SMS ar ConnectWiz
Bez lietotnes, bez interneta, bez aizbildinājumiem: SMS joprojām pienāk.
Atgādinājumiem, verifikācijai un klientiem, kuri nekad neko nav instalējuši, SMS joprojām ir nepārspējama. ConnectWiz to sūta caur jūsu pašu pakalpojumu sniedzēja kontu, pēc jūsu tarifiem, ar piekrišanas pārbaudi sūtīšanas brīdī – un atbildes nonāk tajā pašā iesūtnē kā viss pārējais.
Kā pieslēgties
Izmantojiet savu pakalpojumu sniedzēju. Paturiet visu, par ko esat vienojušies.
Sūtītāju ID, atbilstības reģistrācijas, tarifi par ziņu – to iestatīšana jums prasīja mēnešus. ConnectWiz pieslēdzas tiem, nevis tos aizstāj.
Jūsu Twilio vai NetGSM
Ielīmējiet savus piekļuves datus – tie glabājas šifrēti un vairs netiek rādīti. Jūsu numuri un sūtītāju ID parādās kā kanāli, un attiecības ar pakalpojumu sniedzēju paliek jūsu.
Sūtītāji kā kanāli
Katra sūtītāja identitāte ir atsevišķa kanāla rinda – to var novirzīt uz savu nodaļu, tai ir savas sarunas, tāpat kā jebkuram citam kanālam kontā.
Iespējas tiek noskaidrotas, nevis pieņemtas
Katra vārteja deklarē, ko tā patiešām spēj – ienākošās ziņas vai ne, parakstītus atzvanus vai ne –, un panelis to atspoguļo. Burtciparu sūtītājs pēc SMS fizikas ir vienvirziena, un redaktors to pasaka.
Atteikums ir labāks par klusumu
NetGSM ienākošās ziņas ir apzināti izslēgtas, līdz to atzvana formāts būs pārbaudīts ar reālu datplūsmu – un panelis to skaidri nosauc. Slēgts ceļš ar zīmi ir labāks par ceļu, kas klusi aprij ziņas.
Divvirzienu iesūtne
Īsziņas, kas ir sarunas, nevis masveida izsūtīšanas atskaites
Atbildes nonāk rindā
Ienākošās īsziņas pienāk kā sarunas – tās tiek novirzītas, piešķirtas, un uz tām atbild Wiz vai jūsu komanda. Atgādinājums, uz kuru atnāk jautājums, kļūst par rezervāciju, nevis pamestu pavedienu.
Piegādes apstiprinājumi, kā nākas
Pakalpojumu sniedzēja statusa atzvani ved katru ziņu pa tām pašām kāpnēm “nosūtīts→piegādāts”, kas iet tikai uz priekšu, kā visos kanālos – apstiprināta piegāde nekad neatkāpjas atpakaļ līdz “sūta”.
Segmenti fiksēti pavedienā
Katrs sūtījums fiksē, cik SMS segmentu patiešām aizgāja, tāpēc uz jautājumu “kāpēc šomēnes rēķins bija tāds?” var atbildēt, neizejot no sarunas un neatverot pakalpojumu sniedzēja portālu.
MI ar stingru budžetu
SMS maksā par katru ziņu, tāpēc Wiz pēc būtības atbild kodolīgi – īsas, noderīgas atbildes vienā ziņā, nevis trīs burbuļu esejas, kur par katru burbuli jāmaksā.
Verifikācijas kodi iebūvēti
Tālruņa verifikācijas procesi (vienreizējie kodi) ir platformas daļa – tās pašas sliedes, kas pārbauda logrīka identitātes, šeit var pārbaudīt klienta numuru.
Numuri kļūst par cilvēkiem
Katrs SMS pavediens ir piesaistīts CRM kontaktam, tāpēc īsziņa, WhatsApp ziņa un e-pasts ir viena vēsture, nevis trīs svešinieki.
Kampaņas un piekrišana
Mārketinga īsziņas, kuras uzraugs apstiprinātu
SMS ir visstingrāk regulētais kanāls, ko jūs izmantosiet, un, ja to dara slikti, arī tas, par kuru sūdzas visvairāk. ConnectWiz noteikumiem atbilstošo ceļu padara par noklusējuma ceļu.
Kampaņas ar atskaitēm
Segmentētas SMS kampaņas izseko katru saņēmēju atsevišķi – nosūtīts, neizdevās vai izlaists, katram ar savu iemeslu. “Mēs nenosūtījām” un “tas nepienāca” ir dažādi fakti, un ieraksts zina, kurš ir kurš.
Piekrišana pēdējā brīdī
Pirmdien ierindota kampaņa nevar sasniegt cilvēku, kurš piekrišanu atsauca otrdien – katra saņēmēja piekrišana tiek pārbaudīta no jauna brīdī, kad tiek sūtīta viņa ziņa, nevis tad, kad tika sastādīts saraksts.
STOP nozīmē stop – nekavējoties
Atteikšanās un piekrišanas atslēgvārdi (STOP/DUR, START/KATIL) tiek ievēroti tajā brīdī, kad tie pienāk – salīdzināti ar visu ziņu, tāpēc teikums nekad netiek pārprasts, un klienta paša teksts tiek saglabāts kā pierādījums.
İYS Turcijai
Turcijas piekrišanu reģistrs ir integrēts: jūsu piekrišanas tiek nosūtītas uz İYS, tiklīdz tās piešķirtas vai atsauktas, un İYS pusē fiksētie atteikumi katru dienu tiek ielasīti atpakaļ. Atbilstība reģistram kā infrastruktūra, nevis papīru kārtošana.
Piekrišanai ir dimensijas
Piekrišana tiek glabāta pēc kanāla, mērķa un kategorijas – atteikšanās no SMS mārketinga neapklusina pasūtījumu paziņojumus un neskar WhatsApp. Vispārīgi karodziņi soda visus; dimensijas – ne.
Pierādījumi – vienmēr
Katrai piekrišanai ir parādītais teksts, tā versijas jaucējkods, laiks, avots un konteksts – tikai papildināma vēsture, kas atbild uz “pierādiet” tajā dienā, kad kāds to pajautā.
Sīkais druks bez izskaistināšanas
Ko mēs par SMS neapgalvosim
Nekādu cenu solījumu
SMS cenas ir atkarīgas no jūsu valsts, sakaru operatora un līguma, tāpēc mēs neapgalvojam nekādas. Rēķinu jums izraksta pakalpojumu sniedzējs; mēs publicējam segmentu skaitu, kas šo rēķinu izskaidro.
Bez MMS
Attēlu ziņapmaiņa nav ieviesta nevienā vārtejā. Pielikums SMS atbildē neizdodas ar konkrētu iemeslu, nevis tiek klusi atmests, taču tas neizdodas, un mēs to pasakām.
Burtciparu sūtītājs = tikai vienā virzienā
Zīmola burtciparu sūtītājs nevar saņemt atbildes – tā SMS darbojas visur. Redaktors to zina un neizliksies, ka ir citādi.
Nekādu klusu rezerves ceļu
Atbilde kanālā nekad klusi netiek pārvirzīta caur citu vārteju vai sūtītāju – labāk redzami neizdoties nekā pienākt no numura, ko klients neatpazīst.
Standarta kanāls
Cik tas maksā
ConnectWiz pusē
- SMS ir standarta kanāls: viens no jūsu plānā iekļautajiem kanāliem vai 9 $/mēn. kā papildpakalpojums
- Papildpakalpojums sedz platformu – iesūtni, MI, kampaņas, piekrišanu –, nevis maksu par katru ziņu
Datplūsmas pusē
Pakalpojumu sniedzējs izraksta jums rēķinu tieši, pēc tāda tarifa, par kādu esat vienojušies – ConnectWiz nepieskaita uzcenojumu un neņem nekādu daļu. Segmentu skaits, kas fiksēts katrā pavedienā, ir tieši tāpēc, lai šis rēķins nekad nebūtu mīkla.
Uzticamākās 160 rakstzīmes ziņapmaiņā.
Pieslēdziet savu pakalpojumu sniedzēju un piešķiriet SMS smadzenes, iesūtni un sirdsapziņu.