Saluran & integrasi
Dua puluh dua pintu masuk. Satu peti masuk.
Setiap saluran di bawah bertutur dalam bahasa yang sama di dalam ConnectWiz: peti masuk yang sama, penghalaan yang sama, AI yang sama, sejarah pelanggan yang sama. Sambungkan satu dalam beberapa minit — tambah yang lain apabila anda sudah bersedia.
Pemesejan
Tempat perbualan bermula
Cloud API rasmi dengan pendaftaran terbenam, atau pautkan nombor sedia ada melalui QR dalam beberapa minit. Anda membayar Meta secara terus — tiada markup penjual semula, tiada kurungan.
Jawab DM, sebutan dalam story dan siaran yang dikongsi daripada akaun profesional anda — berserta konteks rujukan iklan supaya anda tahu kempen mana yang memulakan sembang itu.
Messenger
Perbualan Halaman dengan balasan kaya, lampiran dan penunjuk sedang menaip — serta panggilan Messenger masuk yang dijawab dalam pelayar anda seperti talian lain.
Telegram
Sambungkan token bot dan anda terus aktif. Sokongan media penuh, penghalaan jabatan dan jawapan AI — termasuk walaupun dalam pelan Percuma.
Widget Live Chat
Widget komponen web yang sangat ringan dan boleh dijenamakan, dengan penjejakan pelawat, perlindungan spam, RTL dan 52 bahasa. Percuma dalam setiap pelan.
X (Twitter)
Jejaki sebutan, balas secara terbuka dan hantar mesej kepada pelanggan — termasuk X Chat yang disulitkan, melalui jambatan kami sendiri. Penghantaran DM masa nyata dalam semakan
Viber
Perbualan teks dengan peristiwa yang disahkan tandatangannya — dihalakan dan dijawab AI seperti setiap saluran lain. Akses awal, diaktifkan bersama pasukan kami.
LINE
Perbualan Official Account dengan balasan yang dihantar secara push dan tidak pernah gagal kerana token tamat tempoh. Akses awal, diaktifkan bersama pasukan kami.
Pemesejan Official Account dengan token yang diperbaharui sendiri dan tetingkap 48 jam yang dikuatkuasakan dengan jujur. Akses awal, diaktifkan bersama pasukan kami.
Zalo
Perbualan OA dengan token muat semula Zalo yang sentiasa bertukar, diurus di tengah-tengah penghantaran. Akses awal, diaktifkan bersama pasukan kami.
Slack
Mesej Slack dijambatani ke peti masuk berpenghalaan dengan peristiwa yang dilindungi daripada main semula dan disahkan tandatangannya. Akses awal, diaktifkan bersama pasukan kami.
TikTok
Kod lengkap dan menunggu kelulusan Business Messaging TikTok — sambungkan sebaik sahaja ia diluluskan. Dalam semakan platform
Threads
Balasan dan sebutan ditriaj seperti perbualan — kod lengkap, menunggu peringkat semakan Meta. Dalam semakan Meta
Komen Halaman Syarikat dijawab dari satu meja, respons borang prospek ditarik ke dalam CRM — pemesejan, terus terang, di luar skop (terhad kepada rakan kongsi).
WhatsApp QR
Sambung melalui QR dalam beberapa minit, selamatkan sejarah penuh anda, berpindah ke API rasmi apabila bersedia — dengan pagar keselamatan perlindungan nombor terbina dalam.
E-mel, SMS & suara
Saluran klasik, tanpa kekecohan
E-mel
Sambungkan Gmail melalui OAuth, atau salurkan mana-mana peti mel melalui IMAP/SMTP (sokongan Outlook sedang diaktifkan). Bebenang menjadi perbualan; balasan dihantar daripada alamat anda sendiri.
SMS
SMS dua hala melalui akaun penyedia anda sendiri — perbualan dan kempen, pada harga yang sudah anda rundingkan. Tiada markup setiap mesej daripada kami.
Panggilan telefon
Pusat panggilan dalam pelayar dengan IVR, pindahan, rakaman, kapsyen langsung dan transkrip. Halaman suara penuh →
Ulasan & komen awam
Perbualan yang berlaku tentang anda
Hanya di ConnectWiz: saluran reputasi awam mengalir ke baris gilir triaj yang sama dengan mesej peribadi.
Google Business
Import ulasan mengikut lokasi, sediakan draf balasan dengan Wiz, terbitkan tanpa meninggalkan peti masuk.
App Store
Setiap ulasan menjadi perbualan berserta penilaian dan lokalitinya — Wiz menyediakan draf respons pembangun, anda menerbitkannya di situ juga.
Google Play
Aliran triaj yang sama untuk penilaian Android anda — satu baris gilir untuk kedua-dua kedai aplikasi.
YouTube
Soalan di bawah video anda ialah prospek. Halakan kepada jualan atau sokongan seperti mesej lain.
Cara harga saluran dikira
Tiga peringkat, tanpa asterisk
Percuma dalam setiap pelan
Live Chat web dan Telegram tidak dikenakan bayaran dalam mana-mana pelan — termasuk Percuma. Dua saluran sebenar untuk bermula sebelum anda membelanjakan sesen pun.
Standard — $9/bulan
E-mel dan SMS, serta aplikasi pemesejan akses awal (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) pada harga yang sama, diaktifkan bersama pasukan kami. Atau gunakan salah satu pilihan yang termasuk dalam pelan anda.
Premium — $19/bulan
WhatsApp, Instagram, Messenger, X dan saluran ulasan. Mulai pelan Pro sebagai pilihan atau tambahan; Instagram termasuk mulai Pro, WhatsApp termasuk dalam Business.
Trafik platform: milik anda
Yuran templat Meta, SMS syarikat telekomunikasi dan minit panggilan dibilkan pada akaun anda sendiri mengikut kadar yang anda rundingkan — ConnectWiz tidak menambah markup dan tidak sekali-kali menjadi orang tengah dalam hubungan itu.
Integrasi & API
Serasi dengan alat lain dalam tindanan anda
- WooCommerce — lihat troli dan pesanan pelanggan di sebelah perbualan
- Zendesk — lihat dan cipta tiket dari bar sisi perbualan
- Webhook bertandatangan — setiap peristiwa dihantar ke sistem anda, disahkan tandatangannya
- REST API — automasikan kenalan, perbualan dan kempen
- Jambatan pemasaran e-mel — selaraskan audiens dengan alat yang sudah anda gunakan
Satu kontrak keupayaan, setiap saluran
Setiap saluran mengisytiharkan apa yang boleh dilakukannya — jenis media, butang, templat, panggilan — dan seluruh produk menyesuaikan diri secara automatik. Apabila sesuatu saluran tidak boleh melakukan sesuatu, ConnectWiz memberitahu anda sebelum anda menekan hantar, bukan selepas ia gagal. Saluran baharu mewarisi penghalaan, AI, CRM dan kempen sejak hari pertama.
Dalam semakan platform: TikTok · Threads · peti masuk DM X. Pemesejan LinkedIn terhad kepada rakan kongsi — satu sempadan, bukan baris gilir. Kami menerbitkan status yang jujur — tiada janji kosong "akan datang".
Mula dengan satu saluran. Biarkan pilihan anda terbuka luas.
Sembang web dan Telegram percuma selama-lamanya. Tambah WhatsApp, Instagram dan yang lain apabila anda sudah bersedia.