Geen app, geen internet, geen excuses: sms komt aan.

2

Gateways — Twilio voor de wereld, NetGSM voor Turkije; jouw account, jouw gegevens

$ 0

Opslag op je verkeer — je provider factureert je rechtstreeks tegen de tarieven die jij hebt afgesproken

2×

Toestemmingscontroles op campagnes — bij het opbouwen van de doelgroep, en nog eens op het moment dat elk bericht vertrekt

1:1

Van segmenten tot bevestigingen — elke verzending legt vast hoeveel sms-segmenten er echt zijn weggegaan

Aansluiten

Neem je eigen provider mee. Houd alles wat je hebt onderhandeld.

Afzender-ID’s, registraties voor compliance, tarieven per bericht — je bent er maanden mee bezig geweest. ConnectWiz sluit erop aan in plaats van ze te vervangen.

Abstracte 3D-illustratie: een amberkleurige berichtballon met afleservinkjes naast een glazen schild, met lichtdraden verbonden aan een lade vol wachtende berichtkaarten

Jouw Twilio of NetGSM

Plak je eigen gegevens — versleuteld opgeslagen, daarna nooit meer getoond. Je nummers en afzender-ID’s verschijnen als kanalen, en de relatie met je provider blijft van jou.

Afzenders als kanalen

Elke afzenderidentiteit is een eigen kanaalregel — te routeren naar een eigen afdeling, met eigen gesprekken, net als elk ander kanaal in de workspace.

Mogelijkheden gevraagd, niet aangenomen

Elke gateway geeft op wat hij echt kan — inkomend of niet, ondertekende callbacks of niet — en het paneel laat dat zien. Een alfanumerieke afzender is eenrichtingsverkeer door hoe sms nu eenmaal werkt, en de berichtbalk zegt dat ook.

Weigeren is beter dan zwijgen

Inkomend verkeer via NetGSM staat bewust uit tot het callbackformaat is geverifieerd tegen echt verkeer — en het paneel zegt dat met zoveel woorden. Een weg die met een bord is afgesloten, is beter dan een weg die stilletjes berichten opeet.

Inbox in twee richtingen

Sms’jes die gesprekken zijn, geen bonnetjes van een blast

Antwoorden landen in de wachtrij

Binnenkomende sms’jes komen binnen als gesprekken — gerouteerd, toegewezen en beantwoord door Wiz of je team. De herinnering waar een vraag op terugkomt, wordt een boeking en geen verdwenen gesprek.

Afleverbevestigingen, zoals het hoort

Statuscallbacks van de provider laten elk bericht dezelfde ladder van verzonden→afgeleverd doorlopen als elk ander kanaal, en alleen vooruit — een bevestigde aflevering valt nooit terug naar “versturen”.

Segmenten vastgelegd op het gesprek

Elke verzending legt vast hoeveel sms-segmenten er echt zijn weggegaan — zodat “waarom was de rekening deze maand zo?” vanuit het gesprek zelf te beantwoorden is, zonder het portaal van je provider te openen.

AI op een krap budget

Sms rekent per bericht, dus antwoordt Wiz met opzet bondig — korte, bruikbare antwoorden in één bericht in plaats van essays in drie ballonnen die per ballon worden afgerekend.

Verificatiecodes ingebouwd

Flows voor telefoonverificatie (eenmalige codes) horen bij het platform — dezelfde rails die identiteiten in de widget verifiëren, verifiëren hier het nummer van een klant.

Nummers worden mensen

Elk sms-gesprek hangt aan het CRM-contact — zodat het sms’je, de WhatsApp en de e-mail één geschiedenis vormen en geen drie vreemden.

Campagnes & toestemming

Sms is het strengst gereguleerde kanaal dat je draait — en het kanaal waarover het meest wordt geklaagd als je het slecht doet. ConnectWiz maakt van het nette pad het standaardpad.

Campagnes met bewijsstukken

Gesegmenteerde sms-campagnes volgen elke ontvanger afzonderlijk — verzonden, mislukt of overgeslagen, elk met een reden erbij. “Wij hebben niet verstuurd” en “het is niet aangekomen” zijn verschillende feiten, en de registratie weet welke van de twee het is.

Toestemming op het laatste moment

Een campagne die maandag in de wachtrij ging, kan iemand die dinsdag intrekt niet meer bereiken — de toestemming van elke ontvanger wordt opnieuw gecheckt op het moment dat zijn bericht vertrekt, niet toen de lijst werd gebouwd.

STOP betekent stop, meteen

Trefwoorden om af en aan te melden (STOP/DUR, START/KATIL) worden gehonoreerd op het moment dat ze binnenkomen — gematcht op hele berichten, zodat een zin nooit wordt gekaapt, met de eigen tekst van de klant bewaard als bewijs.

İYS voor Turkije

Het Turkse toestemmingsregister is geïntegreerd: je toestemmingen gaan naar İYS zodra ze worden gegeven of ingetrokken, en afmeldingen aan İYS-zijde komen dagelijks terug. Naleving van het register als bedrading, niet als papierwerk.

Toestemming heeft dimensies

Toestemming wordt opgeslagen per kanaal, doel en categorie — wie zich afmeldt voor sms-marketing, legt daarmee geen orderupdates stil en raakt WhatsApp niet. Eén grote vlag straft iedereen; dimensies doen dat niet.

Altijd bewijs

Elke toestemming draagt de getoonde tekst, de versiehash, het tijdstip, de bron en de context mee — een geschiedenis waar alleen iets bij komt, die “bewijs het maar” beantwoordt op de dag dat iemand het vraagt.

De kleine lettertjes, zonder opsmuk

Wat we over sms niet beweren

Geen prijsbeloften

Sms-prijzen hangen af van je land, je operator en je contract — dus beweren we er niets over. Je provider factureert je; wij publiceren de segmenttellingen die de rekening verklaren.

Geen MMS

Berichten met afbeeldingen zijn op geen van beide gateways gebouwd. Een bijlage bij een sms-antwoord mislukt met een reden erbij in plaats van stilletjes te verdwijnen — maar hij mislukt, en dat zeggen we.

Alfanumeriek = eenrichting

Een afzender met een merknaam kan geen antwoorden ontvangen — zo werkt sms, overal. De berichtbalk weet dat en doet niet alsof.

Geen stille terugval

Een antwoord op een kanaal wordt nooit stilletjes omgeleid via een andere gateway of afzender — beter zichtbaar mislukken dan aankomen van een nummer dat de klant niet herkent.

Standaardkanaal

Wat het kost

De ConnectWiz-kant

SMS is een standaardkanaal: een van de keuzes die in je pakket zitten, of $ 9/maand als add-on
De add-on dekt het platform — inbox, AI, campagnes, toestemming — geen tol per bericht

ConnectWiz-pakketten bekijken

De verkeerskant

Je provider factureert je rechtstreeks, tegen het tarief dat jij hebt afgesproken — ConnectWiz zet er geen opslag op en pakt er geen deel van. De segmenttellingen op elk gesprek bestaan juist zodat die rekening nooit een raadsel is.

SMS-FAQ

Voordat je koppelt

Meer in de volledige FAQ, of vraag het ons direct.

Twilio voor wereldwijd verkeer en NetGSM voor Turkije — met je eigen account en gegevens, versleuteld opgeslagen. Je afzender-ID’s, registraties en tarieven per bericht blijven precies zoals jij ze hebt afgesproken; ConnectWiz zet er geen opslag op en beweert niets over prijzen, want sms-prijzen hangen af van je land, je operator en je contract.

Nee. Je provider factureert het verkeer rechtstreeks aan jou. De add-on voor standaardkanalen van ConnectWiz dekt het platform — inbox, AI, campagnes, toestemming — en niet een tol per bericht. Elk verstuurd bericht legt zelfs vast hoeveel sms-segmenten er echt zijn weggegaan, zodat de rekening van je provider vanuit het gesprek te verklaren is.

Op Twilio wel — antwoorden landen als gesprekken in de teaminbox, gerouteerd en beantwoord als elke andere chat. Twee eerlijke kanttekeningen: een alfanumeriek afzender-ID is eenrichtingsverkeer door hoe sms nu eenmaal werkt, en inkomend verkeer via NetGSM staat bewust uit tot het callbackformaat live is geverifieerd — het paneel zegt dat met zoveel woorden in plaats van stilletjes berichten te laten vallen.

Toestemming wordt per ontvanger gecheckt op het moment van verzenden — wie zich halverwege een campagne afmeldt, wordt overgeslagen, en die overslag wordt vastgelegd met een machineleesbare reden die losstaat van een mislukte aflevering. Trefwoorden in de trant van STOP worden meteen gehonoreerd, met het bericht van de klant zelf als bewijs, en voor Turkije duwt de İYS-koppeling je toestemmingen erheen en haalt ze dagelijks afmeldingen op.

De betrouwbaarste 160 tekens in berichtenland.

Sluit je provider aan en geef sms een brein, een inbox en een geweten.

SMS koppelen Alle kanalen