ConnectWiz + Twilio

Integrasi aktif

Twilio anda. Peti masuk, otak dan brek daripada kami.

Kekalkan akaun, nombor dan kadar Twilio yang sudah anda runding — dan berikan SMS peti masuk yang dihalakan, AI yang menjawab dengan ringkas, kempen dengan semakan persetujuan yang sebenar, dan resit yang bercakap benar.

Akaun anda — tiada markup Resit penghantaran sebenar Persetujuan ketika penghantaran
Twilio × ConnectWiz
Dihantar — 1 segmen, dicatat
Diterima — resit pembawa
Persetujuan disemak semula ketika penghantaran
100%
Mesej masuk dibuktikan — setiap webhook disahkan tandatangannya menggunakan token anda sendiri
160→153
Saiz segmen GSM, tunggal berbanding bersambung — dikira di pelayan, sebelum anda menghantar
70→67
Saiz yang sama sebaik sahaja satu aksara bukan GSM masuk ke dalam mesej
0
Markup — Twilio mengenakan bil terus kepada anda pada kadar rundingan anda

SMS

Apa yang dilakukannya — dengan tepat

Kelayakan, disulitkan

SID dan token Twilio anda disimpan dalam bentuk disulitkan dan tidak pernah dipaparkan lagi; ID penghantar, Messaging Service dan pendaftaran anda kekal tepat seperti yang anda sediakan.

Benar-benar dua hala

SMS masuk tiba melalui webhook yang ditandatangani secara kriptografi dan menjadi perbualan yang dihalakan; callback status membawa setiap mesej menaiki tangga dihantar→diterima yang hanya bergerak ke hadapan — penghantaran yang telah disahkan tidak pernah berundur.

Segmen pada perbualan

Setiap penghantaran merekodkan berapa banyak segmen SMS yang benar-benar keluar — bil Twilio anda boleh diterangkan dari dalam perbualan.

Pengesahan terbina dalam

Pengesahan telefon dengan kod sekali guna berjalan di atas Twilio Verify — Twilio menjana, menghantar dan menyemak kod itu; kami tidak menyimpan apa-apa.

Dari sudut teknikal

Kiraan segmen ialah wang — jadi ia dikira di pelayan

Satu sumber kebenaran untuk kos

Kiraan segmen dijalankan di pelayan, di satu tempat sahaja. Salinan di pihak klien akan tersasar daripada jumlah yang sebenarnya dibilkan — dan ia sentiasa tersasar ke arah yang menyenangkan hati.

Huruf ş yang menggandakan bil anda tiga kali

Satu aksara di luar abjad GSM menurunkan seluruh mesej kepada segmen 70 aksara. Penyusun mesej mengetahuinya sebelum anda menghantar — 161 aksara GSM memerlukan dua segmen 153, bukan 160 tambah satu.

Malah pasangan escape pun

Aksara seperti ^, {, } dan € masing-masing mengambil dua unit dalam pengekodan GSM, dan emoji mengambil dua dalam UCS-2 — pembilang mengiranya sama seperti cara pembawa mengiranya.

Messaging Service didahulukan

Apabila anda telah mengkonfigurasi Twilio Messaging Service, penghantaran mengutamakannya berbanding nombor biasa — mewarisi kumpulan nombor, sticky sender dan tetapan pematuhan anda dan bukannya memintasnya.

Verify, cara yang terurus

Pengesahan telefon menggunakan Twilio Verify: kod dijana, dihantar dan disemak oleh Twilio, dalam bahasa pelanggan — tiada rahsia OTP untuk disimpan, tiada kod untuk dibocorkan.

Kegagalan dikembalikan dengan nama

Penghantaran yang ditolak kembali dengan sebab sebenar daripada Twilio — pengesahan, kebenaran geografi, nombor percubaan yang belum disahkan — dipaparkan kepada operator, bukan disamarkan menjadi ralat generik.

Persediaan

Cara ia bersambung

01

Tampal kelayakan anda

SID dan token, disulitkan semasa disimpan, disahkan ketika persediaan.

02

Pilih penghantar anda

Nombor dan ID penghantar anda muncul sebagai saluran, boleh dihalakan mengikut jabatan.

03

SMS dengan brek terpasang

Kempen menyemak persetujuan bagi setiap penerima pada saat penghantaran — opt-out pada hari Selasa akan dilangkau pada hari Rabu, direkodkan berserta sebabnya.

Lebih baik bersama

Apa yang boleh digabungkan

Kempen

Kempen SMS berjalan dengan persetujuan disemak semula bagi setiap penerima pada saat penghantaran — lihat halaman saluran SMS untuk proses penghantaran yang lengkap.

İYS (Turkiye)

SMS komersial ke Turkiye sentiasa bersih mengikut daftar melalui integrasi İYS — persetujuan dihantar keluar, opt-out daripada daftar ditarik masuk setiap hari.

Flows

Peringatan tempahan, kemas kini pesanan dan urutan penglibatan semula menghantar SMS melalui langkah aliran — pintu persetujuan yang sama, kiraan segmen yang sama.

Keselamatan & jaminan

Jaminan yang membosankan

Mesej masuk milik anda, secara kriptografi

Setiap webhook masuk disahkan dengan skema tandatangan Twilio — HMAC ke atas URL penuh dan payload yang diisih, berkunci dengan token akaun anda. "SMS masuk" tanpa tandatangan ialah pintu terbuka ke dalam peti masuk seseorang; pintu ini kekal tertutup.

Rahsia dikendalikan sebagai rahsia

SID dan token disulitkan semasa disimpan, hanya dihantar dalam pengepala pengesahan, dan tidak pernah direkodkan dalam log atau dipaparkan semula dalam mesej ralat.

Persetujuan, dua kali

Penghantaran kempen menyemak persetujuan ketika audiens dibina dan sekali lagi bagi setiap mesej ketika penghantaran — opt-out pada hari Selasa akan dilangkau pada hari Rabu, dengan langkauan itu direkodkan berserta sebabnya.

Malah resit pun ditandatangani

Callback status penghantaran disahkan tandatangannya sama seperti mesej masuk, dengan kunci anda sendiri — endpoint status tanpa tandatangan akan membolehkan sesiapa sahaja menandakan mesej anda sebagai "diterima", yang lebih senyap daripada mesej palsu dan lebih teruk, kerana tiada siapa yang akan menyiasatnya.

Syarat terperinci, tanpa selindung

Had, dinyatakan dengan jelas

Tiada MMS

Pemesejan gambar tidak dilaksanakan — lampiran gagal dengan sebab yang dinyatakan dan bukannya digugurkan secara senyap, tetapi ia tetap gagal, dan kami mengakuinya.

Alfanumerik = sehala

Penghantar SMS berjenama tidak boleh menerima balasan — itu sifat asas SMS, dan penyusun mesej mengetahuinya.

Soalan Lazim Twilio

Jawapan terus

Selebihnya di halaman Soalan Lazim, atau tanya kami terus.

Tidak. Twilio mengenakan bil terus kepada anda pada kadar rundingan anda; platform tidak menambah tol bagi setiap mesej. Bilangan segmen dicatat pada setiap penghantaran supaya bil tidak pernah menjadi misteri.

Boleh — balasan tiba dalam peti masuk pasukan sebagai perbualan, dihalakan dan dijawab oleh AI atau pasukan anda. Peringatan yang dibalas dengan soalan menjadi tempahan, bukan perbualan yang tercicir.

Dua kali pada kempen: ketika audiens dibina dan sekali lagi pada saat setiap mesej dihantar. Kata kunci jenis STOP dipatuhi serta-merta dengan mesej pelanggan sendiri disimpan sebagai bukti.

Ia melaksanakan peraturan pengekodan yang sebenar: GSM 160/153, UCS-2 70/67, aksara escape berkos berganda, emoji pasangan pengganti. Ia melaporkan segmen, bukan harga — kos anda bergantung pada destinasi dan kontrak Twilio anda, dan mereka-reka angka lebih teruk daripada tidak menunjukkan apa-apa.

Boleh — malah ia diutamakan: apabila Messaging Service dikonfigurasi, penghantaran dihalakan melaluinya, mengekalkan kumpulan penghantar, tingkah laku sticky sender dan pematuhan berdaftar anda tepat seperti yang ada di Twilio.

Bersambung dengan jujur lebih baik daripada bersambung dengan bising.

Setiap integrasi di sini diterangkan mengikut apa yang benar-benar dilakukannya — termasuk arah, pemilikan dan hadnya.