ConnectWiz untuk LINE

Akses awal

Di Jepun dan Thailand, LINE bukan sekadar aplikasi. Ia ialah telefon itu sendiri.

Jika anda menjual ke Jepun, Thailand atau Taiwan, LINE ialah tempat kepercayaan dibina. ConnectWiz menyambungkan Official Account anda ke peti masuk bersama — perbualan teks buat masa ini, dalam akses awal, direka mengikut tingkah laku sebenar API LINE.

Mesej masuk disahkan dan bertandatangan Peti masuk yang sama, AI yang sama Skop dinyatakan, bukan tersirat
LINE — perbualan pelanggan
こんにちは!大阪への配送は何日かかりますか?
Wiz · ejen AI
こんにちは!大阪へは通常2〜3営業日でお届けします。本日15時までのご注文で明日発送できます 🚚
JA dikesan KB penghantaran dipetik Dihantar melalui push
2
Kelayakan — token saluran disahkan secara langsung, secret saluran membuktikan setiap peristiwa masuk
0
Balasan yang hilang kerana token tamat tempoh — balasan ejen menggunakan penghantaran push, tidak pernah token balasan LINE yang cepat luput
5,000
Had aksara daripada garis panduan LINE — dikuatkuasakan sebelum penghantaran
1
Peti masuk — LINE di sebelah WhatsApp, e-mel dan semua saluran lain

Mengapa saluran ini

Mengapa LINE menguasai Asia Timur

Aplikasi pemesejan utama

Pengguna di Jepun, Thailand dan Taiwan mengharapkan jenama berada di LINE sebagaimana orang Eropah mengharapkan e-mel — Official Account ialah keperluan asas bagi penjual rentas sempadan.

Jurang zon waktu, ditangani

Wiz menjawab waktu petang di Tokyo semasa anda tidur, dalam bahasa pelanggan, berdasarkan kandungan anda; perbualan yang dinaikkan menunggu dalam baris gilir yang dihalakan sehingga pagi anda.

Jawapan dalam bahasa ibunda

Bahasa dikesan bagi setiap perbualan — soalan dalam bahasa Jepun mendapat jawapan dalam bahasa Jepun, dan pasukan anda boleh mengikutinya dengan terjemahan dua hala.

Sambungan & keselamatan

Direka sebagai saluran, bukan ditampal seperti pemalam

Setiap peristiwa LINE disahkan secara kriptografi dan dinyahduplikasi sebelum ia boleh menyentuh perbualan — jaminan membosankan yang menjadikan jambatan boleh dipercayai.

Ilustrasi 3D abstrak: gelembung sembang hijau bergerak di sepanjang anak panah cahaya sehala menuju ke dulang peti masuk dengan kad berkelompok di belakangnya

Token + secret, disemak secara langsung

Token akses saluran disahkan dengan API LINE sebelum disimpan; secret saluran mengesahkan setiap peristiwa masuk dengan HMAC base64 yang dibandingkan dalam masa malar.

Webhook mendaftar sendiri

Endpoint didaftarkan secara automatik melalui API LINE sendiri semasa penyambungan — tanpa perlu berulang-alik ke konsol, dan statusnya direkodkan dengan jujur jika pendaftaran tidak dapat diselesaikan.

Kelompok, dikendalikan

LINE menghantar peristiwa secara berkelompok; setiap satu diproses secara berasingan dengan kunci idempotensi tersendiri — lonjakan tidak pernah menjadi kekeliruan, dan satu peristiwa rosak tidak pernah menenggelamkan seluruh kelompoknya.

Push, bukan reply — dengan sengaja

Token balasan LINE luput dalam beberapa saat; ejen yang menjawab sepuluh minit kemudian akan gagal. Balasan menggunakan penghantaran push, jadi jawapan tetap sampai walau berapa lama pun manusia mengambil masa.

Peti masuk

Layanan peti masuk penuh, dari mesej pertama

Perbualan yang dihalakan

Mesej LINE masuk sebagai perbualan dengan penghalaan jabatan, tugasan, tag, nota dalaman dengan @sebutan dan sejarah penuh — di desktop dan aplikasi mudah alih ejen.

Wiz menjawab dahulu

Ejen AI menjawab daripada kandungan anda sendiri dalam 52 bahasa, menyerahkan perbualan kepada manusia berserta bebenangnya, dan mengambil alih semula dengan satu klik — otak yang sama seperti di setiap saluran lain.

Satu rekod pelanggan

Identiti LINE disatukan dengan kenalan CRM yang sama seperti e-mel dan setiap saluran lain — satu orang, satu sejarah, satu status persetujuan.

Terjemahan dua hala

Ejen boleh membaca mesej masuk dalam bahasa mereka sendiri bila-bila perlu dan menghantar draf yang diterjemahkan ke bahasa pelanggan — setiap mesej, disimpan dalam cache untuk pembaca seterusnya.

Peka waktu bekerja

Mesej di luar waktu bekerja mendapat jangkaan yang jujur dan diletakkan di atas baris gilir pagi; jam respons pertama mengukur manusia, bukan bot.

Teks yang boleh diharap

Pemesejan teks dua hala ialah skop buat masa ini — dihantar melalui API rasmi LINE, dijejak dalam perbualan, tidak pernah digugurkan secara senyap.

Dari sudut teknikal

Asas teknikal yang menjadikan "akses awal" selamat dijalankan

Tepat sekali, melalui lejar

Idempotensi mengutamakan ID peristiwa webhook LINE yang stabil dan beralih kepada ID mesej jika tiada — cubaan semula terhenti di pangkalan data, bukan dalam peti masuk anda.

Satu pipeline untuk semua

Penghalaan, pencetusan AI, penyekatan dan sejarah melalui perkhidmatan mesej yang sama seperti setiap saluran — tingkah laku yang serupa kerana binaannya sendiri.

Kegagalan menyatakan sebabnya

Push yang ditolak menandakan mesej sebagai gagal berserta sebabnya — pengguguran senyap ialah mod kegagalan yang kami tolak.

Had yang bersumber

Had 5,000 aksara datang daripada garis panduan pembangunan LINE dan dikuatkuasakan semasa menulis, dengan sumbernya dipetik dalam kod.

Skop sebenar

Maksud "akses awal" di sini — secara bertulis

Diaktifkan bersama anda, bukan dipaksakan kepada anda

Integrasi ini sudah dibina dan disahkan, tetapi belum membawa trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk label "aktif" tanpa syarat — jadi kami mengaktifkannya bagi setiap ruang kerja, dengan pasukan kami di sisi anda. Itulah maksud lencana ini.

Teks, buat masa ini

Media, butang dan elemen kaya ada dalam pelan hala tuju dan sengaja tidak dijanjikan — halaman yang menjual ciri penyusun mesej yang belum wujud menghakis lebih banyak kepercayaan daripada yang diraihnya.

Penghantaran optimistik

Penghantaran disahkan pada peringkat API; resit penghantaran bagi setiap mesej belum disambungkan pada saluran ini, dan bebenang tidak berpura-pura sebaliknya.

Tiada sembang kumpulan

Peristiwa kumpulan dan bilik LINE yang tiada identiti pengguna sengaja dilangkau — sokongan kumpulan ialah ciri yang direka, bukan kesan sampingan yang kami biarkan berlaku secara tidak sengaja.

Pelan hala tuju & tamat akses awal

Apa yang dilancarkan seterusnya — dan apa yang menukar lencana

Kayu ukur untuk keluar daripada akses awal ialah pengukuran, bukan pemasaran: trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk mengesahkan saluran ini dari hujung ke hujung. Selepas itu lencana ditanggalkan dan perkara berikut tiba, mengikut urutan.

Flex Messages

Susun atur kad khas LINE ialah item utama untuk keluar daripada akses awal — resit dan pengesahan yang kelihatan asli kerana memang asli.

Media dua hala

Foto, pelekat dan fail mengikuti urutan jujur yang sama.

Resit penghantaran

Pengesahan peringkat API buat masa ini; resit bagi setiap mesej selepas tamat akses awal.

Saluran standard

Berapa kosnya

Pihak ConnectWiz

  • LINE ialah saluran standard: salah satu pilihan yang termasuk dalam pelan anda atau $9/bulan sebagai tambahan — harga yang sama sepanjang akses awal
  • Akses awal menambah tenaga: kami mengaktifkan dan memantau saluran ini bersama anda, tanpa kos tambahan
  • Perbualan dikira dalam peruntukan biasa pelan anda; jawapan AI menggunakan kredit AI anda
Lihat pelan ConnectWiz

Pihak LINE

Akaun LINE anda, pengesahannya dan sebarang terma di pihak platform kekal antara anda dan LINE — ConnectWiz tidak menambah markup dan tidak pernah menjadi perantara dalam hubungan akaun anda.

Soalan Lazim LINE

Jawapan terus

Selebihnya di halaman Soalan Lazim, atau tanya kami terus.

Integrasi ini sudah dibina dan laluan masuknya disahkan secara kriptografi, tetapi ia belum membawa trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk kami letakkan label "aktif" tanpa syarat. Jadi kami mengaktifkannya bagi setiap ruang kerja, dengan pasukan kami di sisi anda — hubungi kami dan kita hidupkannya bersama-sama.

Perbualan teks dua hala dengan layanan peti masuk penuh: penghalaan jabatan, tugasan, tag, sejarah dan jawapan Wiz AI. Media dan elemen kaya ada dalam pelan hala tuju akses awal dan sengaja tidak dijanjikan sebelum benar-benar dilancarkan.

Dengan trafik pengeluaran sebenar: sebaik sahaja ruang kerja sebenar menjalankan saluran ini dengan volum yang cukup untuk mengesahkan tingkah laku integrasinya dari hujung ke hujung, lencana ditanggalkan dan item pelan hala tuju (media, elemen yang lebih kaya, resit) tiba satu demi satu. Kayu ukurnya ialah pengukuran, bukan pemasaran.

Ia item utama dalam pelan hala tuju saluran ini dan sengaja tidak dijanjikan sehingga dilancarkan. Buat masa ini skopnya ialah perbualan teks — kami lebih rela menulisnya di sini daripada membiarkan anda mendapat tahu di ruang penyusun mesej.

LINE ialah saluran standard — $9/bulan sebagai tambahan atau sebagai salah satu pilihan yang termasuk dalam pelan — diaktifkan bersama pasukan kami sepanjang akses awal. Pelan LINE Official Account anda sendiri dan sebarang yuran pemesejan LINE kekal antara anda dan LINE, pada kadar anda.

Tokyo menjawab LINE dahulu. Kini anda juga boleh.

Minta akses awal dan kami akan mengaktifkan saluran ini bersama anda — dengan skop yang jujur sejak hari pertama.