ConnectWiz untuk WeChat

Akses awal

Satu bilion pengguna. Satu Official Account. Sifar token tamat tempoh.

Token API WeChat tamat tempoh kira-kira setiap dua jam — memang begitu reka bentuknya — dan tetingkap khidmat pelanggannya ketat. ConnectWiz memperbaharui token secara automatik dan menguatkuasakan tetingkap itu dengan jujur — dalam penyusun mesej, sebelum anda menaip, bukan sebagai penghantaran yang ditolak selepas itu.

Mesej masuk disahkan dan bertandatangan Peti masuk yang sama, AI yang sama Skop dinyatakan, bukan tersirat
WeChat — perbualan pelanggan
你好!这款外套有没有大码?发货到上海要多久?
Wiz · ejen AI
你好!XL码有现货。上海一般3-5个工作日送达 🙂 需要我帮您预留一件吗?
ZH dikesan Token: diperbaharui secara automatik Tetingkap: tinggal 41 jam
~2 jam
Jangka hayat access token WeChat — diperbaharui secara automatik dengan margin keselamatan, selama-lamanya
48 jam
Tetingkap khidmat pelanggan — dikuatkuasakan di pelayan dengan kiraan detik langsung dalam penyusun mesej
0
Jalan keluar yang direka-reka — WeChat tiada templat sandaran seperti WhatsApp, dan kami menyatakannya dengan jelas
1
Peti masuk — WeChat di sebelah WhatsApp, e-mel dan semua saluran lain

Mengapa saluran ini

Mengapa WeChat ialah pintu ke China

Pintu hadapan

Bagi pelanggan di China, Official Account ialah perniagaan itu sendiri — saluran tempat soalan, pesanan dan kepercayaan berlaku.

AI berbahasa Cina

Wiz menjawab dalam bahasa Cina Ringkas daripada kandungan anda sendiri; pasukan anda membaca dan membalas melalui terjemahan dua hala tanpa perlu tahu sepatah pun bahasa itu.

Syif pagi di Shanghai

Wiz meliputi waktu perniagaan China sementara pejabat anda di zon waktu lain masih tidur; kes yang diserahkan kepada manusia beratur bersama konteksnya untuk pagi anda.

Sambungan & keselamatan

Direka sebagai saluran, bukan ditampal seperti pemalam

Setiap peristiwa WeChat disahkan secara kriptografi dan dinyahduplikasi sebelum ia boleh menyentuh perbualan — jaminan membosankan yang menjadikan jambatan boleh dipercayai.

Ilustrasi 3D abstrak: gelembung sembang jed di sebelah jam pasir dengan gelang kiraan detik, dan token yang memperbaharui dirinya sendiri beredar di antara kedua-duanya

Kelayakan dibuktikan semasa menyambung

AppID, AppSecret dan token OA disahkan dengan benar-benar menjana access token — rahsia yang salah tidak boleh mencipta saluran yang mati pada penghantaran pertama.

Token memperbaharui dirinya sendiri

Token ~2 jam WeChat diuruskan bagi setiap saluran dengan margin keselamatan sebelum tamat tempoh dan tidak pernah dilog — kegagalan klasik integrasi WeChat yang mati secara senyap telah dihapuskan melalui kejuruteraan.

Jabat tangan dan tandatangan

Jabat tangan pengesahan GET daripada konsol dijawab secara automatik, dan tandatangan setiap peristiwa masuk disemak menggunakan skema tupel tersusun WeChat sebelum dihuraikan.

Unicode yang betul

Mesej keluar menggunakan UTF-8 mentah seperti yang dikehendaki WeChat — unicode yang di-escape merosakkan teks Cina, dan integrasi ini dibina oleh orang yang tahu hakikat itu.

Peti masuk

Layanan peti masuk penuh, dari mesej pertama

Perbualan yang dihalakan

Mesej WeChat masuk sebagai perbualan dengan penghalaan jabatan, tugasan, tag, nota dalaman dengan @sebutan dan sejarah penuh — di desktop dan aplikasi mudah alih ejen.

Wiz menjawab dahulu

Ejen AI menjawab daripada kandungan anda sendiri dalam 52 bahasa, menyerahkan perbualan kepada manusia berserta bebenangnya, dan mengambil alih semula dengan satu klik — otak yang sama seperti di setiap saluran lain.

Satu rekod pelanggan

Identiti WeChat disatukan dengan kenalan CRM yang sama seperti e-mel dan setiap saluran lain — satu orang, satu sejarah, satu status persetujuan.

Terjemahan dua hala

Ejen boleh membaca mesej masuk dalam bahasa mereka sendiri bila-bila perlu dan menghantar draf yang diterjemahkan ke bahasa pelanggan — setiap mesej, disimpan dalam cache untuk pembaca seterusnya.

Peka waktu bekerja

Mesej di luar waktu bekerja mendapat jangkaan yang jujur dan diletakkan di atas baris gilir pagi; jam respons pertama mengukur manusia, bukan bot.

Teks yang boleh diharap

Pemesejan teks dua hala ialah skop buat masa ini — dihantar melalui API rasmi WeChat, dijejak dalam perbualan, tidak pernah digugurkan secara senyap.

Dari sudut teknikal

Asas teknikal yang menjadikan "akses awal" selamat dijalankan

Tetingkap 48 jam, yang sebenar-benarnya

WeChat hanya membenarkan balasan khidmat pelanggan dalam tempoh 48 jam selepas mesej pelanggan, tanpa templat sebagai jalan keluar. Pelayan menyatakannya, penyusun mesej dikunci pada jam ke-49 berserta sebab dan kiraan detik, dan API menolak — UI tidak boleh dipintas.

Tepat sekali, melalui lejar

Kunci idempotensi pada ID mesej WeChat menghapuskan pendua di lapisan pangkalan data.

Pipeline yang sama dengan semua saluran

Penghalaan, AI, sekatan dan sejarah menggunakan laluan kod yang sama seperti setiap saluran lain — satu disiplin, bukan cerita rakyat bagi setiap saluran.

Kegagalan menyatakan sebabnya

Penghantaran yang ditolak ditandakan gagal berserta sebabnya — kesenyapan ialah satu-satunya jenis kegagalan yang kami tolak.

Skop sebenar

Maksud "akses awal" di sini — secara bertulis

Diaktifkan bersama anda, bukan dipaksakan kepada anda

Integrasi ini sudah dibina dan disahkan, tetapi belum membawa trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk label "aktif" tanpa syarat — jadi kami mengaktifkannya bagi setiap ruang kerja, dengan pasukan kami di sisi anda. Itulah maksud lencana ini.

Teks, buat masa ini

Media, butang dan elemen kaya ada dalam pelan hala tuju dan sengaja tidak dijanjikan — halaman yang menjual ciri penyusun mesej yang belum wujud menghakis lebih banyak kepercayaan daripada yang diraihnya.

Penghantaran optimistik

Penghantaran disahkan pada peringkat API; resit penghantaran bagi setiap mesej belum disambungkan pada saluran ini, dan bebenang tidak berpura-pura sebaliknya.

Satu langkah di konsol

WeChat tiada API pendaftaran webhook, jadi menetapkan URL pelayan dalam konsol WeChat ialah langkah manual sekali sahaja — dan direkodkan dengan jujur sebegitu dalam panel.

Pelan hala tuju & tamat akses awal

Apa yang dilancarkan seterusnya — dan apa yang menukar lencana

Kayu ukur untuk keluar daripada akses awal ialah pengukuran, bukan pemasaran: trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk mengesahkan saluran ini dari hujung ke hujung. Selepas itu lencana ditanggalkan dan perkara berikut tiba, mengikut urutan.

Media dua hala

Imej, suara dan fail ialah item pertama apabila tamat akses awal.

Mesej templat

Templat perkhidmatan WeChat — selepas media, mengikut urutan yang jujur.

Resit penghantaran

Pengesahan peringkat API buat masa ini; resit selepas tamat akses awal.

Saluran standard

Berapa kosnya

Pihak ConnectWiz

  • WeChat ialah saluran standard: salah satu pilihan yang termasuk dalam pelan anda atau $9/bulan sebagai tambahan — harga yang sama sepanjang akses awal
  • Akses awal menambah tenaga: kami mengaktifkan dan memantau saluran ini bersama anda, tanpa kos tambahan
  • Perbualan dikira dalam peruntukan biasa pelan anda; jawapan AI menggunakan kredit AI anda
Lihat pelan ConnectWiz

Pihak WeChat

Akaun WeChat anda, pengesahannya dan sebarang terma di pihak platform kekal antara anda dan WeChat — ConnectWiz tidak menambah markup dan tidak pernah menjadi perantara dalam hubungan akaun anda.

Soalan Lazim WeChat

Jawapan terus

Selebihnya di halaman Soalan Lazim, atau tanya kami terus.

Integrasi ini sudah dibina dan laluan masuknya disahkan secara kriptografi, tetapi ia belum membawa trafik pengeluaran sebenar yang cukup untuk kami letakkan label "aktif" tanpa syarat. Jadi kami mengaktifkannya bagi setiap ruang kerja, dengan pasukan kami di sisi anda — hubungi kami dan kita hidupkannya bersama-sama.

Perbualan teks dua hala dengan layanan peti masuk penuh: penghalaan jabatan, tugasan, tag, sejarah dan jawapan Wiz AI. Media dan elemen kaya ada dalam pelan hala tuju akses awal dan sengaja tidak dijanjikan sebelum benar-benar dilancarkan.

Dengan trafik pengeluaran sebenar: sebaik sahaja ruang kerja sebenar menjalankan saluran ini dengan volum yang cukup untuk mengesahkan tingkah laku integrasinya dari hujung ke hujung, lencana ditanggalkan dan item pelan hala tuju (media, elemen yang lebih kaya, resit) tiba satu demi satu. Kayu ukurnya ialah pengukuran, bukan pemasaran.

Boleh. Wiz menjawab dalam bahasa Cina daripada pangkalan pengetahuan anda, dan pasukan anda menyusul dengan terjemahan dua hala — membaca mesej masuk dan membalas dalam bahasa mereka sendiri.

WeChat ialah saluran standard — $9/bulan sebagai tambahan atau salah satu pilihan yang termasuk dalam pelan — diaktifkan bersama pasukan kami sepanjang akses awal. Hubungan Official Account anda dan sebarang kos di pihak WeChat kekal milik anda.

Official Account yang dinantikan oleh pelanggan anda di China.

Minta akses awal dan kami akan mengaktifkan saluran ini bersama anda — dengan skop yang jujur sejak hari pertama.