas, laukiama Meta peržiūros etapų. Peržiūrima Meta

AtsakymaiPaminėjimaiSlėpti / rodyti

LinkedIn

Puslapio komentarai ir potencialūs klientai

Į įmonės puslapio komentarus atsakoma iš vienos darbo vietos, potencialių klientų formų atsakymai perkeliami į CRM – žinutės sąžiningai nepatenka į apimtį (prieinamos tik partneriams).

KomentaraiPotencialių klientų formos

WhatsApp QR

Tarpinis kanalas

Prijunkite QR kodu per kelias minutes, išgelbėkite visą istoriją ir pereikite prie oficialios API, kai norėsite, – su integruotais numerio apsaugos saugikliais.

Istorijos gelbėjimasSaugikliaiPerkėlimas

El. paštas, SMS ir skambučiai

Klasika – be chaoso

El. paštas

Gmail ar bet kuris IMAP/SMTP – Outlook įjungiamas

Prijunkite Gmail per OAuth arba bet kurią pašto dėžutę per IMAP/SMTP (Outlook palaikymas įjungiamas). Gijos tampa pokalbiais; atsakymai išsiunčiami iš jūsų pačių adreso.

OAuth arba IMAPPrisegti failaiGijų susiejimas

SMS

Jūsų tiekėjo paskyra, jūsų tarifai

Dvipusiai SMS per jūsų pačių tiekėjo paskyrą – pokalbiams ir kampanijoms, jūsų jau suderėta kaina. Jokio mūsų antkainio už žinutę.

DvipusiaiKampanijosSavas tiekėjas

Telefono skambučiai

WhatsApp · Messenger · PSTN

Skambučių centras naršyklėje su IVR, peradresavimu, įrašymu, subtitrais realiuoju laiku ir stenogramomis. Visas skambučių puslapis →

IVRĮrašymasSubtitrai realiuoju laiku

Atsiliepimai ir vieši komentarai

Pokalbiai, kurie vyksta apie jus

Tik ConnectWiz: viešos reputacijos kanalai patenka į tą pačią rūšiavimo eilę kaip ir privačios žinutės.

Google Business

Atsiliepimai ir atsakymai

Importuokite kiekvienos vietos atsiliepimus, rašykite atsakymų juodraščius su Wiz ir skelbkite neišeidami iš pokalbių dėžutės.

App Store

iOS programėlių atsiliepimai

Kiekvienas atsiliepimas tampa pokalbiu su įvertinimu ir lokale – Wiz parengia kūrėjo atsakymo juodraštį, o jūs jį paskelbiate vietoje.

Google Play

Android programėlių atsiliepimai

Tas pats rūšiavimo srautas jūsų Android įvertinimams – viena eilė abiem parduotuvėms.

YouTube

Vaizdo įrašų komentarai

Klausimai po jūsų vaizdo įrašais – tai potencialūs klientai. Nukreipkite juos pardavimams ar pagalbai kaip bet kurią kitą žinutę.

Kaip veikia kanalų kainodara

Trys pakopos, jokių žvaigždučių

Nemokamas bet kuriame plane

Tiesioginis pokalbis svetainėje ir Telegram nekainuoja nieko jokiame plane – net Free. Du tikri kanalai pradžiai, dar neišleidus nė cento.

Standartinis – 9 $/mėn.

El. paštas ir SMS, taip pat ankstyvosios prieigos žinučių programėlės (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) už tą pačią kainą, įjungiamos kartu su mūsų komanda. Arba naudokite vieną iš į planą įskaičiuotų kanalų.

Premium – 19 $/mėn.

WhatsApp, Instagram, Messenger, X ir atsiliepimų kanalai. Nuo Pro plano – kaip pasirinkimas arba priedas; Instagram įskaičiuotas nuo Pro, WhatsApp – Business plane.

Platformų srautas – jūsų

Meta šablonų mokesčiai, operatorių SMS ir telefono minutės apmokamos jūsų pačių paskyrose jūsų suderėtais tarifais – ConnectWiz neprideda jokio antkainio ir niekada netarpininkauja šiuose santykiuose.

Visos kainos – palyginimas

Kanalų DUK

Atsakymai be užuolankų

Daugiau atsakymų rasite skiltyje DUK, o jei ko nerasite – parašykite mums tiesiogiai.

Taip – viena eilė, viena kliento kortelė, vienas nukreipimo taisyklių rinkinys. WhatsApp gija, App Store atsiliepimas ir telefono skambutis atkeliauja kaip pokalbiai su tuo pačiu priskyrimu, žymomis, istorija ir DI pagalba. Vien šis faktas – didžioji produkto dalis.

„Veikia“ reiškia, kad kanalas veikia gamyboje. „Premium“ žymi 19 $ pakopą. „Ankstyvoji prieiga“ reiškia, kad kanalas sukurtas ir patikrintas, įjungiamas kiekvienai darbo sričiai atskirai kartu su mūsų komanda, o šiandieninė apimtis aprašyta puslapyje. „Peržiūrima“ reiškia pačios platformos patvirtinimo eilę – TikTok ir Meta, ne mūsų. Ženkleliai pasikeičia tą dieną, kai pasikeičia tikrovė, – abiem kryptimis.

Būtent tai ir yra esmė: tapatybės susiejamos su vienu kontaktu, todėl žmogus, vakar rašęs el. laišką, o šiandien – per WhatsApp, yra viena istorija, viena sutikimo būsena, viena kortelė, o ne trys nepažįstamieji. Sujungiama sąmoningai ir žmogaus sprendimu, niekada spėjant.

Visuose pokalbių kanaluose – žinučių programėlėse, tiesioginiame pokalbyje, el. pašte, SMS – su tomis pačiomis „smegenimis“, remiantis jūsų turiniu, 52 kalbomis. Telefono linijose realiuoju laiku atsako balso DI pagal jūsų aktyvavimo taisyklę, o atsiliepimų kanaluose Wiz rengia juodraščius, kol žmogus tvirtina, kas bus paskelbta.

Parašykite mums – prašymai tikrai formuoja eilę, o ankstyvosios prieigos programa egzistuoja būtent kanalams, kurie dar tik ateina. Tačiau logotipo neįdėsime, kol integracija nėra tikra; tai pažadas, ant kurio pastatyta ši svetainė.

Integracijos ir API

Puikiai dera su kitomis jūsų sistemomis

  • WooCommerce – matykite kliento krepšelį ir užsakymus šalia pokalbio
  • Zendesk – peržiūrėkite ir kurkite užklausas pokalbio šoninėje juostoje
  • Pasirašytos webhook užklausos – kiekvienas įvykis perduodamas į jūsų sistemas su patikrintu parašu
  • REST API – automatizuokite kontaktus, pokalbius ir kampanijas
  • El. pašto rinkodaros jungtys – sinchronizuokite auditorijas su jau naudojamais įrankiais

Viena galimybių sutartis visiems kanalams

Kiekvienas kanalas deklaruoja, ką gali – medijos tipus, mygtukus, šablonus, skambučius – ir visas produktas prisitaiko automatiškai. Kai kanalas ko nors negali, ConnectWiz jums tai pasako prieš paspaudžiant „Siųsti“, o ne tada, kai siuntimas nepavyksta. Nauji kanalai nuo pirmos dienos paveldi nukreipimą, DI, CRM ir kampanijas.

Peržiūrima platformose: TikTok · Threads · X DM dėžutė. LinkedIn žinutės prieinamos tik partneriams – tai riba, o ne eilė. Skelbiame sąžiningas būsenas – jokių tuščių „jau greitai“ pažadų.

Pradėkite nuo vieno kanalo. Galimybės lieka neribotos.

Tiesioginis pokalbis svetainėje ir Telegram – nemokami visam laikui. WhatsApp, Instagram ir kitus pridėkite, kai norėsite.

Pradėkite nemokamai Kanalų kainos