Drošība un uzticamība
Jūsu klientu sarunas. Sargātas kā mūsu pašu.
Saziņas platformā glabājas atklātākie dati, kādi uzņēmumam vispār ir. Šajā lapā vienkāršā valodā aprakstīts, kā ConnectWiz tos aizsargā – tāpat, kā visā vietnē aprakstām iespējas: kas ir reāls un kur ir robežas.
Aizsardzības mehānismi
Garlaicīgās garantijas – melns uz balta
Kontu izolācija datubāzes līmenī
Katra konta rindas nodala rindu līmeņa drošība pašā PostgreSQL, nevis cerība, ka neviens neaizmirsīs pievienot WHERE nosacījumu. Siena ir datubāzē, un lietotnes kļūdas pār to netiek.
Piekļuve bez atlaidēm
Divfaktoru autentifikācija, lomās balstīta piekļuve ar piecdesmit piecām atsevišķām atļaujām un audita žurnāls svarīgām darbībām: kurš ko izdarīja, ir ieraksts, nevis atmiņas.
Noslēpumi paliek noslēpumi
Kanālu tokeni, API atslēgas un integrāciju piekļuves dati glabājas šifrēti. Panelī tos var tikai ievadīt, bet ne nolasīt, tie tiek sūtīti tikai autentifikācijas galvenēs un nekad neparādās žurnālos vai kļūdu ziņojumos.
Parakstīti ienākošie notikumi – visur
Katrs kanāla webhook izsaukums tiek kriptogrāfiski pārbaudīts: HMAC parakstus salīdzina konstantā laikā, darbojas atkārtojumu logi un idempotences uzskaite, tāpēc pārtverta vai atkārtota piegāde tiek apturēta jau pie durvīm.
MI ar drošības barjerām
MI atbild, balstoties uz jūsu saturu, un labāk atsakās, nekā izdomā. CRM un pasūtījumu datus tas nolasa tikai par to personu, ar kuru notiek saruna, bet ierakstus ārējās sistēmās joprojām veic cilvēks.
Piekrišana ar pierādījumiem
Katrai piekrišanai tiek fiksēts, kas tika parādīts, versijas nospiedums, laiks, avots, IP adrese un darbības veicējs – atsevišķi katram kanālam, mērķim un kategorijai. Turcijas datplūsmai ir integrēts İYS reģistrs.
Atbilstība VDAR (GDPR) un KVKK
Datu subjektu tiesības tiek īstenotas pēc pieprasījuma, apstrādes mērķi ir dokumentēti, un katra kanāla īpatnības, piemēram, Meta apstrādes ķēde WhatsApp gadījumā, ir aprakstītas vienkāršā valodā, nevis noslēptas.
Godīgums kā aizsardzības mehānisms
Katra funkcijas lapa šajā vietnē norāda tās patieso statusu un ierobežojumus, un tāda pati disciplīna valda arī iekšēji: nepārbaudīti ceļi tiek piegādāti izslēgti, un “ieslēgts” nozīmē “izmērīts”.
Atbildīga ievainojamību atklāšana
Atradāt kaut ko? Pastāstiet vispirms mums.
Rakstiet uz [email protected] un pievienojiet soļus, kā problēmu atkārtot. Mēs izlasām katru ziņojumu un uztveram to nopietni, jo tas ir svarīgi. Pret godprātīgu izpēti, kas ciena lietotāju datus un netraucē pakalpojuma darbību, mēs tiesā nevērsīsimies.
Kas palīdz mums rīkoties ātri
Galapunkts vai saskarne, atkārtošanas soļi, ietekme, kā jūs to vērtējat, un veids, kā ar jums sazināties. Ja ziņojums skar cita konta datus, apstājieties pie koncepcijas pierādījuma – nekad neizgūstiet pašus datus.
Godīgi par datu plūsmām
Kur nonāk jūsu dati – un tikai tad, ja jūs tos tur sūtāt
Pieslēgtās platformas apstrādā to, ko jūs tām novirzāt
Ziņas WhatsApp, Messenger vai Instagram apstrādā Meta, Telegram ziņas – Telegram, zvanus caur jūsu NetGSM trunku – NetGSM, kampaņu e-pastus – jūsu pieslēgtais ESP. Katra integrācijas lapa šajā vietnē norāda datu virzienu un apjomu, un nekas netiek sūtīts uz platformu, kuru neesat pieslēguši.
MI apstrāde – ar jūsu noteikumiem
MI atbildes darbojas ar to modeļa konfigurāciju, kuru izvēlas jūsu konts, tostarp BYOK iestatījumos, kur līgumattiecības ar modeļa nodrošinātāju un to noteikumi ir tieši jūsu. Uzvednes balstās uz jūsu saturu, un jūsu dati netiek izmantoti mūsu modeļu apmācībai.
Par datu kategorijām, glabāšanu un jūsu tiesībām lasiet privātuma politikā. Jautājumi, uz kuriem lapa neatbild: jautājiet mums tieši.
Drošības jautājumi pirms lēmuma?
Ņemiet līdzi savu kontrolsarakstu – mēs uz to atbildēsim tāpat, kā uzrakstīta šī lapa: vienkārši un ar visām robežām.